Jackson Hewitt é um serviço de preparação fiscal bem conhecido que ajuda milhões de americanos a preparar e registrar seus impostos a cada ano. Há uma boa hipótese de ter visto uma loja Jackson Hewitt na sua cidade.há vários milhares de postos avançados espalhados pelos Estados Unidos.você provavelmente está menos familiarizado com Jackson Hewitt Online, O serviço de preparação fiscal online da empresa., Jackson Hewitt Online oferece assistência na preparação de imposto para os contribuintes em uma ampla gama de circunstâncias, a partir de situações simples, que pode ser completado com o Formulário 1040EZ ou 1040A, para mais complicado cenários envolvendo investimentos, negócios, renda e deduções. As situações mais complexas são melhor tratadas pessoalmente.com três pacotes de preparação fiscal, a Jackson Hewitt Online tem um preço decentemente global – Embora os especiais da Primeira Temporada ofereçam valor real., Sua versão 100% livre, que cobre um federal e um estado retorno, é bom o suficiente para contender para a nossa lista dos melhores serviços de preparação fiscal on-line gratuito. Os planos a preços mais elevados acomodam situações progressivamente mais complexas. As capacidades de cada plano assemelham-se às de concorrentes conhecidos, incluindo Turbo Tax, H&R Block, Liberty Online, e TaxAct.
Jackson Hewitt passou por uma remodelação bastante completa entre os anos fiscais de 2016 e 2017., Mesmo se você é um cliente de retorno, vale a pena tomar um momento para rever a nova estrutura do plano e determinar se Jackson Hewitt ainda é a melhor escolha para você.
The Jackson Hewitt Online Process
Jackson Hewitt Online defaults to interview-style preparation. Isto é ideal para aqueles que não estão familiarizados com o processo de preparação fiscal ou enfrentando situações complicadas que exigem muitos formulários e horários. Por outro lado, é um pouco mais longo do que uma abordagem DIY pura.se estiver mais confortável com a preparação fiscal, pode escolher as secções a completar., Em lugares, você pode preencher formulários essencialmente como eles aparecem no site do IRS, embora na maioria dos casos você vai precisar executar através de conjuntos de perguntas sequenciais para completar uma seção ou formulário.
Atualizações Automáticas
Ser avisado, no entanto: Se você começar a fazer algo que seu pacote atual não oferece suporte (por exemplo, inserção de informações sobre ações de vendas no Free Edition), você vai automaticamente ser batido até o plano de, sem qualquer notificação., Para evitar o choque Autocolante chegar tempo de arquivamento, compare cuidadosamente as inclusões de cada pacote antes de começar a preparar o seu retorno e alinhá-los com a sua situação.
movendo-se através da Interface
Você não tem que completar o seu retorno sequencialmente do início ao fim. Você pode saltar entre seções – renda, dependentes, créditos e deduções, e assim por diante – à vontade. Isso acrescenta flexibilidade, particularmente se você estiver mais confortável com alguns aspectos de um retorno complicado, e menos com outros., Você pode salvar e sair de seções incompletas ou formulários a qualquer momento também, embora você será solicitado a completá-los se você tentar arquivar sem retornar.
preparação de escritório vs. preparação Online
a interface de Jackson Hewitt Online é suave e fácil de usar. Ele também é extremamente amigável, com Texto Grande, Campos grandes, e amplo espaço entre itens.apesar disso, Jackson Hewitt faz push online filers para trazer seus retornos para um escritório de Jackson Hewitt., Embora você certamente pode considerar a apresentação em pessoa se a sua situação se torna muito complexa para fazer por conta própria, a preparação do escritório normalmente custa mais do que a preparação on-line.
