Southwest Airlines Flight Change and Cancellation Guide [2020]

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Southwest Airlines è nota per avere una delle politiche di modifica e cancellazione più generose di una compagnia aerea statunitense di New York., Spesso è possibile apportare modifiche senza costi e persino effettuare cancellazioni senza penalità a seconda del tipo di tariffa che si acquista. Tuttavia, ci sono alcune regole e restrizioni che dovresti conoscere in modo da non finire per commettere errori costosi.

In questo articolo, discuterò le politiche di modifica e cancellazione di Southwest Airlines per i diversi tipi di tariffe, tra cui le tariffe Wanna Get Away, Business Select e Anytime. Ti mostrerò quindi passo dopo passo come apportare una modifica ai tuoi voli Southwest e come annullare i tuoi voli.,

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Sommario

Politica di modifica dei voli di Southwest Airlines

Southwest Airlines è una delle uniche compagnie aeree che ti consente di cambiare il tuo biglietto senza pagare una tassa. Questo è molto significativo perché quelle spese di modifica possono essere piuttosto costose con le altre compagnie aeree legacy come United, Delta e American Airlines. Ad esempio, le commissioni di modifica Delta per i biglietti non rimborsabili partono da 2 200!,

Con Southwest non devi mai preoccuparti di entrare nel tuo portafoglio per apportare una modifica alla tua prenotazione, ma dovresti comunque essere a conoscenza di alcune cose relative alla politica di modifica.

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Scadenza

Il termine per apportare modifiche è 1 ora prima della partenza. Se si perde tale termine è necessario cancellare il volo che si può fare fino a 10 minuti prima della partenza.,

Variazioni di prezzo

Se si effettua una modifica nella prenotazione e vi è una differenza nel prezzo della tariffa, sarà responsabile del pagamento della differenza se il prezzo è più alto. Tuttavia, se il prezzo è inferiore, ti verrà rimborsato in base al tipo di tariffa acquistata.

Ad esempio, se hai acquistato un biglietto per $200 e la tua nuova tariffa arriva a $250, sarai responsabile del pagamento della differenza di $50.

Ma diciamo che hai acquistato un biglietto per $200 e la tua nuova tariffa arriva a $150., Se hai acquistato una tariffa rimborsabile come un biglietto Business Select per un biglietto Anytime, avrai diritto a ricevere un rimborso di $50. Tuttavia, se hai acquistato una tariffa Wanna Get Away, ti verranno rilasciati funds 50 in fondi di viaggio.

Fondi di viaggio

I fondi di viaggio Southwest scadranno un anno dall’emissione e dovrai prendere quel volo entro quel periodo di tempo di un anno (non solo effettuare la prenotazione).,

I clienti che chiamano Southwest per richiedere un rimborso o per cercare fondi di viaggio per un biglietto specifico devono fornire il loro numero di conferma, il numero del biglietto o le informazioni sul volo (data, origine e destinazione). È possibile cercare i fondi di viaggio sud-ovest qui.

Migliori carte di credito Southwest

Southwest Airlines Rapid Rewards Premier Card

La Southwest Airlines Rapid Rewards Premier Card viene fornito con un bonus di benvenuto di fino a 80.000 punti., Guadagna 50.000 punti dopo aver speso 2 2.000 per gli acquisti nei primi 3 mesi e altri 30.000 punti dopo aver speso purchases 10.000 per gli acquisti nei primi 9 mesi.,

In aggiunta, si ottengono i seguenti vantaggi:

  • Nessuna transazione estera tasse
  • di 6.000 anniversario punti (per saperne di più)
  • Guadagnare 1.500 Livello-Punti Qualificanti per ogni 10.000 dollari di acquisti, fino a 15.000 Livello di Qualificazione Punti per ogni anno di calendario
  • $99 quota Annuale
  • Imparare come applicare qui

Southwest Airlines Carta di Priorità

La Southwest Airlines Carta di Priorità viene fornito con un bonus di benvenuto fino a 80.000 punti., Guadagna 50.000 punti dopo aver speso 2 2.000 per gli acquisti nei primi 3 mesi e altri 30.000 punti dopo aver speso purchases 10.000 per gli acquisti nei primi 9 mesi.

