les meilleurs fournisseurs de télévision

Danika Miller

dernière mise à jour le 02 février 2021

divulgation de L’annonceur:
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les meilleurs fournisseurs de télévision

pour trouver les meilleurs fournisseurs, nous avons examiné les plus grandes entreprises — celles que nous savons que vous rencontrerez dans votre recherche de divertissement aux heures de grande écoute. Ensuite, nous avons séparé le meilleur du reste en examinant l’expérience client, les forfaits et les options DVR.,States serviced

50 50 21 9 39 46 Contract length 24 months 24 months 12 months 24 months 12 or 24 months None No-contract option ✔ ✔ ✔ Free receiver/DVR ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Free installation ✔ ✔ ✔ ✔ 2018 J.,D. Power U.S. Television Service Provider Overall Satisfaction Score 5/5 5/5 N/A N/A 2/5 2/5 2018 J.D., Power Overall Customer Satisfaction Index Score 751/1000 751/1000 N/A N/A 717/1000 713/1000 ACSI Customer Satisfaction Score 66 67 69 68 57 59 ACSI Ranking 4th 3rd 1st 2nd 8th 7th

How We Chose the Best TV Providers

High customer satisfaction

Well, high for TV providers., Dans une industrie avec une mauvaise réputation pour le service à la clientèle, il est utile de savoir quels fournisseurs sont les moins susceptibles d’être frustrant. Nous avons tiré des classements de sources d’enquête sur le service à la clientèle, y compris L’indice de Satisfaction des consommateurs américains (ACSI), J. D. Power et Consumer Reports.

Nous avons recherché des fournisseurs ayant une solide expérience dans la résolution des écarts de facturation et la fourniture d’un service fiable. Plus le score est élevé, plus la société est susceptible de communiquer les détails de facturation, de limiter les frais surprises ou les hausses de prix et de dépanner votre technologie.,

Après avoir comparé ces notes de satisfaction client (pour la plupart médiocres), nous avons mis au rebut les fournisseurs avec des scores toujours bas.

offres spécialisées

les fournisseurs de télévision ne facilitent pas la comparaison des options. Ils offrent tous plusieurs niveaux de forfait, mais le prix, la sélection des canaux et l’équipement disponibles pour chaque niveau ne sont pas cohérents entre les fournisseurs. Par exemple, le plan supérieur de Xfinity, « Digital Premier”, comprend plus de 260 chaînes, tandis que le plan supérieur de Verizon, « Extreme HD”, en offre plus de 340.,

Nous avons examiné le nombre de chaînes incluses dans les forfaits starter, medium et premium de chaque fournisseur, mais nous avons également pesé les offres spécialisées telles que les chaînes premium et les forfaits sportifs. Certains fournisseurs de télévision offrent plusieurs chaînes premium gratuitement; certains incluent les cinq grandes chaînes dans un forfait (généralement le plus élevé); certains facturent 15 per par mois uniquement pour HBO. Plus il y a de divertissement de qualité offert gratuitement, plus la valeur d’un plan est grande.,

DVR exceptionnel

Les capacités DVR permettent aux fournisseurs de télévision de rester compétitifs avec le streaming TV et ont un impact important sur la qualité de votre expérience de divertissement. Mais les DVR varient considérablement en ce qui concerne le nombre d’émissions qu’ils peuvent enregistrer simultanément, la quantité de contenu qu’ils peuvent stocker et le montant que vous devrez débourser pour ces services.

