o que vê na imagem abaixo?id = “b0262f0b08” >
a duck?olha outra vez … um coelho?
provavelmente já encontrou esta imagem antes. A ilusão óptica do pato ou coelho é uma das mais antigas e controversas ilusões ópticas.,
usado pela primeira vez pelo psicólogo americano Joseph Jastrow em 1899 para provar que a percepção envolve não apenas atividade visual, mas também atividade mental, o desenho de pato ou coelho é um dos primeiros exemplos mais populares da teoria dos conjuntos perceptual.,
Além do fato de que diferentes pessoas tendem a ver a imagem de forma diferente, o que faz com que o pato ou coelho ilusão mais interessante é que as pessoas tendem a ver as coisas diferentes em diferentes épocas do ano: por exemplo, durante o período da Páscoa (graças ao “coelhinho” associação) as pessoas estão mais provável ver um coelho de agradecer a um pato, enquanto eles estão mais provável ver um pato em outubro.
o que mostra que o que vemos é mais do que apenas o que realmente existe — mas mais sobre o que está acontecendo com — ou ao redor — nós.,
um exemplo ainda mais interessante e relacionado é a ilusão de 13 ou B. Veja a imagem abaixo:
é um b ou um 13?apesar de poder apostar com confiança que é 13, ou B, é mais provável que seja tendencioso.
Aqui está o porquê — em duas imagens:
Imagem 1:
Imagem 2:
Como você pode ver a partir dos exemplos acima, o que precede, o controverso “B ou 13” influencia o que você vê., Você provavelmente vai ver a figura se os números precedem e você é mais provável de ver a letra se as letras precedem.
Que, em essência, é a percepção do conjunto em ação: Se ele está olhando os patos ou coelhos, a letra B ou a figura 13, ou uma imagem do famoso monstro do Lago Ness (o que é, sem dúvida, um tronco de árvore), os psicólogos têm observado que as pessoas tendem a ver coisas diferentes, enquanto olha para o mesmo objeto, e que o que eles vêem é influenciado por vários fatores, incluindo sua cultura, de gênero, de fundo, e até mesmo informações previamente disponíveis.,
em essência, isto significa que você pode mostrar às pessoas a mesma declaração ou imagem e elas vão vê-la de uma forma diferente.
esta é uma boa notícia para você como um comerciante.com uma compreensão clara da teoria dos conjuntos perceptuais, você pode posicionar mais intensamente as suas mensagens de marketing e ofertas de uma forma que as pessoas vejam exatamente o que você quer que elas vejam, independentemente do seu passado, posicionando-o para o máximo ROI a partir dos seus esforços de marketing.
Aqui estão algumas ideias:
não se afaste das expectativas do utilizador no seu site.,
quando os usuários visitam o seu site, eles têm certas expectativas quando se trata de certos elementos do site. Isto inclui o seu CTA, organização de campos de forma, e outros elementos do seu site.
Por exemplo, a maioria dos usuários esperam que o CTAs se destaque e seja fácil de localizar devido à sua experiência geral na web. Além disso, a maioria dos usuários esperam que o campo Nome venha primeiro antes do campo de E-mail e o campo Senha em um formulário de inscrição., Estas são normas em todas as indústrias, e se você tentar mudar as coisas e usar uma abordagem diferente (como pedir a senha primeiro antes de pedir o nome e E-mail), você estará interrompendo o fluxo e violando o princípio do conjunto perceptual — e suas conversões sofrerão.ancorar para influenciar a percepção do Utilizador da sua oferta.Bobby queria comprar um par de tênis que ele realmente gostava. Pesquisou na Internet e descobriu que o tipo de ténis que queria comprar custa 50 dólares., Pouco depois, ele viu outro site listando exatamente o mesmo par de tênis por $37. Ele rapidamente corre para comprar porque ele assume que ele está recebendo uma pechincha. Isso é ancorar em acção.
na essência, ancorar refere-se ao ponto de referência que os usuários usam para comparação ao considerar uma opção. Normalmente, esta é a primeira informação disponível para eles.no caso de Bobby, ele correu para comprar os tênis porque ele sentiu que estava recebendo uma pechincha, uma vez que os tênis “devem custar” cerca de US $50, porque essa foi a primeira informação disponível para ele., Ele compararia qualquer informação futura com a primeira gama de preços a que foi exposto. Se ele viu os tênis anunciados em outro lugar por $ 70 ,por exemplo, ele é altamente provável que evite comprar, porque ele sente que é caro. Se ele vê isso por menos de $ 50, no entanto, ele sente que está recebendo uma pechincha.a ancoragem pode ser usada de diferentes maneiras, mas você será mais eficaz no marketing se você trabalhar no controle das” âncoras ” que influenciam a percepção de sua oferta em vez de deixá-la ao acaso.,
Para um exemplo da vida real, abaixo está um screenshot do meu comentário das melhores construtores de site:
Como você pode ver na imagem acima (que é parte da introdução da revisão), mencionei o fato de que um “bom site personalizado pode facilmente custar us $2000 (em baixo).”Esta primeira informação (o preço: $2.000) é a minha âncora.,
mais Tarde, no artigo, eu, então, a mostrar que os construtores de site eu recurso de custo máximo de us $16 mensais:
Usando a minha âncora do “$2.000, que” a maioria dos usuários a encontrar o $16/mo preço a ser uma pechincha, resultando em um aumento nas conversões.
