Jackson Hewitt est un service de préparation d’impôts bien connu qui aide des millions d’Américains à préparer et à déposer leurs impôts chaque année. Il y a de fortes chances que vous ayez vu un bureau de Jackson Hewitt dans votre ville – il y a plusieurs milliers d’avant-postes répartis aux États-Unis.
Vous êtes probablement moins familier avec Jackson Hewitt Online, le service de préparation et de déclaration de revenus en ligne de la société., Jackson Hewitt en ligne offre une aide à la préparation de l’impôt pour les contribuables dans un large éventail de circonstances, des situations simples qui peuvent être remplies avec le formulaire 1040ez ou 1040A, aux scénarios plus compliqués impliquant des investissements, des revenus d’entreprise et des déductions détaillées. Les situations les plus complexes sont mieux traitées en personne.
avec trois forfaits de préparation d’impôts, Jackson Hewitt Online est à un prix décent dans l’ensemble – bien que les promotions de début de saison offrent une valeur réelle., Sa version 100% gratuite, qui couvre une déclaration fédérale et une déclaration d’état, est assez bonne pour prétendre à notre liste des meilleurs services de préparation fiscale en ligne gratuits. Les plans à prix plus élevés s’adaptent à des situations de plus en plus complexes. Les capacités de chaque plan ressemblent à celles de concurrents bien connus, notamment Turbo Tax, H&R Block, Liberty Online et TaxAct.
Jackson Hewitt a subi une refonte assez complète entre les années d’imposition 2016 et 2017., Même si vous êtes un client de retour, il vaut la peine de prendre un moment pour examiner la nouvelle structure du plan et déterminer si Jackson Hewitt est toujours le meilleur choix pour vous.
le processus Jackson Hewitt en ligne
Jackson Hewitt en ligne par défaut à la préparation de style entrevue. C’est idéal pour ceux qui ne connaissent pas le processus de préparation de l’impôt ou qui font face à des situations compliquées qui nécessitent beaucoup de formulaires et de calendriers. D’un autre côté, c’est un peu plus long qu’une approche pure bricolage.
Si vous êtes plus à l’aise avec la préparation des déclarations de revenus, vous pouvez choisir les sections à remplir., Par endroits, vous pouvez remplir des formulaires essentiellement tels qu’ils apparaissent sur le site Web de l’IRS, bien que dans la plupart des cas, vous devrez parcourir des ensembles de questions séquentielles pour remplir une section ou un formulaire.
mises à niveau automatiques
Soyez averti, cependant: si vous commencez à faire quelque chose que votre package actuel ne prend pas en charge (par exemple, entrer des informations sur les ventes de stock dans L’édition gratuite), vous serez automatiquement heurté dans le plan approprié sans aucune notification., Pour éviter le choc de l’autocollant au moment du dépôt, comparez soigneusement les inclusions de chaque colis avant de commencer à préparer votre retour et alignez-les avec votre situation.
en vous déplaçant dans l’Interface
Vous n’avez pas à effectuer votre retour séquentiellement du début à la fin. Vous pouvez sauter entre les sections – revenu, personnes à charge, crédits et déductions, etc. – à volonté. Cela ajoute de la flexibilité, en particulier si vous êtes plus à l’aise avec certains aspects d’un retour compliqué, et moins avec d’autres., Vous pouvez également enregistrer et quitter des sections ou des formulaires incomplets à tout moment, mais vous serez invité à les compléter si vous tentez de déposer sans retourner.
préparation au bureau vs. préparation en ligne
L’interface de Jackson Hewitt Online est fluide et conviviale. Il est également extrêmement adapté aux mobiles, avec un texte volumineux, de grands champs et un espacement suffisant entre les éléments.
malgré cela, Jackson Hewitt pousse les déclarants en ligne à apporter leurs déclarations dans un bureau de Jackson Hewitt., Bien que vous puissiez certainement envisager de déposer en personne si votre situation devient trop complexe à faire par vous-même, la préparation au bureau coûte généralement plus cher que la préparation en ligne.
