1998-2000 foundingEdit
JetBlue foi incorporada em Delaware em agosto de 1998. David Neeleman fundou a empresa em fevereiro de 1999, sob o nome de “NewAir”. JetBlue começou por seguir a abordagem da Southwest de oferecer viagens de baixo custo, mas procurou distinguir-se por suas comodidades, tais como Entretenimento em voo, TV em cada assento, e rádio Sirius XM satélite.
Em setembro de 1999, a companhia aérea recebeu 75 faixas horárias iniciais de descolagem / aterragem no Aeroporto Internacional John F. Kennedy e recebeu sua autorização do USDOT CPCN em fevereiro de 2000., Iniciou suas operações em 11 de fevereiro de 2000, com serviços para Buffalo e Fort Lauderdale.os fundadores da JetBlue tinham decidido chamar a companhia aérea de “táxi” e, portanto, tinham um uniforme amarelo para associar a companhia com Nova Iorque. A ideia foi abandonada, no entanto, por várias razões: a conotação negativa por trás dos táxis de Nova Iorque; a ambiguidade da palavra táxi em relação ao controle de tráfego aéreo; e ameaças do investidor JP Morgan para retirar a sua parte ($20 milhões do total de $128 milhões) do financiamento inicial da companhia aérea, a menos que o nome foi alterado.,a JetBlue foi uma das poucas companhias aéreas americanas que tiveram lucro durante a queda acentuada das viagens aéreas após os ataques de 11 de setembro de 2001.o sector aéreo respondeu à presença da JetBlue no mercado, iniciando transportadoras mini-rivais: a Delta Air Lines iniciou a Song e a United Airlines lançou outro rival chamado Ted. Song foi dissolvida e foi reabsorvida pela Delta Air Lines e Ted reabsorvida pela United.,
Fundador da JetBlue, David Neeleman, em 2006
Em outubro de 2005, a JetBlue trimestral do lucro haviam mergulhado a partir de US$8,1 milhões para 2,7 milhões de dólares, em grande parte devido ao aumento dos custos de combustível. Questões operacionais, preços do combustível e tarifas baixas, marca da JetBlue, estavam trazendo seu desempenho financeiro para baixo. Além disso, com custos mais elevados relacionados com as numerosas comodidades da companhia aérea, a JetBlue estava a tornar-se menos competitiva.durante muitos anos, os analistas previram que a taxa de crescimento de JetBlue se tornaria insustentável., Apesar disso, a companhia aérea continuou a adicionar aviões e rotas para a frota em um ritmo acelerado. Além disso, em 2006, o IAM (Associação Internacional de Maquinistas) tentou sindical JetBlue da “rampa de serviço de trabalhadores”, em um movimento que foi descrito pela JetBlue COO Dave Barger como “muito hipócrita”, como o IAM oposição JetBlue da criação, quando foi fundada como Novo Ar em 1998. A petição organizadora do Sindicato foi demitido pelo Conselho Nacional de Mediação porque menos de 35 por cento dos funcionários elegíveis apoiou uma eleição.,
JetBlue sofreu sua primeira perda trimestral durante o quarto trimestre de 2005, quando a companhia aérea perdeu $ 42,4 milhões, o suficiente para torná-los não rentáveis para todo o ano de 2005. A perda foi a primeira da companhia aérea desde que se tornou pública em 2002. JetBlue também relatou uma perda no primeiro trimestre de 2006. Além disso, a JetBlue previu uma perda para 2006, citando altos preços dos combustíveis, ineficiência operacional e custos da frota., Durante o primeiro trimestre, o CEO David Neeleman, o Presidente Dave Barger, e o então CFO John Owen divulgaram o plano de “retorno à rentabilidade” (“RTP”) da JetBlue, afirmando em detalhes como eles reduziriam os custos e melhorariam a receita para recuperar a rentabilidade. O plano exigiu US $ 50 milhões em cortes anuais de custos e um impulso para aumentar a receita em US $30 milhões. A JetBlue Airways saiu do vermelho durante o segundo trimestre de 2006, superando as expectativas de Wall Street, anunciando um lucro líquido de US $14 milhões., Esse resultado foi plano quando comparado com os resultados do JetBlue do mesmo trimestre um ano antes ($13 milhões), mas foram previsões de Wall Street dupla de um lucro de US $7 milhões, relata a Reuters. A transportadora disse que a redução de custos e uma receita mais forte ajudou a compensar os custos mais elevados de combustível de jato. Em outubro de 2006, JetBlue anunciou uma perda líquida de $ 500.000 para o terceiro trimestre, e um plano para recuperar essa perda, adiando algumas de suas entregas E190 e vendendo cinco de sua A320s.,
Em dezembro de 2006, a JetBlue, como parte de seu RTP plano, removido uma linha de assentos de seus A320 para clarear a aeronave 904 lb (410 kg) e reduzir a tripulação de cabine tamanho de quatro para três (por FAA regulamentação exigindo um comissário de bordo por 50 lugares), compensando a perda de receita a partir da remoção dos bancos, e, ainda, clareando as aeronaves, resultando em menor consumo de combustível queimado.