Plans, Pricing & Features
Jackson Hewitt Online has three distinct tax prep plans. Estranhamente, Jackson Hewitt Online parece não indicar os seus planos, por isso estou a compensar com nomes de planos simples usando a linguagem encontrada no site do Jackson Hewitt. Mas não tenho a certeza do que a empresa chama a cada plano internamente.,
edição livre
a edição livre de Jackson Hewitt Online é uma das poucas opções livres de depósito de impostos que é na verdade 100% livre – federal e declarações do Estado não custam nada para preparar aqui.
no entanto, esta versão só é apropriada para as situações fiscais mais simples: basicamente, apenas aquelas que podem ser completadas com o formulário IRS 1040EZ. Você pode reivindicar o crédito de imposto de Renda Ganho com este plano apenas se você não tem filhos – caso contrário, você precisa atualizar. Os Filers que precisam itemizar suas deduções ou reivindicar mais de US $1.500 em renda de juros também precisam atualizar., Assim como aqueles que reclamam mais de $100.000 em renda tributável.
As características e funções da edição livre incluem:
- W-2 Importação. Você pode importar o seu W-2 diretamente para o sistema de arquivo on-line de Jackson Hewitt, em vez de introduzir manualmente os dados contidos nele.importação de regresso no ano anterior. Se preparou a declaração de impostos do ano passado com o Jackson Hewitt Online ou numa loja da Jackson Hewitt, pode importá-la para a sua declaração do ano em curso. Infelizmente, não se pode importar retornos de concorrentes.
- Email & suporte telefónico., Jackson Hewitt oferece suporte telefônico gratuito durante as horas de trabalho regulares (horário Leste). O recurso de suporte de E-mail está disponível 24 horas por dia, embora consultas após as horas podem levar até 24 horas para produzir uma resposta. O Suporte de E-mail e telefone ao vivo é adequado para problemas técnicos com o seu retorno e questões fiscais básicas. As questões mais complexas são mais direcionadas para uma filial. As sucursais estão abertas durante horas de trabalho regulares no início da temporada, e mais tarde durante o período de crise.crédito sobre o imposto sobre o rendimento do trabalho sem dependentes., Esta edição permite-lhe reclamar o crédito sobre o imposto sobre o rendimento e o cronograma de Ficheiros EIC sem dependentes. Se você tem dependentes, você precisa atualizar para as famílias e aposentados plano.Armazenamento e acesso seguros. A Jackson Hewitt online armazena as suas declarações de impostos actuais e anteriores num cacifo digital seguro. É-lhe permitido aceder aos retornos do ano anterior sempre que quiser, sem qualquer custo adicional.
Deluxe
Esta edição custa $ 29.99 para a sua devolução federal (aumentando mais tarde na temporada fiscal) e $36.99 para cada Estado.,
Esta edição é adequada para pessoas com apenas situações fiscais ligeiramente complicadas, incluindo filers que precisam contabilizar os juros de empréstimo estudantil ou reivindicar o crédito de imposto sobre o rendimento auferido com dependentes. Como o plano gratuito, não é apropriado para filers reivindicando mais de US $100.000 em renda tributável.
Esta edição vem com todas as características e funções encontradas na edição livre, mais:
- dedução de Juros de empréstimo estudantil. Esta edição permite deduzir juros de empréstimo estudantil do seu rendimento tributável, sujeito ao benefício máximo de 2.500 dólares do IRS.,rendimentos do trabalho e crédito fiscal sobre os filhos. Esta edição permite-lhe reclamar o crédito sobre o imposto sobre o rendimento e o cronograma de ficheiros EIC com dependentes. Você pode reivindicar outras despesas de cuidados dependentes aqui também.rendimentos de reforma. Pode pedir rendimentos de reforma, tais como pagamentos da Segurança Social, distribuições de contas do IRA e 401(k), e outras fontes de pagamento pós-trabalho.deduções discriminadas. Esta edição permite-lhe discriminar as suas deduções usando o esquema A.
