Jackson Hewitt è un servizio di preparazione fiscale ben noto che aiuta milioni di americani preparare e presentare le loro tasse ogni anno. C’è una buona probabilità che tu abbia visto un ufficio di Jackson Hewitt storefront nella tua città – ci sono diverse migliaia di avamposti sparsi negli Stati Uniti.
Probabilmente sei meno familiare con Jackson Hewitt Online, il servizio di preparazione e deposito fiscale online della società., Jackson Hewitt Online offre assistenza preparazione fiscale per i contribuenti in una vasta gamma di circostanze, da situazioni semplici che possono essere compilati con il modulo 1040EZ o 1040A, a scenari più complicati che coinvolgono investimenti, reddito d’impresa, e deduzioni dettagliate. Le situazioni più complesse sono meglio gestite di persona.
Con tre pacchetti di preparazione fiscale, Jackson Hewitt Online ha un prezzo decente nel complesso, anche se le offerte speciali di inizio stagione offrono un valore reale., La sua versione gratuita al 100%, che copre un ritorno federale e uno stato, è abbastanza buono da contendersi la nostra lista dei migliori servizi di preparazione fiscale online gratuiti. I piani a prezzi più elevati ospitano situazioni progressivamente più complesse. Le capacità di ogni piano assomigliano a quelle di concorrenti paragonabili a ben noti, tra cui Turbo Tax, H&R Block, Liberty Online e TaxAct.
Jackson Hewitt ha subito un rinnovamento piuttosto completo tra gli anni fiscali 2016 e 2017., Anche se sei un cliente di ritorno, vale la pena prendere un momento per rivedere la nuova struttura del piano e determinare se Jackson Hewitt è ancora la scelta migliore per voi.
Il processo online di Jackson Hewitt
Jackson Hewitt Online ha come impostazione predefinita la preparazione in stile intervista. Questo è l’ideale per chi non ha familiarità con il processo di preparazione fiscale o di fronte a situazioni complicate che richiedono un sacco di forme e orari. D’altra parte, è un po ‘ più lungo di un puro approccio fai da te.
Se sei più a tuo agio con la preparazione fiscale, puoi scegliere quali sezioni completare., In alcuni punti, è possibile compilare i moduli essenzialmente come appaiono sul sito Web dell’IRS, anche se nella maggior parte dei casi è necessario eseguire serie di domande sequenziali per completare una sezione o un modulo.
Aggiornamenti automatici
Attenzione: se inizi a fare qualcosa che il tuo pacchetto attuale non supporta (ad esempio, inserendo informazioni sulle vendite di azioni nell’edizione gratuita), verrai automaticamente urtato nel piano appropriato senza alcuna notifica., Per evitare shock adesivo venire tempo di deposito, confrontare attentamente inclusioni di ogni pacchetto prima di iniziare a preparare il vostro ritorno e allinearli con la vostra situazione.
Spostandoti attraverso l’interfaccia
Non devi completare il tuo ritorno in sequenza dall’inizio alla fine. Puoi saltare tra le sezioni-reddito, dipendenti, crediti e detrazioni e così via – a volontà. Ciò aggiunge flessibilità, in particolare se sei più a tuo agio con alcuni aspetti di un ritorno complicato, e meno con gli altri., Puoi anche salvare ed uscire da sezioni o moduli incompleti in qualsiasi momento, anche se ti verrà richiesto di completarli se tenti di archiviare senza tornare.
Preparazione ufficio vs. Preparazione online
L’interfaccia di Jackson Hewitt Online è liscia e user-friendly. E ‘ anche estremamente mobile-friendly, con testo di grandi dimensioni, grandi campi, e ampia spaziatura tra gli elementi.
Nonostante questo, Jackson Hewitt spinge i filer online a portare i loro ritorni in un ufficio di Jackson Hewitt., Mentre si può certamente prendere in considerazione il deposito di persona se la situazione diventa troppo complessa da fare da soli, ufficio preparazione in genere costa più di preparazione on-line.
