Politica di ritorno

POLITICA di reso PER MERCE NUOVA

Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti, restituire il vostro acquisto nella sua confezione originale con tutti gli accessori, manuali, parti, unitamente alla ricevuta originale, per un rimborso o uno scambio (soggetto a termini e condizioni di seguito). Per la maggior parte degli articoli, hai 30 giorni dalla data del tuo acquisto originale per effettuare un reso con le seguenti eccezioni.,

ECCEZIONI ALLA POLITICA DI RESTITUZIONE

I mobili imbottiti per interni, tra cui poltrone e divani, e i mobili in legno consegnati devono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di consegna. Pronto per il montaggio mobili e mobili per bambini devono essere restituiti entro 30 giorni dall’acquisto.
I telefoni cellulari postpagati devono essere restituiti entro 14 giorni dall’acquisto e possono essere soggetti a tariffe di risoluzione anticipata a seconda del contratto del vettore. Dopo 14 giorni, i problemi devono essere affrontati direttamente con il corriere.,
Materassi e fondazioni hanno periodi di prova di 30 giorni con diversi termini e condizioni. Materassi e fondazioni possono beneficiare di un ritorno o uno scambio una tantum. Materassi o fondazioni danneggiati, sporchi, infestati, macchiati o mancanti non possono essere restituiti. I letti/fondazioni regolabili non possono essere restituiti. I telai dei letti, la testata e le pedane devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna.
Gli articoli natalizi non possono essere restituiti dopo il 25 dicembre. Gli articoli natalizi acquistati dopo il 25 dicembre sono saldi finali e non possono essere restituiti.,
Articoli personalizzati e personalizzati, tra cui gioielli personalizzati non possono essere restituiti. Gli ordini speciali e le carte regalo non possono essere restituiti.
I campioni di pavimento e gli elementi di visualizzazione vengono acquistati “così come sono” con tutti i difetti e non possono essere restituiti.
Musica aperta, film, software, videogiochi e oggetti da collezione non possono essere rimborsati, ma se difettosi, possono essere scambiati con un oggetto identico.,
Alcuni elementi con aprire confezioni o sulle etichette e tag che sono stati rimossi, compresi i letti pieghevoli, aria/letto gonfiabile, continua aria giochi gonfiabili, scivoli d’acqua, piscine, alimentate a gas di prato attrezzature, le pompe del seno, utensili elettrici, scooter oltre $149.99, specialità occasione di abbigliamento, videocamere/videocamere, borse, gioielli e orologi non sono ammissibili per il ritorno e solo essere scambiato per un identico elemento o sostanzialmente analoga oggetto di pari valore.,
I prodotti automobilistici installati sono coperti da specifiche garanzie di prodotto fornite in relazione ai servizi Auto e sono elencati sulla fattura.
Gli articoli danneggiati, alterati o abusati dopo la consegna al cliente non possono essere restituiti.
Le spese di consegna, manodopera e / o installazione non possono essere rimborsate.
Se restituisci un articolo per lo scambio, la merce sostitutiva che ricevi non può essere rimborsata, è idonea solo per lo scambio.,
Generatori di standby di tutta la casa

Requisito di segnalazione dei danni per gli articoli consegnati: è necessario segnalare eventuali danni visibili agli articoli consegnati entro 72 ore dalla consegna per poter beneficiare di un rimborso o uno scambio. Se gli articoli consegnati con danni visibili non vengono segnalati entro questo lasso di tempo, il rimborso o lo scambio non saranno accettati. Per segnalare i danni e ottenere il numero di richiesta richiesto, chiamare 1-800-732-7747 tra le ore di 6:00 a. m. e mezzanotte Ora centrale sette giorni su sette (tranne il giorno di Natale).,

Nota: alcune località di Sears e Outlet possono utilizzare un servizio di consegna locale. In questi casi il negozio fornirà il numero di telefono locale per richieste di risarcimento danni.

