existem bons gerentes. E depois, há grandes.de acordo com o índice preditivo, cerca de 30% dos empregados acreditam que seus gerentes falham em habilidades de construção de equipe, e uma parte deles não presta para lidar com feedback, delegação e gestão de tempo.,embora algumas das melhores práticas sejam herdadas ao longo dos anos (começando pela forma como as famílias criam os seus filhos), a evolução da Gestão baseia-se em “competências duras” no segmento de Negócio correspondente, comunicação interpessoal, dominar técnicas de psicologia para lidar com conflitos e conhecer cada equipa e os objectivos de Negócio separadamente.
é um processo iterativo e alguns gerentes são melhores em certas atividades do que outros – mas seguindo este guia irá ajudá-lo a dominar as habilidades mais importantes que todos os gerentes de topo possuem.,
as características de um grande gerente
grandes gerentes geralmente crescem dentro de um negócio. Muitos deles começaram com empregos baixos e intensos como empregados regulares. Eles evoluíram porque eram excelentes em suas tarefas, deram bons resultados, e passaram por muitas promoções até que lhes foi oferecido um papel de gerência sênior.este processo de crescimento é a razão pela qual muitos licenciados de MBA têm dificuldade em encontrar um emprego relevante para a sua área. Afinal de contas, o que eles aprenderam em teoria não cobre de forma abrangente as tarefas atuais do dia-a-dia na gestão de projetos e equipes.,os gerentes que são bem sucedidos em seus respectivos campos levando grandes equipes precisam saltar entre atividades diárias com vários membros da equipe e, em seguida, para as responsabilidades globais da organização.
muito é esperado de um gestor de sucesso. afinal de contas, eles já provaram a si próprios em mais de uma ocasião antes. E embora os gerentes não tenham nascido perfeitos, eles precisam ter algumas habilidades consideráveis para liderar uma equipe e levar um projeto adiante., Essas habilidades incluem o seguinte:
- Altamente Produtiva
- Eficaz Gestão do Tempo
- Sabe Como Atingir uma Meta
- Eficiência em Fazer o Trabalho
- Excelentes Habilidades de Pessoas
- Boa em lidar com Críticas
Vamos mergulhar em cada uma das seguintes habilidades e discutir o que os torna fundamentais para se tornar um respeitado gerente no trabalho.
altamente produtivo
saber em que se concentrar e em que priorizar são parte integrante de uma maior produtividade. Cumprir com um conjunto já estabelecido de processos faz grandes maravilhas., na conquista de novos desafios e na resolução de qualquer tipo de problema, o que mata a produtividade é a falta de capacidade de estruturar um fluxo de trabalho para que ele se torne manejável. Grandes gerentes sabem, entendem e são capazes de fazer isso.
Para aumentar a produtividade, grandes administradores definir repetitivo (ou mesmo automatizada) do processo.
eles projetam gráficos de fluxo ou usam diagramas de casos, ou preparar algumas folhas de batota impresso na mesa (ou preso no quadro branco).,considere o seu ofício de gestão intimamente relacionado com a construção de processos autônomos que são fáceis de acompanhar. Cada membro envolvido no fluxo de trabalho deve ser claro quando seu trabalho começa, quais são os resultados esperados, quem deve levá-lo a partir daí.
os bons gestores são capazes de identificar sobrecarga de comunicação e desalinhamentos na equipe (resultando em erros e estresse). Racionalizar e criar novos processos faz parte da jornada. E processos eficazes são fáceis de memorizar e seguir, deixando o resto para repetição.,quando me sinto preso por uma semana, a minha solução favorita está a aumentar o volume de trabalho dentro de um dado período de tempo. Você ficaria surpreso como é fácil descobrir quais processos estão quebrados e precisam de mais atenção.
gestão eficaz do tempo
gestão do tempo é o que é preciso para combater a procrastinação.felizmente, há um conjunto diversificado de técnicas que o ajudariam a aumentar a sua produtividade. descobri que não há uma abordagem única que funcione para todos., É por isso que eu escrevi um extenso guia de produtividade listando alguns dos meus processos favoritos, frameworks, e ferramentas.por exemplo, Pomodoro gira em torno do bloqueio de blocos de 25 minutos do seu tempo, seguido de uma pausa de 5 minutos. A cada poucos Pomodoros, você pode recompensar a si mesmo com uma pausa mais longa e voltar à sua atividade.
Enquanto isso pode funcionar para independentes, freelancers ou escritores, que não é o caso de telefone de suporte de agentes ou gerentes que ficar puxado pela equipe constantemente em toda a jornada de trabalho.,algumas estratégias como a lista 1-3-5 ajudam a organizar prioridades diárias:
- 1 tarefa crítica/principal
- 3 actividades com prioridade média/complexidade
5 pequenas vitórias rápidas
neste vídeo, tenho discutido mais a técnica de produtividade 1-3-5.
