Modifiche al Programma, Ora Efficace:
- Ridotto Livello di Qualificazione
- Milestone Bonus
- Elite Rollover Notti
- lo Status Elite Gifting
Ridotto Livello di Qualificazione torna all’inizio
Abbiamo ottenuto coperto nel 2021. Per offrire ai soci Hilton Honors la massima flessibilità, estenderemo nuovamente i vantaggi Punti e Status per il 2021. Ti aiutiamo anche creando un percorso più veloce verso lo status di Elite., A partire dal 1 gennaio 2021, sarai in grado di guadagnare lo status Elite con la metà delle notti, dei soggiorni o dei punti base richiesti. Quindi, se guadagni lo status Elite nell’anno solare 2021, ti godrai questo status fino al 31 marzo 2023.
Titoli
QualificationsReduced 50%
1. Le notti di qualificazione elite rollover 2020 contano per le qualifiche di stato ridotte?
Sì, tutte le notti guadagnate nel 2020 dai membri, incluse le notti promozionali, saranno conteggiate per ottenere lo status nel 2021 (ad esempio, un Membro con 20 notti nel 2020 inizierà il 2021 avendo già guadagnato lo status Gold per l’anno successivo).
2. Può un membro qualificarsi per lo status in 2021 attraverso soggiorni o punti base?,
Sì, la possibilità di qualificarsi per lo stato attraverso notti, soggiorni o Punti base rimane. Analogamente alle notti, i requisiti di soggiorno e punto base sono stati ridotti del 50% (Argento: 2 soggiorni o 12.500 punti base; Oro: 10 soggiorni o 37.500 punti base; Diamante: 15 soggiorni o 60.000 punti base).
3. Come saranno trattati i soggiorni cross-over per la qualificazione dello stato, il bonus milestone e il conteggio della notte dello stato dei regali?
Secondo le regole esistenti, le notti per i soggiorni che attraversano gli anni (da dicembre 2020 a gennaio 2021) si applicheranno all’anno di stato della data di check-out.
4., Le riduzioni delle qualifiche di livello sono globali?
Sì, le modifiche di livello annunciate riguardano tutte le regioni e i paesi per l’anno solare 2021.
5. Queste qualifiche di livello ridotto saranno estese oltre il 2021?
Questi aggiornamenti del programma si applicano solo all’anno solare 2021.
6. Quando queste modifiche si rifletteranno sull’app Hilton Honors di un membro e sulla pagina dell’account online?
I membri possono aspettarsi di vedere questi cambiamenti riflessi nell’app e nel sito web Hilton Honors all’inizio del 2021, quando inizia l’anno di status.
Bonus Milestone torna all’inizio
1., Cosa sono i bonus Milestone?
I bonus Milestone consentono ai soci di guadagnare un importo fisso di punti bonus Hilton Honors quando raggiungono un certo numero di notti idonee durante ogni anno solare.
2., Quanti Punti bonus Hilton Honors posso guadagnare ottenendo questi bonus Milestone?
I soci Hilton Honors guadagnano 10.000 Punti bonus Hilton Honors per 20 notti eleggibili e 10.000 punti bonus per ogni 10 notti aggiuntive eleggibili successivamente durante l’anno solare 2021, senza limite massimo. Nella tua 60a notte eleggibile nel 2021 riceverai altri 30.000 punti bonus in aggiunta ai 10.000 Punti bonus Milestone raggiunti a tale soglia, per un totale di 40.000 Punti.
3. Che cosa è considerato una notte ammissibile che conta per il raggiungimento di questi bonus Milestone?,
Le notti idonee sono notti che fanno parte di un soggiorno idoneo descritto nei Termini e condizioni di Hilton Honors. Un soggiorno è definito come il numero totale di notti consecutive trascorse nello stesso hotel, indipendentemente dal fatto che un ospite effettui o meno il check-out e il check-in. Le notti idonee includono soggiorni sia a pagamento che a premio (inclusi i punti & Soggiorni in denaro Rewards™) e contano per il raggiungimento dei bonus Milestone.