Spese di reso, di Ordine Speciale di Cancellazione (Non applicabile alle Hawaii o dove proibito dalla legge)

Per evitare un 15% tassa di rifornimento in elettronica di consumo, mobili da giardino, gazebo, tettoie, pergolati, condizionatori, deumidificatori, radiatori e griglie a gas, prato inglese alimentato attrezzature, questi articoli devono essere restituiti inutilizzati e con la scatola originale, confezione, accessori e parti di ricambio.,
Una tassa di trasformazione/rifornimento del 15% viene addebitata per materassi restituiti, fondazioni, mobili per interni assemblati / imbottiti, scaldabagni e elettrodomestici da incasso.
Le tasse di rifornimento non si applicano quando l’articolo è restituito come difettoso o perché il prodotto errato è stato consegnato.
Gli ordini speciali annullati dopo 24 ore dall’acquisto sono soggetti a una tassa di annullamento dell’ordine del 15%, inclusi gli ordini speciali su determinati prodotti automobilistici, compresi pneumatici speciali e piani di movimentazione del carico.,

Pick Up Fee: Dove consentito dalla legge, verrà addebitato un costo di pick up per il nostro team di consegna per ritirare i materassi restituiti, fondazioni, mobili da giardino, gazebo, tettoie, pergolati e griglie. Questa tassa non si applica quando l’articolo viene restituito come difettoso o perché un prodotto errato è stato consegnato.,

Offerte promozionali: in caso di restituzione di articoli acquistati in relazione a una promozione gift o award card, tutto o una parte dell’importo della carta può essere detratto da qualsiasi rimborso o cambio (si prega di notare che alcune Carte Premio possono avere una data in cui scadono, che sarà indicata sulla faccia della carta). Quando si restituiscono articoli in cui è stato fornito anche un articolo gratuito o bonus come parte dell’acquisto, il valore dell’articolo gratuito o bonus può essere detratto da qualsiasi rimborso o scambio, a meno che l’articolo gratuito o bonus non venga restituito inutilizzato., Quando si effettua un acquisto come parte di uno sconto di acquisto multiplo(ad esempio, “acquista uno ottieni uno gratis”), il valore dello sconto sarà pro-valutato tra tutti gli articoli che fanno parte dell’acquisto multiplo. Se alcuni ma non tutti gli articoli che fanno parte dell’acquisto multiplo vengono restituiti, l’importo del rimborso o dello scambio sarà l’importo pagato per gli articoli restituiti meno lo sconto pro-rated. I rimborsi e gli scambi possono anche essere ridotti se uno sconto è stato dato al momento dell’acquisto condizionato su un acquisto in bundle, e alcuni ma non tutti gli articoli che facevano parte dell’offerta vengono restituiti., I punti guadagnati da un membro Shop Your Way su un articolo che viene restituito verranno rimossi dal suo account Shop Your Way. Se non ci sono punti sufficienti nel conto da rimuovere, l’importo del rimborso o dello scambio può essere ridotto del valore del deficit di punti. Vedi www.shopyourway.com per i dettagli.

Se del caso, i rimborsi saranno emessi nella stessa forma del metodo di pagamento originale. I resi con ricevuta regalo saranno scambiati o rimborsati sotto forma di gift card. Potrebbe essere necessario chiedere l’identificazione in relazione a un rimborso o uno scambio., Ci riserviamo il diritto di limitare o rifiutare un rimborso o uno scambio.

I RIMBORSI E GLI SCAMBI NON SARANNO DATI SENZA RICEVUTA.

Fine terre ‘ garantito. Periodo. Se non sei soddisfatto dell’articolo Lands’ End acquistato in un negozio Sears (diverso da un negozio Outlet), restituiscilo in qualsiasi momento per uno scambio o un rimborso del prezzo di acquisto.

Sears Outlet negozi hanno una politica di ritorno diverso. Spese di consegna per merce ordinata da Searsoutlet.com non sarà rimborsato per gli ordini dopo 24 ore quando il prodotto è in transito., Gli articoli acquistati presso gli Outlet Sears possono essere restituiti solo agli Outlet. Vedi www.searsoutlet.com.

Oltre alla politica di restituzione e cambio dei negozi Sears Hometown e Outlet, gli stivali irriducibili e gli attrezzi artigianali possono essere coperti da garanzie specifiche del prodotto. I clienti che scambiano dieci o più utensili manuali qualificati dell’artigiano possono essere spediti i loro strumenti di sostituzione. L’elenco completo delle dichiarazioni di garanzia del prodotto artigiano è disponibile all’indirizzo: www.craftsman.com/warranty.