Plans, prix& caractéristiques
Jackson Hewitt Online a trois plans de préparation fiscale distincts. Curieusement, Jackson Hewitt Online semble ne pas nommer ses plans, donc je compense avec des noms de plans simples en utilisant la langue trouvée sur le site Web de Jackson Hewitt. Je ne peux pas dire avec certitude ce que l’entreprise appelle chaque plan en interne, cependant.,
Free Edition
L’édition gratuite de Jackson Hewitt Online est l’une des rares options de déclaration de revenus gratuites qui sont en fait 100% gratuites – les déclarations fédérales et étatiques ne coûtent rien à préparer ici.
cependant, cette version ne convient que pour la plus simple des situations fiscales: fondamentalement, seules celles qui peuvent être complétées avec le formulaire IRS 1040ez. Vous pouvez demander le crédit d’impôt sur le revenu gagné avec ce régime seulement si vous n’avez pas d’enfants – sinon, vous devez mettre à niveau. Les déclarants qui doivent détailler leurs déductions ou demander plus de 1 500 $en revenus d’intérêts doivent également faire une mise à niveau., Il en va de même pour ceux qui réclament plus de 100 000 income de revenu imposable.
les fonctionnalités et fonctions de L’édition gratuite incluent:
- W-2 Importing. Vous pouvez importer votre W – 2 directement dans le système de dépôt en ligne de Jackson Hewitt, plutôt que de saisir manuellement les données qu’il contient.
- importation de déclarations de L’année précédente. Si vous avez préparé la déclaration de revenus de L’année dernière avec Jackson Hewitt en ligne ou dans une vitrine Jackson Hewitt, vous pouvez l’importer dans votre déclaration de revenus de l’année en cours. Vous ne pouvez malheureusement pas importer les retours des concurrents.
- e-Mail & Support de Téléphone., Jackson Hewitt offre une assistance téléphonique gratuite pendant les heures normales de bureau (Heure de l’est). La fonction de support par e-mail est disponible 24/7, bien que les requêtes après les heures peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour produire une réponse. L’assistance par e-mail et par téléphone en direct convient aux problèmes techniques liés à votre déclaration et aux questions fiscales de base. Les questions plus complexes sont mieux dirigées vers une succursale. Les succursales sont ouvertes pendant les heures normales de bureau plus tôt dans la saison, et plus tard pendant la période de crise.
- crédit d’impôt sur le revenu gagné sans personnes à charge., Cette édition vous permet de demander le crédit d’impôt sur le revenu gagné et de produire L’annexe EIC sans personne à charge. Si vous avez des personnes à charge, vous devez passer au régime familles et retraités.
- Sécuriser le Stockage et l’Accès. Jackson Hewitt online stocke vos déclarations de revenus actuelles et antérieures dans un casier numérique sécurisé. Vous êtes autorisé à accéder aux déclarations de l’année précédente quand vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.
Deluxe
Cette édition coûte 29,99 $pour votre déclaration fédérale (en hausse plus tard dans la saison des impôts) et 36,99 for pour chaque État.,
Cette édition convient aux personnes ayant des situations fiscales légèrement compliquées, y compris les déclarants qui doivent rendre compte des intérêts de prêt étudiant ou Demander le crédit d’impôt sur le revenu gagné auprès des personnes à charge. Comme le plan gratuit, il n’est pas approprié pour les déclarants réclamant plus de 100 000 $en revenu imposable.
Cette édition est livrée avec toutes les fonctionnalités et fonctions de L’édition gratuite, plus:
- déduction des intérêts de prêt étudiant. Cette édition vous permet de déduire les intérêts d’un prêt étudiant de votre revenu imposable, sous réserve de l’avantage maximal de 2 500 $de l’IRS.,
- revenu gagné et crédit D’impôt pour enfants. Cette édition vous permet de demander le crédit d’impôt sur le revenu gagné et de produire L’annexe EIC auprès des personnes à charge. Vous pouvez également demander d’autres frais de garde à charge ici.
- de Revenu de Retraite. Vous pouvez demander un revenu de retraite, tels que les paiements de sécurité sociale, les distributions de comptes IRA et 401(k), et d’autres sources de rémunération après le travail.
- déductions détaillées. Cette édition vous permet de détailler vos déductions en utilisant L’Annexe A.
Premier
Cette édition coûte 49$.,95 pour votre déclaration fédérale (en hausse à mesure que la saison des impôts se poursuit) et 36,99 $pour chaque État. Ce prix est une bonne affaire par rapport à un service en personne comparable, où les retours complexes d’état et fédéraux peuvent facilement coûter 250 $ou plus à préparer.
