La tua mente e il tuo corpo sono collegati. I tuoi pensieri e sentimenti influenzano il tuo benessere generale – e ci impegniamo ad aiutarti a rimanere mentalmente, fisicamente ed emotivamente sani.
Se sei un membro Kaiser Permanente a Washington che vive al di fuori dell’area di Vancouver/Longview, scopri di più sulle nostre cure e servizi nella tua zona.
Come ottenere servizi di salute mentale
Ti aiuteremo a trovare il giusto supporto e ti collegheremo alle cure di cui hai bisogno.,
Per l’accesso all’assistenza sanitaria mentale urgente e di routine:
Per un aiuto immediato per la salute mentale, compresi i pensieri di suicidio, chiamare il numero 1-866-453-3932, chiamare il 911 o andare al pronto soccorso più vicino.,* Altre risorse includono:
- National Suicide Prevention Lifeline – 1-800-273-TALK (8255) e chat online disponibili (in lingua spagnola e di udito accessibile)
- Alleanza Nazionale sulla Malattia Mentale
Se siete preoccupati per l’accesso ai servizi o stanno avendo difficoltà a trovare un fornitore, si prega di contattarci al 1-855-632-8280 durante il normale orario di lavoro o 1-800-813-2000 se dopo ore. Se si desidera presentare un reclamo con i servizi membri, clicca qui.,
Se avete esigenze di cura relative al vostro background o cultura, fatecelo sapere in modo che possiamo lavorare insieme per trovare la cura giusta per voi.
Kaiser Permanente fornisce accesso immediato alle cure per i membri in crisi. All’interno di specialty care, offriamo appuntamenti entro 15 giorni lavorativi per servizi non preventivi. Inoltre, in tutta la regione, il nostro accesso integrato al servizio sanitario comportamentale di assistenza primaria è disponibile per lo stesso giorno / giorno successivo presso la maggior parte degli studi medici, entro 48 ore per esigenze urgenti e entro 10 giorni lavorativi per cure non urgenti.,
Come presentare un reclamo all’OIC
Se sei residente a Washington e desideri presentare un reclamo all’Ufficio del Commissario assicurativo, fai clic qui o chiama la hotline dei consumatori di assicurazione gratuita del commissario al numero 1-800-562-6900.