Negozi di Porto Rico: la pubblicazione di pubblicità ingannevoli è illegale., Incorrere in tale pratica comporta una multa fino ad un massimo di $10.000. Il consumatore può presentare un reclamo al Dipartimento degli affari dei consumatori (DACO), legge n.5 del 23 aprile 1973, come modificata.

SEARS HOMETOWN AND OUTLET STORES MATERASSO, FONDAZIONE, TELAIO DEL LETTO& HEAD/FOOTBOARD RETURN POLICY

Materassi e fondazioni

Sears Hometown and Outlet Stores si impegna a fornire il materasso giusto ai nostri membri, perché crediamo che il tuo sonno e i tuoi sogni siano importanti., La nostra politica di restituzione per materassi e fondazioni ti dà la possibilità di adattarti al tuo nuovo letto. È necessario utilizzare il set materasso per 30 notti prima di richiedere un reso o uno scambio. Se dopo il periodo di regolazione di 30 notti non sei soddisfatto, hai tra il 31 ° giorno e il 60 ° giorno dopo la data di consegna per richiedere un ritorno comfort una tantum o uno scambio per un materasso e una base diversi di valore uguale o superiore., Ove consentito dalla legge, verrà addebitata una tassa di ritiro per il nostro team di consegna per ritirare il materasso o la fondazione dalla sua posizione e verrà applicata una tassa di utilizzo e di elaborazione del 15%*. Basi di base regolabili/letti non sono restituibili. Si prega di fare riferimento alla garanzia del produttore. I resi o gli scambi sono soggetti ai seguenti termini e condizioni:

Il materasso e il fondotinta devono essere integri, non sporchi e privi di macchie o infestazioni.
Sei responsabile del pagamento di qualsiasi aumento di prezzo per il nuovo materasso e fondazione.,
Le spese di consegna per l’acquisto originale non saranno rimborsate. Tutti i tag di legge devono essere allegati.
I produttori di materassi Tempur-Pedic, Serta iComfort, Serta iSeries, Sealy Optimum, Sealy Hybrid e Beauty Rest hybrid offrono garanzie di comfort più lunghe di 180 giorni sui loro prodotti. Vedere un venditore per i dettagli.

Chiama 1-800-479-5899 per elaborare la richiesta di reso o scambio.

Display materassi sono acquistati come È con tutti i difetti. L’intero rischio per quanto riguarda la loro qualità e le prestazioni è con l’acquirente., I materassi Display non sono coperti da alcuna garanzia e non sono idonei per il rimborso, l’adeguamento del prezzo, lo scambio o la garanzia di comfort. Tutte le vendite di materassi di visualizzazione sono definitive. Se il materasso dovesse risultare difettoso dopo l’acquisto, l’acquirente e non il produttore, distributore o rivenditore si assume l’intero costo di tutte le necessarie riparazioni o riparazioni.,

Telai letto e testata / pedane

Telai letto e testata/pedane possono essere restituiti per un rimborso o uno scambio entro 30 giorni dalla data di consegna con una ricevuta originale se il prodotto è intatto e restituisci tutti gli accessori originali.
Le spese di consegna per l’acquisto originale non saranno rimborsate.
Verrà addebitata una tassa di ritiro per il nostro team di consegna per ritirare il telaio del letto o la testa/pedana dalla sua posizione.

Requisiti per la segnalazione dei danni

Esamina attentamente i tuoi acquisti al momento della consegna., I clienti devono segnalare eventuali danni visibili (tra cui macchie, lacrime, macchie, strappi, impronte di mani, segni o altri danni) a qualsiasi materasso, fondazione, telaio del letto o testa/pedana entro 72 ore dalla consegna a domicilio per poter beneficiare di un rimborso o uno scambio basato su tali danni visibili.
Se gli articoli consegnati con danni visibili non vengono segnalati entro questo lasso di tempo, non è possibile ottenere un rimborso o uno scambio a causa del danno visibile. Per segnalare i danni e ottenere il numero di richiesta richiesta, chiamare 1-800-732-7747 tra le ore di 6: 00 a. m., e mezzanotte CST sette giorni alla settimana (tranne il giorno di Natale).
*Le spese di utilizzo e di elaborazione non sono applicabili alle Hawaii o dove proibito dalla legge.