Piani, prezzi & Caratteristiche
Jackson Hewitt Online ha tre piani di preparazione fiscale distinti. Stranamente, Jackson Hewitt Online sembra non nominare i suoi piani, quindi sto compensando con nomi di piani semplici usando il linguaggio trovato sul sito web di Jackson Hewitt. Non posso dire con certezza ciò che la società chiama ogni piano internamente, però.,
Free Edition
L’edizione gratuita di Jackson Hewitt Online è una delle poche opzioni di archiviazione fiscale gratuita che in realtà è gratuita al 100% – i ritorni federali e statali non costano nulla da preparare qui.
Tuttavia, questa versione è appropriata solo per la più semplice delle situazioni fiscali: fondamentalmente, solo quelle che possono essere completate con il modulo IRS 1040EZ. È possibile richiedere il credito d’imposta sul reddito da lavoro con questo piano solo se non si hanno figli – in caso contrario, è necessario aggiornare. Filer che hanno bisogno di dettagliare le loro deduzioni o rivendicare più di $1.500 in interessi attivi anche bisogno di aggiornare., Così fanno quelli sostenendo più di $100.000 in reddito imponibile.
Le caratteristiche e le funzioni della Free Edition includono:
- W-2 Importazione. È possibile importare il W-2 direttamente nel sistema di archiviazione online di Jackson Hewitt, piuttosto che inserire manualmente i dati in esso contenuti.
- Importazione di ritorno dell’anno precedente. Se hai preparato la dichiarazione dei redditi dello scorso anno con Jackson Hewitt online o in un negozio di Jackson Hewitt, puoi importarla nel tuo ritorno dell’anno in corso. Purtroppo non è possibile importare i resi dai concorrenti.
- Email & Supporto telefonico., Jackson Hewitt offre assistenza telefonica gratuita durante il normale orario di lavoro (Eastern Time). La funzione di supporto e-mail è disponibile 24/7, anche se le query after-hours possono richiedere fino a 24 ore per produrre una risposta. E-mail e supporto telefonico dal vivo è adatto per problemi tecnici con il vostro ritorno e le domande fiscali di base. Domande più complesse sono meglio indirizzate verso una filiale. Le filiali sono aperte durante il normale orario di lavoro all’inizio della stagione e in seguito durante il periodo di crisi.
- Credito d’imposta sul reddito da lavoro senza persone a carico., Questa edizione consente di rivendicare il credito d’imposta sul reddito da lavoro e programma di file EIC senza dipendenti. Se si dispone di persone a carico, è necessario eseguire l’aggiornamento al piano Famiglie e pensionati.
- Archiviazione sicura e accesso. Jackson Hewitt Online memorizza le dichiarazioni dei redditi correnti e precedenti in un armadietto digitale sicuro. Puoi accedere ai resi dell’anno precedente quando vuoi, senza alcun costo aggiuntivo.
Deluxe
Questa edizione costa $29.99 per il tuo ritorno federale (in aumento più tardi nella stagione fiscale) e $36.99 per ogni stato.,
Questa edizione è adatta a persone con situazioni fiscali solo leggermente complicate, compresi i filer che devono tenere conto degli interessi di prestito agli studenti o richiedere il credito d’imposta sul reddito da lavoro con persone a carico. Come il piano gratuito, non è appropriato per i filer che rivendicano più di $100.000 in reddito imponibile.
Questa edizione viene fornito con tutte le caratteristiche e le funzioni presenti nella versione gratuita, più:
- Student Loan Interessi Deduzione. Questa edizione consente di detrarre gli interessi di prestito agli studenti dal reddito imponibile, soggetto a benefit 2.500 massimo beneficio dell’IRS.,
- Reddito da lavoro e credito d’imposta figlio. Questa edizione consente di rivendicare il credito d’imposta sul reddito da lavoro e programma di file EIC con persone a carico. È possibile richiedere altre spese di assistenza dipendenti anche qui.
- Reddito da pensione. È possibile richiedere reddito di pensione, come ad esempio i pagamenti di sicurezza sociale, distribuzioni da IRA e 401(k) conti, e altre fonti di retribuzione post-lavoro.
- Deduzioni dettagliate. Questa edizione ti consente di dettagliare le tue detrazioni utilizzando il programma A.
Premier
Questa edizione costa 4 49.,95 per il vostro ritorno federale (in aumento come stagione fiscale indossa) e $36.99 per ogni stato. Questo punto di prezzo è un affare rispetto al servizio comparabile di persona, dove i ritorni statali e federali complessi possono facilmente costare $250 o più da preparare.
