Ogni volta che l’icona dell’altoparlante nella barra delle applicazioni mostra un segno rosso, croce su di esso, significa che l’adattatore audio (scheda) non funziona più. Una volta spostato il cursore sull’icona, si otterrà il messaggio “Nessun dispositivo di uscita audio è installato”. Si può sentire il segnale acustico per gli avvisi che viene dal mini altoparlante integrato nella scheda per il segnale acustico solo per indicare problemi.
Questo problema si verifica a causa di una serie di motivi. Tuttavia, il 90% delle volte, questo problema viene attivato a causa dell’aggiornamento del sistema e del conseguente malfunzionamento dell’hardware o del software., Quando gli utenti aggiornano i loro sistemi, i driver smettono di funzionare a causa della loro mancanza di compatibilità.
In questa guida, esamineremo un paio di metodi che puoi seguire per risolvere questo particolare problema. Ti suggerisco di provare prima i metodi 1 e 2, poiché si sono dimostrati estremamente utili per molti utenti.
Metodo 1: Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi audio
Seguire questi passaggi per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi audio.
Fare clic destro sull’icona dell’altoparlante, apparirà un pop-up. Fare clic su Risoluzione dei problemi audio.,
Lo strumento di risoluzione dei problemi audio cercherà i problemi e visualizzerà i risultati una volta completata la ricerca.
Riprodurre qualsiasi file audio per controllare il suono. Se c’è suono, il problema è risolto. In caso contrario, fare clic su Esplora opzioni aggiuntive e procedere di conseguenza.
Metodo 2: Disabilitare e riattivare la scheda audio
Questa è una delle soluzioni più semplici e ha funzionato per la maggior parte degli utenti.
Tenere premuto il tasto Windows e premere R. Digitare hdwwiz.cpl e fare clic su OK., Espandi, Audio, video e controller di gioco, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore audio e scegli Disattiva. Fare clic destro su di esso di nuovo e quindi scegliere Attiva.
Prova per vedere se l’audio è ora indietro se non si sposta al Metodo 3.
Metodo 3: Disinstalla e aggiorna i driver audio
Se i metodi 1 e 2 non risolvono il problema, prova questo. Disinstallare il driver audio e quindi riavviare il PC reinstallerà automaticamente il driver audio. Segui questi passaggi per disinstallare il driver audio.
Tenere premuto il tasto Windows e premere R. Digitare hdwwiz.cpl e fare clic su OK., Espandi, Audio, video e controller di gioco, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore audio e scegli Disinstalla. Riavvia il PC e prova per vedere se il suono è tornato.
Se si è in grado di eseguire i metodi di cui sopra a causa di mancanza di “Suono, video e controller di gioco per la categoria” in Gestione periferiche, quindi seguire la procedura descritta di seguito.
Se non riesci a trovare il “Sound, video e controller di gioco”, una categoria di device manager, attenersi alla seguente procedura per tornare indietro
tenere Premuto il Tasto Windows e Premere R., Tipo hdwwiz.cpl e fare clic su OK.
Fare clic sulla scheda Azione dalla barra superiore.
NOTA: se è visibile solo l’opzione Aiuto, fare clic sullo spazio vuoto nel riquadro elenco e selezionare nuovamente Azione dalla barra dei menu
Selezionare Aggiungi hardware legacy.
La procedura guidata di aggiunta dell’hardware apparirà sullo schermo.
Fare clic su Avanti. Selezionare Cerca e installa automaticamente l’hardware (Consigliato).
Fare clic su Avanti, se la procedura guidata messaggio non ha trovato alcun nuovo hardware appare.,
Un elenco di hardware apparirà ora sullo schermo. Scorrere verso il basso fino a trovare Video audio e controller di gioco.
Selezionare questa opzione e fare clic su Avanti e scegliere il produttore della scheda audio dal riquadro di sinistra, e scegliere il modello dal riquadro di destra e fare clic su Avanti / Fine.
La categoria dovrebbe ora apparire in Gestione periferiche con l’elenco della scheda audio.