Em janeiro de 2007, a JetBlue voltou à rendibilidade com um quarto trimestre de lucro em 2006, invertendo uma perda trimestral no ano anterior., Como parte do plano da RTP, a perda de 2006 foi de US $1 milhão em comparação com a perda de 2005 de US $20 milhões. A JetBlue foi uma das poucas grandes companhias aéreas a ter lucro nesse trimestre.enquanto seu desempenho financeiro começou a mostrar sinais de melhoria, em fevereiro de 2007, JetBlue enfrentou uma crise, quando a tempestade de 2007 atingiu o Nordeste e o Centro-Oeste, lançando as operações da companhia aérea para o caos., Como o JetBlue seguiu a prática de nunca cancelar voos, ele desistiu de cancelar voos, mesmo quando a tempestade de gelo atingiu e a companhia aérea foi forçada a manter vários aviões no solo. Por causa disso, os passageiros foram mantidos esperando nos aeroportos para que seus voos decolassem. Em alguns casos, os passageiros que já tinham embarcado em seus aviões foram mantidos à espera no avental por várias horas e não foram autorizados a desembarcar. No entanto, depois de tudo isto, a companhia aérea acabou por ser forçada a cancelar a maior parte dos seus voos devido às condições meteorológicas prevalecentes., O fiasco teria custado 30 milhões de dólares à JetBlue.em 2007, JetBlue também enfrentou problemas de confiabilidade com sua frota Embraer 190. Por alguns meses, a JetBlue contratou a ExpressJet para operar quatro jatos regionais Embraer 145 em nome da JetBlue. Enquanto isso acontecia, duas aeronaves E-190 de cada vez foram enviadas para uma instalação de manutenção da Embraer em Nashville, Tennessee. A ExpressJet operava rotas entre Boston Logan e Buffalo, Nova Iorque e Washington Dulles, e entre Nova Iorque–JFK e Columbus, Ohio (terminou) e Richmond, Virgínia.,
David Barger depois de uma apresentação em outubro de 2010
a Seguir a fevereiro de 2007, incidente em que a companhia aérea foi obrigada a cancelar cerca de 1.700 voos devido a tempestades de inverno, JetBlue do conselho de administração substituído fundador e Executivo-Chefe David Neeleman com Dave Barger. Ele tinha politizado o conselho, enquanto Neeleman estava ocupado pedindo desculpas publicamente. A ascensão de Barger causou uma desmoralização generalizada nas fileiras. Ele se tornou o novo Diretor Executivo da JetBlue em 10 de Maio de 2007., Neeleman, fundador da empresa e maior investidor individual, tornou-se um presidente não executivo como resultado da mudança.
em 24 de julho de 2007, JetBlue relatou que sua receita do segundo trimestre aumentou para US $730 milhões, em comparação com us $612 milhões em 2006. A renda líquida do segundo trimestre cresceu para US $ 21 milhões para o trimestre, de US $ 14 milhões no ano anterior. O CEO David Barger disse que a companhia aérea vai receber a entrega de menos três aviões este ano e vai vender três aviões de sua frota atual, “retardando o crescimento da capacidade …, para fortalecer o nosso balanço e facilitar o crescimento de ganhos”, mas continuará a adicionar dois a quatro novos destinos a cada ano.em julho de 2007, a companhia fez parceria com o filme The Simpsons Movie da 20th Century Fox para se tornar a “companhia aérea oficial de Springfield”. Além disso, um concurso foi realizado em que o grande prêmio seria uma viagem em JetBlue para Los Angeles para assistir a estréia do filme. O site da companhia aérea também foi redecorado com personagens e seus destinos favoritos JetBlue e a empresa foi tomada pelo empresário do show/filme, vilão Montgomery Burns.,em agosto de 2007, a companhia aérea adicionou conteúdo exclusivo do New York Times sob a forma de uma revista de vídeo em voo, conduzida por jornalistas da Times e conteúdo de NYTimes.com em 8 de novembro de 2007, JetBlue nomeou Ed Barnes como CFO interino, após a renúncia do ex-CFO John Harvey.
