Como Criar uma Proposta de Valor Única (com Exemplos)

Uma proposição de valor é uma promessa de valor a ser entregue. É a principal razão pela qual uma perspectiva deve comprar-te.

é também a coisa #1 que determina se as pessoas vão se preocupar em ler mais sobre o seu produto ou carregar no botão de trás. No seu site, a sua proposta de valor é a principal coisa que você precisa testar—se você acertar, será um enorme impulso.,

na verdade, se eu pudesse lhe dar apenas um conselho de otimização de conversão, “teste sua proposição de valor” seria ele.quanto menos conhecida for a sua empresa, melhor terá de ser a sua proposta de valor. Quando eu revisei um monte de sites, uma proposta de valor ausente ou pobre era uma das falhas mais comuns.

o que é uma proposição de valor?

Em poucas palavras, uma proposição de valor é uma clara declaração de que dispõe de três coisas:

1. Relevância., Explique como o seu produto resolve os problemas dos clientes ou melhora a sua situação.valor quantificado
2. Proporcionar benefícios específicos.diferenciação. Diga ao cliente ideal por que eles devem comprar de você e não da concorrência.

a sua proposta de valor tem de ser a primeira coisa que os visitantes vêem na sua página inicial, mas também deve ser visível em todos os pontos de entrada principais do site.não é apenas para estética ou para acalmar um CEO ou redactor. Em última análise, ele pode melhorar o seu valor de vida do cliente.,

as pessoas devem ler e compreender a sua proposta de valor.

uma proposição de valor é algo que os humanos reais devem entender. É para as pessoas lerem. Aqui está um exemplo do que uma proposta de valor não é suposto ser assim:

Receita foco de automação de marketing & eficácia em vendas de soluções de desencadear a colaboração ao longo de todo o ciclo de receitas

você Seria capaz de explicar a oferecer para o seu amigo, ou como eles gostariam de benefício? Bem me parecia. Infelizmente, não é brincadeira., Tais “proposições de jargão” sem sentido são abundantes. Evite blandvertising a todo custo.

Use a linguagem certa para a sua proposta de valor.

a sua proposta de valor tem de estar na língua do cliente. Deve juntar-se à conversa que já está a acontecer na mente do cliente. Para fazer isso, você precisa saber o idioma que seus clientes usam para descrever sua oferta e como eles se beneficiam dela.

Você não pode adivinhar qual é a língua certa. A forma como fala dos seus serviços é muitas vezes muito diferente da forma como os seus clientes os descrevem., As respostas estão fora do seu escritório. Você tem que entrevistar seus clientes para descobrir, ou usar uma ferramenta de pesquisa de mensagens como Wynter.

o que a proposição de valor não é

não é um slogan ou uma frase de captura. Esta não é uma proposição de valor:

L’Oréal. Porque nós valemos a pena.

não é uma declaração de posicionamento. This is not a value proposition:

America’s #1 Bandage Brand. Cura a ferida depressa, cura a ferida mais depressa.,

uma declaração de posicionamento é um subconjunto de uma proposição de valor, mas não é a mesma coisa.

What the value proposition consists of

the value proposition is usually a block of text (a headline, sub-headline, and one paragraph of text) with a visual (photo, hero image, graphics).

não há uma maneira correta de fazer isso. Sugiro que comece pela seguinte fórmula:

• cabeçalho. Qual é o benefício final que está a oferecer numa frase curta? Pode mencionar o produto e / ou cliente. Chama a atenção.,Sub-cabeçalho ou parágrafo de 2-3 frases. Uma explicação específica do que você faz / oferece, para quem, e por que é útil.3 pontos. Listar os principais benefícios ou recursos.Visual. As imagens comunicam muito mais rápido do que as palavras. Mostra a imagem do produto, A imagem do herói ou uma imagem a reforçar a sua mensagem principal.Nota: ter imagens de produto sólido é apenas uma parte da torta de comércio eletrônico. Você encontrará 247 Diretrizes de comércio eletrônico neste relatório baseado em pesquisa.,avalie a sua proposta de valor actual verificando se responde às perguntas seguintes:
  • que produto ou serviço vende a sua empresa?qual é o benefício final da sua utilização?quem é o seu cliente-alvo para este produto ou serviço?o que torna a sua oferta única e diferente?

