ter problemas Wi-Fi no seu PlayStation 4 é extremamente frustrante. Se o seu PS4 continuar a desligar-se do seu Wi-Fi, é difícil desfrutar de jogos online ou de actualizações de download. E se você não consegue colocar seu sistema on-line em tudo, você não pode nem mesmo se juntar a amigos em uma festa ou navegar na PlayStation Store.
estamos aqui para ajudar, com correções para quaisquer problemas de conexão à internet que você pode estar tendo. Vamos olhar para o que fazer se o seu Wi-Fi PS4 é lento, confiável, ou não se conecta em tudo.
1., Reinicie sua consola e roteador
qualquer tipo de solução de problemas de rede deve começar com um reinício de todos os equipamentos afetados. Você pode resolver um monte de problemas temporários desta forma, e é um passo rápido para sair do caminho primeiro.
reinicie a sua rede reiniciando o router (e modem, se tiver dispositivos separados). Para isso, basta desligar o cabo de energia, esperar alguns momentos, e ligá-lo novamente.
Depois de começar de novo, reinicie a sua PS4. Para isso, pressione e mantenha o botão PS no controlador para abrir o Menu rápido., Nesse menu, abra a seção de energia e selecione Reiniciar PS4. Certifique-se de que não escolhe o modo de repouso—este é um estado de baixa potência que não desliga completamente o sistema.
Uma vez que tudo tenha reiniciado, tente ligar o seu PS4 ao Wi-Fi novamente. Se não funcionar, certifique-se de que você pode ficar on-line em um computador ou outro dispositivo. Siga em frente se o problema é isolado para o seu PS4; Se não, você deve resolver o problema da sua rede doméstica.,
problemas de rede devem ser diagnosticados antes que eles possam ser resolvidos. Este artigo cobre sete truques simples para consertar sua rede.
2. Execute o teste de rede de PS4
Se um reboot simples não corrigiu os seus problemas de Wi-Fi de PS4, você pode executar um teste de rede integrado para obter mais informações sobre onde o problema está. Em seu PlayStation 4, head to Settings > Network > Test Internet Connection.,
Isto irá executar um pequeno teste e mostrar com sucesso ou falhou para o seguinte:
- Obter endereço IP: se o seu sistema recebeu com sucesso um endereço IP do seu router. Se falhar, seu PS4 não está conectando ao roteador corretamente. ligação à Internet: isto tem sucesso desde que o seu PS4 seja capaz de chegar à internet. Se falhar, o problema está entre o router e a internet.
- PlayStation Network Sign-In: verifica se o seu sistema pode chegar à PlayStation Network. Se falhar, você pode estar em uma rede que bloqueia a PlayStation Network., Embora menos provável,a questão pode estar no final da Sony.
Se o seu computador passa esses três cheques, o PS4 é corretamente on-line. Existem alguns pontos de dados adicionais que podem ajudar, no entanto:
- NAT tipo: o PlayStation usa um sistema confuso onde o seu tipo NAT pode ser tipo 1, Tipo 2 ou Tipo 3.
- tipo 1 significa que o seu sistema Está ligado directamente à internet, o que não é frequentemente o caso., Tipo 2 significa que você está conectado à internet através de um roteador, que é o que a maioria das pessoas vai ver. E Tipo 3 significa que seu sistema não pode usar todas as portas necessárias, o que muitas vezes causa instabilidade.
- velocidade de ligação (transferência): esta é uma estimativa da velocidade com que o seu PS4 consegue transferir dados. Se o seu Wi-Fi PS4 for lento, provavelmente irá reflectir aqui.
Agora que você tem uma melhor idéia de qual é o seu problema, vamos olhar para vários passos para corrigir esses problemas.
3., Confirme os seus dados de Wi-Fi
Se o seu sistema não se ligar ao seu router de todo, a verificação do endereço IP de obtenção falhará. Nestes casos, você deve ter certeza de que você tem o conjunto de informações de rede Wi-Fi certo.
Vá para Configurações > Rede > Configurar Conexão com a Internet > Utilizar o acesso Wi-Fi gratuito > Fácil e execute os passos novamente para reconectar à rede. Como você faz, preste atenção para ter certeza de que você digite a senha Wi-Fi corretamente, como este é um erro comum.,
Se você gosta, você também pode tentar alterar as configurações de DNS para usar um provedor de terceiros em vez do seu ISP. Para fazer isso, selecione Personalizada em vez de fácil. Você não precisa ajustar nenhuma das outras opções, então escolha automática para configuração de endereço IP, em seguida, não especificar para o nome da máquina DHCP.
no ecrã de configuração do DNS, escolha o Manual e introduza a informação para um servidor DNS alternativo. Se não tiver a certeza, utilize um DNS primário de 8.8.8.8.8 e um DNS secundário de 8.8.4.4 para os servidores públicos de DNS do Google.,
o Confirmar, em seguida, escolha Automático para as Configurações MTU e Não Usar Servidor Proxy. A partir daí, você pode testar a conexão novamente. 4. Melhorar a confiabilidade fraca do Wi-Fi
enquanto o Wi-Fi é conveniente, ele está sujeito a muitas formas de interferência., Se tiver problemas em manter-se ligado à sua rede ou experimentar velocidades lentas, poderá melhorar uma ligação fraca tomando os seguintes passos:
- mova o seu PS4 para mais perto do seu router: quanto mais longe o seu sistema estiver do router, mais fraco será o sinal Wi-Fi. Se for possível, aproximar fisicamente os dois. Você pode ver como o sinal é forte na configuração > rede > ver o estado da ligação na sua PS4; procure o item de intensidade do sinal., reduzir a interferência: Wi-Fi não viaja bem através de metal sólido, concreto e outras superfícies grossas. Você também pode experimentar desempenho reduzido se houver microondas, monitores de bebê, ou outros dispositivos similares nas proximidades que usam as mesmas frequências. Tente manter uma linha tão direta quanto possível entre o PS4 e o router, e mova outros dispositivos para fora do caminho.