I rendimenti complessi sono appropriati per la maggior parte dei filer non coperti dai due piani a prezzi più bassi, compresi quelli con notevoli redditi da lavoro autonomo e da piccola impresa, plusvalenze, redditi da locazione e altre situazioni fiscali più complesse e meno comuni., Sebbene possa supportare la maggior parte delle situazioni, fai attenzione se questa è la prima volta che prepari un ritorno complesso, poiché non c’è un sacco di indicazioni in offerta qui. Si consiglia di andare avanti e completare il vostro ritorno in un ufficio Jackson Hewitt, invece.
Questa edizione viene fornito con tutte le campane e fischietti delle versioni a basso prezzo, più:
- Investimento& Interessi attivi. Questa edizione consente di rivendicare plusvalenze e perdite derivanti dalla vendita di azioni, obbligazioni, fondi comuni di investimento, e altri titoli., Consente inoltre di rivendicare interessi e dividendi ordinari maggiori di $1.500.
- Proventi da vendite immobiliari. Se hai venduto la tua casa durante l’anno fiscale, questa edizione ti consente di richiedere plusvalenze o perdite risultanti (se necessario).
- Reddito aziendale& Deduzioni. Questa edizione include il supporto per i professionisti autonomi e proprietari di piccole imprese, compresi quelli che hanno bisogno di file Schedule C (utile o perdita da un business) e Schedule K-1 (utile o perdita da una partnership o S-corporation)., Esso comprende anche il supporto per le detrazioni fiscali e crediti legati alle imprese, tra cui la detrazione home office.
- Reddito da locazione immobiliare. L’edizione Premium include il supporto per Schedule E filer-persone che possiedono e guadagnano reddito da proprietà in affitto.
- Reddito agricolo. Questa edizione include il supporto per Schedule F filers-agricoltori e le persone che guadagnano reddito da terreni agricoli.
- Situazioni meno comuni. Questo è un termine catchall per filer con fonti di reddito meno comuni., Anche in questo caso, questa edizione supporta quasi ogni situazione fiscale, ma la mancanza di orientamento dovrebbe dare filer meno esperti pausa.
Funzionalità aggiuntive
Jackson Hewitt Online ha alcune funzionalità aggiuntive degne di nota.
Garanzia di rimborso massima
Come la maggior parte dei concorrenti, Jackson Hewitt Online ha una garanzia di rimborso massima. I filer che ricevono rimborsi federali più grandi (o minori passività fiscali federali) da dichiarazioni identiche depositate presso i concorrenti hanno diritto a rimborsi completi delle tasse di preparazione delle imposte.,
Garanzia di precisione
Jackson Hewitt Online estende una garanzia di precisione a tutti i filer, compresi quelli sul piano gratuito. Se l’IRS ti colpisce con una penale fiscale o interessi imputabili a un errore di calcolo software Jackson Hewitt, hai diritto al rimborso completo da Jackson Hewitt.
Help Database
Jackson Hewitt Online ha un database di supporto che copre la maggior parte dei principali argomenti relativi alla preparazione fiscale in generale e al sistema di Jackson Hewitt Online in particolare., Il contenuto è generato dallo staff di Jackson Hewitt, non dagli utenti (come nel caso di alcuni concorrenti). La maggior parte degli argomenti principali sono coperti, anche se il trattamento non è così esaustivo come i database di aiuto di alcuni concorrenti. Alcuni argomenti importanti sono assenti o difficili da trovare, infatti.,
Calcolatrici fiscali
Jackson Hewitt Online ha diversi calcolatori fiscali utili, tra cui una calcolatrice generale che consente di determinare la vostra responsabilità fiscale complessiva, una calcolatrice che aiuta a determinare se sei idoneo per il credito d’imposta sul reddito da lavoro, e una calcolatrice che aiuta a determinare se sei soggetto a imposta lavoro autonomo.
Vantaggi
Ecco cosa Jackson Hewitt Online ha intenzione di farlo.
1., Free Edition è 100% Gratuito
Jackson Hewitt Online è uno dei pochi programmi di preparazione fiscale online che ha una versione veramente gratuita – la sua edizione gratuita è gratuita sia per le dichiarazioni dei redditi statali e federali. Questo è un vantaggio significativo rispetto alla versione “gratuita” di FreeTaxUSA, che addebita per ogni ritorno dello stato.
