Comprendre les Impacts des médias sociaux: avantages et inconvénients

Les technologies de l’Information et de la communication ont évolué rapidement au cours des 20 dernières années, l’un des principaux développements étant l’émergence des médias sociaux.

Le rythme du changement s’accélère. Par exemple, le développement de la technologie mobile a joué un rôle essentiel dans l’influence des médias sociaux. Partout dans le monde, les appareils mobiles dominent en termes de minutes totales passées en ligne. Ils mettent les moyens de se connecter n’importe où, à tout moment sur n’importe quel appareil entre les mains de chacun.,

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pourquoi les gens partagent-ils des informations?

Une étude fascinante du New York Times Consumer Insight Group a révélé les motivations citées par les participants pour partager des informations sur les médias sociaux. Ceux-ci incluent le désir de révéler un contenu précieux et divertissant aux autres; de se définir; de développer et de nourrir les relations et de faire passer le mot sur les marques et les causes qu’ils aiment ou soutiennent.,

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ces facteurs ont amené les réseaux sociaux à évoluer d’un moyen pratique pour rester en contact avec les amis et la famille à être utilisés d’une manière qui a un impact réel sur la société.

l’Influence des médias sociaux est utilisée de manière à façonner la politique, les affaires, la culture mondiale, l’éducation, les carrières, l’innovation, etc.

Impact des médias sociaux

L’Impact des médias sociaux sur la Politique

Une nouvelle étude de Pew Research affirme qu’environ un américain Sur cinq., les adultes reçoivent leurs nouvelles politiques principalement par le biais des médias sociaux. L’étude révèle également que ceux qui reçoivent leurs nouvelles politiques principalement par le biais des médias sociaux ont tendance à être moins bien informés et plus susceptibles d’être exposés à des affirmations non prouvées que les personnes qui reçoivent leurs nouvelles de sources traditionnelles.

par rapport aux autres médias, l’influence des médias sociaux dans les campagnes politiques a considérablement augmenté., Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans la politique électorale — d’abord dans la candidature finalement infructueuse de Howard Dean en 2003, puis dans l’élection du premier président afro-américain en 2008, et à nouveau dans la campagne Twitter de Donald Trump.

Le New York Times rapporte que « L’élection de Donald J. Trump est peut-être l’illustration la plus frappante à ce jour que, à travers la planète, les réseaux sociaux aident à recâbler fondamentalement la société humaine., »Parce que les médias sociaux permettent aux gens de communiquer plus librement, ils contribuent à créer des organisations sociales étonnamment influentes parmi les groupes autrefois marginalisés.

L’Impact des Médias Sociaux sur la Société:

Près d’un quart de la population mondiale est maintenant sur Facebook. Aux États-Unis, près de 80% de tous les utilisateurs d’internet sont sur cette plate-forme. Parce que les réseaux sociaux se nourrissent des interactions entre les gens, ils deviennent plus puissants à mesure qu’ils grandissent.

grâce à internet, chaque personne ayant des vues marginales peut voir qu’elle n’est pas seule., Et quand ces gens se retrouvent via les médias sociaux, ils peuvent faire des choses — créer des mèmes, des publications et des mondes en ligne entiers qui renforcent leur vision du monde, puis percer dans le courant dominant.

sans les médias sociaux, les maux sociaux, éthiques, environnementaux et politiques auraient une visibilité minimale. La visibilité accrue des problèmes a déplacé le rapport de force des mains de quelques-uns vers les masses.,

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le revers de La médaille: Les médias sociaux est lentement en train de tuer la vraie activisme et de le remplacer avec  » slacktivism’

Alors que le social média-activisme apporte une augmentation de la sensibilisation sur les questions de société, des questions demeurent quant à savoir si cette prise de conscience se traduit par un réel changement., Certains soutiennent que le partage social a encouragé les gens à utiliser des ordinateurs et des téléphones mobiles pour exprimer leurs préoccupations sur les questions sociales sans avoir à participer activement aux campagnes dans la vie réelle. Leur support se limite à appuyer sur le bouton « J’aime » ou à partager du contenu.

cette passivité est une réaction très humaine lorsque l’on donne aux gens des options qui les exonèrent de la responsabilité d’agir., Une étude réalisée en 2013 par la Sauder School of Business de l’Université de la Colombie-Britannique a révélé que lorsque les gens ont la possibilité d ‘ « aimer » une cause sociale, ils l’utilisent pour refuser de consacrer du temps et de l’argent à une cause caritative. D’autre part, quand les gens sont autorisés à afficher le soutien en privé, ils sont plus susceptibles d’offrir un soutien significatif en apportant une contribution financière.