Nous avons renversé des fournisseurs comme Charter Spectrum, dont L’option DVR n’est qu’une boîte de câble glorifiée., En comparaison, Hopper 3 de DISH nous a impressionnés par la reconnaissance vocale, la mémoire massive et la possibilité de localiser la télécommande (parce que nous avons tous été là).

le prix est important — mais difficile à comparer

Nous avons examiné les prix de trois grandes villes mais différentes — Seattle, Chicago, Des Moines. Parfois, le prix était constant; souvent, il variait. Le nombre de chaînes que vous obtenez varie aussi, car certains États offrent plus de chaînes régionales. Quoi qu’il en soit, quel que soit le fournisseur avec lequel vous allez, le coût et les canaux dépendent de votre adresse.,

Tous les prix auxquels nous faisons référence ici sont farfelus — assez pour avoir une idée du coût comparatif des fournisseurs, mais pas assez pour prendre une décision d’achat si elle dépend de ce qui est le moins cher. Pour avoir une meilleure idée de ce qui est disponible où vous vivez, vous devrez comparer les plans et les prix sur le site Web de chaque fournisseur.

alors que la spécificité du prix rend impossible de dire lequel vous donnera le meilleur rapport qualité-prix, le regroupement permet toujours d’économiser de l’argent. Nous avons donc examiné l’impact du regroupement de vos services avec un seul fournisseur sur le prix (par opposition à l’achat séparément)., Les fournisseurs comme AT & t vous permettent de créer votre propre forfait à partir de l’un des niveaux de canal et des vitesses internet. D’autres, comme Charter Spectrum, n’offrent que des faisceaux de canaux fixes avec une seule option de vitesse internet.

meilleur fournisseur de télévision pour les sports – DIRECTV

meilleur fournisseur de télévision pour les sports
DIRECTV

DIRECTV

le plus grand fournisseur de télévision par satellite se distingue par son « forfait premier” qui comprend plus de 50 chaînes sportives, ainsi que toutes les autres chaînes premium.,

avantages

forfaits complets
DVR est standard – et comprend beaucoup
Service à la clientèle phénoménal
beaucoup d’options de package
Tous les sports, tout le temps

inconvénients

nécessite une installation professionnelle
Le regroupement est livré avec des frais supplémentaires

pourquoi nous l’avons choisi

forfaits complets

maintenant détenu par AT&t, DirecTV est le plus grand fournisseur de télévision par satellite avec une disponibilité dans les 50 États., Si vous voulez le meilleur (et cela ne vous dérange pas de payer un supplément pour cela), DIRECTV a tout pour plaire: des forfaits de chaînes complets, un service client primé et le meilleur forfait sportif.

Si vous êtes un démon du sport, vous n’avez plus besoin de recourir à des sites de streaming sommaires pour regarder des matchs de football internationaux et des matchs de basket-ball locaux. Le pack DIRECTV sports contient plus de 50 chaînes sportives, ainsi que le billet NFL Sunday déverrouille une couverture exclusive du football.

le DVR est livré en standard — et comprend beaucoup

tous les forfaits mensuels incluent le service DVR et l’équipement pour un maximum de quatre téléviseurs., Le DVR, appelé Genie HD, peut redémarrer des émissions en direct, Enregistrer cinq émissions À la fois, stocker 200 heures de contenu HD et utiliser votre téléphone comme télécommande avec L’application DIRECTV. Vous voulez garder un œil sur la compétition tout en regardant votre équipe progresser dans les séries éliminatoires? Vous pouvez voir huit sports diffusés sur une chaîne HD. Ou si vous avez besoin de syntoniser le jeu pendant que Quelqu’un d’autre regarde BOB L’éponge, vous pouvez diviser l’écran avec Picture-In-Picture et regarder deux spectacles côte à côte.

service à la clientèle phénoménal

DIRECTV domine les sondages sur le service à la clientèle. J. D., Power, qui a regroupé les scores pour les propriétés D’AT&T (AT&T TV et DIRECTV), lui a attribué 5/5 étoiles pour la satisfaction globale dans L’étude de Satisfaction des fournisseurs de services de télévision résidentielle J. D. Power aux États-Unis de 2018. Ce qui signifie, entre autres, que par rapport aux autres fournisseurs de télévision, vous pouvez vous attendre à moins de pannes, une communication plus claire et un meilleur service client de DIRECTV.,

beaucoup d’options de forfaits

Vous avez le choix entre six forfaits, allant du moins cher, Select, qui comprend plus de 155 chaînes autour de 60 $(comparable à certains des forfaits de chaînes les plus abordables d’autres fournisseurs sur notre liste) à Premier, environ 135 channels pour plus de 330 chaînes. Ce niveau supérieur comprend toutes les chaînes premium et le pack DIRECTV Sports.

