Based on my experience, the Old Navy Return Policy is a generous one. No geral, eu tive grandes experiências retornando e trocando tudo, desde calças de ganga e bolsas para sapatos ao longo dos meus anos como um velho cliente da Marinha.aqui está a minha experiência em devolver uma camisa e outros itens que comprei em OldNavy.com recentemente e o que aprendi em primeira mão sobre a Velha Política de regresso da Marinha.,
para acompanhar todas as suas vendas, você pode verificar a página de negócios da Marinha antiga do KCL, ou baixar o nosso aplicativo gratuito e “favorito” Old Navy para obter alertas de negócios enviados diretamente para o seu telefone.
Old Navy online da política de devolução oferece acesso gratuito de transporte de devolução.
quando a minha camisa chegou, ao vê-la pessoalmente fez-me perceber que não era o adequado., Felizmente para mim, foi super fácil começar meu retorno no portal online da Old Navy para retornos. Ele rapidamente me guiou através do processo e me ajudou a descobrir como imprimir o meu selo de devolução e devolução.
Se não tiver uma impressora em casa, pode enviar o seu e-mail de retorno para os seus ups locais ou para uma localização da UPS nas proximidades e imprimi-lo-ão para si.
A minha impressora estava sem tinta, por isso optei por que a USP o fizesse por mim., Depois de colocar minha camisa de volta em seu pacote, eu dirigi até a minha loja USPS local, mostrei-lhes meu email de retorno no meu telefone, e eles imprimiram a etiqueta de retorno e slip de retorno e enviou-o em seu caminho alegre.Easy peasy!
você pode devolver uma compra on-line na loja, mas não vice-versa.
Pode devolver um item comprado online numa antiga loja da Marinha, mas não pode devolver algo que comprou na loja.,
TIP: você não pode devolver as compras on — line na loja se elas estiverem marcadas como “Apenas correio” – que você poderá ver na página de descrição do produto.
encontre uma velha Marinha perto de si.tem 45 dias para devolver o que comprou.
Se você for fazer compras OldNavy.com ou na loja, você tem 45 dias para devolver os seus itens.
obter crédito de loja para itens, mesmo após a janela de devolução de 45 dias.,
Depois de 45 dias, você ainda pode tentar devolver o item para a loja de crédito, mas que totalmente para o associado ou manager. Então, podes estar com azar, dependendo de quem te está a ajudar.
Você terá uma maior chance de devolver com sucesso seu item para crédito de loja se você tiver seu recibo, tags, e ele ainda está disponível na Old Navy após o encerramento da janela de retorno de 45 dias. Se todas essas coisas check off, você provavelmente vai obter crédito da loja (pelo preço de venda atual do item).,
por exemplo, eu comprei um vestido por $ 17.99 ,e quando eu fui devolvê — lo um mês e meio depois — com suas etiquetas e meu recibo original-eu acabei recebendo $14.99 de volta no crédito da loja porque estava à venda por $3 a menos.
Pro TIP: se o item é um item online exclusivo, você não pode devolvê-lo na loja após a marca de 45 dias. Terá de Contactar o serviço de atendimento Ao cliente e falar com eles.
se o seu item já não for vendido na loja, não o pode devolver.,
Se tentar devolver um item sem recibo, e a Old Navy não o vender actualmente, é mais provável que tenha uma grande gordura nope.há um ano, comprei um par de sapatos na Old Navy e deitei fora o recibo. Mas depois de os usar em casa, percebi que eram muito difíceis de entrar, e atirei-os para as traseiras do meu armário. Depois de fazer algumas limpezas COVID-19 para acender a alegria, descobri-os sentados lá com as etiquetas ainda ligadas. A Old Navy já não os vendeu e disse que não., Então dei-as ao meu primo.
você pode devolver itens na Old Navy sem um recibo ou etiquetas para crédito de loja.
Se você cortar as etiquetas de fora, tentar devolver o item mais cedo ou mais tarde — porque, se o item foi colocado à venda, desde que você comprou, você só vai obter o preço de venda como crédito na loja.
