6 Tratti di un grande Manager e migliori consigli per svilupparli

Ci sono buoni manager. E poi, ci sono quelli grandi.

Secondo l’indice predittivo, quasi il 30% dei dipendenti ritiene che i propri manager falliscano nelle capacità di team-building e una parte di loro fa schifo nel gestire feedback, deleghe e gestione del tempo.,

Mentre alcune best practice vengono ereditate nel corso degli anni (a partire dal modo in cui le famiglie allevano i loro figli), l’evoluzione della gestione si basa sulle “hard skills” nel segmento di business corrispondente, sulla comunicazione interpersonale, sulla padronanza delle tecniche di psicologia per la gestione dei conflitti e sulla conoscenza separata di ciascun team e degli obiettivi aziendali.

È un processo iterativo e alcuni manager sono più bravi di altri in determinate attività, ma seguire questa guida ti aiuterà a padroneggiare le abilità più importanti che tutti i top manager possiedono.,

I tratti di un grande Manager

Grandi manager comunemente crescono all’interno di un business. Molti di loro hanno iniziato da lavori poco retribuiti e intensi come dipendenti regolari. Si sono evoluti perché erano eccellenti nei loro compiti, consegnato buoni risultati, e ha attraversato molte promozioni fino a quando non è stato offerto un ruolo di senior management.

Questo processo di crescita è il motivo per cui molti laureati MBA trovano difficile atterrare su un lavoro che è rilevante per il loro campo. Dopo tutto, ciò che hanno imparato in teoria non copre in modo completo le attività quotidiane effettive nella gestione di progetti e team.,

I manager che hanno successo nei loro rispettivi campi che guidano grandi team devono rimbalzare tra le attività quotidiane con i vari membri del team e quindi alle responsabilità globali dell’organizzazione.

Ci si aspetta molto da un manager di successo.

Dopo tutto, si sono già dimostrati in più di un’occasione prima. E anche se i manager non sono nati perfetti, hanno bisogno di avere alcune competenze considerevoli per guidare una squadra e portare avanti un progetto., Queste competenze sono i seguenti:

• Altamente Produttivo
• Gestione Efficace del Tempo
• Sa Come Raggiungere un Obiettivo
• Efficienza nel Fare il Lavoro
• Ottima Abilità della Gente
• Bene per gestire le Critiche

Tuffiamoci in ciascuna delle seguenti competenze e discutere di ciò che li rende fondamentale per diventare un rispettato manager al lavoro.

Altamente produttivo

Sapere su cosa concentrarsi e cosa dare priorità sono parte integrante di una maggiore produttività. Rispettare un insieme di processi già stabilito fa grandi meraviglie.,

Nel conquistare nuove sfide e risolvere qualsiasi tipo di problema, ciò che uccide la produttività è la mancanza di capacità di strutturare un flusso di lavoro in modo che diventi gestibile. I grandi manager sanno, capiscono e sono in grado di farlo.

Per aumentare la produttività, i grandi manager definiscono un processo ripetibile (o addirittura automatizzato).

Progettano diagrammi di flusso o diagrammi di casi d’uso, o preparano alcuni cheat sheet stampati sulla scrivania (o appuntati sulla lavagna).,

Considera il tuo mestiere di gestione strettamente correlato alla costruzione di processi autonomi che sono facili da seguire. Ogni membro coinvolto nel flusso di lavoro dovrebbe essere chiaro su quando il loro lavoro inizia, quali sono i risultati attesi, chi dovrebbe prendere da lì.

I buoni manager sono in grado di identificare il sovraccarico di comunicazione e i disallineamenti nel team (con conseguente errore e stress). Razionalizzare e creare nuovi processi fa parte del percorso. E i processi efficaci sono facili da memorizzare e seguire, lasciando il resto alla ripetizione.,

Quando mi sento bloccato per una settimana, la mia soluzione preferita è aumentare il volume di lavoro entro un determinato lasso di tempo. Sareste sorpresi di quanto sia facile capire quali processi sono rotti e hanno bisogno di più attenzione.

Gestione del tempo efficace

La gestione del tempo è ciò che serve per combattere la procrastinazione.

Fortunatamente, c’è una suite diversificata di tecniche che ti aiuteranno ad aumentare la tua produttività.

Ho scoperto che non esiste un approccio unico che funzioni per tutti., Ecco perché ho scritto un’ampia guida alla produttività elencando alcuni dei miei processi, framework e strumenti preferiti.

Ad esempio, Pomodoro ruota attorno al blocco di blocchi di 25 minuti del tuo tempo seguito da una pausa di 5 minuti. Ogni pochi Pomodori, puoi ricompensarti con una pausa più lunga e tornare alla tua attività.

Anche se questo può funzionare per liberi professionisti o scrittori indipendenti, questo non è il caso per gli agenti di supporto telefonico o manager che vengono tirati dal personale costantemente per tutta la giornata lavorativa.,

Alcune strategie come l’elenco 1-3-5 ti aiutano a organizzare le priorità quotidiane:

• 1 compito critico/importante
• 3 attività con priorità media/complessità
• 5 vittorie rapide minori

In questo video, ho discusso ulteriormente la tecnica di produttività 1-3-5.

