o QUE os LEITORES procuram NO FORMULÁRIO 990
o Que é um traço comum entre esses leitores? Todos eles usam o Formulário 990 para tomar decisões que afetam a capacidade da organização para obter financiamento, fornecer serviços, manter uma governança adequada e, em última análise, alcançar os objetivos para os quais ela existe., Explicar clara e compellingly as realizações da missão e do programa comunica o valor da organização para estes e outros stakeholders.
NARRATIVA SEÇÕES
Alguns sem fins lucrativos executivos de pensar que uma vez que o Formulário 990 é enviado para o governo, menos informação é melhor. Embora o IRS e alguns estados usem o formulário para fins de conformidade e monitoramento, não-por-lucros devem estar ansiosos para aproveitar a oportunidade de contar sua história através do Formulário 990 seções narrativas., De acordo com Faulk, “o 990 conta uma história; uma história da missão, parceria e apoio cliente/constituinte da organização sem fins lucrativos.”As secções que as organizações podem utilizar para transmitir esta informação incluem:
- Parte I,” resumo”, linha 1 (missão ou actividades mais significativas).Parte III, “Statement of Program Service Accomplishments”, linha 1 (mission).Parte III, “Statement of Program Service Accomplishments”, Linha 4 (description of individual program service accomplishments).,lista o, Informação suplementar para o Formulário 990 ou 990-EZ (continuação das secções narrativas, bem como explicações de respostas noutras secções).
COMUNICAR COM PALAVRAS E NÚMEROS
CPA preparadores pode achar que é eficiente para elevar o conteúdo do site da organização ou de outros materiais de marketing e coloque-a no Formulário 990 (consulte a barra lateral, “Exemplos de Ineficazes e Eficaz Narrativas”)., No entanto, esta pode não ser a melhor maneira de comunicar a missão, programas e valores da organização—para contar a história da organização. Forma eficaz 990 descrições narrativas que contam a história da organização vai começar com dois fundamentos de comunicação.considere o público. Quem poderá ler o Formulário 990? Doadores, avaliadores de terceiros, membros potenciais do Conselho de administração, etc.?desenvolver mensagens focadas. Quais são os pontos principais que ressoarão com o público?, A eficiência da organização, a eficácia dos programas, informações sobre os clientes e funcionários, etc.?
após estas duas questões serem determinadas, as mensagens podem ser trabalhadas com foco na comunicação com públicos particulares. O conteúdo deve ser centrada na organização de qualidades únicas, programas e clientes; o método de realização de sua missão; os resultados de seus programas (quantitativos e qualitativos); seu valor para a comunidade; e a sua eficácia e eficiência na utilização de recursos e de responder a desafios., Como exemplo, para um programa educacional, descreva o tipo e o número de aulas oferecidas, o número de alunos participantes e completando o programa, e como os participantes foram bem sucedidos (talvez usando estatísticas de emprego) em comparação com uma população similar não recebendo os mesmos Serviços.
o estilo de escrita usado na forma 990 seções narrativas é tão importante quanto o conteúdo. Estas secções devem ser claras e convincentes. Não-por-lucros tendem a usar terminologia ou jargão que pode ser exclusivo para o setor ou para o campo de trabalho particular., Doadores e outras formas 990 públicos podem não entender termos como” missão-orientada”,” capacidade “ou ” desenvolvimento”.”Usar Termos que os leigos entendem garante que as mensagens são claras. Para potenciais públicos de doadores, estas mensagens devem convencer os leitores de que a organização é digna de suas contribuições. Assumindo que o público tem a mesma afinidade ou compromisso com uma causa ou a organização que a equipe ou conselho pode dificultar a eficácia da mensagem.,
os preparadores da CPA são encorajados a pedir aos seus clientes que ponderem cuidadosamente na escrita destas narrativas, e devem assegurar que a informação financeira e não Financeira comunique uma história coesa sobre a organização. Os preparadores devem trabalhar com a organização para criar essas seções e, em seguida, inseri-las na forma. É assim que o centro de liderança sem fins lucrativos em Tampa, Fla., completa o Formulário 990., “Enquanto a nossa empresa CPA prepara o formulário, nós escrevemos as descrições da missão e do programa de uma forma que comunica o valor que a nossa organização oferece à comunidade e a qualidade com que realizamos o nosso trabalho”, disse Emily Benham, CEO da organização.
contar a história
CPAs geralmente preferem trabalhar com informação quantitativa e precisa, um atributo que não está normalmente associado à narrativa., No entanto, o CPAs que prepara os formulários 990 situa-se exclusivamente em parceria com clientes sem fins lucrativos, contando a sua história através das secções narrativas financeiras e não financeiras do Formulário 990. Com um mercado competitivo para doadores, as organizações precisam ser estratégicas em suas comunicações externas. Um Formulário 990 bem elaborado pode trabalhar além de sites, brochuras e outros materiais de marketing para atender objetivos de comunicação sem fins lucrativos.