un autre énorme coup de pouce à la valeur DIRECTV: chaque plan est livré avec trois mois de chaînes premium gratuites, puis c’est 60 each chaque mois pour les cinq (HBO, Starz, SHOWTIME, EPIX et Cinemax)., Si vous voulez cet accès au-delà des premiers mois de service, choisissez le forfait Premier, qui comprend toutes les chaînes premium et sportives.

tous les sports, tout le temps

la grande revendication de DIRECTV à la renommée sportive: le billet NFL Sunday, un forfait exclusif couvrant tout le football, y compris les jeux hors marché. Il comprend même Fantasy Zone-une chaîne exclusive à DIRECTV consacrée au football fantastique. Il y a aussi des raccourcis, une fonctionnalité qui donne des récapitulatifs gratuits commerciaux de 30 minutes de jeux entiers. Actuellement, le billet NFL Sunday coûte environ 293,94 $pour la saison.,

pour obtenir tous les autres sports, le pack DIRECTV Sports déverrouille 30 réseaux sportifs régionaux, MLB Network Strike Zone / Extra Innings, ESPN Buzzer Beater, football international, sports spécialisés, et plus encore. Le pack est juste 14 more de plus chaque mois,et il est inclus dans le forfait Premier.

Points à considérer

nécessite une installation professionnelle

comme la télévision par satellite nécessite de fixer une antenne parabolique à l’extérieur de votre maison, DIRECTV ne vous permet pas de le faire vous-même., Vous devrez vous tailler du temps pour qu’un technicien visite, mais, du côté positif, l’installation est totalement gratuite.

le regroupement est livré avec des frais supplémentaires

Vous cherchez à regrouper à&T internet avec DIRECTV? Attendez-vous à payer un supplément de 30 $par mois pour des vitesses internet allant jusqu’à 100 Mbps. Vous pouvez également ajouter un service de téléphone fixe pour un supplément de 10 $à 20 month par mois. Bien que DIRECTV offre son service de télévision dans les 50 États, à&T internet n’est pas aussi facile à trouver., Selon l’endroit où vous vivez, AT & t peut vous jumeler avec un autre fournisseur partenaire comme CenturyLink, HughesNet ou Mediacom.

les Meilleures hi-tech DVR — DISH Network

Meilleur hi-tech de DVR

DISH Network

DISH Network

La Trémie 3 est le plus intelligent DVR là-bas. Il peut enregistrer 2 000 heures de télévision, passer automatiquement à travers les publicités et exécuter des applications intégrées.,

avantages

beaux forfaits, plus avantages
package sportif compétitif
capacités DVR remarquables
Bonne réputation du service client

inconvénients

forfaits et options de canal deuxième place à DIRECTV

pourquoi nous l’avons choisi

de beaux forfaits, plus des avantages

Les forfaits de chaînes de dish commencent par le top 120 de l’Amérique, qui offre 190 chaînes pour environ 60 $par mois, y compris la majorité des chaînes populaires. C’est le même prix que le forfait de démarrage numérique de Xfinity, mais vous obtenez 50 canaux de plus., Si vous voulez des chaînes premium et un accès complet aux sports internationaux et régionaux, vous voudrez regarder la mise à niveau vers le Top 250 de L’Amérique. Les forfaits DISH incluent des chaînes premium comme Showtime, STARZ et le Dish Movie Pack gratuit pendant trois mois. Après les promotions, DISH vous facturera un supplément de 30 $par mois, sauf si vous appelez ou allez en ligne pour annuler.