em 13 de dezembro de 2007, a JetBlue e a Lufthansa, sediada na Alemanha, anunciaram a intenção da JetBlue de vender 19% da JetBlue à Lufthansa, aguardando a aprovação dos reguladores norte-americanos. Na sequência da aquisição, a Lufthansa declarou que tenciona procurar uma cooperação operacional com a JetBlue., A Lufthansa planejou oferecer conexões para voos JetBlue em Boston, Nova Iorque (JFK) e Aeroporto Internacional de Orlando (já não é uma conexão).JetBlue expandiu o serviço para o Caribe, incluindo para St. Maarten e Puerto Plata a partir de 10 de janeiro de 2008. Com estes destinos adicionais, JetBlue serve um total de doze destinos Caribenhos/Atlânticos, incluindo Aruba; Barbados; Bermudas; Cancún; Nassau; Aguadilla; Ponce; San Juan, Porto Rico; Santiago; e Santo Domingo, República Dominicana.,
na edição de março da revista Airways, foi anunciado que uma vez JetBlue fez parceria com o Yahoo! e com a BlackBerry producer Research in Motion, que a companhia aérea iria oferecer capacidade Wi-Fi gratuita e limitada em uma única aeronave, N651JB, um Airbus A320-232 apelidado de “BetaBlue”. As pessoas acedem ao E-mail com um Blackberry capaz de Wi-Fi, ou usam o Yahoo!e-mail e mensagens instantâneas com um portátil capaz de Wi-Fi, durante o voo sobre os EUA. LiveTV em Melbourne Florida, criou e operou o protótipo “BetaBlue”., O sistema” BetaBlue ” utilizava a largura de banda e a infra-estrutura da Airfone extinta.em 19 de Março de 2008, JetBlue adicionou Orlando, Flórida, como uma porta de entrada para destinos internacionais no Caribe, México e América do Sul. Novas rotas internacionais do Aeroporto Internacional de Orlando incluem Cancún, México; Bridgetown, Barbados; Bogotá, Colômbia; Nassau, Bahamas; San José, Costa Rica; e Santo Domingo, República Dominicana., Em conjunto com a adição de novas rotas, a companhia aérea continuou a expansão significativa das operações no Aeroporto Internacional de Orlando, incluindo uma loja de 292 quartos que abriga estagiários que frequentam a instalação de treinamento “JetBlue University” existente, que foi inaugurada em 2015.em 8 de abril de 2008, a JetBlue introduziu uma nova campanha da marca “Happy Jetting”. A campanha de marketing, desenvolvida em parceria com a JWT New York, enfatiza tarifas competitivas, serviços e comodidades a bordo, como televisão por satélite grátis e rádio, lanches e assentos de couro.,em 21 de Maio de 2008, JetBlue nomeou Joel Peterson Presidente e Frank Sica vice-presidente de seu conselho de administração, substituindo David Neeleman, que deixou o cargo em 2007.em 4 de agosto de 2008, a Associated Press informou que JetBlue iria substituir suas almofadas recicladas e cobertores por um travesseiro e cobertor “eco-friendly” que os passageiros teriam que comprar para uso. Cada pacote vai custar $ 7 e vai incluir um cupão de $5 da cama de Varejista, banho e mais além. Esta decisão insere-se numa série de medidas destinadas a aumentar as receitas., JetBlue disse à Associated Press que espera recolher US $40 milhões de passageiros selecionando assentos com espaço extra e US $20 milhões de passageiros pagando US $15 para verificar um segundo saco. Em setembro de 2008, JetBlue começou a cobrar aos passageiros US $ 10-30 por um assento de pernas estendidas, dependendo da duração do voo.