  Use o cabeçalho / parágrafo / balas / fórmula visual para estruturar as respostas. (Aqui está uma planilha de proposição de valores que você pode achar útil.)

  chaves para uma grande proposição de valor

  a melhor proposição de valor é clara: o que é? Para quem?, Como é útil? Se essas perguntas forem respondidas, estás no caminho certo. Sempre se esforce por clareza primeiro.se a tua proposta de valor faz as pessoas fazerem ” hmph?”estás a fazer mal. Se eles têm que ler um monte de texto para entender a sua oferta, você está fazendo errado. Sim, uma quantidade suficiente de informação é crucial para conversões, mas você precisa atraí-los com uma proposição de valor clara e convincente primeiro.a investigação realizada através de experiências de mercado diz que o principal desafio que as empresas têm é identificar uma proposição de valor eficaz, seguida de uma comunicação clara.,o que faz uma boa proposta de valor?clareza! É fácil de entender.comunica os resultados concretos que o cliente terá da compra e utilização dos seus produtos e/ou serviços.diz Como é diferente ou melhor do que a oferta do concorrente.evita a hipe (como ” nunca visto antes!”ou” Amazing miracle product!”), superlativos (“best”) e jargão de negócios (“interações de Valor Agregado”).

• Pode ser lido e compreendido em cerca de 5 segundos.,

também, na maioria dos casos, há uma diferença entre a proposta de valor para a sua empresa e o seu produto. Tem de se dirigir a ambos.

a apresentação da sua proposta de valor é importante.

pesquisa Original do CXL Institute mostrou que os usuários:

• notou a proposição de valor mais rapidamente quando tinha mais texto (ou seja, pegou mais imóveis na página).
• passou mais tempo em uma proposição de valor em oposição a outros lugares na página quando havia mais para ler.
• lembrou mais serviços oferecidos pelo site quando mais serviços foram listados.,
• descreveu mais vantagens do site quando havia mais recursos e benefícios disponíveis para ler.
• informação preferida sob a forma de Listas por pontos.
• A preferência pelo design da página foi influenciada pela variação que foi originalmente Vista.

Como criar uma proposição de valor única e poderosa

uma função chave para a proposição de valor é separá-lo da concorrência. A maioria das pessoas verifica 4-5 diferentes opções / prestadores de serviços antes de decidir. Quer que a sua oferta se destaque nesta importante fase de investigação.,então como você faz sua oferta única? Muitas vezes, é difícil detectar algo único sobre a sua oferta. Requer profunda auto-reflexão e discussão.se não encontrar nada, é melhor criar algo. Claro,a parte única precisa ser algo que os clientes realmente se preocupam. Não vale a pena ser único por ser único (por exemplo, “os rolamentos de esferas dentro de nossas bicicletas são azuis”). Mesmo que o que você vende não seja único, você ainda pode chegar a uma grande proposta de valor.,

Aqui estão dois artigos que o podem ajudar a encontrar um “tema” ou ângulo para a sua proposta de valor:

• as Propostas de Valor Que o Trabalho
• As Cinco Proposições que Ajudam as Empresas a Criar Valor para os seus Clientes

Lembre-se: Você não precisa ser único para o mundo todo, apenas na mente do cliente. O fechamento de uma venda ocorre na mente de um cliente, não no mercado entre a concorrência.

“impulsionadores” para a sua proposta de valor

às vezes, pequenas coisas fazem a decisão a seu favor., Se todas as coisas principais são praticamente as mesmas entre você e seus concorrentes, você pode ganhar oferecendo pequenas adições de valor. Chamo-lhes boosters.estas coisas funcionam bem contra os concorrentes que não as oferecem. Os propulsores podem ser coisas como:

Você tem a idéia. Pense em pequenas coisas que você poderia adicionar que não iria custar muito, mas poderia ser atraente para alguns compradores.

certifique-se de que a dose de reforço é visível com o resto da proposta de valor.exemplo de uma proposta de valor “booster”

Nota O sinal de “frete livre” no canto superior esquerdo? É um reforço.,

7 Exemplos de grandes proposições de valor

É difícil encontrar o perfeito proposta de valor exemplos. Provavelmente porque é difícil criar um grande. Acho falhas ou espaço para melhorias com a maioria das propostas de valor que encontro.

também estou plenamente ciente de que não sou o cliente ideal para muitos dos exemplos mostrados abaixo, e minhas críticas são hipóteses educadas que devem ser testadas.

