les médias sociaux, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du groupe, transforment notre façon d’interagir. La collaboration en ligne permet aux gens de partager leurs connaissances et leurs idées, quel que soit leur rang, leur titre ou leur expérience. C’est une façon pour nous de prendre part à des conversations autour du travail que nous faisons chez Capgemini et de montrer notre expertise dans ces domaines.
bien que cette interaction numérique apporte d’énormes avantages, elle comporte également certains risques et responsabilités., En conséquence, nous avons développé ce code de conduite pour garantir que vos interactions sont sûres, positives et vraiment représentatives de la marque Capgemini.
Remarque: En plus de ce qui suit, tous les employés doivent se familiariser avec la Politique D’Utilisation Acceptable de la cybersécurité du groupe.
comptes personnels
lors de la création de vos propres comptes, une décision que vous devez prendre est de savoir si vous l’utiliserez pour des contenus personnels, professionnels ou les deux.,
Vous pouvez choisir d’avoir des comptes de réseaux sociaux entièrement personnels: aucune mention de votre employeur, aucun partage de contenu Capgemini, aucun lien entre votre chaîne et la marque Capgemini. Dans ce cas, vous êtes libre d’utiliser votre canal que vous souhaitez.
mais gardez à l’esprit qu’à notre époque, il est presque impossible de séparer entièrement le privé, le personnel et le professionnel. Juste parce que vous ne déclarez pas votre employeur, il n’est pas difficile pour les gens de relier les points., Cela signifie qu’en tant qu’employé de Capgemini, nous attendons de vous que vous respectiez notre code d’éthique des affaires dans tout ce que vous faites.
comptes professionnels
dès que vous utilisez un compte de réseau social ou un blog qui relie le contenu à Capgemini, il y a des directives spécifiques que vous devez respecter:
- Vous êtes invités à déclarer votre rôle chez Capgemini dans votre biographie utilisateur, mais il doit toujours être clair que le compte n’est pas un canal d’entreprise mais plutôt la voix d’un individu.,
- Une fois que vous avez déclaré votre association avec Capgemini, tout ce que vous publiez doit refléter nos valeurs et être conforme à nos principes éthiques
- ne pas inclure Capgemini dans votre profil ou nom d’utilisateur (par exemple, @JaneCapgeminiDCX)
- veuillez ne pas utiliser la marque Capgemini dans votre avatar., Vous êtes invités à utiliser des bannières officielles de la marque Capgemini pour vos profils de médias sociaux
- Les Retweets ou les partages sont des avenants (indépendamment de ce que les gens mettent dans leur biographie), ce qui signifie que le partage de contenu qui constitue une violation des dpi, une diffamation, un dénigrement ou un abus ne sera pas toléré
- ne partagez jamais de contenu qui est confidentiel pour le client ou révèle une propriété intellectuelle confidentielle
Réfléchissez avant de publier
gardez à Disponible pour tous à voir., Sur les plateformes sociales, les limites des informations professionnelles et personnelles ne sont pas toujours claires. En ces jours de politiques de confidentialité changeantes et d’indexation puissante des moteurs de recherche, vous ne pouvez pas toujours être sûr de ce qui est partagé, consulté ou archivé. Notez que ce que vous publiez en ligne sera public pendant très longtemps. Ce que vous publiez reflétera sur vous, alors soyez cohérent avec la façon dont vous souhaitez vous présenter à vos amis, votre famille, vos collègues et vos clients.
Si vous ne savez pas si certains contenus sont appropriés à partager en ligne, ne les publiez pas. Il vaut mieux être en sécurité que Désolé.,
responsabilité
Vous êtes personnellement responsable de vos paroles et de vos actions, où que vous soyez, même dans le monde en ligne. N’oubliez pas que lorsque vous participez aux médias sociaux, vous parlez en tant qu’individu et non au nom du groupe. Identifiez-vous en utilisant la première personne du singulier.
lorsque vous discutez d’informations relatives au groupe en ligne, soyez transparent en donnant votre nom et votre rôle et en mentionnant que vous travaillez pour le groupe., Si vous avez un site individuel qui fait référence ou a un impact sur le groupe, utilisez une clause de non-responsabilité telle que « les opinions exprimées sur ce site sont les miennes et non celles de Capgemini. »
lorsque la loi applicable le permet, sachez que le groupe se réserve le droit de surveiller l’utilisation des plateformes sociales et de prendre les mesures appropriées pour se protéger contre les abus susceptibles de nuire à la réputation du groupe. Les violations de ces directives seront sanctionnées conformément à la politique RH locale, conformément aux lois applicables.,
créer un compte d’entreprise ou devenir un représentant officiel du groupe qui partage des informations sur le groupe et les domaines dans lesquels nous travaillons, nécessite l’approbation de L’équipe de contenu numérique du groupe&. Seuls ces comptes peuvent afficher le logo de l’entreprise. Si vous souhaitez représenter Capgemini ou créer un compte corporate, veuillez contacter votre équipe Marketing et Communication locale. Si un membre de la presse ou des médias en ligne vous contacte au sujet de contenus en ligne concernant Capgemini, veuillez le référer au service de presse du groupe ou à votre responsable des relations publiques local.,
conduite
votre comportement en ligne doit être conforme à notre Code D’éthique professionnelle et à la Politique D’Utilisation Acceptable de la cybersécurité du groupe. Vous avez la possibilité d’aider à façonner la réputation du groupe en ligne. Utilisez vos connaissances spécialisées pour enrichir les discussions, aider à résoudre des problèmes, partager l’excitation de notre environnement de travail, Promouvoir l’apprentissage et le partage d’idées.