Premier
Esta edição custa $49.,95 para o seu retorno federal (aumentando como a temporada de impostos passa) e $36.99 para cada Estado. Este ponto de preço é uma pechincha em comparação com um serviço em pessoa comparável, onde retornos complexos estaduais e federais podem facilmente custar US $250 ou mais para preparar.as declarações complexas são adequadas para a maioria dos ficheiros não abrangidos pelos dois planos a preços mais baixos, incluindo os que têm um emprego independente substancial e rendimentos de pequenas empresas, mais-valias, rendimentos de aluguer e outras situações fiscais mais complexas e menos comuns., Embora possa suportar a maioria das situações, use cuidado se esta é a sua primeira vez Auto-preparar um retorno complexo, como não há uma tonelada de orientação em oferta aqui. Talvez queira ir em frente e completar o seu regresso num escritório Jackson Hewitt em vez disso.
Esta edição vem com todos os sinos e apitos das versões de baixo preço, mais:
- investimento & rendimentos de juros. Esta edição permite-lhe reivindicar ganhos e Perdas de capital a partir da venda de ações, obrigações, fundos de investimento e outros títulos., Ele também lhe permite reclamar juros e receitas comuns de dividendos superiores a US $ 1.500.rendimentos provenientes da venda de imóveis. Se vendeu a sua casa durante o ano fiscal, esta edição permite-lhe reclamar ganhos ou perdas de capital resultantes (Se necessário).
- Renda de Negócio & Deduções. Esta edição inclui o apoio a profissionais independentes e proprietários de pequenas empresas, incluindo aqueles que precisam registrar o Cronograma C (lucro ou perda de uma empresa) e o cronograma K-1 (lucro ou perda de uma parceria ou S-corporation)., Inclui também o apoio a deduções e créditos fiscais relacionados com as empresas, incluindo a dedução da Administração Interna.rendimentos de propriedade para arrendamento. A edição Premium inclui suporte para o cronograma e filers-pessoas que possuem e ganham renda de propriedade de aluguel.rendimento agrícola. Esta edição inclui suporte para filers de programação F-agricultores e pessoas que ganham renda de terras agrícolas.situações menos comuns. Este é um termo catchall para filers com fontes de renda menos comuns., Mais uma vez, esta edição suporta apenas sobre qualquer situação fiscal, mas a falta de orientação deve dar menos experientes filers pausa.
recursos adicionais
Jackson Hewitt Online tem algumas características adicionais que vale a pena notar.como a maioria dos concorrentes, a Jackson Hewitt Online tem uma garantia máxima de reembolso. Os Filers que recebem maiores reembolsos federais (ou menores responsabilidades fiscais federais) de declarações idênticas arquivadas com concorrentes têm direito a reembolso total da taxa de pré-pagamento de impostos.,
garantia de precisão
Jackson Hewitt Online estende uma garantia de precisão para todos os arquivos, incluindo aqueles no plano livre. Se o IRS te atingir com uma penalidade fiscal ou uma taxa de juros atribuível a um erro de cálculo do software Jackson Hewitt, tens direito ao reembolso total do Jackson Hewitt.
Help Database
Jackson Hewitt Online tem uma base de dados de suporte que cobre a maioria dos principais tópicos relacionados com a preparação fiscal em geral e o sistema da Jackson Hewitt Online em particular., O conteúdo é gerado pela equipe Jackson Hewitt, não usuários (como é o caso com alguns concorrentes). A maioria dos tópicos principais são abordados, embora o tratamento não seja tão exaustivo quanto as bases de dados de ajuda de alguns concorrentes. Alguns tópicos importantes estão ausentes ou difíceis de encontrar, na verdade.,
Calculadoras de impostos
Jackson Hewitt Online tem várias calculadoras de impostos úteis, incluindo uma calculadora geral que o ajuda a determinar a sua responsabilidade fiscal global, uma calculadora que ajuda a determinar se você é elegível para o crédito de imposto sobre o rendimento e uma calculadora que ajuda a determinar se você está sujeito ao imposto sobre o trabalho por conta própria.