4. Come posso tenere traccia dei miei progressi verso l’ottenimento di questi bonus Milestone durante un anno solare?,
I membri possono monitorare i loro progressi verso il raggiungimento di questi bonus Milestone con l’app Hilton Honors. I membri possono saperne di più sull’app Hilton Honors qui e possono scaricarlo per iniziare a monitorare i loro progressi. Come membro puoi anche monitorare i tuoi progressi accedendo al tuo account una volta raggiunte 10 notti nel 2021.
5. C’è un limite al numero di bonus Milestone guadagnati nel 2021?
No — a partire da 20 notti soggiornate nell’anno, i Soci riceveranno un bonus di 10.000 Punti per ogni 10 notti soggiornate nell’anno solare.
6., Per un soggiorno, quante camere conteranno per ottenere notti ammissibili e i bonus Milestone associati?
Un socio riceverà credito solo per le notti soggiornate per una camera, non per più camere prenotate per la stessa durata dallo stesso Socio Hilton Honors. Le notti di rollover non contano per il Bonus Milestone.
Esempio: se prenoti due camere nello stesso hotel per un soggiorno di una notte, guadagnerai punti Hilton Honors su entrambe le camere, ma riceverai solo un credito totale di una notte per il raggiungimento dei bonus Milestone e per la qualifica di status elite.,
Nell’anno solare 2021, l’importo totale delle notti che un socio potrebbe ottenere per questi bonus Milestone è di 365 notti, pari a 385.000 punti bonus Milestone Hilton Honors. Per ulteriori informazioni sulle regole di accumulo quando si prenotano più camere, si prega di fare riferimento ai termini di accumulo di punti.
7. I punti bonus Milestone contano per ottenere lo status di livello?
I punti bonus non contano per guadagnare lo stato di livello (solo i punti base contano per la qualificazione dello stato di livello).
8. Quando vengono registrati i punti bonus Milestone sul mio account?,
I membri riceveranno questi Punti bonus una volta completato il soggiorno idoneo che raggiunge il bonus Milestone. Questi punti bonus saranno poi pubblicati dopo il check-out per quel soggiorno idoneo.
I membri che hanno raggiunto più di 40 notti soggiornato prima del 2 aprile 2018, vedranno i nuovi bonus accreditati sui loro conti nel mese di aprile come i nostri sistemi vengono aggiornati. I membri potranno quindi guadagnare eventuali bonus successivi durante tutto l’anno come hanno colpito più pietre miliari sopra 40 notti.,
Esempio: se disponi di 60 notti idonee tra gennaio 2018 e il 1 ° aprile 2018, riceverai 60.000 punti bonus Hilton Honors. Calcolati come 30.000 punti bonus per i tre bonus da 10.000 a 40, 50 e 60 notti e altri 30.000 punti bonus Hilton Honors per il raggiungimento del traguardo da 60 notti — tutti i nuovi punti bonus Milestone verranno pubblicati ad aprile 2018 per l’attività dei membri nei primi 3 mesi.
9. Le notti di rollover 2020 contano per il raggiungimento del bonus Milestone?
Le notti no – only guadagnate nel 2021 contano per il raggiungimento del bonus Milestone.
10., Queste qualifiche bonus Milestone abbassate saranno estese oltre il 2021?
Questi aggiornamenti del programma si applicano solo all’anno solare 2021.
11. Cosa succede se il mio soggiorno attraversa l’anno solare-ad esempio il check-in è il 28 dicembre 2021 con un check-out il 2 gennaio 2022?
Secondo le regole esistenti, le notti per i soggiorni che attraversano gli anni (da dicembre a gennaio) si applicheranno all’anno di stato della data di check-out.
12. Le riduzioni delle qualifiche Milestone Bonus sono globali?,
Sì, per l’anno solare 2021 le modifiche al bonus Milestone annunciate si estendono a tutte le regioni e a tutti i paesi.
Elite Rollover Nights torna su
1. Cosa sono le notti di rollover elite?
Elite rollover notti forniscono un modo più veloce per guadagnare lo status di elite. A partire da Silver, alla fine dell’anno solare, tutte le notti di qualificazione superiori a quelle necessarie per qualificarsi per il tuo livello di status elite saranno conteggiate per la tua qualifica di status elite per l’anno solare successivo (dal 1 gennaio al 31 dicembre).