forfait sportif compétitif

Le forfait sportif de DISH n’est que de 13 each par mois pour plus de 35 réseaux différents. Cela inclut NFL Network et Red Zone, MLB, beIN, et les chaînes sportives régionales, comme Longhorn Network., Vous pouvez également acheter des passes de saison et de ligue pour toutes sortes de sports, ou des passes de Ligue individuelles pour accéder à une saison sportive spécifique (c’est également une option pour la plupart des fournisseurs).

se démarquer DVR capacités

La Hopper 3 DVR est la plus séduisante plat caractéristique. Il souffle la concurrence avec sa capacité à enregistrer 16 émissions À la fois, stocker 2 000 heures de contenu, payer votre facture, sauter automatiquement les publicités sur les enregistrements aux heures de grande écoute, définir un contrôle parental avancé sur différents téléviseurs et en apprendre davantage sur la messagerie dans les émissions avant que vos enfants les regardent., Vous pouvez même l’utiliser pour vous aider à retrouver votre télécommande. Comme avec le DVR de Xfinity, Netflix est intégré. Vous pouvez également accéder à des applications comme The Weather Channel, Pandora et YouTube-vous n’avez pas à sauter entre les applications pour décider quoi regarder.

bonne réputation de service à la clientèle

Un autre lauréat du prix J. D. Power, DISH Network a obtenu la note de 5/5 dans toutes les catégories, à l’exception de la communication et de la programmation (il a comparativement moins de chaînes HD et son guide des chaînes n’est pas aussi convivial)., L’ACSI lui a donné un 67, le troisième plus élevé de nos choix-juste deux points en dessous du plus performant, À&T »S U — verse.

Points à considérer

forfaits et options de canal deuxième place à DIRECTV

Si vous êtes un utilisateur de satellite dédié et un observateur de puissance TV, vous serez plus impressionné par la gamme de chaînes et de forfaits spécialisés de DIRECTV, mais vous paierez généralement un peu plus que vous le feriez avec DISH. DIRECTV offre presque le double du nombre d’options de package et permet plus d’add-ons., Comme ils sont tous deux des fournisseurs de satellites, il y a de fortes chances que vous ayez l’option de l’un ou l’autre pour votre maison, peu importe où vous vivez, alors comparez leurs offres spécifiques pour voir comment elles correspondent à vos propres habitudes de visionnement.

les Meilleures pour le regroupement d’ — &T U-verse

le Meilleur fournisseur de services de TÉLÉVISION pour le regroupement d’

&T U-verse

&T U-verse

&T vous permet de choisir exactement les services que vous souhaitez., Faites votre choix de n’importe quelle combinaison de forfait TV, internet ou téléphone figurant sur son site web.

pourquoi nous L’avons choisi

fournisseur de fibre optique le plus largement disponible

Bundle your way

À&T vous permet de créer votre propre bundle, et c’est là qu’il se démarque vraiment. Vous pouvez coupler n’importe lequel de ses forfaits Internet et TV (disponible à votre adresse), ce qui vous permet d’aller grand ou petit dans différents domaines selon votre utilisation. En règle générale, vous pouvez économiser environ 2 20-3 30 sur internet en l’ajoutant à votre plan de télévision.,

DVR fiable

at & t DVR — Total Home DVR — offre les fonctionnalités standard que vous attendez: vous pouvez enregistrer quatre émissions À la fois, stocker 422 heures de SD ou 155 heures de contenu HD, et programmer le DVR à partir d’une application sans fil.

Points à considérer

Basic signifie basic

AT&le plan de base de T vous donne un accès par câble vraiment bon marché, directement. Mais ce n’est pas particulièrement bon rapport qualité-prix. Ses 25 canaux comprennent des réseaux communs comme CW, CBS, PBS, NBC et ABC., Si vous regardez quelque chose en dehors des émissions de réseau de base, vous voudrez regarder ces niveaux plus élevés pour en avoir plus pour votre argent. Passez au niveau suivant (U-Family ou U-200) pour débloquer plus de 100 canaux. Tous les plans incluent trois mois de HBO et Cinemax gratuits. Après cela, vous devrez payer des frais mensuels de 14 à 18 $pour l’un ou l’autre.

