by Melissa Maldonado, Director of Customer Support
The term “servant leadership” was first coined in an essay written by Robert Greenleaf in 1970. Mais tarde, ele expandiu o ensaio em um livro, que se tornou um dos mais influentes textos de liderança já escritos. Greenleaf passou toda sua carreira de 40 anos trabalhando em&T, pesquisando gestão, desenvolvimento e educação., Sua pesquisa o levou a acreditar que o estilo de liderança tradicional, centrado no poder, autoritário tão proeminente nas instituições dos EUA não estava funcionando.
Greenleaf filosofia:
“O servo-líder servo primeiro… Tornando-se um servo-líder começa com o sentimento natural de que se quer servir, servir primeiro. Então a escolha consciente traz alguém para aspirar a liderar., Essa pessoa é nitidamente diferente de quem é o líder primeiro … a diferença manifesta-se no cuidado tomado pelo servo primeiro para se certificar de que as necessidades de maior prioridade das outras pessoas estão sendo atendidas. O melhor teste, e o mais difícil de administrar, é este: aqueles servidos crescem como pessoas? Será que, enquanto são servidos, se tornam mais saudáveis, mais sábios, mais livres, mais autónomos, mais propensos a se tornarem servos?”
é importante entender que “liderança servente” não significa literalmente “servo”.,”Os chefes dos criados não vão buscar café e esperam pelos seus empregados. Pelo contrário, o desejo de servir é um desejo genuíno de ajudar os outros. É um estilo de liderança que serve os interesses do grupo em primeiro lugar, e os interesses dos líderes em segundo lugar.
Este é um paradigma diferente de uma hierarquia tradicional baseada no poder coercivo e no controlo. O líder do grupo torna-se um mentor, administrador e facilitador para o grupo, em vez de um criador de políticas ou disciplinador.,
Se você está interessado em ver se a liderança de um servo pode fazer a diferença em sua organização, há passos que você pode tentar hoje. Estes passos foram desenvolvidos pelo Instituto de liderança servo. Eles podem parecer elementares, mas fazer essas coisas diariamente vai começar a mudar sua cultura e fazer sua equipe se sentar e tomar nota.
como líder, siga estes passos e veja se nota alterações para melhor., Se você ainda não é um gerente ou um líder, você ainda pode seguir estas diretrizes e ver se isso muda as percepções dos outros sobre você. Mais notavelmente, se você agir como um líder, você será percebido como um líder.
1 Todos os dias, saia do seu gabinete. Passar intencionalmente tempo a cada dia conectando-se com seus funcionários ou equipe.
2. Todos os dias, faça contato visual e cumprimentar as pessoas em seu local de trabalho, mesmo que você não os conheça.
3., Todos os dias, encontre uma maneira de dizer “obrigado” a alguém pela forma como eles estão servindo você, sua empresa ou equipe.
4. Se tiveres uma equipa, marca reuniões individuais com todas as pessoas dessa equipa. Este tempo deve ser usado para se conhecer uns aos outros, e não ser focado em tarefas específicas de trabalho. Uma ideia é levar a sua equipa a almoçar uma vez por semana, e evitar especificamente falar de trabalho.
5. Todos os dias, evite mexericos e pare quando puder.
6., Abordar todos os dias perguntando como você pode adicionar valor. Evite se perguntar como você pode ‘ganhar’ a situação.
7. Use todas as oportunidades que você tem para explicar o significado maior do que você está pedindo às pessoas para fazer. É importante que compreendam a missão.
8. Se você liderar uma equipe ou atribuir trabalho a outros, procure oportunidades para delegar. É uma ótima maneira de mostrar às pessoas que você confia nelas e quer ajudá-las a crescer.
9. Chega a horas às reuniões., Isto mostra às pessoas que valorizas o seu tempo.
10. Faz o que dizes que vais fazer .
a liderança de funcionários tem sido comprovada para transformar as culturas do local de trabalho para melhor, mas isso não acontece de um dia para o outro. Enquanto você desenvolve e nutre as qualidades e traços necessários para se tornar um líder servo, tome estes pequenos passos para afetar a mudança imediata.