Les chercheurs ont constaté qu’une approbation publique est destinée à satisfaire les opinions des autres, alors que les personnes qui donnent en privé le font parce que la cause est alignée sur leurs valeurs., Cette pression des pairs peut être un facteur dans la tendance récente des sondages politiques aux États-Unis à mal lire les intentions de vote: les gens qui répondent aux sondages peuvent répondre à ce qu’ils pensent que les sondeurs attendent ou ce qu’ils pensent plaire à leurs pairs, mais dans l’intimité de l’isoloir (ou à la maison avec un bulletin de vote par la poste), ils votent selon leurs véritables préférences.

L’Impact des médias sociaux sur le Commerce

L’essor des médias sociaux signifie qu’il est inhabituel de trouver une organisation qui n’atteint pas ses clients et prospects via une plate-forme de médias sociaux ou une autre., Les entreprises voient l’importance d’utiliser les médias sociaux pour se connecter avec les clients et générer des revenus.

Les entreprises ont réalisé qu’elles peuvent utiliser les médias sociaux pour générer des informations, stimuler la demande et créer des offres de produits ciblées. Ces fonctions sont importantes dans les entreprises traditionnelles de brique et de moteur et, évidemment, dans le monde du commerce électronique.

de nombreuses études suggèrent que la mise en œuvre de réseaux sociaux sur le lieu de travail peut renforcer le partage des connaissances. Le résultat est d’améliorer les activités de gestion de projet et de permettre la diffusion de connaissances spécialisées., La mise en œuvre complète des technologies sociales sur le lieu de travail élimine les frontières, élimine les silos et peut susciter l’interaction et aider à créer des travailleurs plus hautement qualifiés et compétents.

le revers de la médaille: un faible nombre de « partages » sociaux peut conduire à une preuve sociale négative et détruire la crédibilité des entreprises

fait intéressant, bien que le partage social soit devenu la norme plutôt que l’exception dans le monde des affaires, certaines entreprises, après avoir subi de première main certains effets néfastes des médias sociaux, ont décidé,

Une étude de cas de Taloon.com, un détaillant de commerce électronique de Finlande, a constaté que les conversions ont augmenté de 11,9% lorsqu’ils ont supprimé les boutons de partage de leurs pages de produits.

Ces résultats mettent en évidence la nature à double tranchant de l’impact des médias sociaux. Lorsque les produits attirent beaucoup d’actions, cela peut renforcer les ventes. Mais quand l’inverse est vrai, les clients commencent à se méfier du produit et de l’entreprise. Cet effet est ce que le Dr Paul Marsden, psychologue et auteur de « The Social Commerce Handbook », a appelé  » preuve sociale.,’

L’Impact des Médias Sociaux sur le Monde du Travail

les médias Sociaux ont eu un effet profond sur le recrutement et l’embauche. Les réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn sont des plateformes de médias sociaux importantes pour tous ceux qui cherchent à se démarquer dans leur profession. Ils permettent aux gens de créer et de commercialiser une marque personnelle.

dix-neuf pour cent des gestionnaires d’embauche prennent leurs décisions d’embauche en fonction des informations trouvées sur les médias sociaux., Selon L’enquête de recrutement sur les médias sociaux 2018 de CareerBuilder, 70% des employeurs utilisent des sites de réseautage social pour rechercher des candidats à un emploi.

L’Impact des médias sociaux sur la formation et le développement

Les candidats à un emploi qui développent des compétences dans les techniques les plus récentes et les plus avancées des médias sociaux sont beaucoup plus employables.

Une enquête réalisée en 2020 par OnePoll au nom de Pearson and Connections Academy a interrogé 2 000 parents américains et leurs enfants d’âge secondaire sur la « nouvelle normalité” du lycée., Soixante-huit pour cent des élèves et 65% de leurs parents pensent que les médias sociaux seront un outil utile et feront partie de la nouvelle norme du lycée.