Con tutti i vantaggi che questa carta offre, si può facilmente compensare la quota annuale ogni anno. Basta dare un’occhiata a tutti i vantaggi offerti di seguito:

  • Bonus spending:
    • 2X Rapid Rewards su Southwest acquisti
    • 2X Rapid Rewards su hotel e noleggio auto partner acquisti.,
    • 1X Premi rapidi su tutti gli altri acquisti
  • Southwest 75 Southwest annual travel credit (per saperne di più)
  • 7.500 punti anniversario ogni anno
  • Quattro Boarding aggiornati all’anno, quando disponibile.,
  • 20% su in volo, bevande, WiFi, messaggi e filmati
  • Nessuna transazione estera tasse
  • accumulare punti qualificanti verso Una lista di Stato
  • $149 canone annuo applicato alla prima fatturazione istruzione
  • Imparare come applicare qui

Collegate: Sud-ovest Rapid Rewards Valore Guida

Southwest Airlines norme di cancellazione

La Southwest Airlines norme di cancellazione dipendono dal tipo di tariffa che è stato originariamente prenotato.,

Ecco i diversi tipi di tariffe Southwest che puoi prenotare:

  • Business Select
  • Anytime
  • Tariffe senior
  • Wanna Get Away

Suggerimento: se stai cercando di ridurre le spese della tua compagnia aerea, prendi in considerazione una carta come la carta di credito Capital One Venture Rewards. Offre un bonus di spesa precoce del valore di travel 500 in viaggio dopo aver incontrato la spesa minima ed è ottimo per annullare tutti i tipi di spese di viaggio come Uber.

Business Select

Le tariffe Business Select sono il tipo di tariffa più costoso offerto da Southwest Airlines., Queste tariffe sono completamente rimborsabili, ma sono anche dotati di vantaggi aggiuntivi.

Questi vantaggi includono:

  • Garantito A1-A15 boarding
  • Fly By lane access
  • Free premium drink
  • 12 Premi rapidi per dollaro speso

Si può leggere di più su questi Business Selezionare i vantaggi qui.

No–Show Policy

Se non riesci ad annullare la tua attività, seleziona la tariffa prima di 10 minuti per decollare, i tuoi fondi saranno convertiti in fondi di viaggio Southwest., I termini e le condizioni affermano:

Tutti i fondi Business Select inutilizzati rimanenti, in qualsiasi momento e Senior saranno convertiti in fondi di viaggio riutilizzabili solo per il Passeggero originariamente emesso. In caso di mancata presentazione della prenotazione del viaggio premio, i punti saranno ridepositati sul conto Rapid Rewards dell’acquirente.

Eventuali tasse e commissioni associate alla prenotazione del viaggio premio saranno trattenute per uso futuro sotto forma di fondi di viaggio riutilizzabili a nome del / dei viaggiatore / i.,

Tariffe Anytime

Le tariffe Anytime sono anche completamente rimborsabili. Hanno anche la stessa politica di non-show. Quindi, se non sei riuscito a cancellare 10 minuti prima del decollo, i tuoi fondi verranno convertiti in fondi di viaggio.

Pertanto, se stai prenotando una tariffa Business Select o Anytime, devi annullare almeno 10 minuti prima della partenza per ricevere un rimborso completo.

Wanna Get Away

Wanna Get Away le tariffe non sono rimborsabili. Tuttavia, se li si annulla è possibile ottenere un credito applicato verso viaggi futuri su Southwest Airlines per il passeggero originariamente biglietto solo., Ciò significa che non è possibile annullare e quindi fare un cambio di nome e si aspettano di utilizzare i fondi di viaggio per i nuovi passeggeri.

È inoltre necessario assicurarsi di annullare il biglietto almeno 10 minuti prima della partenza. Se non riesci a farlo, perderai TUTTI i tuoi fondi.,

i termini e Le condizioni di stato:

i Clienti che non riescono ad annullare le prenotazioni per un Wanna Get Away tariffa segmento di almeno dieci (10) minuti prima della partenza e che non consiglio il volo sarà considerato un no-show, e tutti i restanti inutilizzati Voglio scappare fondi sarà incamerata

Tuttavia, se si è fatto un punti di prenotazione e non è riuscito a cancellare, quindi, i punti vengono ridepositati dell’acquirente Rapid Rewards.

Eccezione di 24 ore

Se chiami o annulli online su Southwest.,com entro 24 ore dalla prenotazione, Southwest vi offrirà la possibilità di rimborsare il biglietto aereo torna alla forma originale di pagamento, o mantenendo il credito da utilizzare verso viaggi futuri.