Enquanto você pode organizar seu fluxo de trabalho de uma forma semelhante, este seria o trabalho para você.a técnica de Seinfeld chamada “Don’t break the chain” simplesmente requer que você mantenha o controle de seu progresso de longo prazo em um calendário., Diario.continua a progredir sem quebrar a corrente e podes ir. É algo que você pode implementar, mesmo se você está ansioso para perder peso ou treinar no ginásio.existem outras técnicas e metodologias por aí. Você pode criar um que trabalha para o seu próprio estilo de trabalho. Ou combiná-los para diferentes formas de atividades.
exemplos incluem:
- Uma simples lista diária de Tarefas. Esta é uma das alternativas que uso. Pode estar num caderno físico ou num gestor de Tarefas como Evernote, Asana, Wunderlist, Google Keep., Planeie a sua agenda semanal sobre as iterações diárias e resolva-as em conformidade.
- Calendário Google. Só isto pode fazer o trabalho por ti. Trata-se de limitar as distracções concentrando-se numa lista específica de actividades ao longo do dia ou da semana. Certifique-se de não encontrar desculpas ao longo do caminho e enfatizar a importância de cruzar os marcos de controle em sua lista.
- um jogo de “modo de potência”. Isso seria empurrar o maior número possível de atividades. É cansativo e demorado, mas é uma boa prática por algumas semanas, se você quiser se livrar da mentalidade de distração.,os grandes gestores são produtivos — não há dúvida. Acesse online O conjunto global de dados de produtividade e aperfeiçoe continuamente os seus processos de sucesso.
Sabe Como Atingir uma Meta
Grande gestores são bons solucionadores de problemas.ao discutir um novo problema, defina um prazo difícil que seja realista.
contanto que o objetivo seja alcançável, você atribui tempo suficiente, e garantir que não há maneira de contornar isso — isso vai acontecer., Parece simples, mas os novos gerentes muitas vezes tentam trabalhar as estimativas de formas misteriosas e stressar sua equipe para fora devido a uma comunicação obscura ou imprevisto escopo creep.desde que não aponte para as estrelas ao longo de 2 semanas, alcançar um objetivo é uma questão de ganhar as habilidades ou conhecimentos certos e atingir o alvo.existem algumas estratégias de reforço que também podem ajudar.partilhar o seu objectivo publicamente ou com o seu círculo interno de confiança irá causar uma grande desilusão se adiar e falhar.,
- dar $1.000 (ou outra soma única que lhe interessa) a um amigo que você receberia de volta apenas após o objetivo ser alcançado no tempo também pode ajudar.juntar-se a uma comunidade de outros que visam objectivos semelhantes pode ser também motivador.as pessoas geralmente procrastinam porque não estão focadas a laser nos seus objetivos. São mais baixos na sua lista de prioridades. Eles sonham com uma vitória rápida sem colocar o tempo e esforço em ganhar.
Transforme sua mentalidade e o objetivo se tornará uma realidade.,
a Eficiência em Fazer o Trabalho
a Ser produtivo e a compreensão de como alcançar um objectivo resulta em maior eficiência.compreender o que precisa ser feito e saber como fazê-lo é imperativo para os grandes gestores. Foi isto que aprendi quando trabalhei com um tipo chamado Frank.Frank sabia tudo sobre qualquer coisa. Ele não era o Gerente mais motivador – geralmente frio, breve, ao ponto., Tivemos alguns momentos amistosos, mas o resto era bastante imprevisível, dado os seus padrões extremamente elevados.ele disse muitas vezes que queria ser o próximo Steve Jobs. As pessoas eram, na sua maioria, bens e as suas tropas tinham de estar 100% determinadas a perturbar o mercado. Esta era a qualidade que não herdei, já que não sincronizava comigo. Mas funcionou para ele-o negócio está agora a aproximar-se bastante de uma startup no valor de mil milhões de dólares.e ele conseguiu construir uma equipa de rockstars absolutamente brilhantes que são bastante experientes em várias áreas de cada vez., Por exemplo, nosso designer era um rockstar JS e Ruby developer, bem como ter um grau de marketing. Sempre me senti o elo mais fraco.Frank era o mais inteligente de todos. Ele já havia vendido 7 negócios por 7-8 números cada um e executou vários negócios com várias equipes de perfis em várias indústrias. Mesmo com o trabalho de 100 horas por semana, ele ainda tinha tempo para definir jantares românticos com sua esposa ou trabalhar no avião antes de uma viagem de fim de semana para a França.,
ele praticamente teve um feedback absolutamente excelente e 100% correto para designers, desenvolvedores front-end, equipe back-end, DevOps, vendas e marketing. Todas as grandes soluções recuperaram com um feedback legítimo que a aproximava da perfeição.a sua contratação e as suas competências multidisciplinares eram de loucos. É nisso que tenho trabalhado desde então, estudando em profundidade áreas completamente diferentes de negócios e tecnologia, a fim de ser tão útil e competente quanto possível.conecte-se com gerentes exemplares ou siga os líderes da indústria que você admira online.,
- estude os seus hábitos de gestão
- Reúna o feedback da sua equipa (disponível ao público online ou em Glassdoors ou Quora)
- Ouça os seus podcasts
- leia as suas entrevistas ou o conteúdo disponível ao público
não irá fazer engenharia reversa de tudo. Mas já há muita informação disponível que você precisa procurar e processar. Vale a pena o incómodo.os grandes gestores são excelentes jogadores de equipa. fazer com que as pessoas certas façam um trabalho faz parte do processo., Saber lidar com seus clientes da melhor maneira possível é imperativo. Isto foi o que aprendi com um grande gerente chamado Andrew.Andrew foi um chill business fundador. Ele tinha conhecimentos técnicos, mas não era um empreendedor profissional. Trabalhei numa equipa distribuída de 20 em 12 países.ele tinha uma abordagem brilhante à contratação:
” i only hire people who have freelancing or startup background for at least 2 years.,”
the reasons: self-driven attitude, attention to detail, great communication skills and serious commitment to prazos.