- limite a utilização de outros dispositivos: o desempenho da rede do seu PS4 irá sofrer quando outros dispositivos da sua casa estiverem a usar a largura de banda., Tente desligar outros dispositivos, especialmente se eles estão baixando arquivos grandes, streaming de mídia 4K, e semelhantes.
pode perguntar-se se o seu PS4 pode ligar-se à banda 5GHz no seu router. Como acontece, o PS4 Slim e PS4 Pro podem usar a banda 5GHz, mas o modelo original PS4 não pode. Em comparação com 2,4 GHz, conexões 5GHz são muitas vezes mais rápidas e não estão sujeitas a tanta interferência, mas não viajam tão longe.
siga dicas adicionais para acelerar a sua ligação Wi-Fi se suspeitar que este é o problema., E no caso de você estar usando um VPN com seu PS4, é uma boa idéia desativá-lo para ver se isso ajuda.
5. Certifique-se de que a PlayStation Network Está Disponível
Há uma chance de que a PlayStation Network está para baixo, o que vai impedir que você se conectar aos serviços on-line. Embora raro, isso acontece, por isso vale a pena verificar (especialmente se o sinal da PlayStation Network falhou mais cedo).
Verifique a Página de Estado PSN da Sony para se certificar de que tudo TEM Luz verde., Você também pode fazer isso na sua PS4 em Settings > Network > Ver Estado dos Serviços de rede do PlayStation.
6. Reveja a sua configuração do Router
caso ainda tenha um problema, existe a possibilidade de uma configuração no seu router estar a bloquear a sua PS4 de ficar online. Da mesma forma, se você tem o tipo 3 para o tipo NAT, você pode precisar encaminhar portas em seu roteador para que o seu PS4 possa se comunicar corretamente.,
certifique-se de que não restringiu o tráfego de roteadores para a sua PS4. Por exemplo, pode haver controles parentais ou filtragem MAC no lugar. Com o tipo 3 NAT, ou se você só tem um problema em certos jogos, você pode precisar encaminhar as portas certas em seu roteador.
veja a página de suporte da Sony para ver quais os portos que precisam de encaminhamento para os Serviços de PSN, e verifique a documentação para o seu jogo em particular para encontrar os portos aplicáveis. Note que se você está tendo este problema em uma escola ou rede de trabalho, a instituição provavelmente tem PSN bloqueado. Não há muito que possas fazer a menos que geras a rede.,
7. Tente ligar-se à rede de convidados do seu Router
embora isto possa soar estranho, alguns utilizadores do GameFAQs descobriram que funcionou para eles, particularmente no modelo original PS4. Se o seu PS4 não se ligar de forma fiável ao seu Wi-Fi, tente activar a rede de convidados no seu router e ligar-se a isso no seu PS4.
Depois de configurá-lo, a conexão não vai funcionar no início. Para corrigi-lo, você vai precisar abrir o navegador da Internet em seu PS4 e assinar em usando a senha de rede do convidado., Depois, você deve estar on-line como normal.
8. Conecte-se com um cabo Ethernet
enquanto todas as correções acima irão ajudar quando o seu sinal Wi-Fi PS4 for muito fraco ou não funcionar de todo, uma conexão com fio é sempre melhor. Conectando o seu PS4 ao seu router usando um cabo Ethernet resultará em uma conexão mais estável com velocidades de dados mais rápidas. se possível, recomendamos a utilização de um cabo para colocar a sua PS4 online. Mesmo que você não possa fazer isso a longo prazo, tente se conectar com um cabo Ethernet e verificar as atualizações do sistema PS4, o que pode corrigir o seu problema.,
no caso de esta não ser uma opção viável para si, tente usar adaptadores powerline, que executam uma ligação Ethernet sobre as linhas de energia da sua casa. Basta ligar uma unidade à parede pelo seu router e outra perto do seu console. este guia corrigiu os seus problemas de Wi-Fi da PS4?
Agora você sabe o que fazer quando o seu Wi-Fi PS4 deixou de funcionar ou se tornou pouco confiável. Espero que você seja capaz de fazer algumas pequenas alterações para remendá-lo para que você possa começar a jogar on-line novamente. Se nada mais funcionou, você pode precisar fazer um reset de fábrica de sua PS4, mas isso é um último passo terrível.,
para mais conselhos de PS4, aqui está como limpar a poeira do seu PlayStation 4.
Crédito de Imagem: Fe Ilya/Flickr
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Sobre O Autor
Ben é um Editor Adjunto e a Inclusão Gerente de MakeUseOf. Ele deixou seu trabalho de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás., Ele tem coberto tutoriais tecnológicos, recomendações de jogos de vídeo, e mais como um escritor profissional por mais de seis anos.
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