Comment résoudre vos problèmes Wi-Fi PlayStation 4

avoir des problèmes Wi-Fi sur votre PlayStation 4 est extrêmement frustrant. Si votre PS4 continue de se déconnecter de votre Wi-Fi, il est difficile de profiter de jeux en ligne ou de télécharger des mises à jour. Et si vous ne pouvez pas mettre votre système en ligne du tout, vous ne pouvez même pas rejoindre des amis dans une fête ou parcourir le PlayStation Store.

Nous sommes là pour vous aider, avec des correctifs pour tous les problèmes de connexion internet que vous pourriez avoir. Regardons ce qu’il faut faire si votre Wi-Fi PS4 est lent, peu fiable ou ne se connecte pas du tout.

1., Redémarrez votre Console et votre routeur

tout type de dépannage réseau doit commencer par un redémarrage de tous les équipements concernés. Vous pouvez éclaircir beaucoup de problèmes temporaires de cette façon, et c’est une étape rapide pour sortir du chemin en premier.

redémarrez votre réseau en redémarrant le routeur (et le modem, si vous avez des périphériques séparés). Pour ce faire, débranchez simplement le cordon d’alimentation, attendez quelques instants et rebranchez-le.

Après avoir démarré la sauvegarde, redémarrez votre PS4. Pour ce faire, appuyez sur le bouton PS du contrôleur et maintenez-le enfoncé pour ouvrir le menu rapide., Dans ce menu, ouvrez la section Alimentation et sélectionnez Redémarrer PS4. Assurez-vous de ne pas choisir entrer le mode de repos—il s’agit d’un État de faible puissance qui n’arrête pas complètement le système.

Une fois que tout a redémarré, essayez de connecter à nouveau votre PS4 au Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous de pouvoir vous connecter sur un ordinateur ou un autre appareil. Continuez si le problème est isolé sur votre PS4; sinon, vous devez dépanner votre réseau domestique.,

2. Exécutez le test réseau PS4

Si un simple redémarrage n’a pas résolu vos problèmes Wi-Fi PS4, vous pouvez exécuter un test Réseau intégré pour obtenir plus d’informations sur l’emplacement du problème. Sur votre PlayStation 4, dirigez-vous vers Paramètres > réseau > testez la connexion Internet.,

cela exécutera un court test et affichera réussi ou échoué pour les éléments suivants:

• obtenir L’adresse IP: si votre système a reçu avec succès une adresse IP de votre routeur. En cas d’échec, votre PS4 ne se connecte pas correctement au routeur.
• connexion Internet: cela réussit aussi longtemps que votre PS4 est capable d’atteindre internet. En cas d’échec, le problème se situe entre votre routeur et internet.
• connexion au PlayStation Network: vérifie si votre système peut atteindre le PlayStation Network. En cas d’échec, vous êtes peut-être sur un réseau qui bloque PlayStation Network., Bien que moins probable, le problème peut plutôt se situer sur la fin de Sony.

Si votre ordinateur passe ces trois contrôles, votre PS4 est bien en ligne. Il y a quelques points de données supplémentaires qui peuvent aider, cependant:

• Type NAT: PlayStation utilise un système déroutant où votre type NAT peut être de Type 1, de Type 2 ou de Type 3.
  • Type 1 signifie que votre système est connecté directement à internet, ce qui n’est pas souvent le cas., Le Type 2 signifie que vous êtes connecté à internet via un routeur, ce que la plupart des gens verront. Et le Type 3 signifie que votre système ne peut pas utiliser tous les ports nécessaires, ce qui provoque souvent une instabilité.
• vitesse de connexion (téléchargement): il s’agit d’une estimation de la vitesse à laquelle votre PS4 peut télécharger des données. Si votre PS4 Wi-Fi est lent, il se reflétera probablement ici.

maintenant que vous avez une meilleure idée de votre problème, examinons différentes étapes pour résoudre ces problèmes.

3., Confirmez vos détails Wi-Fi

Si votre système ne se connecte pas du tout à votre routeur, la vérification obtenir L’adresse IP échouera. Dans ces cas, vous devez vous assurer que vous avez le bon jeu d’informations réseau Wi-Fi.

Allez à Paramètres > Réseau > configurer la Connexion Internet > Utiliser le Wi-Fi > Facile et courir à travers les étapes encore à vous reconnecter à votre réseau. Comme vous le faites, faites attention à vous assurer que vous entrez correctement le mot de passe Wi-Fi, car il s’agit d’une erreur courante.,

Si vous le souhaitez, vous pouvez également essayer de modifier vos paramètres DNS pour utiliser un fournisseur tiers au lieu de votre FAI. Pour ce faire, sélectionnez Personnalisé au lieu de facile. Vous n’avez pas besoin de modifier les autres options, alors choisissez Automatique pour les paramètres D’adresse IP, puis ne spécifiez pas pour le nom D’hôte DHCP.

dans L’écran Paramètres DNS, choisissez Manuel et entrez les informations d’un autre serveur DNS. Si vous n’êtes pas sûr, utilisez un DNS principal de 8.8.8.8 et un DNS secondaire de 8.8.4.4 pour les serveurs DNS publics de Google.,

le Confirmer, puis choisissez Automatique pour les Paramètres MTU et Ne Pas Utiliser de Serveur Proxy. De là, vous pouvez tester à nouveau la connexion.

