de volta à época, a minha caixa de entrada continha consistentemente mais de mil mensagens. Não porque eu sou popular ou importante, mas porque meu método de verificar e-mail não se estendeu além da definição básica de “verificar”: olhar sobre; examinar. Eu abriria a minha caixa de entrada, digitalizaria para ter a certeza de que não havia mensagens cruciais, e continuaria a olhar para entradas Instagramadas.,
então eu assisti o clássico de Merlin Mann “Inbox Zero” Google Tech Talk onde ele afirma, “verificar traz com ele uma certa quantidade de responsabilidade. Se estás a verificar o gato do teu amigo enquanto eles estão fora da cidade, tens de lhes dizer se alguma coisa correr mal com o gato. Vais na segunda-feira, o gato está bem, vais na terça-feira, o gato está bem, vais na quarta-feira… , Não vais voltar na quinta-feira e esperar que melhore, verificaste o gato e há um problema, e agora vais lidar com isso.”
Como um grande amante de gatos, esta analogia me perturbou e me inspirou a reavaliar o meu sistema de verificar e-mail. Eu percebi que no contexto de verificar e-mail, “checking” é realmente definido como uma ação ou influência que pára o movimento ou expressão, então digitalizar o conteúdo de uma caixa de entrada não vai cortá-lo., Em vez disso, verificar e-mail é sobre a utilização de uma série de ações que ajudam o processo de mensagens recebidas para, eventualmente, alcançar a caixa ZERO. Como Mann afirma, ” Nunca verifique o seu e-mail sem processar. Muitas pessoas ficam muito boas a verificar e-mails, mas nem sempre ficam tão boas a fazer alguma coisa sobre isso.”
Uma vez que o e-mail é uma comunicação de duas vias, é importante aplicar este conhecimento não só para como você gerencia o seu e-mail (mais sobre isso mais tarde), mas como os destinatários gerem o deles. A fim de melhorar a sua experiência, use A etiqueta de email adequada para tornar as mensagens que você envia facilmente exequível., Marcus Lopez, um fã do Facebook, apontou que uma maneira de fazer isso é escrever e-mail somente sujeito, adicionando tags de linha de assunto–como –para significar que todo o conteúdo está na linha de assunto para que a mensagem em si não precisa ser aberta. Afinal de contas, o que você prefere receber:
1) assunto: você pode fazer cópias da brochura antes da nossa reunião às 10: 00? Obrigado! assunto: órgão de pedido de reunião: pode fazer cópias da brochura antes da nossa reunião às 10 horas da manhã?,
How to Write Subject-Only Email
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Mind your manners: the problem with brevity is that it can be interpreted as rudeness. Incluindo um simples “por favor” ou “OBRIGADO” vai um longo caminho para compensar a chance de que sua linha de assunto será percebido negativamente. Por exemplo, ” por favor, pegue meu latte às 9: 00-Obrigado! “é muito mais provável que te mantenha a favor do teu assistente do que, “pega no meu café às 9 da manhã”, Lembra-te, não queres insultar acidentalmente as pessoas que tratam da tua comida.,
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altere a sua assinatura: os destinatários irão abrir inevitavelmente as suas mensagens até se habituarem às marcas das linhas de assunto. Para salvar a si mesmo o aborrecimento de digitar o seu raciocínio cada vez, alterar* sua assinatura para esclarecer que não, você não se esqueceu de incluir o corpo. Por exemplo, ” esta mensagem foi digitada com polegares e enviada com amor–por favor, desculpe a minha brevidade!”Ou, você pode incluir uma ligação a esta publicação 😉
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Use as marcas de linha de assunto:
- N/T: nenhum texto
- EOM: fim da mensagem
- NRN: não é necessária resposta (a coisa favorita de todos a receber!,)
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Marca o início da linha de assunto: com o e-mail cada vez mais gerenciado a partir de nossos smartphones, é importante notar que a vista de caixa de entrada de muitas aplicações de E-mail cortar a última parte da linha de assunto. Colocar uma marca de linha de assunto no início garante que é visível a partir da interface de caixa de entrada para que os usuários não desperdicem seu tempo valioso abrindo a mensagem.
Use este conselho para evitar que as caixas de seus destinatários fiquem cheias de “gatos em combustão”, e considere verificar Boomerang para Android para ajudar a processar suas próprias mensagens.,
*para alterar a sua assinatura na Boomerang para o Android, siga estes passos: Gaveta> Configurações de Conta> Clique em um endereço de e-mail> Insira o seu nome e móveis assinatura
Editar: Nós publicamos um artigo completo, e-mail etiqueta desde esta postagem. Vejam só!