2. Viene fornito con accesso ramo fisico
Jackson Hewitt Online è sostenuta da più di 6.000 filiali fisiche Jackson Hewitt attraverso gli Stati Uniti., Se la tua situazione fiscale ti travolge durante il processo di archiviazione, o semplicemente decidi che non vuoi spendere il tempo e le energie necessarie per completare il tuo ritorno da solo, puoi sempre portare i tuoi documenti parzialmente completati al tuo ufficio locale di Jackson Hewitt. In effetti, Jackson Hewitt Online incoraggia regolarmente i filer a fare questo interruttore, e il processo per farlo è piuttosto fluido, anche se il deposito di persona comporta in genere commissioni più elevate.
3. La maggior parte delle caratteristiche del sito sono Mobile-Friendly
In generale, Jackson Hewitt Online ha un sito web mobile-friendly e sistema di preparazione., Questo aspetto di Jackson Hewitt Online è migliorato notevolmente dall’anno fiscale 2016, quando l’interfaccia di aiuto era un miscuglio di contenuti nuovi e vecchi, alcuni dei quali erano ridicolmente difficili da navigare. Anche se la tendenza generale è mobile-friendly, alcuni servizi a basso prezzo rimangono desktop-first.
4. Può muoversi tra le sezioni a volontà
Jackson Hewitt Online consente di andare avanti e indietro a volontà tra le sezioni della dichiarazione dei redditi., Questo è un grande vantaggio se si dispone di una situazione fiscale complessa, in quanto rende più facile per preparare il vostro ritorno in sezioni come nuove informazioni (per esempio, 1099 forme da datori di lavoro di contratto) diventano disponibili. Alcune altre piattaforme impediscono ai filer di saltare fuori da sezioni incomplete, anche se non hanno tutto il necessario per completare il lavoro in quel momento.
Svantaggi
Considera questi inconvenienti prima di iscriverti a Jackson Hewitt Online.
1. Piani a basso prezzo hanno capacità limitate
Jackson Hewitt cluster online le sue capacità nel piano più alto prezzo., Se hai bisogno di dettagliare le tue detrazioni, segnalare i redditi da capitale o affrontare eventuali problemi relativi al lavoro autonomo o alla proprietà aziendale, devi aggiornare fino in cima o, più precisamente, completare il tuo ritorno e apprendere che hai aggiornato automaticamente.
Per lo stesso motivo, solo le situazioni fiscali più semplici sono appropriate per l’edizione gratuita di Jackson Hewitt Online: non puoi nemmeno richiedere il credito d’imposta sul reddito guadagnato con i dipendenti dell’edizione gratuita, ad esempio.,
Se hai persone a carico e vuoi richiedere il credito d’imposta sul reddito da lavoro, ma non vuoi pagare attraverso il naso per farlo, considera un servizio a basso costo come FreeTaxUSA (la cui versione a prezzo più basso include la maggior parte delle forme e degli orari principali) o TaxSlayer (il cui secondo piano più economico include Questi servizi offrono un valore migliore anche per situazioni fiscali più complicate.
2., Il database di aiuto in loco è Sub-par
Il database di supporto in loco di Jackson Hewitt Online ha molte informazioni utili sulle questioni fiscali generali e sul sistema di preparazione fiscale online di Jackson Hewitt, ma manca anche alcuni elementi essenziali.
Per cominciare, manca il contenuto generato dagli utenti trovato in alcuni portali di aiuto dei servizi di preparazione fiscale online concorrenti, come il portale delle risorse peer di TurboTax. I contenuti generati dagli utenti, come le domande inviate su problemi complicati o insoliti, possono essere utili per affrontare le questioni che emergono durante le singole sessioni di preparazione fiscale., Questi problemi non influenzano abbastanza filer per ottenere l’attenzione che meritano dal personale.