Questo in realtà è un requisito della regola dei consumatori del Dipartimento dei trasporti “Migliorare le protezioni dei passeggeri delle compagnie aeree” (14 CFR 259.5(b)(4), che richiede ai vettori di tenere una prenotazione alla tariffa quotata per 24 ore senza pagamento o consentire la cancellazione di una prenotazione entro 24 ore senza penalità.,

Southwest Earlybird

Southwest Earlybird è un ottimo modo per alcune persone di garantire un posto migliore, consentendo loro di effettuare automaticamente il check-in per il loro volo. Tuttavia, Southwest Early bird è un acquisto non rimborsabile, quindi perderai questo se annulli un volo e non sarai rimborsato. Questo è indipendentemente dal tipo di tariffa che hai acquistato.

Per saperne di più su Southwest Earlybird puoi cliccare qui.,

Come cambiare un volo Southwest

Accedi al tuo account e poi vai alla homepage principale di Southwest Airlines e quindi fai clic su annulla / cambia volo.

A quel link, dovrai inserire i dettagli del tuo volo, incluso il tuo nome e numero di conferma. Seleziona quindi “Cambia volo” o ” Annulla volo.” In questo caso, è sufficiente selezionare cambia.,

Sarà quindi necessario selezionare il volo e quindi inserire i dettagli per la modifica desiderata e premere “Seleziona nuovi voli.”

Noterai che non c’è nessun campo per inserire un cambio di nome in quanto non è possibile cambiare il nome di un ticket. Un’eccezione sarebbe se tu fossi sposato di recente e avresti bisogno di contattare Southwest utilizzando uno dei numeri di telefono qui sotto in quel caso (probabilmente dovrai inviare fax in documenti come i tuoi vecchi e nuovi ID e la licenza di matrimonio).,

Vedrai il programma standard e i prezzi dei voli, ma con una svolta. Vedrai la differenza di prezzo. In questo caso, i prezzi indicati per la tariffa Wanna Get Away erano inferiori e ho selezionato una tariffa inferiore all’importo originale che ho prenotato. Ciò significava che avrei ricevuto un rimborso di 653 punti.

Ho quindi selezionato quel volo e ho seguito il normale processo di prenotazione., Alla fine mi è stato dimostrato che avrei ricevuto un credito per 653 punti e avrei dovuto 0 0 in tasse e tasse poiché avevo già pagato i fees 5.60 in tasse.

Dopo aver verificato i dettagli del passeggero, sono stato in grado di confermare la modifica della prenotazione e ho ricevuto un nuovo numero di conferma.

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Come annullare un volo Southwest

Cancellazione online

Accedi e vai alla homepage principale di Southwest Airlines e poi clicca su Annulla / cambia volo.

A quel link, dovrai inserire i dettagli del tuo volo, incluso il tuo nome e numero di conferma. Seleziona quindi “Cambia volo” o ” Annulla volo.” In questo caso, è sufficiente selezionare Annulla.,

Vedrai quindi i dettagli di cancellazione e rimborso per il tuo volo specifico. Dal momento che ho usato Rapid Rewards per questa prenotazione, sono stato in grado di vedere che un rimborso sarebbe stato emesso nel mio conto Rapid Rewards e sono stato in grado di selezionare il tipo di rimborso che volevo per i $5.60 in tasse e tasse che avevo pagato.,

Puoi scegliere di applicare tali tasse e tasse a un futuro fondo di viaggio oppure puoi richiedere un rimborso. In questo caso, ho semplicemente richiesto un rimborso. Dopo aver premuto il pulsante Annulla, il mio volo è stato immediatamente cancellato e ho ricevuto un’e-mail di conferma dello stesso.

Numeri di telefono

Puoi anche cancellare la tua prenotazione per telefono o per posta. Se c’è qualche problema relativo al tempo che potrebbe richiedere una cancellazione, dovresti dare a Southwest una chiamata via telefono.,

  • ufficio Prenotazioni: 1-800-435-9792
  • Southwest Airlines Rapporti con la clientela: 1-855-234-4654

e-Mail

Southwest Airlines
Rimborsi Dipartimento
P. O. Box 36649
Dallas, Texas 75235-1649

le Modifiche apportate a sud-ovest cambiare la politica

in Precedenza, nel 2018, Southwest fatto una bella stranamente variazione negativa per la loro politica di cambiamento. Southwest airlines ha introdotto una nuova politica in cui se hai cambiato un biglietto aereo rimborsabile, quel biglietto sarebbe essenzialmente cambiato in un biglietto aereo non rimborsabile.,

Ciò ha provocato un’enorme reazione negativa contro Southwest e alla fine Southwest Airlines ha cambiato la propria politica. Così ora, quando cambi un biglietto rimborsabile, il biglietto rimarrà rimborsabile fino a quando hai effettuato l’acquisto dopo il 10 ottobre 2018.

