la concurrence change la donne, mais elle peut aussi tuer le succès si vous ne savez pas comment l’utiliser à votre avantage. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous allez en tête-à-tête avec la concurrence et afin de sortir sur le dessus, vous devez savoir comment ils font leur compte bancaire allumer.
Si vous débutez dans l’analyse concurrentielle ou si vous avez besoin d’un cours de recyclage et que vous avez des questions, ces informations vous aideront à monter de niveau et à obtenir un avantage concurrentiel., Lisez la suite pour des méthodes éprouvées pour renverser la concurrence et se hisser au sommet.
Qu’est-ce que L’Analyse concurrentielle?
en tant que propriétaire d’entreprise, vous êtes probablement concentré sur vos produits et services tout en ciblant la façon de commercialiser ces articles auprès des masses grâce à une stratégie marketing infaillible. Malheureusement, cette vision du tunnel se concentre uniquement sur votre entreprise, et seul votre produit ou service peut vous rendre aveugle lorsque les concurrents vont de l’avant.
avec l’analyse concurrentielle, vous prenez le temps et les méthodes nécessaires pour suivre la concurrence. Ce n’est pas un contrat unique., Vous suivez continuellement les progrès de vos concurrents et analysez ce qu’ils font pour vendre des produits et gagner de l’argent. Cela vous aidera à améliorer votre jeu, à vendre plus et à être une meilleure entreprise dans l’ensemble.
ce processus est multicouche avec de nombreuses méthodes différentes pour atteindre vos objectifs d’analyse, vous aurez donc probablement des questions en cours de route. Il vous montre également comment vous devriez poursuivre vos objectifs de vente.
maintenant que vous comprenez ce qu’est l’analyse concurrentielle et pourquoi vous en avez besoin, l’étape suivante consiste à identifier la concurrence afin de créer la meilleure stratégie marketing.,
qui sont vos concurrents?
Il y a deux principaux types de concurrents à prendre en compte, les concurrents indirects et les concurrents directs. Les deux sont vos concurrents, vous devez donc savoir comment les identifier, analyser leurs techniques de marketing et vous assurer que vous êtes le meilleur du groupe.
concurrent Indirect
Les concurrents indirects sont ceux qui ciblent les mêmes mots-clés et le même public que vous. Cependant, leurs méthodes de monétisation diffèrent.
Par exemple, les spécialistes du marketing affilié sont des concurrents indirects pour les marques de commerce électronique., Ils utilisent les mêmes mots clés et font la promotion des mêmes produits que vous, mais ne vendent pas directement le produit ou le service. Les spécialistes du marketing d’affiliation peuvent être vos concurrents, mais aussi d’excellents partenaires si vous unissez vos forces avec eux en les faisant commercialiser vos produits dans leur contenu.
concurrent Direct
Les concurrents directs sont des entreprises qui vendent le même produit ou service dans le même créneau que vous. Ce sont des entreprises et des individus que vous vous battez pour attirer l’attention de l’acheteur., Les mêmes mots-clés, le même public et la même stratégie de monétisation sont poursuivis par vous et vos concurrents directs.
vous voulez comprendre comment ces concurrents directs commercialisent leur produit ou service et surveiller leurs progrès en cours de route. Ce faisant, vous saurez ce qu’il faut pour mener le peloton. Vous devriez vous concentrer principalement sur les concurrents directs, cependant, ne cochez pas complètement les concurrents indirects de votre liste de concurrents potentiels., Ces concurrents indirects peuvent se transformer en concurrents directs à un moment donné dans le futur, alors assurez-vous de garder un œil sur eux, aussi. Mais, pour l’instant, concentrez votre analyse marketing sur les seuls concurrents directs.
comment effectuez-vous L’Analyse concurrentielle en affaires?
l’analyse concurrentielle prend de nombreuses formes. Vous pouvez choisir une méthode qui fonctionne pour vous ou augmenter les chances de votre succès en utilisant quelques options.