Les déclarations Complexes conviennent à la plupart des déclarants qui ne sont pas couverts par les deux régimes à bas prix, y compris ceux qui ont un revenu important de travail indépendant et de petite entreprise, des gains en capital, un revenu de location et d’autres situations fiscales plus complexes et moins courantes., Bien que cela puisse prendre en charge la plupart des situations, soyez prudent si c’est la première fois que vous préparez vous-même un retour complexe, car il n’y a pas une tonne de conseils proposés ici. Vous voudrez peut-être aller de l’avant et compléter votre déclaration dans un bureau Jackson Hewitt à la place.
Cette édition est livrée avec toutes les cloches et de sifflets des versions à bas prix, plus:
- investissement & revenus D’intérêts. Cette édition vous permet de réclamer des gains et des pertes en capital provenant de la vente d’actions, d’obligations, de fonds communs de placement et d’autres titres., Il vous permet également de réclamer des intérêts et des dividendes ordinaires supérieurs à 1 500$.
- les Revenus provenant des Ventes de biens Immobiliers. Si vous avez vendu votre maison au cours de l’année d’imposition, cette édition vous permet de déduire les gains ou les pertes en capital qui en résultent (au besoin).
- un Revenu d’Entreprise & Déductions. Cette édition comprend un soutien pour les professionnels indépendants et les propriétaires de petites entreprises, y compris ceux qui doivent déposer L’Annexe C (bénéfice ou perte d’une entreprise) et L’Annexe K-1 (bénéfice ou perte d’une société de personnes ou d’une société de personnes)., Il comprend également un soutien aux déductions et crédits d’impôt liés aux entreprises, y compris la déduction pour le bureau à domicile.
- Location de Revenus de la Propriété. L’édition Premium comprend un soutien pour les déclarants de L’Annexe E-les personnes qui possèdent et gagnent un revenu de location.
- les Revenus de l’Agriculture. Cette édition comprend un soutien aux déclarants de l’Annexe F – Les agriculteurs et les personnes qui tirent un revenu des terres agricoles.
- Situations moins courantes. Il s’agit d’un terme générique pour les déclarants dont les sources de revenus sont moins courantes., Encore une fois, cette édition prend en charge à peu près toutes les situations fiscales, mais le manque d’orientation devrait donner aux déclarants moins expérimentés une pause.
Caractéristiques Supplémentaires
Jackson Hewitt en Ligne a quelques fonctionnalités supplémentaires mérite d’être souligné.
garantie maximale de remboursement
comme la plupart des concurrents, Jackson Hewitt Online a une garantie maximale de remboursement. Les déclarants qui reçoivent des remboursements fédéraux plus importants (ou des obligations fiscales fédérales plus petites) à partir de déclarations identiques produites auprès de concurrents ont droit au remboursement intégral des frais de préparation fiscale.,
garantie de précision
Jackson Hewitt en ligne étend une garantie de précision à tous les déclarants, y compris ceux sur le plan gratuit. Si L’IRS vous frappe avec une pénalité fiscale ou des frais d’intérêt attribuables à une erreur de calcul du logiciel Jackson Hewitt, vous avez droit au remboursement intégral de Jackson Hewitt.
base de données D’aide
Jackson Hewitt Online dispose d’une base de données d’assistance qui couvre la plupart des principaux sujets liés à la préparation des déclarations de revenus en général et au système de Jackson Hewitt Online en particulier., Le contenu est généré par le personnel de Jackson Hewitt, et non par les utilisateurs (comme c’est le cas pour certains concurrents). La plupart des sujets majeurs sont couverts, bien que le traitement ne soit pas aussi exhaustif que les bases de données d’aide de certains concurrents. Certains sujets importants sont absents ou difficiles à trouver, en fait.,
calculatrices fiscales
Jackson Hewitt en ligne a plusieurs calculatrices fiscales utiles, y compris une calculatrice générale qui vous aide à déterminer votre impôt global à payer, une calculatrice qui vous aide à déterminer si vous êtes admissible au Crédit d’impôt sur le revenu gagné, et une calculatrice qui vous aide à déterminer si vous
avantages
Voici ce que Jackson Hewitt Online A à faire.
1., Free Edition est 100% Gratuit
Jackson Hewitt en ligne est l’un des rares programmes de préparation fiscale en ligne qui a une version vraiment gratuite – son édition gratuite est gratuite pour les déclarations de revenus étatiques et fédérales. C’est un avantage significatif par rapport à la version « gratuite” de FreeTaxUSA, nommée de manière trompeuse, qui facture pour chaque retour d’état.