vantagens
Aqui está o que Jackson Hewitt Online tem a seu favor.1., Free Edition Is 100% Free
Jackson Hewitt Online is one of the few online tax prep programs that has a truly free version-its Free edition is free for both state and federal tax returns. Essa é uma vantagem significativa sobre a versão “livre” de FreeTaxUSA, que cobra por cada retorno do estado.2. Jackson Hewitt Online é apoiado por mais de 6.000 filiais físicas de Jackson Hewitt nos Estados Unidos., Se a sua situação fiscal o sobrecarrega durante o processo de arquivamento, ou simplesmente decide que não quer gastar o tempo e a energia necessários para completar o seu regresso por conta própria, pode sempre levar a sua papelada parcialmente concluída para o seu escritório local Jackson Hewitt. Na verdade, Jackson Hewitt Online incentiva regularmente os filers a fazer essa troca, e o processo para fazê – lo é bastante suave-embora arquivar em pessoa normalmente envolve taxas mais elevadas.3. A maioria dos recursos do Site são móveis-amigáveis
de um modo Geral, Jackson Hewitt Online tem um site e sistema de preparação amigáveis., Este aspecto da Jackson Hewitt on-line melhorou marcadamente desde o ano fiscal de 2016, quando a interface de ajuda foi um hodgepodge de conteúdo novo e velho, alguns dos quais foi ridiculamente difícil de navegar. Embora a tendência geral é móvel-friendly, alguns serviços de baixo preço permanecem desktop-first.4. Pode mover – se entre seções à vontade
Jackson Hewitt Online permite que você vá para trás e para a frente à vontade entre seções de sua declaração de imposto., Esta é uma grande vantagem se você tem uma situação fiscal complexa, uma vez que torna mais fácil preparar o seu retorno em seções como novas informações (por exemplo, 1099 formulários de empregadores contratados) ficam disponíveis. Algumas outras plataformas impedem os filers de saltar à frente de seções incompletas, mesmo que eles não têm tudo o necessário para completar o trabalho direito, então.
desvantagens
considere estas desvantagens antes de se inscrever com Jackson Hewitt Online.1. Os planos de preços mais baixos têm capacidades limitadas. Jackson Hewitt online agrupa as suas capacidades no plano de preços mais elevados., Se você precisa discriminar suas deduções, relatar rendimentos de investimento, ou resolver quaisquer problemas relacionados ao auto-emprego ou propriedade de negócios, você precisa atualizar todo o caminho para o topo – ou, mais ao ponto, completar o seu retorno e aprender que você automaticamente atualizou.
da mesma forma, apenas as situações fiscais mais simples são apropriadas para a edição livre de Jackson Hewitt Online – você não pode nem mesmo reivindicar o crédito de imposto sobre o rendimento auferido com dependentes da edição livre, por exemplo.,
Se você tem dependentes e quer reclamar o crédito do imposto sobre o rendimento, mas não quer pagar pelo nariz para fazê-lo, considere um serviço de menor custo como FreeTaxUSA (cuja versão de menor preço inclui a maioria das formas e horários principais) ou TaxSlayer (cujo segundo plano mais barato inclui a maioria das formas e horários principais). Estes serviços também oferecem um melhor valor para situações fiscais mais complicadas.2., Onsite Help Database Is sub-par
Jackson Hewitt Online’s onsite support database has a lot of useful information about general tax issues and Jackson Hewitt’s online tax prep system, but it’s also missing some essential elements.
para iniciantes, falta o Conteúdo Gerado pelo Usuário encontrado em alguns portais de ajuda de serviços de preparação de impostos on-line concorrentes, como o portal de recursos peer da TurboTax. Conteúdo Gerado pelo usuário, tais como perguntas enviadas sobre questões complicadas ou incomuns, pode ser útil para abordar assuntos que surgem durante sessões individuais de preparação fiscal., Estas questões não afetam filers suficientes para obter a atenção que merecem da equipe.