Voici quelques façons éprouvées de mener une analyse concurrentielle:
listez vos concurrents
la première étape consiste à lister vos concurrents., Vous souhaitez organiser votre compétition dans un format de questions qui, quoi et comment. Tout d’abord, déterminez qui est votre public cible dans son ensemble. Ensuite, identifiez le problème que votre produit aide à résoudre. Enfin, notez comment votre produit résout ce problème. L’outil market explorer de SEMrush est une bonne ressource pour identifier rapidement les concurrents.
ensuite, prenez toutes ces informations et déterminez quelles autres entreprises sont similaires à la vôtre, c’est-à-dire qui sont vos concurrents directs. Il en va de même pour déterminer qui sont vos concurrents indirects sur le marché et le zonage sur ces personnes, aussi.,
rechercher les sections Présentation de L’entreprise
pour effectuer une analyse marketing concurrentielle de la bonne façon, vous souhaitez que votre liste de concurrents inclue d’autres entreprises ayant des attributs similaires. C’est une bonne idée de regarder les concurrents et de noter leur date de fondation, leur modèle commercial, leur nombre d’employés, leurs revenus, leur nombre de clients et d’autres détails importants. Il est également important de connaître leurs capacités de financement et les investisseurs potentiels qu’ils pourraient avoir. À la fin de chaque aperçu de l’entreprise, énumérez quelques-unes des forces et des faiblesses identifiées de l’entreprise.,
analyse de L’Acquisition de clients
Une fois que vous avez une bonne idée des éléments constitutifs de l’entreprise, l’étape suivante consiste à regarder comment ils obtiennent leurs clients et à répondre aux questions en conséquence. Voici quelques domaines sur lesquels se concentrer pour la section Analyse de l’acquisition de clients:
- clientèle cible: la clientèle cible de vos concurrents vous donne un aperçu à qui ils vendent leurs produits et comment ils adaptent leurs produits à ces clients.,
- messagerie stratégique: la messagerie stratégique permet à l’entreprise de se concentrer sur ses clients cibles et de les inciter avec le bon type de messages dans leur stratégie marketing. Comment ces entreprises ciblent-elles les clients avec une messagerie stratégique et cette messagerie est-elle réussie?
- contenu Marketing: regardez comment l’entreprise promeut le contenu de son plan marketing. Comment font-ils passer le mot sur leurs produits et promotions? La société utilise-t-elle les médias sociaux, le contenu du site web, les influenceurs et plus encore avec son marketing de contenu?, Ils utilisent une méthode principale ou plusieurs méthodes pour faire passer le mot?
- produits et prix: examinez les types de produits et les prix de ces produits ou services proposés par vos concurrents. Tenez compte des prix de tous les produits ainsi que des rabais que la société pourrait offrir. Quelle est leur part de marché par rapport à votre part de marché et se concentrent-ils sur les tendances de l’industrie?
- canal de Vente: comment votre concurrent vend-il ses produits et a-t-il plusieurs canaux de vente ou se spécialise-t-il dans un mode de vente principal?, Quels canaux de vente réussissent et lesquels laissent beaucoup à désirer faute de ventes?
- stratégie D’acquisition de clients: comment les entreprises concurrentes attirent-elles les clients cibles et leur font-elles acheter leurs produits? Vous devez noter si les entreprises ont un moyen principal de transformer les clients cibles en clients acheteurs ou utilisent plusieurs méthodes pour le faire.
présence en ligne de vos concurrents
Les entreprises qui ont une présence en ligne infaillible et inoubliable seront féroces., Une présence en ligne solide maintient ces concurrents à l’avant-garde de l’esprit de leurs clients, y compris passé, actuel et futur.
lorsque vous examinez la présence en ligne d’autres sociétés similaires à la vôtre, notez les éléments suivants:
- faites un examen rapide de leur site web pour voir si la concurrence est une entité technophile ou qui n’est pas à jour avec les dernières et les meilleures technologies.,
- consultez la performance des mots clés de votre concurrent avec des outils d’analyse des concurrents tels que SEMrush pour voir les principaux Mots clés que les concurrents utilisent dans le créneau des produits et se classent haut dans les moteurs de recherche.