2. Fourni avec un accès physique aux branches
Jackson Hewitt Online est soutenu par plus de 6 000 branches physiques Jackson Hewitt à travers les États-Unis., Si votre situation fiscale vous accable pendant le processus de production, ou si vous décidez simplement que vous ne voulez pas dépenser le temps et l’énergie nécessaires pour remplir votre déclaration par vous-même, vous pouvez toujours apporter vos documents partiellement remplis à votre bureau Jackson Hewitt local. En fait, Jackson Hewitt Online encourage régulièrement les déclarants à faire ce changement, et le processus pour le faire est assez fluide – bien que le dépôt en personne implique généralement des frais plus élevés.
3. La plupart des fonctionnalités du Site sont compatibles avec les mobiles
Dans l’ensemble, Jackson Hewitt Online dispose d’un site web et d’un système de préparation adaptés aux mobiles., Cet aspect de Jackson Hewitt Online s’est nettement amélioré depuis l’année d’imposition 2016, Lorsque l’interface d’aide était un méli-mélo de nouveaux et anciens contenus, dont certains étaient ridiculement difficiles à naviguer. Bien que la tendance générale soit adaptée aux mobiles, certains services à bas prix restent d’abord desktop.
4. Peut se déplacer entre les Sections à volonté
Jackson Hewitt en ligne vous permet d’aller et venir à volonté entre les sections de votre déclaration de revenus., C’est un grand avantage si vous avez une situation fiscale complexe, car cela facilite la préparation de votre déclaration dans les sections à mesure que de nouveaux renseignements (par exemple, 1099 formulaires d’employeurs contractuels) deviennent disponibles. Certaines autres plates-formes empêchent les déclarants de sauter en avant des sections incomplètes, même s’ils n’ont pas tout le nécessaire pour terminer le travail à ce moment-là.
inconvénients
tenez compte de ces inconvénients avant de vous inscrire avec Jackson Hewitt en ligne.
1. Les Plans à bas prix ont des capacités limitées
Jackson Hewitt clusters en ligne ses capacités dans le plan le plus cher., Si vous devez détailler vos déductions, déclarer vos revenus de placement ou régler tout problème lié au travail indépendant ou à la propriété d’entreprise, vous devez effectuer une mise à niveau complète-ou, plus précisément, remplir votre déclaration et apprendre que vous avez automatiquement mis à niveau.
de même, seules les situations fiscales les plus simples conviennent à L’édition gratuite de Jackson Hewitt Online – vous ne pouvez même pas demander le crédit d’impôt sur le revenu gagné avec les personnes à charge de L’édition gratuite, par exemple.,
Si vous avez des personnes à charge et que vous souhaitez demander le crédit d’impôt sur le revenu gagné, mais que vous ne voulez pas payer par le nez pour le faire, envisagez un service à moindre coût comme FreeTaxUSA (dont la version la moins chère comprend la plupart des formulaires et des annexes) ou TaxSlayer (dont le plan Ces services offrent également une meilleure valeur pour les situations fiscales plus compliquées.
2., Base de données d’aide sur place est sous-par
base de données de soutien sur place de Jackson Hewitt en ligne a beaucoup d’informations utiles sur les questions fiscales générales et le système de préparation fiscale en ligne de Jackson Hewitt, mais il manque aussi certains éléments essentiels.
pour commencer, il manque le contenu généré par les utilisateurs que l’on trouve dans certains portails d’aide des services de préparation fiscale en ligne concurrents, tels que le portail de ressources par les pairs D’ImpôtRapide. Le contenu généré par l’utilisateur, tel que les questions soumises sur des problèmes compliqués ou inhabituels, peut être utile pour aborder les questions soulevées lors des sessions de préparation fiscale individuelles., Ces problèmes n’affectent pas suffisamment de déclarants pour attirer l’attention qu’ils méritent de la part du personnel.