2. Chi ha diritto a rotolare notti?,
Tutti i livelli elite (Silver, Gold e Diamond Members) hanno diritto al roll over elite qualifying nights. I membri Diamante a vita non saranno rollover notti come status elite è assicurato per tutta la vita.
3. Le notti guadagnate nel 2021 potranno essere trasferite nel 2022?
Sì – le notti di rollover saranno calcolate in base alla riduzione del 50% delle qualifiche di livello. Come per il vantaggio attuale, tutte le notti guadagnate al di sopra del livello del Socio verranno trasferite nel 2022 (ad esempio, se un Socio rimane 10 notti nel 2021, quel Socio guadagnerà lo status Silver e avrà 5 notti di rollover nel 2022).,
4. C’è un limite al numero di notti che possono essere rotolate nel prossimo anno solare?
Sì, il numero massimo di notti di rollover che verrà visualizzato sul tuo account è di 60 notti, dato che a quel punto hai eseguito il rollover abbastanza notti per garantire lo stato Diamond per l’anno successivo. Ad esempio, nel 2021, il numero massimo di notti di rollover è 60, che è sufficiente per garantire Diamond nel 2022 (in vigore fino a marzo 2024)., Per le notti di rollover 2020, mentre solo 30 notti di rollover per guadagnare lo status Diamond nel 2021 (in vigore fino a marzo 2023), il tuo account mostrerà ancora fino a 60 notti di rollover (se hai raggiunto 60 o più notti nel 2020).
5. Posso girare solo di notte?
I membri Elite sono in grado di passare solo le notti. Per ulteriori informazioni su come ottenere lo status elite, consulta la pagina dei livelli di appartenenza.
6. Devo iscrivermi per iniziare a guadagnare elite rollover nights?
Non è richiesta alcuna iscrizione o azione per guadagnare notti di rollover elite., In qualità di socio Silver, Gold o Diamond, le notti di rollover elite verranno automaticamente applicate al mantenimento o al raggiungimento dello status elite nell’anno solare successivo.
7. Cosa devo fare per iniziare ad accumulare notti di rollover elite?
Soggiorna in uno dei nostri oltre 6.200 hotel e resort in tutto il mondo. Applicheremo automaticamente le notti di rollover elite al tuo account all’inizio del prossimo anno solare per aiutarti a raggiungere e mantenere lo status elite.
8. Per quanto tempo sono valide le mie notti di rollover elite e quando posso applicarle allo status?, Cosa è successo alle mie notti di rollover elite dell’anno scorso?
Le notti di rollover Elite sono valide solo per l’anno solare successivo e scadono successivamente. Elite rollover nights non può essere prenotato e applicato a un secondo, terzo anno o anno successivo.
Esempio: inizi il 2021 con 20 notti di rollover, guadagnandoti lo status Gold. Nel 2021, hai soggiornato 8 notti. Per il 2022, avrai 3 notti di rollover (8 notti – 5 notti necessarie per l’argento). Nessuna delle 20 notti di rollover dal 2020 conta nel 2022.
9. Quali tipi di notti sono ammissibili per roll over?, Che dire delle notti ottenute attraverso una promozione?
Tutte le notti di qualificazione sono ammissibili al roll over. Le notti qualificanti per soggiorni a pagamento e premio (inclusi i punti & Soggiorni in denaro Rewards™) sono considerate notti qualificanti complete per il raggiungimento dello status e possono essere trasferite all’anno solare successivo.
Tutte le notti di qualificazione elite guadagnate attraverso un’offerta promozionale (ad esempio credito doppia notte) sono ammissibili e saranno conteggiate nel calcolo per le notti di rollover elite.
10., Le notti di rollover elite contano per ottenere bonus milestone notturni?
Le notti di rollover elite conteranno solo per un membro che raggiunge il livello di status successivo.
Per ottenere i Bonus Milestone annuali, il socio dovrà aver soggiornato almeno 20 notti nell’anno solare e le notti di rollover elite non saranno conteggiate per quel totale. Per il traguardo dei 30.000 Punti bonus Hilton Honors pari a 60 notti, un socio dovrà aver soggiornato almeno 60 notti entro quell’anno solare.,
Queste notti di rollover elite non verranno conteggiate per qualsiasi altro tipo di bonus di soggiorno o offerte di stato (ad esempio offerte promozionali, tracce veloci di stato elite, corrispondenza di stato, ecc.).
