Potresti non saperlo, ma le domande sui sondaggi di formazione sono una risorsa sottovalutata. Come fai a sapere se la tua strategia di apprendimento e sviluppo è allineata e funzionante? Come puoi determinare il tuo ritorno sull’investimento per l’eLearning complessivo e per ogni corso? Come fai a sapere quanto successo il vostro catalogo corso è a fornire i dipendenti con gli strumenti e l’apprendimento che hanno bisogno e vogliono? Scarica 20 domande del sondaggio di formazione da utilizzare nel vostro prossimo allenamento.,
Domande del sondaggio di formazione post-corsi è la chiave. Proprio come si utilizzano test e quiz online per vedere come gli individui stanno crescendo e mantenendo le informazioni, è inoltre necessario assicurarsi che il corso sta progredendo in tandem. Le domande del sondaggio di formazione possono aiutarti a determinare dove è ora l’apprendimento della tua azienda e come può essere migliorato in futuro. Molte organizzazioni si affidano a strumenti come il modello Kirkpatrick per valutare l’efficacia della formazione.
Anche i migliori corsi di eLearning devono essere adattati e rielaborati man mano che emergono nuovi metodi, tecniche e strategie aziendali., Il vostro apprendimento e sviluppo dovrebbe riflettere la trasformazione della vostra azienda pure. Uno dei motivi principali per cui le aziende stanno trovando il successo con i corsi online è dovuto alla loro capacità di essere aggiornati rapidamente e facilmente per riflettere le esigenze dei dipendenti.
Il modo migliore per capire ciò che i dipendenti richiedono dal loro apprendimento e sviluppo è quello di chiedere loro. Domande del sondaggio di formazione chiedi ai tuoi dipendenti e studenti di valutare l’apprendimento utilizzando una varietà di query.,
Diamo un’occhiata a come utilizzare questi sondaggi di risposta dei dipendenti per far crescere il successo dei tuoi corsi di formazione online e della strategia generale di apprendimento e sviluppo.
Quando si deve amministrare le domande del sondaggio di formazione?
Se esamini i tuoi dipendenti subito dopo aver terminato un corso, sarà fresco nella loro mente e più accurato. Non li stai testando per la conservazione a lungo termine; stai semplicemente ricevendo il loro feedback onesto sul corso. Di solito consigliamo di lasciare una finestra di 24 ore. Troppo presto, e possono essere stanchi o oberati di lavoro dopo aver completato il corso., Hanno anche bisogno di tempo per riflettere e conservare quegli ultimi pezzi di conoscenza. Tuttavia, troppo lontano e non vogliono essere disturbati a prendere il sondaggio.
Tuttavia, alcuni datori di lavoro scelgono di fare due serie di domande di indagine sulla formazione: una immediatamente dopo il corso e un’altra pochi mesi dopo, dopo che i dipendenti sono stati in grado di applicare le conoscenze apprese. Spesso, i dipendenti non si rendono pienamente conto dei punti di forza o carenze di un corso di formazione fino a quando non vanno ad usarlo di persona.
Si può anche scegliere di follow-up di persona dopo la formazione., Si può avere un manager o rappresentante delle risorse umane hanno una conversazione informale con lo studente per ottenere un feedback nelle sue parole. (Tuttavia, è importante notare che la maggior parte degli studenti è più onesta sulla carta, quindi non dovresti mai fare un sondaggio di persona da solo. Questo dovrebbe essere trattato come un modo per continuare la conversazione sull’apprendimento e lo sviluppo, piuttosto che una raccolta di dati formale.)
Che tipo di domande del sondaggio di formazione dovresti chiedere?
Non è sempre facile capire come porre le domande per trovare le risposte necessarie per far crescere il corso., Non vuoi sopraffare i tuoi dipendenti con centinaia di domande, ma vuoi anche assicurarti di avere un gruppo completo di dati per determinare i punti di forza e di debolezza di un determinato corso.
Ci sono tre tipi principali di domande che si possono porre: sì o no domande, domande in scala, o domande saggio.
- Sì o no domande sono quelli che sono più facili da rispondere, ma non forniscono HR con un sacco di informazioni. Ad esempio: “Consiglieresti ai tuoi coetanei di seguire questo corso?,”
- Le domande in scala sono affermazioni che chiedono allo studente di valutare la propria esperienza su una scala di 1-5 o 1-10. Usando lo stesso esempio di cui sopra, questo sarebbe modificato come: “Su una scala di 1-10, quanto probabilmente raccomanderesti ai tuoi coetanei di seguire questo corso?”
- Domande saggio sono quelli che chiedono al dipendente di scrivere sulla loro esperienza. Questo è ottimo per la raccolta di dati approfondita, ma è il più dispendioso in termini di tempo sia per il dipendente da compilare che per il reparto risorse umane da vagliare. Di nuovo con lo stesso esempio: “Consiglieresti ai tuoi coetanei di seguire questo corso?, Perché o perché no?”
