à quoi pensent-ils vraiment?
Les modérateurs formés intègrent souvent des techniques projectives dans leurs recherches qualitatives pour découvrir les pensées cachées des participants. Les techniques projectives trouvent leur origine dans le domaine de la psychologie, à L’instar de Rorschach ink blot et des tests D’Apperception thématiques. Les chercheurs qualitatifs ont adapté ces approches pour les utiliser dans le domaine des études de marché.
Les Projectives sont des questions ou des exercices conçus pour découvrir les sentiments plus profonds des gens sur un sujet., Ils sont délibérément mis en place pour poser des questions clés de manière indirecte. Ils ne sont pas destinés à remplacer les réponses principales aux questions directes, mais peuvent fournir un aperçu Non glané des interrogations traditionnelles. Les techniques projectives sont utilisées pour obtenir une compréhension approfondie des besoins émotionnels, des obstacles et des motivateurs.
pour révéler un nouveau niveau de compréhension de vos participants, j’ai inclus trois exemples de techniques projectives que vous pouvez inclure dans votre prochaine étude de recherche qualitative: Mindmap, picture Sort et Deprivation.,
Mindmap: c’est un excellent exercice pour lancer un groupe de discussion. Chaque participant reçoit une carte mentale avec un mot (ou une phrase) lié au sujet au centre. Plutôt que de demander directement ce qu’ils aiment sur un sujet en particulier, demandez aux participants d’écrire autant de mots et de phrases viennent à l’esprit lorsqu’ils pensent à ce sujet. Assurez-vous d’ajouter que cela pourrait inclure tout ce qui est bon ou mauvais, y compris leurs pensées, sentiments, sens, associations, impressions, images et préférences., Cette approche rassemble un éventail beaucoup plus large de réponses et découvre généralement des sujets qui n’auraient pas été discutés en demandant simplement ce qu’ils aiment sur un sujet particulier.
Picture Sort: une technique que nous avons trouvée particulièrement efficace est un spin-off de tests D’Apperception thématiques. Étalez des images sur la table et demandez à chaque personne de sélectionner une image qui représente le mieux ce qu’elle pense de ______ (insérez le sujet discuté). Chaque participant partage ensuite pourquoi il a choisi l’image et comment elle représente ce qu’il ressent à propos de ______., Les images fournies sont volontairement abstraites et pourraient avoir des significations différentes. Par exemple, quelqu’un pourrait répondre: « ceci est une image d’un pont vers nulle part, bien que pour moi, cela montre de l’optimisme. Je vois l’organisation _____ comme une organisation qui relève des défis et travaille pour être créative. Ils peuvent facilement transformer ce pont vers nulle part en une grande opportunité. »
privation: une autre technique réussie pour comprendre comment les gens se sentent vraiment à propos de quelque chose est de leur demander de décrire la vie sans cette marque, produit ou service., Cela peut être aussi informel que de demander aux participants de partager ce qu’ils pourraient ressentir s’ils étaient privés de cette marque/produit/service ou vous pouvez leur demander d’écrire un éloge funèbre pour la marque, le produit ou le service en question. C’est un exercice amusant qui encourage les gens à sortir des sentiers battus, avec un peu d’incitation, peut-être même un formulaire d’achèvement de phrase d’éloge, les participants sont facilement capables de décrire comment ils se sentiraient et ce qu’ils manqueraient si cette marque/produit/service n’était plus disponible.,
Pour plus de techniques projectives ou de l’aide dans la mise en œuvre de ces méthodes, veuillez nous contacter à Hardwick Research. Nous sommes toujours heureux d’aider.