11. Le notti di rollover elite contano per ottenere il vantaggio di gifting Gold o Diamond?
Le notti di rollover elite conteranno solo per un membro che raggiunge lo status di livello successivo., Per ottenere il vantaggio di status gifting il membro dovrà aver soggiornato almeno 30 notti (per gifting Gold) o almeno 60 notti (per gifting Diamond) entro l’anno solare e le notti di rollover elite non saranno conteggiate per quel totale.
Stato Elite Gifting torna all’inizio
1. I membri Diamond saranno ancora in grado di dare il dono dello status a un amico o un familiare nel 2021?
Sì — gifting stato rimarrà un vantaggio diamante, ma ora richiede meno notti!, Una volta raggiunto 30 notti in 2021, un membro sarà in grado di regalare lo status Gold; l’aggiornamento di tale status a Diamond sarà raggiunto una volta che rimangono 60 notti nell’anno.
2. Le notti di rollover 2020 contano per il raggiungimento dello status gifting?
Le notti no — only guadagnate nel 2021 contano per il raggiungimento dello status gifting.
3. Queste qualifiche di status gifting ridotte saranno estese oltre 2021?
Questi aggiornamenti del programma si applicano solo all’anno solare 2021.
4. Quanti regali di stato Oro o diamante posso guadagnare e fornire entro un anno solare?,
Un membro può guadagnare solo un regalo d’oro o un regalo di Diamante entro un anno solare. Se un membro sta regalando lo status Diamond, il regalo deve essere dato allo stesso membro che ha ricevuto lo status gift of Gold per anno solare.
Se il membro non ha scelto di regalare lo status Gold dopo aver raggiunto 30 notti e prima di aver raggiunto 60 notti, il membro può semplicemente regalare lo status Diamond a qualsiasi membro di sua scelta una volta raggiunto 60 notti.
Esempio: Una volta raggiunte le 30 notti nel 2021, puoi regalare lo status Gold a un altro membro.,
Esempio: Una volta raggiunte le oltre 60 notti nel 2021, il membro che ha ricevuto lo stato Gold verrà automaticamente aggiornato allo stato Diamond. Se nel 2021 non è stato fornito alcun dono dello status Gold, puoi semplicemente regalare lo status Diamond a qualsiasi membro di tua scelta dopo aver raggiunto 60 notti.
5. Per un soggiorno, quante camere conteranno per ottenere notti idonee per sbloccare la possibilità di regalare lo status elite?
Guadagnare notti verso lo stato gifting seguirà le stesse regole come guadagnare notti verso lo stato elite tier — cioè, un socio riceverà credito solo per le notti soggiornate per una camera, non per più camere prenotate per la stessa durata dallo stesso Socio Hilton Honors.
Esempio: se prenoti due camere nello stesso hotel per un soggiorno di una notte, guadagnerai punti Hilton Honors su entrambe le camere, ma riceverai solo una notte di credito totale per ottenere la capacità di regalare lo status elite.
6. Posso regalare lo status allo stesso membro ogni anno?
Sì, se i membri si qualificano per lo stato regalo l’anno successivo, possono darlo allo stesso membro ogni anno., I membri dovranno rieleggere quel membro specifico che riceve lo status ogni anno, poiché il regalo non verrà automaticamente riportato.
7. Posso regalare lo status a me stesso?
No, i clienti possono avere un solo account Hilton Honors, quindi puoi regalare lo stato solo a un altro Socio Hilton Honors.
8. Il membro che ha ricevuto lo stato gifted Diamond ottiene automaticamente la possibilità di donare lo stato a un altro membro?
No, i membri con lo stato gifted Diamond non sono automaticamente idonei allo stato gift., La qualifica per lo status regalo è di raggiungere 30 o 60 notti di qualificazione elite entro l’anno solare 2021 e solo coloro che raggiungono che molte notti sono ammissibili.