Finché è possibile organizzare il flusso di lavoro in modo simile, questo funzionerebbe per voi.

La tecnica di Seinfeld chiamata “Non rompere la catena” richiede semplicemente di tenere traccia dei tuoi progressi a lungo termine su un calendario., Quotidiano.

Continua a progredire senza rompere la catena e sei a posto. È qualcosa che puoi implementare anche se sei desideroso di perdere peso o allenarti in palestra.

Ci sono altre tecniche e metodologie là fuori. Si può venire con uno che funziona per il proprio stile di lavoro. O combinarli per diverse forme di attività.

Gli esempi includono:

• Un semplice elenco giornaliero di attività. Questa è una delle alternative che uso. Potrebbe essere su un notebook fisico o un task manager come Evernote, Asana, Wunderlist, Google Keep., Pianifica la tua agenda settimanale sulle iterazioni quotidiane e affrontale di conseguenza.
• Calendario Google. Questo da solo può fare il lavoro per voi. Si tratta di limitare le distrazioni concentrandosi su un elenco specifico di attività durante il giorno o la settimana. Assicurati di non trovare scuse lungo la strada e sottolineare l’importanza di attraversare i segni di spunta sulla vostra lista.
• Un gioco “Modalità di alimentazione”. Ciò spingerebbe il maggior numero possibile di attività. È estenuante e richiede molto tempo, ma è una buona pratica per un paio di settimane se vuoi liberarti della mentalità della distrazione.,

I grandi manager sono produttivi — non c’è dubbio. Attingete al pool globale di dati di produttività online e perfezionate continuamente i vostri processi per il successo.

Sa come raggiungere un obiettivo

I grandi manager sono buoni risolutori di problemi.

Quando si discute di un nuovo problema, impostare una scadenza difficile che è realistico.

Finché l’obiettivo è raggiungibile, si assegna abbastanza tempo e si assicura che non ci sia modo di aggirarlo — accadrà., Sembra semplice, ma i nuovi manager spesso cercano di elaborare le stime in modi misteriosi e sottolineano la loro squadra a causa di una comunicazione poco chiara o di uno scorrimento di portata imprevedibile.

Finché non miri alle stelle nel corso di 2 settimane, raggiungere un obiettivo è una questione di acquisire le giuste abilità o competenze e colpire il bersaglio.

Ci sono alcune strategie di richiamo che potrebbero aiutare pure.

• Condividere il tuo obiettivo pubblicamente o con la tua cerchia ristretta di fiducia porterà a una grande delusione se procrastini e fallisci.,
• Dare $1.000 (o un’altra somma forfettaria che conta per te) a un amico che riceveresti indietro solo dopo che l’obiettivo è stato raggiunto in tempo può anche aiutare.
• Entrare in una comunità di altri che mirano a obiettivi simili può essere motivante pure.
• Persone generalmente procrastinare perché non sono laser-focalizzato sui loro obiettivi. Sono più bassi nella loro lista di priorità. Sognano di una vittoria veloce senza mettere il tempo e lo sforzo per vincere.

Trasforma la tua mentalità e l’obiettivo diventerà realtà.,

Efficienza nel Fare il Lavoro

per Essere produttivi e di capire come raggiungere un obiettivo si traduce in una maggiore efficienza.

Capire cosa deve essere fatto e sapere come farlo è imperativo per i grandi manager. Questo è quello che ho imparato lavorando con un ragazzo di nome Frank.

Frank sapeva tutto di qualsiasi cosa. Non era il manager più motivante-di solito freddo, breve, al punto., Abbiamo avuto un paio di momenti amichevoli, ma il resto era abbastanza imprevedibile dati i suoi standard estremamente elevati.

Ha spesso detto che voleva essere il prossimo Steve Jobs. Le persone erano per lo più risorse e le sue truppe dovevano essere determinate al 100% a disturbare il mercato. Questa era la qualità che non ho davvero ereditato dal momento che non si sincronizzava con me. Ma ha funzionato per lui – il business è ora sempre abbastanza vicino a una startup del valore di un miliardo di dollari.

Ed è riuscito a costruire una squadra di rockstar freaking – Persone assolutamente brillanti che sono abbastanza esperti in più aree alla volta., Ad esempio, il nostro designer era uno sviluppatore rockstar JS e Ruby oltre ad avere una laurea in marketing. Mi sono sempre sentito come l’anello più debole.

Frank era il più intelligente di tutti. Aveva già venduto 7 aziende per 7-8 cifre ciascuna e gestiva più aziende con diversi team di profilazione in vari settori. Anche con il lavoro per 100 ore a settimana, aveva ancora il tempo di organizzare cene romantiche con sua moglie o lavorare sull’aereo prima di un viaggio di fine settimana in Francia.,

Ha avuto un feedback assolutamente eccezionale e corretto al 100% per designer, sviluppatori front-end, personale back-end, DevOps, vendite e marketing. Ogni grande soluzione è rimbalzata con un feedback legittimo che l’ha avvicinata alla perfezione.

