Queixas

Visão geral do Processo de Reclamação

1. Receber Reclamação
2. Se Autorizado, Abrir Investigação
3. Análise Apropriada da Profissão da Comissão de Revisão (SOC)
4. Revisão pelo Disciplinares Painel
5. Investigação de Perto ou Receber a Autorização para Mais Ação
6. a Decisão do Conselho

A Denúncia Coordenador recebe queixas dos pacientes, membros da família, os interessados, médicos, funcionários, colegas de trabalho, instalações médicas, licenciados, ou companhias de seguros, e registra-os em um banco de dados., O advogado disciplinar analisa a queixa e faz uma primeira determinação: a queixa deve dizer respeito à prática das artes de cura, e deve alegar factos que constituem uma violação das leis administradas pelo Conselho. Estes dois requisitos são necessários para dar início a um processo de investigação. Por vezes, a queixa contém informações insuficientes e podem ser solicitadas mais informações ao queixoso. Embora muitas facetas sejam consideradas, um “guia” altamente utilizado é, ” se a alegação é fundamentada, seria uma violação da Lei Prática aplicável?,”Se ” sim”, uma investigação é aberta. Se “não”, a queixa é encerrada. (Contudo, a denúncia mantém-se no registo da base de dados do Licenciado.)

Uma vez aberto um caso, é investigado por um investigador. Isso geralmente envolve obter registros médicos do Licenciado / registrante e qualquer instalação de cuidados de saúde que está envolvido. Pode também envolver a entrevista de testemunhas, a visita de instalações, a obtenção de perfis de droga e a obtenção de Informações da aplicação da lei ou de outras agências reguladoras, neste estado ou noutros locais., As investigações do Conselho de administração são demoradas e podem demorar vários meses, dependendo da gravidade e complexidade das alegações.por conseguinte, há limites para que as informações podem ser divulgadas, mesmo para a pessoa que apresenta a queixa. O Conselho de Administração tem ampla autoridade para obter informações, embora as informações possam de outra forma ser confidenciais como uma comunicação privilegiada. No entanto, outras informações podem estar disponíveis apenas com o consentimento específico do paciente.,uma vez investigada uma queixa, ela é sujeita a um processo de revisão. Se a questão envolve competência, o caso pode ser revisto por um painel de pares para determinar se o padrão de cuidado foi cumprido.se a questão envolver conduta não profissional (má conduta sexual, publicidade falsa, etc.), o caso é analisado por um advogado do pessoal para determinar se há provas suficientes de uma violação dos estatutos e regulamentos. Se houver evidência de uma violação, o caso é revisto por um painel da Diretoria para determinar que ação, se houver, tomar., Nessa altura, pode ser apresentada uma petição contra o licenciado/registante. O objectivo da petição é obter uma acção disciplinar pública contra o licenciado/registante.a petição pode ser ouvida por um conselheiro auditor que dará uma primeira decisão ao Conselho de Administração sobre o caso. O licenciado / registante ou o advogado da Diretoria podem então pedir à Diretoria para rever o caso. Antes ou depois da audiência, os advogados que representam o Conselho de Administração e o licenciado/registante podem negociar um acordo para resolver o caso, para apresentação ao Conselho de administração para aprovação., O Conselho tem autoridade legal para revogar, suspender ou limitar licenças/registros, impor multas, repreensão, exigir monitoramento, ou educação adicional ou outras medidas corretivas.

O Conselho de administração não representa os indivíduos, nem obtém compensação em nome dos indivíduos. Cada pessoa é livre de procurar representação legal se considerar necessário.as investigações do Conselho e os comentários não estão sujeitos a descoberta por litigantes privados.,