transcription vidéo:
dans cette vidéo, nous allons vous montrer comment dépanner vos vitesses Internet lentes. Votre vitesse de connexion Internet est déterminée par votre plan AT&T. Lisez vos accords, conditions générales pour en savoir plus sur vos vitesses spécifiques. Si votre connexion est lente, certaines choses pourraient se passer., Si vous avez une connexion AT&T U-verse ou une connexion DSL, assurez-vous d’avoir installé des filtres de ligne sur tous les appareils analogiques connectés à votre ligne téléphonique, y compris les téléphones, les télécopieurs et les récepteurs satellite. Si vous utilisez une connexion sans fil, connectez votre ordinateur directement à la passerelle, au modem ou au routeur, en contournant l’adaptateur Wi-Fi. Si cette connexion directe affiche des vitesses plus rapides, le problème peut être lié à votre adaptateur Wi-Fi ou à votre signal Wi-Fi, et non à votre connexion Internet., Essayez de couper l’alimentation de l’adaptateur Wi-Fi, d’attendre quelques minutes, puis de le rallumer, ce qui lui permet de se connecter au réseau pendant plusieurs minutes. Vous pouvez également améliorer les performances de vitesse de votre connexion Internet en réduisant le nombre d’appareils tels que les ordinateurs, les systèmes de jeu et les téléphones mobiles qui la partagent.
Il existe des moyens d’améliorer les performances de votre ordinateur lors de la connexion à Internet. Commencez par vider le cache de votre navigateur web, qui se trouve dans les paramètres du navigateur., Réduisez le nombre d’applications que votre ordinateur exécute simultanément, ainsi que les onglets numériques de votre navigateur Web qui sont ouverts en même temps. Fermez les applications de partage de fichiers peer-to-peer. Ceux-ci s’exécutent généralement en arrière-plan pour télécharger ou télécharger des fichiers et peuvent prendre une bande passante considérable de votre connexion web. Parfois, les paramètres de pare-feu de votre ordinateur ou l’exécution de plusieurs pare-feu en même temps peuvent ralentir votre vitesse de connexion. Assurez-vous également d’exécuter régulièrement des programmes anti-virus et spyware. Cela peut garder votre ordinateur en cours d’exécution plus rapide et plus sûr., Assurez-vous que votre ordinateur exécute un système d’exploitation pris en charge avec les derniers Service pack et mises à jour et dispose de suffisamment de mémoire RAM installée pour fonctionner efficacement. Et redémarrez votre ordinateur de temps en temps pour améliorer la vitesse et les performances. Vous pouvez également parler à un expert at&t ConnecTech, qui vous guidera à travers l’analyse de diagnostic gratuite et proposera des solutions qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre service Internet et de votre PC à domicile. Cela ne prend que 15 minutes. Il suffit d’appeler sans frais, 1-855-210-3507 et utiliser le code promo: « ConnecTech »., Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour dépanner votre vitesse Internet, veuillez visiter att.com/optimizeyourconnection.