4. Améliorer la faible fiabilité du Wi-Fi

bien que le Wi-Fi soit pratique, il est sujet à de nombreuses formes d’interférences., Si vous avez du mal à rester connecté à votre réseau ou que vous rencontrez des vitesses lentes, vous pouvez améliorer une connexion faible en suivant les étapes suivantes:

• rapprochez votre PS4 de votre routeur: plus votre système est éloigné du routeur, plus le signal Wi-Fi sera faible. Si possible, rapprochez physiquement les deux. Vous pouvez voir la puissance du signal dans Settings > Network > afficher L’État de la connexion sur votre PS4; recherchez l’entrée force du Signal.,
• réduire les interférences: le Wi-Fi ne se déplace pas bien à travers le métal solide, le béton et d’autres surfaces épaisses. Les performances peuvent également être réduites s’il y a des micro-ondes, des moniteurs pour bébés ou d’autres appareils similaires à proximité qui utilisent les mêmes fréquences. Essayez de garder une ligne aussi directe que possible entre la PS4 et le routeur et de déplacer les autres périphériques.
• limiter l’utilisation d’autres appareils: les performances réseau de votre PS4 en souffriront lorsque d’autres appareils de votre maison utilisent la bande passante., Essayez d’éteindre d’autres appareils, en particulier s’ils téléchargent des fichiers volumineux, diffusent des médias 4K, etc.

vous pourriez vous demander si votre PS4 peut se connecter à la bande 5GHz de votre routeur. Il s’avère que les PS4 Slim et PS4 Pro peuvent utiliser la bande 5GHz, mais le modèle original PS4 ne peut pas. Par rapport à 2.4 GHz, les connexions 5GHz sont souvent plus rapides et ne sont pas soumises à autant d’interférences, mais ne voyagent pas aussi loin.

Suivez conseils supplémentaires pour accélérer votre connexion Wi-Fi si vous pensez que c’est le problème., Et dans le cas où vous utilisez un VPN avec votre PS4, c’est une bonne idée de le désactiver pour voir si cela aide.

5. Assurez-vous que le PlayStation Network est disponible

Il y a une chance que le PlayStation Network soit en panne, ce qui vous empêchera de vous connecter aux services en ligne. Bien que rare, cela se produit, il vaut donc la peine de vérifier (surtout si la connexion PlayStation Network a échoué plus tôt).

Vérifiez la page D’état PSN de Sony pour vous assurer que tout a le feu vert., Vous pouvez également le faire sur votre PS4 dans Paramètres > réseau > afficher L’état des Services PlayStation Network.

6. Vérifiez les paramètres de votre routeur

Si vous rencontrez toujours un problème, il est possible qu’un paramètre de votre routeur empêche votre PS4 de se connecter. De même, si vous avez le Type 3 pour le Type NAT, vous devrez peut-être transférer des ports dans votre routeur afin que votre PS4 puisse communiquer correctement.,

assurez-vous que vous n’avez pas restreint le trafic du routeur pour votre PS4. Par exemple, il peut y avoir un contrôle parental ou un filtrage MAC en place. Avec le NAT de Type 3, ou si vous n’avez qu’un problème dans certains jeux, vous devrez peut-être transférer les bons ports sur votre routeur.

consultez la page D’assistance de Sony pour voir quels ports doivent être transférés pour les services PSN, et consultez la documentation de votre jeu particulier pour trouver les ports applicables. Notez que si vous rencontrez ce problème sur un réseau scolaire ou professionnel, L’établissement a probablement bloqué PSN. Vous ne pouvez pas faire grand-chose à moins de gérer le réseau.,

7. Essayez de vous connecter au réseau Invité de votre routeur

bien que cela puisse sembler étrange, certains utilisateurs de GameFAQs ont constaté que cela fonctionnait pour eux, en particulier sur le modèle original PS4. Si votre PS4 ne se connecte pas de manière fiable à votre Wi-Fi, essayez d’activer le réseau Invité sur votre routeur et de vous connecter à celui de votre PS4.

Après l’avoir configuré, la connexion ne fonctionnera pas au début. Pour le réparer, vous devrez ouvrir le navigateur Internet sur votre PS4 et vous connecter en utilisant le mot de passe du réseau invité., Ensuite, vous devriez être en ligne comme d’habitude.

8. Connectez – vous avec un câble Ethernet

bien que tous les correctifs ci-dessus aideront, espérons-le, lorsque votre signal Wi-Fi PS4 est trop faible ou ne fonctionnera pas du tout, une connexion filaire est toujours meilleure. Le câblage dur de votre PS4 à votre routeur à l’aide d’un câble Ethernet se traduira par une connexion plus stable avec des vitesses de données plus rapides.

Si possible, nous vous recommandons d’utiliser un câble pour mettre votre PS4 en ligne. Même si vous ne pouvez pas le faire à long terme, essayez de vous connecter avec un câble Ethernet et de vérifier les mises à jour du système PS4, ce qui pourrait résoudre votre problème.,

dans le cas où ce n’est pas une option réalisable pour vous, essayez d’utiliser des adaptateurs CPL, qui exécutent une connexion Ethernet sur les lignes électriques de votre maison. Il vous suffit de brancher une unité au mur par votre routeur et une autre près de votre console.

ce Guide a-t-il résolu vos problèmes Wi-Fi PS4?

Vous savez maintenant quoi faire lorsque votre Wi-Fi PS4 a cessé de fonctionner ou n’est plus fiable. J’espère que vous êtes en mesure de faire quelques petits changements pour le patcher afin que vous puissiez jouer à nouveau en ligne. Si rien d’autre n’a fonctionné, vous devrez peut-être faire une réinitialisation d’usine de votre PS4, mais c’est une dernière étape désastreuse.,

Pour plus de conseils PS4, voici comment nettoyer la poussière de votre PlayStation 4.

Crédit Image: Fe Ilya/Flickr

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