Em setembro de 2008, JetBlue começou a operar a aeronave da campanha da candidata republicana Sarah Palin, um E190.
o hall de entrada do Terminal 5 em John F., Aeroporto Internacional Kennedy
em 22 de outubro de 2008, JetBlue abriu seu novo hub principal no Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK), Terminal 5, ou simplesmente T5, custando aproximadamente US $800 milhões para criar. O primeiro voo chegou do aeroporto Bob Hope (B6 # 358) às 5:06 da manhã, seguido de Chegadas do Aeroporto Internacional de Oakland e do Aeroporto de Long Beach, respectivamente. O novo T5 substituiria o JetBlue actual hub no JFK Terminal 6. O último voo a operar a partir do T6 foi uma partida para o aeroporto Rafael Hernández em Aguadilla, Porto Rico, partindo às 23:59.,em 13 de outubro de 2009, a companhia aérea revelou uma modificação à sua libré em comemoração ao décimo aniversário da companhia aérea em fevereiro de 2010. Além de um novo design de cauda, o uniforme revisto inclui maiores títulos da “billboard” estendendo-se sobre as janelas dos passageiros na frente da aeronave. A palavra logo “jetBlue” não era mais Prata e azul, mas um azul-marinho escuro.
2010sEdit
Em 16 de junho de 2010, JetBlue começou a vender lanches em voos da Airbus A320 durante três horas e 45 minutos. Há cinco opções para $6 cada.,em 22 de Março de 2010, JetBlue recusou incentivos da cidade de Orlando e anunciou que sua sede iria manter seu escritório em Forest Hills, começar a locação e usar um novo escritório no edifício Brewster em Long Island City, Nova Iorque. em Queens Plaza, em Long Island City, mova sua sede para lá em meados de 2012, e iniciar um acordo conjunto de branding com o estado de Nova York usando o icônico I Love NY logo.,
em 14 de outubro de 2010, o Conselho dos cegos da Califórnia e três indivíduos com deficiências visuais apresentaram um processo contra a JetBlue Airways no Tribunal Federal por alegações de que o site e quiosques do aeroporto da JetBlue não são acessíveis. Os queixosos foram representados por Lainey Feingold e Linda Dardarian e Rachel Brill.
em 18 de outubro de 2011, o CFO Ed Barnes demitiu-se, com efeitos imediatos. O tesoureiro da empresa, Mark Powers, foi nomeado CFO interino até que um substituto para Barnes pudesse ser encontrado.,
em 13 de junho de 2012, JetBlue classificou “a maior satisfação do cliente entre os transportadores de Baixo Custo na América do Norte” por J. D. Power And Associates, um reconhecimento de satisfação do cliente recebido pelo oitavo ano consecutivo.
um Embraer de JetBlue 190 decolando no Ronald Reagan Washington National Airport
Em outubro de 2013, JetBlue introduziu Mint, um serviço de cabine premium em voos transcontinentais e seletos das Caraíbas. O serviço começou em 2014, usando a aeronave Airbus A321-231 encomendada pela JetBlue., Estes aviões são equipados com asas, bem como com assentos “lie flat”, e divisórias móveis que podem criar pequenas suites no avião. Chamado de “Mint” pela JetBlue, estes aviões são configurados com 16 assentos de classe executiva e 143 assentos de economia, em vez de uma configuração de toda a economia de 190 assentos.em 22 de abril de 2014, os pilotos da JetBlue votaram pela primeira vez desde a fundação da companhia aérea, com 71% votando a favor da adesão à ALPA.,em 18 de setembro de 2014, Dave Barger anunciou sua demissão da empresa em 16 de fevereiro de 2015, após vários relatórios de que os investidores e o conselho estavam insatisfeitos com seu desempenho. Ele foi substituído no conselho e como CEO por Robin Hayes.durante os últimos dias de junho e os primeiros dias de julho de 2015, a JetBlue começou a cobrar por sacos em certas classes de reservas, deixando a Southwest Airlines a única grande transportadora norte-americana a não cobrar por sacos., Para as classes em que o saco de seleção são cobradas taxas (em geral, a classe mais baixa de tarifas oferecidas; JetBlue oferece três classes de tarifas), o custo foi de us $20 para o primeiro saco e us $35 para o segundo, que era o menor, nos Estados Unidos, além de Frontier Airlines, com preços similares.em 2016, JetBlue não teve sucesso na aquisição da Virgin America, que foi adquirida pela Alaska Air Group.,
um Embraer JetBlue 190 no Westchester County Airport