Si consiglia di utilizzare una varietà di tutti e tre i tipi di domande nei sondaggi. Le domande in scala sono più comuni perché sono il modo più semplice per raccogliere dati che possono essere tracciati e analizzati. Tuttavia, essere sicuri di gettare in alcune domande saggio; questa è la migliore occasione per ascoltare direttamente dalla bocca del dipendente quello che hanno pensato del corso.
Quali domande del sondaggio di formazione dovresti porre?
Di seguito abbiamo un elenco di potenziali domande del sondaggio di formazione che potresti includere nel tuo sondaggio., Assicurati di scegliere quelli che sono più rilevanti non solo per il corso, ma anche per gli individui che seguono il corso. Ad esempio, potrebbero esserci obiettivi diversi per il reparto contabilità da prendere “Sicurezza del magazzino” rispetto al reparto spedizioni.
In questo modo, adatta le tue domande al corso, al dipartimento e alle informazioni che devi conoscere per avere un quadro completo della forza dei tuoi corsi.
Si noti che queste domande possono essere tutte ri-dichiarate per adattarsi meglio al tipo di domanda che viene posta, se sì / no, in scala o saggio.
1., Consiglieresti questo corso ai tuoi coetanei?
Questa è la domanda più importante da porre su tutti i sondaggi di formazione, generalmente in formato scalato. La maggior parte dei rivenditori e dei ristoranti usa questa domanda per ottenere il loro “net promoter score”, che in pratica dice loro quanto bene stanno facendo rispetto ai loro concorrenti. Questa domanda ti dirà fondamentalmente se questo corso è stato degno di raccomandazione e quindi degno di essere preso in generale. Si può quindi chiedere ” perché o perché no?”in formato saggio per ottenere dichiarazioni specifiche su ciò che ha o non ha funzionato nel corso.,
2. Pagheresti per questo corso?
Questa è una domanda simile in quanto ti dice quanto sia degno questo corso—questa volta in valore monetario. Probabilmente, i dipendenti sono sempre questi corsi pagati attraverso la vostra azienda. Tuttavia, chiedere se avrebbero pagato per questo aiuta a determinare se valeva veramente il tempo e l’energia; aiuta anche a determinare se l’azienda dovrebbe pagare per questo.
3. Perché hai sostenuto questo esame?
Questa domanda saggio ti dà semplicemente una panoramica dello scopo del tuo dipartimento L& D agli occhi dei tuoi dipendenti., Se rispondono, “il mio manager mi ha costretto a”, sai che devi iniziare ad avvicinarti alla formazione in un modo nuovo e più coinvolgente. Se qualcuno risponde: “Credo che questo corso sia rilevante per il prossimo passo nel mio percorso di carriera”, allora capisci meglio come i tuoi dipendenti utilizzano corsi specifici per la crescita professionale.
4. Quali altri corsi di formazione ti piacerebbe vedere in futuro?
Questo ti dà anche maggiori informazioni sul tuo dipartimento L& D., Sai perché stanno prendendo corsi – ora quali corsi vorrebbero prendere che non sono attualmente disponibili per loro? Come puoi renderlo disponibile e accessibile ai tuoi dipendenti?
5. Altre domande del sondaggio di formazione da porre:
- Cosa ti è piaciuto di più della formazione?
- Cosa avrebbe potuto essere migliorato?
- Gli obiettivi di apprendimento erano chiaramente definiti prima dell’inizio del corso e per tutta la durata del corso?
- Hai imparato tutto ciò che è stato disposto negli obiettivi di apprendimento?
- Ritenevi che questo corso avesse un valore?,
- Hai imparato qualcosa di nuovo? Cos’hai imparato?
- Il corso era interattivo?
- Eri impegnato con il materiale?
- Hai sentito di avere il tempo e le risorse per completare adeguatamente la formazione?
- L’allenamento è stato ben organizzato e ben gestito?
- Il corso si è mosso a un ritmo costante?
- Le informazioni erano utilizzabili? Quanto è rilevante per il tuo lavoro? Come userete queste abilità apprese?
- Quanto ti senti competente e preparato per quanto riguarda questa conoscenza?,
- Quale sarebbe stato lo scopo principale o il punto del corso?
Domande del sondaggio di formazione Linea di fondo
Dopo aver somministrato un sondaggio, confrontarlo con i risultati del dipendente individualmente. I risultati e i dati erano coerenti? Perché o perché no? Si noti come i dipendenti stanno rispondendo ai corsi al fine di migliorare i vostri corsi in movimento in avanti.
La tua strategia di apprendimento e sviluppo non è scolpita nella pietra. Cambia con le esigenze del business, le esigenze dei dipendenti e l’implementazione di nuove tecnologie e pratiche., Le domande del sondaggio di formazione giusta vi aiuterà a rimanere aggiornati e ottenere nella mente dei vostri dipendenti-coloro che utilizzano, beneficiare, e la formazione progresso e lo sviluppo all’interno del business.
