Richiesta di una banconota danneggiata
Come regola generale, ti rimborseremo il valore nominale di una banconota danneggiata solo se hai ancora almeno la metà della banconota.
Per richiedere un rimborso, compila il nostro modulo di richiesta di banconote danneggiate e inviarcelo con tutti i resti della banconota. Si prega di fare riferimento al modulo per i nostri requisiti di prova di identità e indirizzo. Valutiamo la maggior parte dei reclami entro pochi giorni lavorativi., Le domande di successo sono rimborsate mediante pagamento elettronico.
In questo momento potrebbe esserci un ritardo nell’elaborazione del reclamo, ma cercheremo di rispondere il prima possibile.
Il modulo di richiesta banconote danneggiate si apre in una nuova finestra
Non è possibile consegnare banconote danneggiate di persona. La pubblicazione della banconota avviene a proprio rischio. Si consiglia di inviare reclami di alto valore da Royal Mail special delivery al seguente indirizzo: Il Manager, Dept MN, Bank of England, King Street, Leeds, LS1 1HT.,
Se le banconote sono state contaminate da un rischio biologico o da qualsiasi altra sostanza nociva o sostanza chimica pericolosa, si prega di telefonare al numero 0113 241 0075 per un consiglio prima della pubblicazione.
In un numero molto limitato di casi, potremmo essere in grado di rimborsarti se hai meno della metà della banconota, ma ci sono chiare prove verificabili che le banconote autentiche sono state danneggiate o distrutte. Questo in genere si applica solo alle aziende, ad esempio quando il danno è stato causato da un incendio in un bancomat.
Si prega di contattarci via email a [email protected].,regno Unito o chiamare 0113 241 0075 (Lun-ven 08: 30-16:30) per ulteriori informazioni.
