as redes sociais, tanto dentro como fora do grupo, estão a transformar a forma como interagimos. A colaboração on-line permite que as pessoas compartilhem conhecimento e ideias, independentemente da Classificação, Título ou experiência. É uma forma de participarmos em conversas sobre o trabalho que fazemos na Capgemini e mostrarmos a nossa experiência nestas áreas.embora esta interação digital traga enormes benefícios, ela também vem com certos riscos e responsabilidades., Como resultado, desenvolvemos este código de conduta para garantir que suas interações sejam seguras, positivas e verdadeiramente representativas da marca Capgemini.
Nota: Além do que se segue, todos os funcionários devem se familiarizar com a Política de uso aceitável de Segurança Cibernética do Grupo.
contas pessoais
ao criar suas próprias contas, uma decisão que você precisa fazer é se você vai usá-lo para pessoal, profissional, ou ambos os tipos de conteúdo.,
pode optar por ter contas de redes sociais inteiramente pessoais: nenhuma menção do seu empregador, nenhuma partilha de conteúdo Capgemini, nenhuma ligação entre o seu canal e a marca Capgemini. Neste caso, você está livre para usar o seu canal como quiser.
mas tenha em mente que, nos dias de hoje, manter o Privado e pessoal, e profissional totalmente separado é quase impossível. Só porque não declara o seu patrão, não é difícil para as pessoas ligarem os pontos., Isso significa que, como um funcionário da Capgemini, esperamos que você cumpra o nosso Código abrangente de Ética Empresarial em tudo o que você faz.
contas de Profissionais
assim que você usar uma conta de mídia social ou blog que liga o conteúdo com a Capgemini, existem diretrizes específicas de que você precisa para cumprir:
- Você está convidado a declarar a sua função na Capgemini na sua biografia, mas deve ser sempre claro que a conta não é um canal corporativo, mas sim a voz de um indivíduo.,não inclua Capgemini como parte do seu perfil ou nome de Utilizador (por exemplo, @JaneCapgeminiDCX)
- Por favor não use a marca Capgemini no seu avatar., Você é bem-vindo para usar oficial Capgemini marca banners para o seu perfis de mídias sociais
- Retweets ou ações são avais (independentemente do que as pessoas colocam na sua biografia), que significa a partilha de conteúdo que constitua uma violação dos DPI, difamação, o menosprezo ou abusos não serão tolerados
- Nunca compartilhar o conteúdo, que é cliente confidencial revela ou confidencial de propriedade intelectual
Pense antes de postar
tenha em mente que a maioria on-line plataformas sociais são públicos mercados: o que está lá fora, está disponível para todos verem., Nas plataformas sociais, os limites das informações profissionais e pessoais nem sempre são claros. Nestes dias de mudança de políticas de Privacidade e indexação poderoso motor de busca, você nem sempre pode ter certeza do que está sendo compartilhado, visto ou arquivado. Note que o que você publicar on-line será público por um longo tempo. O que você postar vai refletir sobre você, por isso seja consistente com a maneira que você gostaria de retratar-se para amigos, família, colegas e clientes.se não tiver a certeza se determinado conteúdo é apropriado partilhar online, não o publique. É melhor prevenir do que remediar.,
responsabilidade
você é pessoalmente responsável por suas palavras e ações, não importa onde você está, mesmo no mundo online. Por favor, lembre-se que quando você participa de mídias sociais, Você está falando como um indivíduo e não em nome do Grupo. Identifique-se usando a primeira pessoa singular.
Quando discutir informações relacionadas com o Grupo online, seja transparente, dando o seu nome e papel e mencionando que você trabalha para o Grupo., Se você tem um site individual que se refere ou tem um impacto no Grupo, use uma declaração de exoneração de responsabilidade como “as opiniões expressas neste site são minhas e não as de Capgemini.”