Le sue assunzioni e competenze multidisciplinari erano noci. Questo è quello su cui ho lavorato da allora, studiando in profondità completamente diverse aree di business e tecnologia al fine di essere il più disponibile e competente possibile.

Connettiti con manager esemplari o segui i leader del settore che ammiri online.,

• Studia le loro abitudini di gestione
• Raccogli feedback dal loro team (pubblicamente disponibile online o su Glassdoor o Quora)
• Ascolta i loro podcast
• Leggi le loro interviste o contenuti pubblicamente disponibili

Non decodificherai tutto. Ma ci sono un sacco di informazioni già disponibili che è necessario cercare ed elaborare. Ne vale la pena.

Abilità di grandi persone

I grandi manager sono fantastici giocatori di squadra.

Ottenere le persone giuste per fare un lavoro è una parte del processo., Saper trattare con i vostri clienti nel miglior modo possibile è imperativo. Questo è quello che ho imparato da un grande manager di nome Andrew.

Andrew era un fondatore di business freddo. Aveva un certo know-how tecnologico, ma non era uno sviluppatore professionista. Ho lavorato in un team distribuito di 20 in 12 paesi.

Ha avuto un approccio brillante all’assunzione:

“Assumo solo persone che hanno un background freelance o di avvio per almeno 2 anni.,”

I motivi: atteggiamento auto-guidato, attenzione ai dettagli, grande capacità di comunicazione e serio impegno per le scadenze.

Era un avvio di prodotto e mi ero unito come sviluppatore. Dal momento che stavo condividendo idee fresche e suggerimenti di crescita aziendale 2-3 volte a settimana, mi ha chiamato un giorno e mi ha offerto un ruolo di marketing tecnico.,

Ho dovuto impegnarmi in un’impresa completamente nuova, ma mi ha convinto a farlo, e ho abbracciato il marketer dentro di me.

Me ne sono andato quando mi è stato assegnato un senior manager esterno che ha ripetutamente applicato soluzioni sbagliate ai problemi giusti. Si intensificò in pochi mesi e questa fu l’ultima goccia. Ma mi è piaciuto molto il lavoro e lavorare con Andrew (e ho imparato un sacco come manager da allora).

Quando l’ho incontrato un paio di anni dopo, ha condiviso che diversi membri del team se ne sono andati e ha licenziato il ragazzo., Secondo lui, è stata la decisione aziendale sbagliata e ha imparato la lezione – ma il team rimanente è ancora più grato e fedele all’azienda ora.

È sorprendente come una lezione costosa possa generare un risultato positivo dopo tutto.

Bravo a gestire le critiche

Quanto bene gestisci le critiche?

Il tuo staff ha molto da dire — ma è probabile che abbiano paura di condividere il feedback con te.

Questa è una falsa premessa quando si tratta di grandi manager. È necessario dimostrare chiaramente e ripetutamente la capacità di ricevere feedback critici e agire su di esso., Ecco perché questo è importante e quanto spesso la tua squadra sarà frustrata dal contesto circostante.

Il fatto che un capo abbia il potere di cambiare (quasi) tutto in un’azienda non significa che abbia le risorse per farlo. O che questa è una mossa intelligente.

Ogni membro del team potrebbe compilare una lunga lista di problemi che hanno al lavoro. Potrebbe essere l’atteggiamento di un manager o l’orario di lavoro. O la posizione (o anche il design degli interni) dell’ufficio., L’elenco potrebbe essere abbastanza estenuante-alcune recensioni online hanno anche criticato la selezione del pranzo gratuito presso le grandi organizzazioni.

A volte è un problema reale che richiede tempo e denaro aggiuntivi dal business sotto i vincoli di altri fattori. A volte, è una questione personale che non può essere eseguita a causa di una serie di motivi (sicurezza, contratti commerciali esistenti, accordi finanziari o di partnership).

Anche se viene segnalato e riconosciuto un problema aziendale, potrebbe essere qualcosa che verrà risolto in seguito man mano che l’organizzazione cresce., Ogni team dovrebbe lavorare insieme attraverso le sfide e i problemi aziendali al fine di supportare le esigenze aziendali.

Eppure, tutti sono liberi di non essere d’accordo con l’ambiente dell’ufficio o la politica aziendale.

Grandi manager Spostare le montagne

Grandi manager sono grandi perché hanno sviluppato competenze che sono preziosi per il business. Se vuoi diventare uno, impara dagli altri e continua a migliorare te stesso.,

I problemi di gestione comuni sono stati il motivo per cui ho compilato l’ampio elenco di sfide aziendali tra piccole e grandi aziende là fuori. Anche se gestisci un singolo reparto, puoi potenzialmente crescere ulteriormente, entrare in un ruolo di direttore, un VP o persino unirti alla C-suite.

Al fine di arrivarci, è necessario comprendere le dinamiche di gestione di un business, come i diversi reparti lavorano insieme, quali problemi le parti interessate affrontare, e come agire su ciascuno di essi., Il mio saggio ha coperto una lista di 30 + sfide e scrivo continuamente su problemi di business per dirigenti e manager.

E se vuoi ottenere una ripartizione dettagliata in diversi settori, assicurati di iscriverti al mio corso gratuito business accelerator.