I loro termini e condizioni ora affermano:

Per le tariffe Business Select, Anytime o Senior acquistate a partire dal 10 ottobre 2018, la prenotazione può essere modificata senza la necessità di annullare e riprenotare per mantenere il rimborso., Questo miglioramento della rimborsabilità non si applica ai biglietti Business Select, Anytime o Senior acquistati prima che questa modifica entrasse in vigore il 10 ottobre 2018. Se è necessaria una modifica per i biglietti Business Select, Anytime o Senior acquistati prima del 10 ottobre 2018, il Biglietto deve essere annullato, rimborsato e riprenotato.,

Modifiche internazionali

Se hai bisogno di cambiare un itinerario prenotato in precedenza che include un volo internazionale operato da Southwest, seguirai lo stesso processo che faresti per un volo nazionale e si applicherà solo la differenza di tariffa (non ci sono ancora costi di modifica).

Se vengono apportate modifiche tra le classi tariffarie, ci sono poche eccezioni da notare., Ad esempio, se in origine hai prenotato una tariffa Anytime rimborsabile e stai passando a una tariffa Business Select, l’importo originale in dollari pagato per la tariffa Anytime verrà convertito in fondi di viaggio riutilizzabili e la differenza di tariffa sarà rimborsabile in caso di ulteriori modifiche o cancellazioni in futuro.

Ulteriori suggerimenti Southwest Airlines

Se vi piace volare Southwest Airlines, allora si dovrebbe controllare i miei 24 suggerimenti su come volare Southwest., In quell’articolo, parlo di cose come come trovare i posti migliori su un aereo sud-ovest e come sapere quando usare i tuoi premi rapidi.

Potresti anche voler esaminare il Southwest Companion Pass. Il Southwest Companion Pass è un pass che consente a un compagno di volare gratuitamente con te sui voli Southwest per un massimo di due anni civili — è generalmente considerato uno dei vantaggi di viaggio più preziosi disponibili. Puoi saperne di più qui.

Domande frequenti su modifiche e cancellazioni dei voli Southwest Airlines

Quando scade il termine di modifica di Southwest Airlines?,

Il termine per le modifiche è 1 ora prima della partenza.

Quando scade il termine di cancellazione di Southwest Airlines?

Puoi cancellare il tuo volo fino a 10 minuti prima della partenza.

Cosa succede se il mio volo cambiato è più costoso?

Se si effettua una modifica nella prenotazione e vi è una differenza nel prezzo della tariffa, sarà responsabile del pagamento della differenza se il prezzo è più alto. Tuttavia, se il prezzo è inferiore, ti verrà rimborsato in base al tipo di tariffa acquistata.,

Che tipo di tariffe sono completamente rimborsabili dopo la cancellazione?

Business Select
Anytime
Tariffe senior

Qual è la politica di no-show per Business Select?

Se non riesci a cancellare la tua attività, seleziona la tariffa prima di 10 minuti per decollare, i tuoi fondi saranno convertiti in fondi di viaggio Southwest.

Qual è la politica di no-show per le tariffe Anytime?

Se non riesci a cancellare la tua tariffa Anytime prima di 10 minuti per decollare, i tuoi fondi saranno convertiti in fondi di viaggio Southwest.

Puoi annullare entro 24 ore?,

Sì, se chiami o annulli online all’indirizzo Southwest.com entro 24 ore dalla prenotazione, Southwest vi offrirà la possibilità di rimborsare il biglietto aereo torna alla forma originale di pagamento, o mantenendo il credito da utilizzare per i viaggi futuri.

Final word

Southwest Airlines ha una delle migliori politiche per cambiare e cancellare i tuoi voli. Finché ti ricordi di apportare le modifiche un’ora prima della partenza e le cancellazioni 10 minuti prima del decollo, non ci dovrebbero essere problemi con te mai inaspettatamente perdere punti o contanti.,

Si dovrebbe anche assicurarsi di essere a conoscenza delle differenze tra le tariffe in modo da sapere quale tipo di biglietti sono rimborsabili e che tipo di biglietti non sono rimborsabili.

Foto di copertina di Tom Hart via Flickr.

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Daniel Gillaspia è il fondatore di UponArriving.com e creatore della carta di credito app, WalletFlo. Lui è un ex avvocato trasformato a tempo pieno ricompense carta di credito/esperto di viaggi e ha guadagnato e riscattato milioni di miglia per viaggiare in tutto il mondo. Dal 2014, il suo contenuto è stato descritto in importanti pubblicazioni come National Geographic, Smithsonian Magazine, Forbes, CNBC, US News e Business Insider. Trova la sua biografia completa qui.,

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