Quando a lei aplicável o permitir, estar ciente de que o grupo se reserva o direito de monitorar a utilização de plataformas sociais e tomar as medidas adequadas para proteger contra o uso indevido que possa ser prejudicial à reputação do Grupo. As violações das presentes orientações serão sancionadas de acordo com a Política local de RH, de acordo com a legislação aplicável.,
estabelecer uma conta corporativa ou tornar-se um representante oficial do grupo que compartilha informações sobre o grupo e as áreas em que trabalhamos, requer a aprovação do Grupo Digital & equipa de conteúdo. Apenas estas contas podem exibir o logotipo da empresa. Se você quiser representar a Capgemini ou criar uma Conta Corporativa, entre em contato com sua equipe local de Marketing e comunicação. Se um membro da imprensa ou da mídia on-line contatar você sobre o conteúdo on-line sobre Capgemini, por favor, consulte o escritório de imprensa do grupo ou o seu gerente de Relações Públicas local.,
Conduta
o seu comportamento online deve ser consistente com o nosso código de Ética Empresarial e com a Política de Utilização Aceitável da cibersegurança do Grupo. Você tem a oportunidade de ajudar a moldar a reputação do Grupo online. Use o seu conhecimento especializado para enriquecer as discussões, ajudar a resolver problemas, partilhar o entusiasmo do nosso ambiente de trabalho, promover a aprendizagem e a partilha de ideias.
A Confiança é o elemento-chave na construção de relações online. Construir a confiança mantendo um tom respeitoso, mesmo quando discordando com os outros, e respondendo aos comentários em tempo oportuno., Se perceber que cometeu um erro, tente corrigi-lo rapidamente.
não se envolva em qualquer conduta online que não seja aceitável no seu local de trabalho ou que seja ilegal. Por exemplo, não faça observações depreciativas, intimide, intimide, assedia outros usuários, use insultos ou post conteúdos que sejam odiosos, caluniosos, ameaçadores, discriminadores ou pornográficos.
O Grupo respeita as opiniões pessoais e você deve respeitar os outros e seu direito de pensar de forma diferente para você., Vale a pena lembrar que tópicos envolvendo política, religião e sexualidade podem ser altamente sensíveis e você deve considerar abster-se de abordar temas que podem ser considerados pessoais, censuráveis ou mesmo ofensivos. Você não deve fazer comentários, piadas ou exibir material que possa ofender um membro de uma determinada raça, religião ou sexo.
Por favor, tenha também em mente que os seus leitores, devido à falta de comunicação não verbal ou diferenças culturais, podem interpretar o tom que usa online de diferentes formas., Alguns participantes podem não estar familiarizados com abreviaturas, emoticons e outros códigos comuns usados na comunicação online. Lembre-se também que os comentários são muitas vezes retirados do contexto, por isso fique com os fatos.
confidencialidade
proteger sempre os clientes’, o grupo e os fornecedores de informações confidenciais e outras informações de propriedade. Trata-se de um requisito contratual e legal; as infracções estão sujeitas a multas significativas e à possibilidade de instauração de um processo penal. Não publique nada online que não compartilhe com um jornalista, cliente, analista ou concorrente.,
certifique-se de que qualquer referência a clientes, parceiros e fornecedores não viola quaisquer obrigações de não divulgação. Lembre-se também das suas obrigações de Confidencialidade Nos termos do seu contrato de trabalho.
não divulgue informações sobre colegas ou outras pessoas, utilize os seus dados pessoais ou publique as suas fotos sem a sua permissão.mesmo quando a aplicação está por trás do SSO, os usuários devem ainda usar o bom senso em relação a informações que possam ser de natureza sensível., Não utilize plataformas sociais para trocar informações confidenciais de Clientes, Grupos ou fornecedores, a menos que o acesso seja restrito a uma comunidade fechada e fortemente controlada com cada participante tendo sido autorizado a receber tais informações e a plataforma tenha sido autorizada para níveis de segurança adequados. Sites públicos não são fóruns apropriados para comunicação interna com outros funcionários do Grupo.
direitos autorais
cumprem as leis e regulamentos e, mais particularmente, as leis que regem os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais e marcas.,
Você não deve postar conteúdo ou tomar qualquer ação que viole a lei ou infrinja o grupo ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Você deve obter permissão adequada antes de usar direitos de propriedade intelectual (por exemplo, direitos autorais ou marca registrada).
sobre marcas Capgemini, além das regras descritas neste documento, você deve cumprir com a Política de marca do grupo e as Diretrizes de Identidade Visual.
Pensamentos finais
o uso de plataformas de mídia social de acordo com esta política pode ser uma ferramenta de comunicação muito eficaz e poderosa., Orgulhe-se do que faz e desfrute de um sentido de realização na busca de melhor qualidade e maior eficiência. Acima de tudo, por favor, use o bom senso, esteja atento aos outros, e dê-se ao trabalho de ouvir e ser compreendido.
Última Atualização: Outubro de 2020 proprietário da Política: Joe Morris