Non disponible partout

bien que sa portée à 21 États soit la meilleure de tous les fournisseurs de fibre optique, à&t laisse encore plus de la moitié du pays dans le froid. Pour ceux qui cherchent à regrouper, son service internet a la même disponibilité., Ainsi, même si vous optez pour le DIRECTV à 50 États, le regroupement avec le service de fibre AT&T est limité.

petits plans, sports limités

contrairement à son homologue, DIRECTV, à&U-verse de T a des paquets de canaux limités. Pour la plupart des adresses, vous ne pouvez avoir son forfait de canal 180+ disponible-en particulier lors du regroupement. Certains emplacements peuvent avoir le choix entre cinq forfaits de chaînes, mais aucun n’hébergera les offres sportives robustes des concurrents de U-Verse. Si vous aimez garder votre téléviseur simple, ce ne sera pas un problème., Mais pour les fanatiques de sport à écran partagé, vous voudrez envisager un autre fournisseur.

avenir incertain

Il est important de noter QU’AT&t a commencé à lancer un autre service de streaming appelé AT&T TV. Par conséquent, la société a cessé de soutenir U-verse avec la même verve qu’autrefois. Avec L’acquisition de DIRECTV en 2015, le lancement D’AT&T TV et le changement de marque de DIRECTV NOW En AT&T TV NOW — la société espère détourner les clients de U-Verse, leur ancien joyau de la couronne., Consultez notre À &T TV examen pour une plongée plus profonde.

le Meilleur canal de personnalisation — Verizon FiOS

Meilleur canal de personnalisation

Verizon Fios

Verizon Fios

Son Fios TV Test Drive package vous permet d’explorer 425+ canaux – montre pour 60 jours, puis Verizon recommandera le meilleur plan pour vous.,

avantages

recommandations personnalisées
Les plans traditionnels couvrent plus de terrain
beaucoup d’add-ons
options DVR
bonnes notes du service client

inconvénients

disponibilité limitée

pourquoi nous L’avons choisi

recommandations personnalisées

Si vous ne savez pas quel forfait fonctionnera pour vous, fios vous a couvert. Le forfait Test Drive de Fios TV vous permet d’Explorer plus de 425 chaînes pendant 60 jours, et la société utilisera vos habitudes de visionnement pour recommander le meilleur forfait pour votre famille., Alors que Verizon n’offre plus la possibilité de personnaliser votre forfait, avec « votre FiOS TV”, vous pouvez choisir vos cinq chaînes préférées, et Verizon recommandera un forfait en fonction de vos préférences. Votre forfait personnalisé comprendra plus de 125 canaux, y compris les réseaux locaux.

les plans traditionnels couvrent plus de terrain

Si les gens de votre maison ont des préférences de télévision très différentes, Fios a aussi des plans de télévision traditionnels, et nous avons trouvé que les plans standard étaient une bien meilleure affaire., Par exemple, le forfait « More Fios TV” vous donne accès à plus de 300 chaînes, y compris les chaînes les plus populaires et les sports régionaux.

de nombreux add-ons premium

Showtime, Starz et Epix sont inclus dans le forfait « Most FiOS TV”, ou vous pouvez ajouter les trois chaînes premium à un forfait moins cher. . Verizon a quelques options différentes pour les forfaits sportifs, aussi. Vous pouvez acheter des abonnements de saison individuels, ou le Pass sport qui propose des sports extrêmes, des sports de plein air, du football, du Football, des sports universitaires, etc.,

options DVR

Verizon propose trois services DVR différents, en fonction de la quantité de télévision que vous souhaitez enregistrer. Ils peuvent contenir 50, 100 ou 200 heures de contenu HD, Se connecter à un, cinq ou 12 téléviseurs et enregistrer simultanément deux, six ou 12 émissions. Vous pouvez également gérer les paramètres de votre DVR et le contrôle à distance à partir de L’application Verizon Fios TV.

