Les Appels Wi-Fi vous permettent d’appeler ou de texter sur les réseaux Wi-Fi avec votre numéro de téléphone T-Mobile, étendant ainsi votre couverture et vous permettant de rester connecté! Sachez que ces détails sont uniquement pour les appels Wi-Fi T-Mobile. Appels et messages à partir d’autres applications (Skype, WhatsApp, Google Voice, etc.) peut fonctionner sur le Wi-Fi ou les données cellulaires, mais vous devez contacter le développeur de l’application pour obtenir de l’aide ou de la facturation.,
configurer les appels Wi-Fi
Pour utiliser les appels Wi-Fi T-Mobile, vous devez:
- adresse E911: avant de pouvoir utiliser les appels Wi-Fi, vous devez configurer une adresse e911 sur votre compte au cas où votre position n’apparaîtrait pas automatiquement à un répartiteur 911. Découvrez comment configurer votre adresse E911.
- Compte Actif: le service se connecte via le service T-Mobile et utilise votre numéro de téléphone, votre compte doit donc être actif.
- téléphone prenant en charge les appels Wi-Fi T-Mobile:
- Les Appels Wi-Fi sont inclus sur la plupart des appareils T-Mobile. Consultez la page appareils pour rechercher votre téléphone.,
- certains fabricants déclarent que leurs appareils ont des appels Wi-Fi T-Mobile. La plupart de ces appareils fonctionnent sans aucun problème, mais T-Mobile ne peut pas garantir leur service à moins que vous ne l’ayez acheté chez nous.
-
accès Internet Wi-Fi: Vous devez être en mesure d’utiliser l’internet sur un réseau Wi-Fi.
- nécessite un minimum de 2 Mbps pour les vitesses de téléchargement et de téléchargement.
- Internet par Satellite et hotspot de téléphone portable ne sont pas pris en charge.
- pour les exigences détaillées, voir: Appels Wi-Fi sur un réseau d’entreprise.,
pour configurer les appels Wi-Fi T-Mobile sur votre appareil, ouvrez la page Appareils, sélectionnez votre appareil et utilisez l’aide qui s’y trouve.
lorsque vous activez pour la première fois les appels Wi-Fi sur T-Mobile, vous DEVEZ nous fournir l’adresse municipale principale à laquelle le service D’appel Wi-Fi sera utilisé (« votre adresse enregistrée E911”). Si vous appelez le 911 par Wi-Fi, Nous pouvons transmettre votre adresse enregistrée E911 au centre de Communications 911, qui peut l’utiliser pour aider les intervenants d’urgence à vous localiser, mais vous devrez peut-être fournir vos coordonnées et votre emplacement actuel., Vous acceptez de mettre à jour votre adresse enregistrée E911 si vous prévoyez d’utiliser le service D’appel Wi-Fi à un endroit différent de votre adresse enregistrée E911. Vous pouvez mettre à jour votre adresse enregistrée E911 en accédant à votre MyT-Mobile.com ou en contactant le Service Client de T-Mobile.
la Facturation pour le Wi-Fi, les appels et les messages
| Ce que vous faites | Ce que vous êtes facturé à la connexion Wi-Fi Appel |
|---|---|
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Si vous avez un forfait illimité:
Si vous avez un forfait sans illimité, les appels et les messages comptent dans les limites de votre forfait. |
|
appeler vers des numéros de téléphone internationaux (non américains*) |
lorsque vous êtes aux États-Unis Les Appels Wi-Fi passés vers d’autres pays sont soumis aux frais interurbains de votre forfait., Vérifiez les tarifs internationaux des États-Unis pour les frais d’interurbain. lorsque vous êtes en dehors des États-Unis (itinérance internationale) Si vous avez un forfait illimité:
Si vous n’avez pas de forfait illimité, les appels vers d’autres pays sont facturés à des tarifs D’appel de classe mondiale. |
| envoi de messages à l’international (non-U.,S.*) numéros de téléphone |
lorsque vous êtes aux États-Unis Les Messages envoyés lorsque vous êtes connecté aux Appels Wi-Fi sont soumis aux frais interurbains de votre forfait. Vérifiez les tarifs internationaux des États-Unis pour les frais d’interurbain. lorsque vous êtes en dehors des États-Unis (itinérance internationale) lorsque vous êtes dans un simple Pays Global, les messages ne sont pas facturés pour l’itinérance. lorsque vous utilisez un réseau de navires de croisière / ferry, un réseau de compagnies aériennes (en vol) ou tout autre pays ne figurant pas sur la liste Simple Global, envoyer un message à tout pays ne figurant pas sur Simple Global coûte 0,50 $pour l’itinérance., |
| Données ou à l’utilisation d’Internet | Rien. L’utilisation des données via Wi-Fi n’utilise pas le réseau T-Mobile. Nous ne le voyons pas et ne le facturons pas. |
| connexion via un VPN |
un réseau privé virtuel (VPN) vous connecte en toute sécurité à un réseau d’autres ordinateurs. Lorsque vous êtes connecté, votre utilisation D’Internet passe par ce réseau, où qu’il se trouve. lorsque VPN connecte votre appareil à un autre pays la première fois, vous recevrez un SMS de bienvenue standard, et vous devez activer les données en composant #RON#. Même si vous êtes aux états-UNIS, ou un simple Pays mondial, vous pouvez être facturé des tarifs de classe mondiale. |
*Ou région d’origine, si votre forfait comprend les appels et les messages pour le Canada et le Mexique.
évitez les frais imprévus Lorsque vous voyagez à l’étranger
Soyez averti… si votre connexion Wi-Fi tombe pendant un moment ou si vous vous déplacez en dehors de sa portée, vos appels peuvent basculer vers les réseaux cellulaires. Cela signifie des frais inattendus si vous êtes dans un autre pays.,
pour éviter les frais accidentels:
- assurez-vous que votre appareil affiche une icône D’appel Wi-Fi dans sa barre d’état avant de passer des appels ou d’envoyer des messages.
- essayez l’une des options suivantes, si votre appareil le prend en charge:
- définissez les appels Wi-Fi pour gérer tous les appels, ce qui désactivera la connexion cellulaire de l’appareil. Reportez-vous à la section procédures courantes de L’appareil pour les appels Wi-Fi et recherchez le paramètre Wi-Fi uniquement ou ne jamais utiliser le réseau cellulaire.
- Réglez le mode Avion Sur on, puis activez le Wi-Fi et les appels Wi-Fi.
- désactivez les données d’itinérance dans les paramètres de l’appareil., Pour plus d’informations, consultez services d’itinérance internationale. (Peut encore autoriser certains types de données, tels que conçus par le fabricant de votre appareil.)
- vous perdrez le service en sortant de la plage Wi-Fi.
- cela n’empêche pas les frais des réseaux VPN internationaux et des connexions VPN. Voir de Facturation pour plus de détails.
