Update: O Citi anunciou a maioria de seus benefícios e proteções de cartão de crédito terminará em 22 de setembro de 2019, incluindo alguns dos benefícios ou proteções explorados nesta história. Para mais detalhes, veja esta história.
Update: algumas das ofertas mencionadas abaixo já não estão disponíveis. Veja aqui as ofertas actuais.,
Citi é um parceiro publicitário de TPG
preencher formulários em papel e enviá-los ou digitalizá-los é frustrante, mas geralmente é necessário quando você está reivindicando benefícios de cartão de crédito como proteção de preço e atraso de bagagem proteção. Uma vez que as reivindicações de proteção de preços podem ser demorado, algumas pessoas até utilizam serviços para fazê-lo para eles.o Programa Price Rewind do Citi já era um pouco mais suportável do que os programas de proteção de preços de outros bancos, graças ao seu rastreador de preços online automatizado. O problema é que, por vezes, não consegue encontrar um preço mais baixo — muito menos o mais baixo., Assim, eu geralmente ainda preciso procurar por preços mais baixos eu mesmo e enviar um formulário de pedido para obter a melhor diferença de preço.
O site Price Rewind agora permite que os clientes apresentem provas de preços mais baixos online. Eu tive a oportunidade de usar o novo formulário de reclamação online pela primeira vez recentemente, quando eu comprei um novo FitBit Ionic como um presente. Abaixo, eu vou caminhar através de como usar o novo preço do Citi rebobinar formulário de reclamação online quando você encontrar um preço mais baixo em um item que você comprou com um cartão Citi elegível.,
Use um cartão Citi elegível para a sua compra
preço Rewind é oferecido na maioria dos cartões Citi. Verifique o seu guia de benefícios do cartão para garantir a elegibilidade, bem como saber sobre exclusões e limites de cobertura. Usei o meu cartão Citi Prestige para esta compra de FitBit, mas mesmo o cartão Citi Double Cash Card, sem taxas anuais-uma das nossas melhores escolhas para cartões de Caixa-oferece O Price Rewind como um benefício.
iniciar um Price Rewind Tracker
você deve iniciar um Price Rewind tracker dentro de alguns dias após comprar um item em um cartão Citi elegível., Uma vez que O Price Rewind tracker é iniciado, o sistema irá procurar preços mais baixos nos 60 dias após a sua compra.
neste caso, nenhum dos resultados da pesquisa no Price Rewind tracker Product search foi exatamente o nome correspondente ao produto que eu tinha comprado no site FitBit. No entanto, três dos resultados foram o produto que eu comprei.
infelizmente, não há maneira de selecionar mais de um resultado para rastrear. Então, eu escolhi o resultado da pesquisa que também continha a cor do produto. Eu preenchi informações sobre a minha compra para iniciar um localizador Price Rewind.,
não há mal em iniciar um rastreador de preços Se você puder encontrar o item que você comprou no sistema. Mas, não se preocupe se você não pode encontrá-lo; se você encontrar e enviar evidências de um preço mais baixo, não importará se você começou ou não um rastreador Price Rewind.
encontre um preço mais baixo
mesmo que você inicie um rastreador de Rewind e tenha o sistema monitorar os preços em todo o seu conjunto limitado de Comerciantes, você ainda deve encontrar e salvar instâncias de preços mais baixos durante o período de 60 dias após a sua compra.
Você pode procurar preços mais baixos como quiser., Tive sorte a usar a conta de Compras do Google. Google o nome do produto e clique na página de compras no topo dos resultados.
Clique no produto que corresponde ao que você comprou, clique em “comparar preços de…” e, em seguida, Ordenar pelo preço de base. Se alguma das listagens parecer uma potencial correspondência, clique no botão da loja para levá-lo para o site do comerciante.quando procurei, o eBay tinha o preço de base mais baixo. Eu nunca tentei usar uma listagem eBay como um exemplo de preço mais baixo, mas provavelmente não funcionaria desde que muitos itens no eBay são vendidos em leilões., Escolhi o exemplo UmasHome por mais 5 dólares.
o exemplo de preço mais baixo deve ser para o mesmo produto que você comprou, incluindo o mesmo número do modelo, cor e tamanho. A comparação de preços deve basear — se apenas no preço de base-transporte, impostos, garantias e outras taxas não estão incluídos.