bonnes notes de service à la clientèle

J. D. Power a classé Verizon Fios No.1 pour la satisfaction de la clientèle (en particulier pour « la satisfaction de la clientèle avec le service Internet résidentiel dans l’est”) huit années consécutives.,

Points à considérer

disponibilité limitée

meilleur fournisseur de télévision pour les forfaits bon marché — Comcast XFINITY

meilleur fournisseur de télévision pour les forfaits bon marché
Comcast Xfinity

Comcast peut obtenir un mauvais coup pour son service à la clientèle, mais ses forfaits TV et Internet sont parmi les moins chers que nous avons trouvés.,

avantages

grande valeur
gamme de canaux économique mais satisfaisante
DVR solide

inconvénients

Non disponible dans tous les États
Service Client médiocre

pourquoi nous L’avons choisi

grande valeur

Il n’y a pas deux façons à ce sujet — Xfinity de Comcast est une bonne affaire. Et si vous cherchez à regrouper, vous pouvez économiser encore plus. Les forfaits TV et internet commencent à environ 50 $par mois avec le choix du plan Double Play — c’est le moins cher que nous ayons trouvé., Toutes les options de télévision et internet groupées offrent des vitesses de téléchargement à trois chiffres, mais si vous voulez des vitesses et des chaînes Internet à trois chiffres, Ajoutez internet au check-out du plan Standard Double Play avec des vitesses de 100 Mbps et 125 chaînes pour un supplément de 20 $par mois. Cependant, si vous souhaitez ajouter un téléphone fixe, sachez que Comcast facture des frais de 20 $plus élevés que la moyenne.

gamme de chaînes économique mais satisfaisante

Les forfaits TV uniquement vont de 10 à 260 chaînes. Sur l’extrémité inférieure, le plan Choice TV offre 10-25 chaînes, qui sont principalement des chaînes locales et les quatre grands: ABC, NBC, FOX et CBS., La prochaine étape, Digital Starter, fournit la majorité des chaînes populaires comme un& E, AMC, e!, Food Network, Lifetime et Disney Channel. Son plus grand plan, Digital Premier, comprend plus de 260 chaînes et toutes les chaînes sportives et premium. Mais vous ne trouverez aucune promotion premium annoncée ici. Obtenez HBO, Showtime et Starz avec le plan Digital Premier ou amenez-les individuellement pour un supplément de 10 $par mois.

en ce qui concerne les plans de sport, Xfinity pâlit par rapport à DISH et DIRECTV., Il offre un forfait de divertissement sportif pour un supplément de 5 $à 10 per par mois, mais la plupart des chaînes sportives sont incluses dans des forfaits que vous pouvez compléter avec des abonnements de saison — une meilleure option si vous n’êtes intéressé que par quelques sports spécifiques.

SOLID DVR

Xfinity a un très bon DVR, appelé X1, mais il facture un supplément de 10 $par mois pour le service DVR. Avec la capacité de stocker 150 heures de contenu SD/HD sur le disque dur et 60 heures dans le stockage DVR cloud, Le X1 vous permet également d’enregistrer jusqu’à six émissions À la fois., C’est également le seul fournisseur en plus de DISH à intégrer Netflix dans le DVR. Vous pouvez rechercher l’ensemble de son catalogue par la voix de la télécommande. Le X1 est également le seul DVR à vous permettre de prendre votre bibliothèque avec vous — vous pouvez télécharger vos émissions à regarder même lorsque vous êtes hors ligne — sur votre trajet, pendant les longs vols, ou lorsque vous restez quelque part à distance.