- Cliquez sur les différentes pages web pour voir si le contenu de chaque page est élevé en nombre de mots ou fragmentées en nombre.
- consultez le site web pour obtenir des informations de contact, telles qu’un numéro de téléphone, et voyez comment ils communiquent avec leurs clients., Est-il difficile pour les clients de contacter les représentants de l’entreprise avec des questions ou extrêmement facile d’avoir des réponses aux questions avec différentes méthodes de contact disponibles?
- visitez leurs plateformes de médias sociaux pour obtenir des informations sur le marketing numérique. Comment ces entreprises utilisent – elles leurs médias sociaux pour commercialiser efficacement leurs produits et faites-vous de même? Facebook, Instagram, Twitter, quelles sont les plates-formes qui font le mieux, C’est-à-dire? Vous pouvez en savoir beaucoup simplement en regardant leur nombre d’abonnés et le contenu publié sur chaque plate-forme., Voyez également s’ils utilisent une plate-forme de médias sociaux principale ou mettent en mouvement toute la gamme des options de médias sociaux.
- leur site web contient-il des articles de blog, des communiqués de presse, une section F. A. Q. S ou tout autre contenu informatif?
- offrent-ils des programmes de fidélisation de la clientèle?
Revue de L’Analyse concurrentielle
lorsque vous examinez le contenu et les supports marketing dans ce paysage concurrentiel, creusez plus loin pour voir à quoi ressemble le contenu réel de votre concurrent, pas seulement s’il existe., Explorez le contenu lors de votre analyse des concurrents pour voir si les informations sont vraiment informatives et si elles sont exactes. Certaines entreprises peuvent mettre du contenu ennuyeux et sans rapport sur leur site web pour remplir les pages. Mais qui pourrait manquer la marque quand il s’agit d’être perspicace et efficace.
aussi, assurez-vous de noter la présentation du contenu et de voir si la grammaire et l’orthographe sont sur le point et il est écrit avec persuasion. Comment il est écrit est tout aussi important que ce qui est écrit., Si le contenu n’est que des mots vides et des mots Mal orthographiés, l’efficacité ne sera pas là et le contenu ne fera pas le travail qu’il est censé faire. Vous pouvez être le meilleur choix en publiant des informations pertinentes et qui valent la peine d’être lues. En fin de compte, un bon contenu informatif équivaut à une bien meilleure commercialisation de votre entreprise et de vos produits ou services.
Vous devriez également voir comment le contenu est reçu par les clients et les clients potentiels. Reçoit-il de bons commentaires et des commentaires réfléchis ou est-il rempli de réponses négatives de la part des lecteurs?, Y a-t-il un numéro de téléphone pour le client à appeler pour fournir des commentaires, bons et mauvais? Il n’est pas seulement important d’avoir un bon contenu, mais il devrait être bien reçu par le lecteur.
analyse SWOT: commencez par les forces des concurrents
maintenant que vous avez une bonne idée des entreprises concurrentes et de leur fonctionnement dans un environnement en ligne, vous souhaitez effectuer une analyse SWOT sur le concurrent, qui comprend les forces et les faiblesses. L’analyse SWOT révèle les forces des concurrents, les faiblesses des concurrents, les opportunités pour votre entreprise et les menaces pour votre entreprise.,
en Regardant les forces et les faiblesses est extrêmement important dans votre analyse de la concurrence. Les forces et les faiblesses identifient ce que vos concurrents font de bien et de mal.