Existem diferentes maneiras que você pode usar ancoragem na sua comercialização., Alguns dos mais comuns são:
Com um “desconto” de preço ao lado de um produto “original” preço: Um bom exemplo deste tipo de ancoragem em ação é esta a página do produto promover o Asus VivoBook sobre a Amazônia:
Como você pode ver, esta página de produto indicado que a lista de preços do produto é “$599” e que o usuário pode obtê-lo na Amazon por us $509.99. O preço da lista é a âncora, e agora os usuários sentem que estão recebendo uma pechincha.
mensal vs., produto anual comparação de preços: A imagem abaixo mostra o OptinMonster página de preços, que usa o preço mensal como uma âncora para mostrar às pessoas o quanto de um negócio, eles vão ficar se eles pagam em uma base anual, em vez de:
Se o seu anuais, os planos são mais baratos e você deseja que as pessoas a ir com eles, em vez de seus planos mensais, você pode querer considerar usando este tipo de ancoragem.,
seja intencional sobre a ordem do produto ao tentar cross-sell para os usuários: você quer prestar ainda mais atenção à ancoragem quando produtos cross-selling para os usuários – ao encomendar seus produtos de tal forma que o que é mais caro vem em primeiro lugar.
Por exemplo, se você quiser vender um smartphone de $2.000 e um auricular de $ 50 como acessório para o smartphone, você vai conseguir mais impacto se o auricular mais barato for introduzido imediatamente após o usuário comprar o smartphone de $2.000 — não antes, e não muito tempo depois., Isto é porque o preço de $ 2.000 do smartphone serve como uma âncora que faz com que o auricular de $50 pareça uma pechincha.
utilizadores principais para agir de acordo com as suas expectativas.
Priming é ” quando a exposição a algo influencia o comportamento de um indivíduo mais tarde, sem que esse indivíduo esteja ciente de que a primeira coisa está orientando seu comportamento em certa medida.,”
Por exemplo, se você foi recentemente exposto a uma caneca e foi convidado a completar a palavra “TE_”, você é provável que completá-lo com “chá” em vez de “dez”, sem necessariamente saber que a sua exposição à caneca influenciou a sua resposta. Os pesquisadores também descobriram que estar exposto a uma substância quente ou fria pode determinar se as pessoas respondem calorosamente ou friamente a situações pouco depois da exposição.na maioria dos casos, estamos a ser preparados sem o saber., Veja a seguinte imagem da aplicação Starbucks, por exemplo:
se prestar atenção à” quantidade de recarga ” em particular, irá notar que existe “$25,” “$50,” e depois ” 75 dólares.”Embora a maioria dos usuários provavelmente não estaria ciente deste fato, essas quantias mais elevadas são susceptíveis de influenciá-los a recarregar uma quantidade maior se eles estavam planejando recarregar uma quantidade menor, como por exemplo $1, ou $2. No entanto, também poderia primo-los para recarregar uma quantidade menor se eles estavam planejando recarregar uma quantia superior a US $75.,
uma experiência de 1974 de Amos Tversky e Daniel Kahneman mostra o quanto podemos ser pressionados por fatores que nem sequer estamos cientes. No experimento, Tversky e Kahneman pesquisaram os participantes e pediram uma estimativa da porcentagem de Nações Africanas nas Nações Unidas. No entanto, os participantes foram convidados a girar uma roda que tem números de 0 a 100, sem saber que a roda foi manipulada para sempre exibir apenas 10 ou 65., Tversky e Kahneman descobriram que os participantes que foram mostrados o número 10 estimaram que 25 por cento das Nações Africanas eram membros da ONU, enquanto os participantes que foram mostrados o número 65 estimaram que 45 por cento das Nações Africanas eram parte da ONU — uma diferença enorme!
no seu marketing, mesmo quando não parece haver muita justificação para ele, quando a oportunidade permite, vomitando números primos enormes automaticamente os usuários a pagar mais em comparação com a vomitar números pequenos.