Quando você encontrar um preço mais baixo, certifique-se de que ele tem todas as informações necessárias. Especificamente, o formulário de pedido de benefício diz que o exemplo de preço mais baixo deve mostrar o preço, comerciante, data em que você viu o preço mais baixo e o número do modelo do produto e Ano Modelo.,
submete uma reclamação Online
independentemente de ter iniciado um Price Rewind tracker, pode enviar um formulário de reclamação online com o melhor anúncio. Vá para o site Citi Price Rewind, entre usando suas credenciais Citi e selecione o cartão que você usou para a compra.
O processo para a apresentação de uma reclamação é diferente, dependendo se você iniciou um rastreador de Rewind para a compra, então vamos cobrir cada caso separadamente.,
se já tiver iniciado um Price Rewind Tracker
Se já tiver iniciado um Price Rewind tracker, irá vê-lo listado em “Your recent Price Rewindds” assim que se tiver registado.
Clique no item para o qual você encontrou um preço mais baixo. Verá um preço mais baixo.”Se este campo estiver vazio ou tiver encontrado um preço mais baixo do que o indicado, clique no link “submeta o seu preço do Citi Rewind benefit request on-line” para introduzir informações sobre o preço mais baixo que encontrou.
Você verá o item que você comprou no topo do formulário., Neste formulário, você precisará digitar detalhes sobre o preço mais baixo que você encontrou: (1) o preço mais baixo, (2) a data do preço mais baixo, (3) o comerciante oferecendo o preço mais baixo e (4) uma imagem ou foto mostrando os detalhes do preço mais baixo. Depois de introduzir os detalhes do preço mais baixo, clique em ” Enviar pedido.”
Depois de clicar em “Enviar pedido”, você será feito com esta alegação. No entanto, Citi confirmou que você pode fazer uma segunda reivindicação se você encontrar um preço ainda mais baixo dentro da janela de 60 dias, seja através de sua própria pesquisa ou através do Price Rewind tracker.,
se ainda não iniciou um Price Rewind Tracker
se ainda não iniciou um Price Rewind tracker, não se preocupe. Iniciando um rastreador de preços Rewind apenas o poupa de ter que digitar o nome do produto — e, claro, inicia o sistema automatizado de monitoramento de preços.
terá de submeter um formulário de dois passos online; poderá encontrar o formulário aqui ou clicando no cabeçalho “como funciona” e carregando depois no link “submeter o seu preço do Citi rebobinar o pedido de benefícios online” no primeiro passo.,
A primeira página do formulário solicita informações relacionadas com a compra em seu cartão Citi: (1) nome do produto, (2) preço de compra (não incluindo taxas, custos de expedição, garantias e outras taxas), (3) data da compra, (4) onde você fez a compra, (5) se você gostaria de receber um cheque ou declaração de crédito para a diferença de preços, e (6) uma digitalizado ou fotografado cópia do detalhamento de recepção. Note que esta página verifica que a data de compra está dentro de 180 dias a contar da data atual, por isso envie o seu pedido em tempo hábil., Clique em “Adicionar informações de baixo preço” para passar para a segunda página do formulário.
a segunda página pede informações relacionadas a um preço mais baixo que você encontrou: (1) o preço mais baixo, (2) data o preço mais baixo foi visto, (3) onde o preço mais baixo foi visto e (4) uma imagem ou foto do preço mais baixo. Depois de preencher todas as informações, clique em “Enviar pedido” para finalizar o processo.
conclusão
a protecção de preços que vem com muitos cartões de crédito é um benefício muitas vezes ignorado., O preço do Citi Rewind é fácil de usar-e tornou-se ainda mais fácil de usar quando o site começou a aceitar formulários de reclamação para melhores preços encontrados pelos clientes no prazo de 60 dias de uma compra.
eatured image by Yuri_ Arcurs / Getty Images.
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