Aqui estão alguns bons exemplos, juntamente com os meus comentários:

1., Campanha Monitor

• Muito claro o que ele faz;
• Específico de chumbo parágrafo;
• imagens Relevantes que suportam o texto-base de reclamações;
• Possui um booster—”Instant inscrição. Não é necessário cartão de crédito.”

2. Faixa

• É claro o que é e para quem;
• benefício Específico orientado sub-título;
• Relevante visuais;
• transição Suave em recursos e benefícios.,

3. Trello

• declaração Clara sobre o que é e para quem;
• Lista de características e benefícios na sub-título;
• Relevante da imagem.

4. O Evernote

• Sucintas explicações sobre o que é para (“notas”), o benefício que ele oferece (“Organizada”), e porque é tão grande (e”sem Esforço”).principais características e benefícios da subheadline; imagem relevante.

5., Praça

• Muito claro do título;
• Claro apelo à ação;
• Relevante da imagem;
• Falta: comparação com a concorrência ou com mais detalhes em um sub-título.

6. Zoom

• Como o Evernote, o título é clara e sucinta.
• Booster Com “Inscreva-se livre” e “inscreva-se, é livre”;
• utilização de uma revisão de terceiros para comparar de forma favorável e credível com os concorrentes.,

7. Prey

• o cabeçalho está ok, mas pode ser mais claro (ou seja, “mantenha o rasto do seu portátil, telefone ou tablet. Recupera – o quando for roubado ou perdido.”
• o parágrafo seguinte faz um bom trabalho explicando o que é, assim como a imagem.uma imagem real do produto pode demonstrar melhor o que faz.ele usa impulsionadores como a prova de mídia social e logotipos respeitados.,

exemplos de proposições de valor baixo

algumas lições do Departamento de ” Don’t do this!”:

1. Cloudflare

eu mesmo uso este serviço e acho que é ótimo, mas eles realmente precisam fazer um trabalho melhor.

• Terrível clareza: “Ajudando a Construir uma Internet Melhor”? Ninguém vai entender o que isso significa-nem isso resolve o problema de ninguém.
• sub-cabeçalho oferece alguma clareza e detalhe, mas essa informação deve estar no cabeçalho.
• A imagem parece uma foto de estoque.,

2. Continuum Financeiro

• adequado proposta de valor no lugar em todo—o título felicita-se em um aniversário de cinco anos.trocadilho estranho se não for incorreto (“…esperamos continuar a entregar … “e” em que Fase da sua viagem financeira está?”
• nenhuma imagem acima da dobra; as abaixo são fotos de estoque.

Como testar a sua proposta de valor

tem definitivamente de testar a sua proposta de valor. Como? Há duas maneiras principais.,

A / B testing

a melhor maneira de testar o seu valor prop é criar dois candidatos (ou mais, se você tem toneladas de tráfego) e dividi-los teste. Idealmente, você mediria conversões de vendas (para os resultados mais precisos), mas se isso não for possível, as contagens de chumbo ou até mesmo clique-Through fará.

Aprenda a fazer testes A/B aqui.

publicidade por Pay-per-click

uma maneira rápida e barata de fazer isso é usar anúncios do Google ou do Facebook.

Split test ads with different value propositions that target the same customer., O anúncio com uma taxa de click-through mais alta é, obviamente, uma melhor atenção grabber e gerador de juros, embora não signifique necessariamente maiores conversões de vendas.

envie o tráfego para uma página de destino correspondente e teste conversões, também.

conclusão

você precisa de uma proposição de valor e precisa comunicá-la claramente em todas as páginas principais de entrada: página inicial, páginas de Produto, páginas de categoria, etc.

Se você não declarar por que os usuários devem comprar de você, você vai perder a maioria deles. Para criar uma grande proposição de valor:

• foco na clareza acima de tudo.,
• Use o cabeçalho, sub-cabeçalho, balas e a fórmula da imagem.ensaio, ensaio, ensaio, ensaio.