peut-être plus important encore, la base de données d’aide de Jackson Hewitt Online n’est pas aussi complète que la base de données de certains autres services, y compris TurboTax et H& R Block. Le système fait un excellent travail pour expliquer les sujets qu’il couvre, mais même certains problèmes courants sont absents. Je n’ai rien trouvé sur les retours de l’année précédente, par exemple-une requête assez ordinaire
3., Pas idéal pour les Situations très complexes qui nécessitent un soutien
Le plan le plus cher de Jackson Hewitt Online offre un accès à la plupart des principaux formulaires et horaires, mais il ne fournit pas beaucoup de conseils (soit dans l’interface de préparation fiscale elle-même ou, comme indiqué, dans la base de données d’aide) pour les problèmes inhabituels Si vous n’êtes pas à l’aise de préparer une déclaration de revenus compliquée du début à la fin avec un minimum de conseils, réfléchissez à deux fois à L’utilisation de Jackson Hewitt en ligne, même en mode entrevue guidée. Au lieu de cela, prenez Jackson Hewitt sur son offre et apporter votre retour dans un emplacement de vitrine.
4., Peut être heurté dans des Plans plus coûteux sans avertissement
que vous travaillez à travers votre retour en ligne Jackson Hewitt, vous pouvez vous retrouver heurté dans un plan à prix plus élevé sans s’en rendre compte. Cela est particulièrement susceptible de se produire lorsque vous essayez de remplir un formulaire non pris en charge en mode bricolage. Il est frustrant que Jackson Hewitt Online ne fournisse pas de manière fiable des invites de mise à niveau, comme le font la plupart de ses concurrents. Et la refonte de l’année d’imposition 2017 du site obscurcit encore plus, sans indication claire de l’état du plan ou des prix jusqu’à la caisse.
5., Aucune importation de L’année précédente de programmes concurrents
Jackson Hewitt ne vous permet pas d’importer des informations de déclaration de revenus de l’année précédente de programmes de préparation fiscale concurrents, SEULEMENT Jackson Hewitt en ligne lui-même. C’est une perte de temps majeure pour les nouveaux clients. TurboTax et H&bloc R permettent tous deux les importations de PDF de l’année précédente-H&bloc R avec une fonction simple de glisser – déposer qui prend environ cinq secondes à exécuter.
6., Les retours d’état sont chers
mis à part le retour D’état de L’édition gratuite, qui ne coûte rien, Les retours D’état de Jackson Hewitt Online sont chers: 36,95$, quel que soit le plan. C’est plus cher que TaxAct et FreeTaxUSA, deux concurrents fiables.
7. Options de soutien à la clientèle mince
malgré (ou peut-être à cause de) L’infrastructure de branche forte de Jackson Hewitt, Jackson Hewitt en ligne a un appareil de soutien à la clientèle assez mince. La meilleure façon d’entrer en contact en ligne est d’utiliser le système de ticket d’assistance par e-mail dans l’interface de préparation., L’assistance téléphonique n’est disponible que pendant les heures normales de bureau, et elle n’est pas appropriée pour les questions fiscales réelles.
8. Mises à niveau automatiques se sentent sournois
Jackson Hewitt décrit clairement trois plans sur son site web. Son interface réelle n’est pas si évidente à ce sujet. Je n’ai pas reçu une seule fois une invite de mise à niveau pendant que je travaillais dans ma déclaration 2017, malgré le fait de remplir des formulaires que je savais hors de tout doute n’étaient disponibles que dans le plan le plus cher. Si je n’avais pas su à l’avance à quoi je m’inscrivais, j’aurais été surpris de savoir combien Jackson Hewitt s’attendait à ce que je paie au dépôt.,
la Plupart des concurrents sont plus transparents. En fait, je ne me souviens pas d’un autre programme de préparation fiscale qui ne vous avertit pas lorsque vous déclenchez un plan à prix plus élevé. C’est seulement poli, après tout.
dernier mot
en termes de coûts, Jackson Hewitt Online occupe un juste milieu entre des services de préparation fiscale en ligne abordables et simples comme FreeTaxUSA et des options de service complet plus chères comme TurboTax. Cependant, il a un autre gros avantage que la majorité de ses concurrents en ligne ne peuvent pas revendiquer: un réseau de bureaux de préparation des déclarations de revenus de plusieurs milliers de personnes d’un océan à l’autre.,
comme Jackson Hewitt Online ne manque jamais de le mentionner, ces bureaux de préparation fiscale sont toujours là si vous êtes submergé par votre déclaration ou si vous décidez de ne plus avoir le temps ou l’énergie à consacrer à la préparation du bricolage. Vous paierez plus pour la préparation en personne, bien sûr – mais cette dépense pourrait bien valoir la tranquillité d’esprit supplémentaire.