talvez mais importante, o banco de dados de ajuda da Jackson Hewitt Online não é tão abrangente quanto o banco de dados de alguns outros serviços, incluindo TurboTax e H&Bloco R. O sistema faz um excelente trabalho de explicar os tópicos que ele cobre, mas mesmo algumas questões comuns estão ausentes. Eu não consegui encontrar nada sobre retornos do ano anterior, por exemplo-uma pesquisa bastante comum
3., Não é Ideal para situações muito complexas que requerem suporte o plano de preços mais altos de Jackson Hewitt Online oferece acesso à maioria das principais formas e horários, mas não fornece muita orientação (tanto na interface de preparação fiscal em si ou, como observado, no banco de dados de Ajuda) para questões incomuns ou incomuns. Se você não está confortável preparando uma declaração fiscal complicada do início ao fim com orientação mínima, pense duas vezes sobre o uso de Jackson Hewitt Online, mesmo em Modo de entrevista guiada. Em vez disso, aceita a oferta do Jackson Hewitt e traz o teu regresso para uma loja.4., Pode ser esbarrado em planos mais dispendiosos sem avisar à medida que você trabalha através do seu retorno Online Jackson Hewitt, você pode encontrar-se em um plano de preços mais elevados sem perceber isso. Isto é particularmente provável de acontecer quando você tentar preencher um formulário não suportado no modo DIY. É frustrante que o Jackson Hewitt Online não entregue pontos de atualização confiavelmente, como a maioria de seus concorrentes fazem. E o ano fiscal de 2017 do site redesenhou ainda mais, sem nenhuma indicação clara do status do plano ou dos preços até o check-out.5., Nenhuma importação de ano anterior de programas concorrentes
Jackson Hewitt não permite que você importe informações de retorno de imposto de ano anterior de programas concorrentes de preparação de impostos, apenas Jackson Hewitt Online em si. Esta é uma grande perda de tempo para novos clientes. TurboTax e H&R Block both allow prior-year PDF imports – H&R Block with a simple drag-and-drop feature that takes roughly five seconds to execute.6., Os retornos do estado são caros
Além do retorno do Estado da edição livre, que não custa nada, Os retornos do Estado de Jackson Hewitt Online são caros: $36.95, independentemente do plano. É mais caro do que TaxAct e FreeTaxUSA, dois concorrentes de confiança.7. Thin Customer Support Options
Despite (or perhaps because of) Jackson Hewitt’s strong branch infrastructure, Jackson Hewitt Online has a pretty thin customer support apparatus. A melhor maneira de entrar em contato on-line é usar o sistema de bilhetes de suporte de E-mail na interface de preparação., O suporte telefônico só está disponível durante o horário normal de trabalho, e não é apropriado para questões fiscais reais.8. Upgrades automáticas se sentem Undhanded
Jackson Hewitt claramente esboça três planos em seu site. Sua interface real não é tão óbvia sobre isso. Eu não recebi uma vez um pedido de atualização como eu trabalhei através do meu retorno de 2017, apesar de completar formulários que eu sabia sem dúvida estavam disponíveis apenas no plano de mais alto preço. Se eu não soubesse de antemão para o que estava me inscrevendo, ficaria surpreso ao descobrir quanto Jackson Hewitt esperava que eu pagasse no arquivo.,a maioria dos concorrentes é mais transparente. Na verdade, não me lembro de outro programa de preparação fiscal que não o notifica quando você inicia um plano de preços mais elevados. Afinal, é apenas educado.
Final Word
Cost-wise, Jackson Hewitt Online occupies a middle ground between budget-friendly, bare-bones online tax prep services like FreeTaxUSA and more expensive, full-service options like TurboTax. No entanto, tem outra grande vantagem que a maioria dos seus concorrentes on-line não pode reivindicar: uma rede de escritórios de preparação de impostos de milhares-forte, costa-a-costa.,como Jackson Hewitt Online nunca deixa de mencionar, estes escritórios de preparação fiscal estão sempre lá se você se tornar sobrecarregado com o seu retorno, Ou decidir que você não tem mais tempo ou energia para se dedicar à preparação DIY. Você vai pagar mais pela preparação em pessoa, é claro – mas essa despesa pode muito bem valer a paz de espírito adicional.