9. Come faccio a regalare il mio status a un altro membro e quando posso iniziare a donare lo stato?
Una volta che i membri raggiungono le qualifiche di stato gifting, sono immediatamente in grado di eleggere quale membro riceverà lo stato gifting visitando questa pagina e compilando il modulo di stato gifting.,
Se lo stato è stato dotato con successo, un’e-mail di conferma verrà inviata al destinatario e al membro del regalo entro 5 giorni lavorativi. Se un membro ha già lo status di gifted Gold e raggiunge 60 notti, non dovrebbe completare una presentazione aggiuntiva — lo stato gifted verrà automaticamente aggiornato a Diamond entro 5 giorni lavorativi dal raggiungimento di 60 notti. Gifting membri e destinatari riceveranno una e-mail una volta che il destinatario è stato aggiornato allo stato di diamante.
10. Quali informazioni sono necessarie per lo stato del regalo?,
Per ottenere lo stato del regalo, i soci devono inserire Nome, Cognome, Indirizzo e-mail e Numero di conto Hilton Honors per sé e per il socio ricevente. I membri devono ricevere il consenso del destinatario per fornire le loro informazioni per ricevere lo status di elite dotato. Il socio destinatario deve essere un Socio Hilton Honors. Iscriversi è semplice e veloce visitando questa pagina o chiamando 1-800-4HONORS.
11. Esiste un periodo di tempo specificato per lo stato del regalo?,
Dopo aver ottenuto lo status di gift of Gold o Diamond, i membri avranno tempo fino al 31 gennaio dell’anno solare successivo per utilizzare tale status di gift of elite. I membri saranno in grado di utilizzare il dono di stato non appena raggiungono la quantità richiesta di notti qualificate in un anno solare.
Esempio: se raggiungi 30 notti a luglio 2021, avrai tempo fino al 31 gennaio 2022 per eleggere quale Membro riceve lo status Gold.
12. Posso cambiare la mia scelta se voglio cambiare chi riceve lo stato di talento?,
Una volta che uno stato è stato donato a un altro membro, non è possibile apportare modifiche durante lo stesso anno per rimuovere o modificare tale stato. Se un membro completa il modulo di invio dello stato gifting più volte, il primo invio elaborato determinerà chi riceve lo stato gifting – quindi ogni membro dovrà considerare chi aggiornare prima di inviare il modulo.
13. Quanto dura uno stato di talento per un membro che riceve lo stato di talento?
Lo stato dotato durerà 365 giorni dalla data in cui il regalo è stato applicato all’account del destinatario., Se un membro riceve lo stato Gold e quindi viene aggiornato allo stato Diamond, il periodo di scadenza di 365 giorni viene ripristinato alla data in cui lo stato Diamond è stato applicato all’account del membro.
Esempio: se un membro riceve lo status gift of Gold il 1 giugno 2021, lo status Gold scadrà il 1 giugno 2022. Se lo stesso membro è stato automaticamente aggiornato allo stato Diamond il 1 agosto 2021, lo stato Diamond scadrà il 1 agosto 2022.
14. Lo stato può essere donato a un membro attuale di Gold o Diamond?
Lo stato può essere regalato a un membro Gold o Diamond corrente., Se un membro non si è qualificato per mantenere il suo attuale status di oro o diamante per il prossimo anno solare, lo status di talento si estenderà oltre il periodo di riqualificazione nel mese di aprile.
Esempio: se sei un membro Gold corrente che ha raggiunto 25 notti nel 2021 e ricevi uno status Gold in regalo il 1 agosto 2021, manterrai lo status Gold fino al 1 agosto 2022 invece di essere declassato allo status Silver durante il periodo di riqualificazione di aprile.
15. Che cosa accadrà una volta che il periodo di stato dotato termina per il membro ricevente?,
Alla scadenza dello stato gifted, lo stato del destinatario passerà allo stato tier che avrebbe guadagnato in base all’attività membro dell’anno solare precedente.
Esempio: se hai ricevuto lo status Gold il 1 agosto 2021 e hai completato 10 notti di qualificazione nel 2021, sufficienti per qualificarti per lo status Silver nel 2022, il downgrade allo stato Silver verrà visualizzato nel tuo account il 2 agosto 2022.
Per vedere i termini di qualificazione di livello, si prega di fare riferimento ai termini Benefici per i membri.
16. Le riduzioni delle qualifiche di stato gifting sono globali?,
Sì, le modifiche allo stato gifting annunciate riguardano tutte le regioni e i paesi per l’anno solare 2021.