AVIS IMPORTANT août 2018: Capital One a décidé de vendre ses comptes de placements autogérés à E*TRADE et de cesser ses activités. Au total, plus de 1 million de comptes de courtage sont acquis par E*TRADE. Veuillez lire notre E * TRADE Review pour une ventilation complète du courtier.
Capital One Investing a débuté en tant que ShareBuilder en 1996 (Capital One a acquis ShareBuilder en 2011) dans le but de rendre l’investissement abordable et facile., Aujourd’hui, en 2018, Capital One Investing continue de réussir, grâce à ses investissements automatiques, son service client agréable et son site Web propre.
Commissions& frais
Capital One Investing est le seul courtier à offrir à ses clients un taux distinct pour profiter des investissements automatiques à rabais.
selon la structure de commission de base du courtier, les opérations sur actions ordinaires coûtent 6,95$, les opérations sur options coûtent 6,95 plus plus 0,75 per par contrat (les options complexes à plusieurs pattes ne sont pas prises en charge) et les investissements automatiques sont de 3,95 each chacun.,
par rapport aux grands courtiers, tels que TD Ameritrade, ETRADE, Scottrade et Fidelity Investments, Capital One Investing est en ligne, ou plus cher par transaction.
Capital One Investing se distingue par ses investissements automatiques (également connus sous le nom de plan ShareBuilder), qui permet aux clients d’acheter automatiquement des actions de 1 149 fonds communs de placement différents chaque mois (Tous les investissements automatiques ont lieu le mardi) pour seulement 3,95 per par transaction. Un inconvénient pour les clients en 2018 est qu’avant janvier 2018, le plan ShareBuilder prenait également en charge les actions et les FNB.,
La simplicité est ce qui rend L’investissement Capital One si attrayant pour les investisseurs…
La simplicité est ce qui rend L’investissement Capital One si attrayant pour les investisseurs qui veulent « le définir et l’oublier » avec leurs comptes personnels ou de retraite.
service à la clientèle
pour marquer le service à la clientèle, StockBrokers.com partenaires avec le groupe de recherche sur l’expérience client Confero pour effectuer des tests téléphoniques à partir de sites à travers les États-Unis. Pour notre examen des courtiers 2018, 260 tests de service à la clientèle ont été effectués sur dix semaines., Les données recueillies sont de qualité institutionnelle et établissent les critères de référence actuels de l’industrie.
résultats:
facilité d’utilisation
L’étoile brillante de L’arsenal de Capital One Investing est la facilité d’utilisation du site web. Tout, de la navigation au placement de métiers et à la recherche, est une expérience sans effort. Le site web bénéficie d’un design très épuré, et il est clair que Capital One Investing prend son temps avant de lancer quoi que ce soit de nouveau pour assurer un service de premier ordre à ses clients.
en Capital d’Un Investissement billet du commerce.,
Une recommandation que je ferais pour Capital One investir en 2018 est de créer un tableau de bord personnalisable pour les clients pour remplacer la page actuelle ennuyeux Mes Comptes aperçu.
recherche
pour la recherche, J’ai trouvé que la couverture des actions, des FNB et des fonds communs de placement par Capital One Investing était suffisante, grâce à L’utilisation de Morningstar comme fournisseur principal. Bien que le courtier soutienne délibérément un peu plus de 1 000 fonds communs de placement pour la négociation (mettre l’accent sur la qualité plutôt que sur la quantité), j’ai été impressionné par la profondeur des recherches fournies.,
Capital One Investing offre uniquement des fonds sans frais de transaction et sans frais de transaction.
Sur le thème de la qualité plutôt que de la quantité, Capital One Investing n’offre que des fonds sans frais de transaction et sans frais de transaction. L’exclusion des fonds communs de placement chargés est une décision que je soutiens pleinement car de nombreuses études de données montrent clairement qu’il n’y a aucun avantage de performance nette à payer des frais plus élevés. Pour aider les clients à prendre une bonne décision, Capital One Investing a son outil D’évaluation de fonds, qui analyse tout fonds commun de placement que les clients aimeraient voir et les coûts comparatifs impliqués.,
Évaluateur de fonds D’investissement Capital One.