la Confiance est l’élément clé dans l’établissement de relations en ligne. Établir la confiance en gardant un ton respectueux, même en désaccord avec les autres, et en répondant aux commentaires en temps opportun., Si vous vous rendez compte que vous avez fait une erreur, essayez de la corriger rapidement.
Ne vous engagez pas dans une conduite en ligne qui ne serait pas acceptable sur votre lieu de travail ou qui est illégale. Par exemple, ne pas faire de remarques désobligeantes, intimider, harceler d’autres utilisateurs, utiliser des insultes ou publier du Contenu haineux, calomnieux, menaçant, discriminant ou pornographique.
Le Groupe respecte les opinions personnelles et vous devez respecter les autres et leur droit de penser différemment de vous., Il convient de rappeler que les sujets impliquant la politique, la religion et la sexualité peuvent être très sensibles et vous devriez envisager de vous abstenir d’aborder des sujets qui peuvent être jugés personnels, répréhensibles ou même offensants. Vous ne devez pas faire de remarques, de blagues ou afficher du matériel susceptible d’offenser un membre d’une race, d’une religion ou d’un sexe particulier.
Veuillez également garder à l’esprit que vos lecteurs, en raison d’un manque de communication non-verbale ou de différences culturelles, peuvent interpréter le ton que vous utilisez en ligne de différentes manières., Certains participants peuvent ne pas être familiers avec les abréviations, les émoticônes et autres codes courants utilisés dans la communication en ligne. Rappelez-vous également que les commentaires sont souvent sortis de leur contexte, alors tenez-vous aux faits.
Confidentialité
protégez toujours les informations confidentielles et exclusives des clients, du groupe et des fournisseurs. Il s’agit d’une obligation contractuelle et légale; les infractions sont passibles d’amendes importantes et de poursuites pénales. Ne publiez rien en ligne que vous ne partageriez pas avec un journaliste, un client, un analyste ou un concurrent.,
assurez-vous que toute référence aux clients, partenaires et fournisseurs ne viole aucune obligation de non-divulgation. Veuillez également vous rappeler vos obligations de confidentialité en vertu de votre contrat de travail.
ne divulguez pas d’informations sur des collègues ou d’autres personnes, abusez de leurs données personnelles ou publiez leurs photos sans leur permission.
même lorsque l’application est derrière L’authentification unique, les utilisateurs doivent toujours faire preuve de jugement quant aux informations qui pourraient être de nature sensible., N’utilisez pas les plateformes sociales pour échanger des informations qui sont confidentielles pour le client, le groupe ou le fournisseur, à moins que l’accès ne soit limité à une communauté fermée étroitement contrôlée, chaque participant ayant été autorisé à recevoir de telles informations et que la plateforme ait été autorisée à respecter les niveaux de sécurité appropriés. Les sites publics ne sont pas des forums appropriés pour la communication interne avec les autres employés du groupe.
Copyrights
se conformer aux lois et règlements et plus particulièrement aux lois régissant les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d’auteur et les marques.,
Vous ne devez pas publier de contenu ou prendre des mesures qui enfreignent la loi ou enfreignent les droits de propriété intellectuelle du groupe ou d’un tiers. Vous devez obtenir l’autorisation appropriée avant d’utiliser les droits de propriété intellectuelle (par exemple, le droit d’auteur ou la marque de commerce).
concernant les marques Capgemini, en plus des règles décrites dans ce document, vous devez respecter la Politique de marque du groupe et les directives D’identité visuelle.
réflexions finales
L’utilisation des plateformes de médias sociaux conformément à cette politique peut être un outil de communication très efficace et puissant., Être fier de ce que vous faites et de profiter d’un sentiment d’accomplissement dans la recherche d’une meilleure qualité et une plus grande efficacité. Par-dessus tout, faites preuve de bon jugement, soyez attentif aux autres et prenez la peine d’écouter et d’être compris.
Dernière mise à jour: octobre 2020
propriétaire de la Politique: Joe Morris