Em julho de 2016, o JetBlue anunciou que os voos comerciais dos Estados Unidos para Cuba começariam no final de agosto. Em 31 de agosto de 2016, o voo JetBlue 387 do Aeroporto Internacional Fort Lauderdale-Hollywood para o aeroporto Abel Santamaría, em Santa Clara, tornou-se o primeiro voo comercial regular entre os Estados Unidos e Cuba em 55 anos., Apenas voos charter foram permitidos ao abrigo de regras anteriores, que exigiam que os passageiros tivessem de chegar mais de quatro horas antes da partida programada e muitas vezes suportar longas linhas para verificações de documentação, chegadas tardias de voo, e pagar taxas elevadas de bagagem.em novembro de 2016, JetBlue pintou um de seus aviões Airbus A320, N763JB, em uma fuselagem retrojet dos anos 1960, apelidado de “What’s Old is Blue Again”. O voo inaugural foi na sexta-feira, do JFK de Nova Iorque para Palm Springs.,em julho de 2017, JetBlue anunciou que estava tendo qualificações para desenvolver um terminal em JFK que ocuparia não só o terminal 5, mas também o espaço dos terminais 6 e 7.em abril de 2018, JetBlue anunciou seu retorno ao Aeroporto Internacional de Ontário, no sul da Califórnia, após dez anos, bem como novo serviço para Steamboat Springs no Colorado, e Bozeman em Montana.em 29 de Maio de 2019, a JetBlue e a Southwest Airlines classificaram “a maior satisfação do cliente entre as transportadoras de baixo custo” em um empate por J. D. Power no estudo de satisfação da Companhia Aérea da América do Norte.,a JetBlue, entre outras companhias aéreas, fez alterações nas suas operações devido à pandemia da COVID-19 e aos seus impactos associados na aviação. Isso incluiu a redução da capacidade de passageiros através do bloqueio de assentos médios em suas aeronaves Airbus A320 e A321, e assentos laterais no Embraer E190. Como resultado dos efeitos econômicos causados pela pandemia, a empresa lançou programas de separação voluntária e prolongamento do tempo de folga.em janeiro de 2020, a jetBlue anunciou sua intenção de começar a se tornar neutra em carbono em todos os voos domésticos.,em fevereiro de 2020, Joel Peterson anuncia sua intenção de se aposentar do Conselho de administração da companhia aérea no final de seu atual mandato. Peterson faz parte do Conselho de administração da companhia aérea desde 1999, e atua como presidente desde 2008.em maio de 2020, Peter Boneparth sucedeu Joel Peterson como presidente do Conselho de administração da Companhia Aérea.em junho de 2020, a companhia anunciou várias novas rotas através de sua rede, incluindo rotas ponto-a-ponto entre o nordeste dos Estados Unidos e Flórida, e novas rotas transcontinentais a partir do Aeroporto Internacional de Newark Liberty., Juntamente com os problemas atuais com o impacto da pandemia de Coronavirus na aviação, a companhia anunciou que mais de 60% de seus funcionários estavam interessados em tirar a aposentadoria antecipada ou férias de longo prazo da empresa.
Em julho de 2020, a American Airlines entrou para a companhia aérea em uma parceria estratégica, o que permitiria que ambas as companhias aéreas Expansões para destinos, conectividade ao cliente e suporte de Expansões através do programa de fidelidade das companhias aéreas., Juntamente com o anúncio da parceria estratégica com a American Airlines, a companhia anunciou o encerramento iminente de sua base no Aeroporto de Long Beach e a transferência das operações da base para o Aeroporto Internacional de Los Angeles.
Em agosto de 2020, a JetBlue, juntamente com a Southwest Airlines implementou políticas rígidas para o uso de máscaras faciais, as políticas dos que ainda não permitir o “médico isenções”, como parte de seus procedimentos durante a COVID-19 pandemia. Eles anunciaram que também vão continuar a bloquear os assentos do meio pelo menos em meados de outubro.,em 6 de outubro de 2020, JetBlue oficialmente fechou seu hub de Long Beach e mudou todas as operações de Long Beach para Los Angeles. JetBlue pode agora operar até 74 voos diários para fora de seu novo hub em comparação com os antigos 24 voos diários para fora de Long Beach.em 1 de fevereiro de 2021, a JetBlue introduziu o seu novo produto Mint chamado Mint Suite. Cada um dos seus A321LRs será equipado com 16 suites. Cada suíte terá acesso direto ao corredor, um assento totalmente plano, uma porta de correr, TV de 17 polegadas com Tuft & almofadas de espuma de agulha., As suites serão utilizadas principalmente para voos transatlânticos com destino a Londres.