Fonds mis à part, après avoir tiré vers le haut Apple (AAPL) dans le domaine de la recherche, j’ai été heureux de voir quatre rapports de recherche tiers disponibles à lire. Pour approfondir la recherche, les clients peuvent créer des comparaisons de stocks côte à côte personnalisées pour évaluer les données fondamentales. Le dépistage des idées d’investissement est également un jeu d’enfant.
en Capital d’Un Investissement écran de cotation.
L’offre de recherche de Capital One Investing va au – delà de la vérification des transactions potentielles-elle comprend également les portefeuilles de clients., Les outils D’Allocation et D’analyse de portefeuille permettent aux clients d’évaluer leur allocation de portefeuille et leurs rendements, et même de ventiler leur exposition réelle aux actions par fonds. La transparence totale du portefeuille d’un client n’est pas couramment trouvée avec d’autres courtiers.
analyse de portefeuille D’investissement Capital One.
Platforms& Tools
Capital One Investing N’offre pas de plateforme de trading de bureau ou web formelle; il s’appuie plutôt sur son site web., En termes simples, il n’y a rien pour les traders avancés à enthousiasmer parce que les traders actifs ne sont pas le marché cible de Capital One Investing.
même PortfolioBuilder, un outil que les clients pouvaient utiliser pour créer leurs propres portefeuilles diversifiés avec jusqu’à huit FNB, alignant leur style de placement et leurs objectifs à long terme, a été fermé en janvier 2018.
Autres Notes
en ce qui concerne les placements, L’offre de Capital One Investing est faible. Les options complexes ne sont pas prises en charge, pas plus que les transactions après les heures de travail ou les courts-circuits.,
Capital One Investing, par L’intermédiaire de Capital One, est la seule société (aux côtés de Bank of America Merrill Edge) à offrir des cartes de crédit et de débit, des comptes chèques et d’épargne, ainsi que des prêts hypothécaires à domicile.
cependant, Capital One Investing, par L’intermédiaire de Capital One, est la seule société (aux côtés de Bank of America Merrill Edge) à offrir des cartes de crédit et de débit, des comptes chèques et d’épargne, ainsi que des prêts hypothécaires à domicile. Grâce à Capital One 360, la société prend également en charge la connexion universelle pour les clients afin de faciliter la gestion des comptes., Plus simplement, les synergies pour les clients bancaires actuels sont généralisées.
enfin, en 2016, Capital One a officiellement commencé à offrir des services de conseillers. Tandis que StockBrokers.com ne teste pas encore les services de conseillers (vous pouvez visiter notre site sœur, investor.com Cependant, pour les investisseurs qui recherchent des conseils et une gestion de portefeuille professionnels, les portefeuilles gérés par Capital One Advisors sont une option. L’investissement minimum est de 25 000 $et les frais de gestion annuels commencent à 0,9%.,
réflexions finales
Capital One Investing brille par sa facilité d’utilisation; il fonctionne bien dans la recherche et le service à la clientèle, mais limite son offre d’investissements et d’outils souhaités par les traders actifs d’actions et d’options.
Capital One Investing devrait continuer à prospérer en faisant ce qu’il fait de mieux: offrir une excellente solution aux investisseurs occasionnels et à ceux qui recherchent des investissements automatiques, tout en offrant aux clients actuels de Capital One 360 un moyen facile d’accéder aux marchés.,
méthodologie
pour notre revue des courtiers en valeurs mobilières 2018, nous avons évalué, noté et classé 13 courtiers en ligne différents sur une période de six mois. Au total, nous avons effectué 260 tests de service à la clientèle, collecté 3 796 points de données et produit plus de 40 000 mots de recherche. Comment nous testons.
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