commencez par les forces des entreprises concurrentes. Ce qui les distingue du reste et fait briller parmi la concurrence?, Considérez comment ils se comparent à votre entreprise en ce qui concerne:
- Taille de L’entreprise
- emplacement
- public cible
- offres
- proposition de valeur ciblée
- délai de livraison
- part de marché
- prix
- normes de qualité
Si ces entreprises concurrentes rivalisent avec les vôtres dans l’un ou l’ensemble de ces domaines, soyez conscient de ces forces à l’avenir avec vos comparaisons.,
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les faiblesses des concurrents doivent être notées
ce n’est pas seulement ce qui rend les autres entreprises meilleures que les autres, c’est aussi ce qui les rend moins. Déterminez quelles sont les faiblesses de votre concurrent. Ces faiblesses des concurrents peuvent être facilement apparentes ou prendre un peu de creuser pour découvrir., Certains aspects de l’entreprise qui pourraient signifier une faiblesse incluent:
- faible marge bénéficiaire
- faible marge brute
- équipe de vente inefficace
- site web et composants technologiques moins idéaux
- mauvais service à la clientèle
- livraison lente
- produits de mauvaise qualité
ces faiblesses feront baisser ces entreprises de quelques crans sur vos données de comparaison et rapprocheront votre entreprise du sommet.,
identifiez les opportunités pour votre entreprise
maintenant que vous connaissez la partie de l’analyse SWOT qui se concentre sur votre concurrent, déterminez quelles pourraient être vos opportunités. Lorsque les informations commencent à se remplir sur vos graphiques d’analyse des concurrents, vous souhaitez comparer ce que vous proposez et ce que la concurrence offre. C’est la ligne de fond. Une fois que vous avez une image claire, vous pouvez rechercher des lacunes sur le marché et déterminer quelles opportunités potentielles votre entreprise a pour commercialiser vos produits actuels ou de nouveaux produits sur la route., Comment pouvez-vous utiliser des stratégies de marketing pour obtenir les résultats que vous voulez rapidement et efficacement?
en sachant ce que les autres offrent en matière de produits ou de services et ce qui pourrait encore être souhaité mais qui n’est pas abordé dans votre créneau de produits, c’est le moment de frapper. Vous pouvez vous attaquer au marché et offrir les produits qui sont demandés par vos clients cibles et qui ne sont pas offerts par la concurrence. Votre entreprise peut prendre les devants en se concentrant sur ces nouvelles opportunités et en offrant le meilleur produit ou service.,
identifiez les menaces pour votre entreprise
Il existe également des menaces potentielles pour votre entreprise qui pourraient entraver vos objectifs marketing avec vos produits ou services. Identifiez les éléments dont vous devez vous méfier lors de la commercialisation de vos produits ou services et évitez de tomber dans ces pièges. Ce qui fonctionne pour vos concurrents qui pourraient ne pas fonctionner pour vous? Ou, quelles choses n’ont pas fonctionné pour la compétition que vous devriez éviter? Faire une analyse concurrentielle ne vous dit pas seulement ce que vous devriez faire, mais ce que vous ne devriez pas faire aussi bien.,
Rechercher les signes d’alerte et assurez-vous de commercialiser vos produits ou services d’une manière entièrement différente ou un marché entièrement différents produits. Les forces et les faiblesses des deux côtés devraient être exposées.
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comprendre la concurrence vous aide à la conquérir
Une fois que vous comprenez comment fonctionne votre concurrence et les succès et les échecs qu’ils ont rencontrés en cours de route, votre entreprise peut croître et prospérer., Il y a beaucoup à apprendre de la concurrence, en particulier dans le domaine de la commercialisation d’un produit ou d’un service.
et sachez que l’analyse concurrentielle en matière de marketing n’est pas un événement à réaliser une seule fois. Vous souhaitez effectuer des analyses périodiques de vos concurrents car le marché est en constante évolution, tout comme les produits ou services. Quand une entreprise peut disparaître, une autre attend de prendre sa place. Et ce dernier pourrait être plus grand, meilleur et plus une menace pour votre entreprise en tant que concurrence.,
Une fois que vous avez une veille concurrentielle, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour commercialiser efficacement votre produit auprès de clients potentiels et faire face à vos concurrents. Une analyse des concurrents fera tout cela et plus encore.
Darren a plus de 15 ans d’expérience en marketing pour les sociétés de vente au détail, de fabrication et d’internet. Darren a un MBA en Marketing Internet et est le Co-fondateur de Ecommerce CEO., Vous pouvez vous connecter avec lui sur LinkedIn ici, sur Facebook ici, ou le suivre/tweeter @Darrendematas
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