Points à considérer

Non disponible dans tous les États

mauvais service à la clientèle

Comcast a la réputation d’avoir un très mauvais service à la clientèle, en particulier avec des communications contradictoires et des frais sournois. J. D., Le pouvoir lui a donné 2/5, bien que cela le place toujours au-dessus du spectre de la Charte dans la région de l’est. Consumer Reports a classé Xfinity « pauvre » en service à la clientèle et en support technique et l’a classé dans la moitié inférieure des fournisseurs de services, atterrissant légèrement au-dessus du spectre. Par rapport à nos autres meilleurs choix, vous êtes plus susceptible de rencontrer des problèmes de service, des représentants du service client inexpérimentés et des erreurs de communication potentielles. Cela dit, Comcast apporte des améliorations, et ses scores ont légèrement augmenté ces dernières années.,

meilleur pour aucun contrat — Charter Spectrum

meilleur fournisseur de télévision pour aucun contrat
Charter Spectrum

Charter Spectrum

sans contrat et un argent de 30 jours-garantie de retour, les clients du spectre ont la flexibilité de changer de fournisseur.,

avantages

forfaits Grand Canal et internet rapide
aucun contrat et une garantie de remboursement de 30 jours
regroupement de services et incitations au transfert

inconvénients

service à la clientèle inégal

pourquoi nous l’avons choisi

grands forfaits de canal et Internet rapide

le service de Spectrum est assez go-big ou Go-Home. Ses paquets de canaux commencent à 125 + et ses vitesses internet sont de 60, 100 ou 200 Mbps. Dans un certain contexte, le ménage américain moyen a des vitesses internet d’environ 72 Mbps., La plupart des gens n’auront pas besoin d’autant que Spectrum offre, mais les gros utilisateurs d’internet apprécieront la possibilité de regrouper la connexion haute vitesse avec leur service de télévision.

aucun contrat et une garantie de remboursement de 30 jours

bien que certains fournisseurs puissent offrir un service sans contrat, ils manquent souvent de rabais de lancement. Charter Spectrum, d’autre part, est complètement sans contrat et est toujours livré avec des prix promotionnels attrayants. Sans contrat signifie que vous pouvez quitter à tout moment, mais si vous mettez fin à votre service dans les 30 jours, vous récupérerez votre argent.,

incitations au regroupement et au transfert de services

Si vous cherchez à regrouper le trifecta des télécommunications — Téléphone, internet et télévision — le forfait Triple Play de Spectrum est difficile à battre. Tout d’abord, si vous cherchez à passer d’un autre fournisseur, Spectrum aidera les clients Triple Play à racheter leurs contrats actuels jusqu’à 500$. Vous obtiendrez également une installation gratuite (35$), une configuration WiFi (10$) et un service DVR pour un an (13 per par mois).

Points à considérer

satisfaction inégale de la clientèle

votre expérience avec Charter Spectrum variera en fonction de votre région., Il est généralement tombé derrière le peloton dans les notes nationales, avec un 59 de L’ACSI. Avec J. D. Power, il a obtenu le dernier rang avec L’indice de Satisfaction de la région Ouest. Selon votre région, vous voudrez peut-être envisager un autre fournisseur.,

Guide des fournisseurs de télévision

comment choisir le bon fournisseur de télévision

déterminez quelles chaînes vous allez réellement regarder

pour vous assurer que vous en aurez le plus pour votre argent, pensez aux chaînes que vous regardez régulièrement, puis comparez les fournisseurs et les plans pour voir quelles options incluent tout sur votre liste sans vous faire payer plus pour les extras. Ensuite, pesez les avantages de vos finalistes. Qu’est — ce que vous appréciez le plus-un service client indolore, des tarifs mensuels bon marché, des chaînes premium? C’est votre choix à faire.,