Forse ancora più importante, il database di aiuto di Jackson Hewitt Online non è così completo come il database di alcuni altri servizi, tra cui TurboTax e H&R Block. Il sistema fa un ottimo lavoro di spiegare gli argomenti che copre, ma anche alcuni problemi comuni sono assenti. Non sono riuscito a trovare nulla sui rendimenti dell’anno precedente, ad esempio-una query abbastanza ordinaria
3., Non è l’ideale per situazioni molto complesse che richiedono supporto
Piano più alto prezzo di Jackson Hewitt Online offre l’accesso alla maggior parte dei principali moduli e orari, ma non fornisce un sacco di orientamento (sia nell’interfaccia tax prep stessa o, come notato, nel database di aiuto) per problemi insoliti o non comuni. Se non ti senti a tuo agio a preparare una dichiarazione dei redditi complicata dall’inizio alla fine con una guida minima, pensaci due volte prima di usare Jackson Hewitt Online, anche in modalità intervista guidata. Invece, prendere Jackson Hewitt sulla sua offerta e portare il vostro ritorno in una posizione storefront.
4., Può essere urtato in piani più costosi senza preavviso
Come si lavora attraverso il vostro ritorno in linea Jackson Hewitt, si possono trovare te urtato in un piano più costoso senza rendersene conto. Questo è particolarmente probabile che accada quando si tenta di compilare un modulo non supportato in modalità fai da te. È frustrante che Jackson Hewitt Online non fornisca in modo affidabile i prompt di aggiornamento, come fanno la maggior parte dei suoi concorrenti. E la riprogettazione dell’anno fiscale 2017 del sito offusca ulteriormente, senza una chiara indicazione dello stato del piano o dei prezzi fino al checkout.
5., Nessun anno precedente Importazioni da programmi concorrenti
Jackson Hewitt non consente di importare le informazioni di dichiarazione dei redditi anno precedente da programmi di preparazione fiscale concorrenti, solo Jackson Hewitt Online stesso. Questo è un importante perdita di tempo per i nuovi clienti. TurboTax e H&R Block consentono entrambi l’importazione di PDF dell’anno precedente-H&R Block con una semplice funzione di trascinamento della selezione che richiede circa cinque secondi per l’esecuzione.
6., I rendimenti di stato sono costosi
A parte il ritorno di stato della Free edition, che non costa nulla, i rendimenti di stato di Jackson Hewitt Online sono costosi: $36.95, indipendentemente dal piano. Questo è più costoso di TaxAct e FreeTaxUSA, due concorrenti affidabili affare.
7. Thin Customer Support Options
Nonostante (o forse a causa di) forte infrastruttura filiale di Jackson Hewitt, Jackson Hewitt Online ha un apparato di assistenza clienti piuttosto sottile. Il modo migliore per entrare in contatto online è quello di utilizzare il sistema di ticket di supporto e-mail nell’interfaccia prep., L’assistenza telefonica è disponibile solo durante il normale orario di lavoro e non è appropriata per le domande fiscali effettive.
8. Gli aggiornamenti automatici si sentono subdolo
Jackson Hewitt delinea chiaramente tre piani sul suo sito web. La sua vera interfaccia non è così ovvia al riguardo. Una volta non ho ricevuto un prompt di aggiornamento mentre lavoravo al mio ritorno 2017, nonostante completassi moduli che sapevo oltre ogni dubbio erano disponibili solo nel piano più costoso. Se non avessi saputo in anticipo per cosa mi stavo iscrivendo, sarei stato sorpreso di scoprire quanto Jackson Hewitt si aspettava che pagassi al deposito.,
La maggior parte dei concorrenti sono più trasparenti. In effetti, non riesco a ricordare un altro programma di preparazione fiscale che non ti avvisa quando inneschi un piano a prezzi più alti. È solo educato, dopo tutto.
Final Word
Costo-saggio, Jackson Hewitt Online occupa una via di mezzo tra budget-friendly, bare-bones servizi di preparazione fiscale online come FreeTaxUSA e più costosi, opzioni full-service come TurboTax. Tuttavia, ha un altro grande vantaggio che la maggior parte dei suoi concorrenti online non può rivendicare: un migliaia-forte, coast-to-coast storefront tax preparation office network.,
Come Jackson Hewitt Online stesso non manca mai di menzionare, questi uffici di preparazione fiscale sono sempre lì se si diventa sopraffatti dal vostro ritorno, o decidere di non avere più il tempo o l’energia da dedicare alla preparazione fai da te. Pagherai di più per la preparazione di persona, ovviamente, ma quella spesa potrebbe valere la maggiore tranquillità.