É um produto de inicialização e me tornei como um desenvolvedor. Desde que eu estava compartilhando idéias novas e sugestões de crescimento de negócios 2-3 vezes por semana, ele me ligou um dia e me ofereceu um papel técnico de marketing.,tive de me envolver num empreendimento completamente novo, mas ele convenceu-me a fazê-lo, e abracei o comerciante dentro de mim.
I deixou quando me foi atribuído um gerente sênior externo que repetitivamente aplicou soluções erradas para os problemas certos. Aumentou em poucos meses e esta foi a última gota. Mas eu realmente gostei do trabalho e trabalhar com Andrew (e aprendi uma tonelada como gerente desde então).quando o conheci alguns anos depois, ele partilhou que vários membros da equipa saíram e despediu o tipo., De acordo com ele, foi a decisão de negócios errada e ele aprendeu sua lição – mas a equipe restante é ainda mais grato e leal à empresa agora.
é surpreendente como uma lição cara pode gerar algum resultado positivo afinal.
bom em lidar com críticas
quão bem você lida com críticas?
Sua equipe tem muito a dizer — mas as chances são, eles têm medo de compartilhar o feedback com você.
Esta é uma premissa falsa quando se trata de grandes gerentes. Você deve demonstrar clara e repetitivamente a capacidade de receber feedback crítico e agir sobre ele., Aqui está por que isso é importante e com que frequência sua equipe será frustrada pelo contexto circundante.
O fato de que um chefe tem o poder de mudar (quase) tudo em uma empresa não significa que eles têm os recursos para fazer isso. Ou que isto é uma jogada inteligente.
cada membro da equipa pode compilar uma longa lista de problemas que têm no trabalho. Pode ser a atitude de um gerente ou o horário de trabalho. Ou a localização (ou mesmo o design de interiores) do Escritório., A lista pode ser bastante cansativa – algumas revisões on-line até criticaram a seleção do almoço gratuito em grandes organizações.às vezes é um problema real que requer tempo e dinheiro adicional do negócio sob as restrições de outros fatores. Às vezes, é um assunto pessoal que não pode ser executado devido a uma variedade de razões (segurança, contratos de negócios existentes, acordos financeiros ou de parceria).
mesmo que um problema de negócios seja relatado e reconhecido, pode ser algo que seria resolvido mais tarde à medida que a organização cresce., Cada equipe deve trabalhar em conjunto em todos os desafios e problemas do negócio, a fim de apoiar as necessidades do negócio.
E, no entanto, todos são livres de discordar do ambiente de escritório ou da política da empresa.
Grande Gestores de Mover Montanhas
Grandes administradores são grandes, porque eles desenvolveram habilidades que são valiosos para a empresa. Se você quer se tornar um, Aprenda com os outros e continue melhorando a si mesmo.,os problemas comuns de gestão foram a razão pela qual compilei a extensa lista de desafios de negócios entre pequenas e grandes empresas. Mesmo se você gerenciar um único departamento, você pode potencialmente crescer mais, entrar em um papel de diretor, um VP, ou até mesmo entrar na C-suite.
para chegar lá, você deve entender a dinâmica de gerir um negócio, como diferentes departamentos trabalham juntos, quais os problemas com que as partes interessadas lidam, e como agir em cada um deles., Meu ensaio cobriu uma lista de mais de 30 desafios e eu escrevo continuamente sobre problemas de negócios para executivos e gerentes.
E se você quiser obter uma discriminação detalhada em diferentes indústrias, certifique-se de se inscrever no meu curso de acelerador de negócios livre.