Les Blogs, wikis, LinkedIn, Twitter, Facebook et les podcasts sont maintenant des outils courants pour l’apprentissage dans de nombreux établissements d’enseignement. Les médias sociaux ont contribué à l’augmentation de l’apprentissage en ligne à longue distance.

malgré les problèmes de manque de confidentialité et certains cas de tricherie parmi les apprenants à distance, cela n’a pas dissuadé les plateformes sociales d’être utilisées dans l’éducation.,

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les défis des médias sociaux

les médias sociaux ont été accusés de promouvoir des maux sociaux tels que:

cyberintimidation:

Les adolescents ont besoin de s’intégrer, d’être populaires et de surpasser les autres. Ce processus était difficile bien avant l’avènement des médias sociaux., Ajouter Facebook Instagram, Twitter, Snapchat, et facebook dans le mélange, et vous avez soudainement des adolescents soumis à la pression de sentiment de grandir trop vite dans un monde en ligne.

l’enquête 2019 du Cyberbullying Institute auprès des collégiens et lycéens américains a révélé que plus de 36 pour cent ont déclaré avoir été victimes de cyberintimidation à un moment donné de leur vie, 30 pour cent ayant été victimisés deux fois ou plus. Il a également constaté que près de 15 pour cent ont admis avoir cyberintimidé quelqu’un au moins une fois, et près de 11 pour cent ont admis le faire deux fois ou plus., Les adolescents peuvent abuser des plateformes de médias sociaux pour répandre des rumeurs, partager des vidéos visant à détruire la réputation et faire chanter les autres.

manque de confidentialité

Le harcèlement criminel, le vol d’identité, les attaques personnelles et l’utilisation abusive d’informations sont quelques-unes des menaces auxquelles sont confrontés les utilisateurs de médias sociaux. La plupart du temps, les utilisateurs eux-mêmes sont à blâmer car ils partagent du contenu qui ne devrait pas être aux yeux du public. La confusion provient d « un manque de compréhension de la façon dont les éléments privés et publics d » un profil en ligne fonctionnent réellement.,

malheureusement, au moment où le contenu privé est supprimé, il est généralement trop tard. et le contenu peut causer des problèmes dans la vie personnelle et professionnelle des gens.

L’Impact des Médias Sociaux sur les Relations

l’Un des effets des médias sociaux est d’encourager les gens à former et à chérir « les médias sociaux amitiés » plus de réelles amitiés. Le terme  » ami  » utilisé sur les médias sociaux est une ombre faible de l’amitié traditionnelle. Les vrais amis se connaissent réellement, interagissent fréquemment face à face et ont un lien personnel.,

la ligne de fond

Il a été dit que l’information est le pouvoir. Sans un moyen de diffusion de l’information, les gens ne peuvent pas exploiter son pouvoir. Un impact positif des réseaux sociaux dans la diffusion de l’information dans le monde d’aujourd’hui. Des plateformes telles que Facebook, LinkedIn, Twitter et d’autres ont permis d’accéder à des informations en un clic.

recherche menée par parse.ly montre que l’espérance de vie d’une histoire publiée sur le web est de 2,6 jours, comparativement à 3,2 jours lorsqu’une histoire est partagée sur les médias sociaux., C’est une différence de 23%, ce qui est significatif si l’on considère que des milliards de personnes utilisent internet quotidiennement.

la durée de vie d’un article est différente de la durée de vie active d’une publication sur les réseaux sociaux elle-même. Facebook Instagram estime Qu’une publication Facebook a une durée de vie moyenne de 6 heures, une publication Instagram ou LinkedIn de 48 heures et un tweet sur Twitter de seulement 18 minutes. Plus les utilisateurs des médias sociaux accèdent activement à l’information, plus elle génère de discussions et plus l’impact des médias sociaux est grand., Plus la durée de vie active est courte, plus il faut publier fréquemment sur ce canal pour maintenir l’engagement (en reconnaissant que publier trop souvent peut provoquer un épuisement des lecteurs).

alors que le monde serait un endroit beaucoup plus lent sans les médias sociaux, cela a causé du mal et du bien. Cependant, l’impact positif des médias sociaux est astronomique et dépasse de loin les maux associés au partage.

en fin de compte, le partage consiste à amener les gens à voir et à réagir au contenu., Tant que le contenu est toujours pertinent et que le besoin d’informations existe toujours, il est toujours utile pour toute organisation d’utiliser les médias sociaux pour continuer à publier.

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