Notez tous les frais et dépenses au-delà du prix par mois

nous voulons tous voir une facture mensuelle faible. S’assurer que le prix que vous payez est le prix attractif pour lequel vous vous êtes inscrit signifie garder un œil sur les frais supplémentaires. Les frais uniques, comme pour l’installation et l’équipement, sont courants. Cependant, d’autres frais inhabituels, comme la diffusion ou la HD, pourraient vous surprendre, et peuvent continuer à vous surprendre mois après mois. Vérifiez auprès d’un représentant des ventes ou consultez les petits caractères avant de signer votre contrat.,

attention aux augmentations de tarifs

les fournisseurs de télévision vous accrochent avec un prix bas, mais il y a de fortes chances que vous ne payiez pas ce tarif pour toujours. Lorsque l’offre promotionnelle expire, vous voulez être sûr que votre facture mensuelle ne vous fera pas grimacer pour le reste de votre contrat. Heureusement, la plupart des entreprises sont prêtes à vous couper un autre accord une fois que la période d’introduction est terminée — il vous suffit d’appeler et de demander.,

TV Provider FAQs

bien que nous n’ayons pas examiné les fournisseurs dont le service est limité à quelques villes, si un fournisseur régional est une option pour vous, il pourrait être votre meilleur pari. Parce qu’ils ont moins de clients, ils ont généralement des notes de service à la clientèle plus élevées et une meilleure qualité globale. Si vous avez la chance de vivre dans la zone de service pour la fibre optique EPB ou le câble Armstrong, allez-y.,

Si vous êtes prêt à jeter l’éponge avec le câble et le satellite, il y a un certain nombre de façons de regarder la TÉLÉVISION exclusivement en ligne. De nombreux fournisseurs de services internet déploient leurs propres services de streaming. Si vous êtes plus à l’aise plus près du service de télévision payante traditionnelle, à&t a son propre service de streaming, appelé DIRECTV NOW et à&T TV Now. Sling TV fonctionne également plus comme le fournisseur de télévision traditionnel – vous payez pour un ensemble de chaînes., Intéressé par les services de streaming à la carte Comme Netflix ou des appareils comme L’Amazon Fire TV stick? Consultez notre examen des meilleurs Services de Streaming TV.

la télévision par Satellite a tendance à avoir une image HD plus claire, mais une connexion par fibre optique est généralement plus fiable. Une antenne parabolique est sensible à tout, des fortes pluies aux balles volantes, tandis que la fibre optique est en toute sécurité sous terre. La plus grande différence entre les deux est la disponibilité., Étant donné que la technologie satellite existe dans l’espace, les 50 états peuvent tourner une antenne parabolique vers le ciel, tandis que la technologie à fibre optique doit être construite dans chaque quartier des services informatiques.

La TÉLÉVISION par satellite industrie devient intéressant. L’industrie a traditionnellement été dominée par deux noms: HughesNet et Viasat. Mais maintenant, une course à l’espace a engendré entre les géants de la technologie Amazon et SpaceX pour envoyer des milliers de satellites internet-rayonnant en orbite basse, ce qui devrait fournir un accès internet à tous les coins du globe., Facebook, Boeing et LeoSat cherchent également à se lancer dans le jeu Internet par satellite. Cependant, tout le monde n’est pas engagé dans la course aux satellites dans l’espace: étonnamment, DIRECTV a l’intention de commencer à diffuser du contenu sur internet, abandonnant son plat bien-aimé.

la Plupart des fournisseurs de services de TÉLÉVISION nécessitera une vérification de crédit avant de commencer les services ou la fourniture de matériel. Une vérification de crédit permet aux entreprises d’évaluer votre Probabilité de payer votre facture à temps., La vérification de crédit déterminera les options de paiement auxquelles vous êtes admissible. Cependant, il existe peu d’options, comme les plans prépayés de&T qui ne nécessitent pas de vérification de crédit.

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    Danika Miller Internet & Divertissement Écrivain

    Danika Miller a été écrit pour les Examens.,com depuis trois ans, où elle se spécialise dans le streaming, internet, et des sujets de télévision. Elle est titulaire d’un baccalauréat en écriture créative et technique de L’Université Western Washington.

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