Se você está trocando um item por um tamanho ou cor diferente, não é necessário nenhum recibo se o item ainda está em nova condição.,
Dica: Se você não tem o recibo, não corte as etiquetas que foram costuradas, caso contrário você está realmente, realmente sem sorte. Mas, pode-se ter crédito na loja de um item para o qual não se tinha um recibo, se ainda estiver marcado.
se tiver o seu ID e o cartão que pagou, a Old Navy pode procurar a sua compra.
Perdeu o seu recebimento e deseja um reembolso em dinheiro?, Os funcionários da Marinha velha geralmente podem olhar para cima seu pedido através de seu cartão de crédito ou débito — apenas certifique-se de que você tem sua identificação de foto na mão.
Pro TIP: Old Navy acompanha os seus retornos para se certificar de que não está a tirar partido da sua política. Muitos” sem recibo ” retornam e eles poderiam bani-lo de qualquer retorno futuro (yikes!). Isto aconteceu a um dos meus amigos, por isso, cuidado com os retornados!
diga sempre ” sim!”para o recibo por e-mail.,
dessa forma, mesmo que perca o seu recibo de papel ou — gasp! – cortar as etiquetas de algo que você acaba querendo retornar, você receberá de volta o valor total que você pagou por ele.
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If you return a gift, even if you have a gift receipt, you get a gift card back. Sem dinheiro.,
Você não pode obter o dinheiro para o presente retorna, então você vai ter que se contentar com um cartão-presente — com ou sem um recibo. Certifica-te que tens a tua identificação fotográfica contigo.quando devolver um PRESENTE com um recibo, receberá um cartão de presente pelo valor total do presente. Mas se devolver um presente sem recibo, dentro de cinco a dez dias, a Old Navy enviar-lhe-á um “certificado de mercadoria” igual ao preço actual do item.
Old Navy’s holiday return policy is a little bit looser.,
Old Navy, tem um nifty pouco de férias política de devolução de que você deve estar ciente de:
- Se você comprar um item entre Novembro. 1 e Dec. 24, podes devolvê-lo até Janeiro. 15, ou 45 dias após a sua compra-o que for mais tarde
- Se você está retornando um item on-line através do correio, saiba que a Old Navy tem que obtê-lo por Jan. 15, ou 45 dias após a compra-o que for mais tarde
tenha em mente que levará pelo menos cinco a sete dias para os seus itens para alcançá-los por correio.,
veja como o Old Navy, reembolsos de trabalho:
a Maioria dos retornos são reembolsados na forma de pagamento original, exceto quando você troca um item que você comprou com códigos promocionais, cupons, ou na venda.quando comprei um cachecol online com um código promocional de 5% de desconto, decidi trocá-lo na loja por um cachecol diferente. O código promocional era apenas bom on-line, e eu já tinha usado, então eu acabei pagando $6 mais para o novo cachecol. Lá se foram os meus 5% de poupança. Womp.,
Old Navy divide as restituições de uma forma estranha se você usar dois ou mais tipos de pagamentos.
Quando eu dividir um $100 total da compra (us $60 e jaqueta de us $40 botas) entre us $20 gift card de us $80 no meu cartão de crédito e devolveu-lhes a ambos, Old Navy reembolsado $50 para o meu cartão de crédito e r $50 para um novo cartão de presente.se eu tivesse devolvido apenas o meu casaco de $ 60, eles teriam devolvido $ 50 ao meu cartão de crédito e $10 a um novo cartão de presente., Mas se eu tivesse devolvido apenas as minhas botas de $ 40 em vez disso, todo o reembolso teria ido para o meu cartão de crédito.
cuidado: a Velha Marinha nem sempre é rápida com restituições.
por muitas vezes eu já retorno com envio de itens comprados online e acabou por ter de chegar ao serviço de cliente depois de não obter um reembolso por cinco ou mais semanas. Todas as vezes, o representante do serviço de atendimento ao cliente devolve-me imediatamente. Todo o dinheiro de volta ao meu formulário de pagamento original – sem perguntas.