Nota: alcune località di Sears e Outlet possono utilizzare un servizio di consegna locale. In questi casi il negozio fornirà il numero di telefono locale per richieste di risarcimento danni.

Sears Outlet Stores

Sears Outlet Stores hanno una diversa politica di ritorno. Gli articoli acquistati presso gli outlet Sears possono essere restituiti solo agli Outlet Sears. Vedere www.searsoutlet.,com

Politica di ritorno per fuori scatola, fuori produzione, ricondizionato, graffi e ammaccature e merce usata

Certificato in garanzia Gli elettrodomestici possono essere restituiti entro 30 giorni dall’acquisto. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di consegna (ritiro). In garanzia gli scambi possono essere effettuati solo dopo che il prodotto è stato ispezionato da un tecnico di riparazione interno qualificato e ritenuto irripetibile. Contatto 800-4MY-HOME (800-469-4663) per programmare una chiamata di servizio.,

Per altri prodotti, se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti, è sufficiente restituire il vostro acquisto nella sua confezione originale, con la vostra ricevuta originale entro 30 giorni del vostro acquisto per un rimborso o uno scambio.

Se del caso, i rimborsi saranno emessi nella stessa forma del metodo di pagamento originale. In caso di restituzione della merce acquistata in relazione a una promozione gift o award card, l’importo della carta può essere detratto da qualsiasi rimborso., Inoltre, in caso di restituzione della merce in cui è stato fornito anche un articolo gratuito, un regalo o una carta promozionale come parte dell’acquisto, il valore degli articoli o delle carte gratuiti verrà detratto da qualsiasi rimborso a meno che gli articoli o le carte gratuiti non vengano restituiti in condizioni inutilizzate., Inoltre, nel caso di un ritorno di merce che faceva parte di uno sconto di acquisto multiplo (ad esempio, “acquista uno ottieni uno gratis” o acquista una lavatrice e un’asciugatrice insieme e ricevi off 100 di sconto”), l’importo dello sconto sarà detratto dal valore di ritorno dell’articolo che restituisci a meno che tu non restituisca anche tutte le altre merci incluse nell’offerta di acquisto multiplo. Shop Your Way I punti premio e le promozioni sono soggetti ai termini e alle condizioni del programma disponibili all’indirizzo www.shopwuourway.com. Ci riserviamo il diritto di limitare o rifiutare un rimborso o uno scambio.,

Se non siete ancora soddisfatti del vostro acquisto dopo i periodi di tempo elencati nella tabella, fatecelo sapere. La vostra soddisfazione è importante per Sears città natale e Outlet Negozi.

ACQUISTI ONLINE

Resi senza problemi& Scambi

La merce online può essere restituita in diversi modi:

Gli articoli con consegna programmata possono essere restituiti tramite: (Elettrodomestici, tapis roulant, TV a grande schermo, ecc.,)

Programmando un pick up
Ritornando in qualsiasi negozio Sears Hometown, Sears Home Appliance Showroom e Sears Appliance & Ferramenta.*
Per gli articoli acquistati su SearsOutlet.com, ritorno può essere fatto a qualsiasi Sears Outlet Store*.

Articoli spediti (UPS, servizio postale degli Stati Uniti, ecc.)

Per posta
Tornando a qualsiasi Sears città natale Negozio, Sears elettrodomestici Showroom e Sears Appliance& Negozio di ferramenta.,*
Per gli articoli acquistati su SearsOutlet.com, i ritorni possono essere fatti a qualsiasi negozio di presa di Sears.*

* Vedere negozio per i dettagli.

Per garantire la tempestività, i prodotti possono essere spediti da altre società Sears Holdings o da altri rivenditori. Assicurati di seguire le procedure e le procedure di reso allegate alle bolle di imballaggio con questi articoli.

Mail-In Restituisce

Tutti gli articoli spediti (UPS, US Postal Service ecc.), comprese le parti e la merce all’asta, possono essere restituiti per posta utilizzando lo scontrino fornito., Il costo di trasporto sarà rimborsato soltanto se il prodotto è stato danneggiato durante la spedizione o se l’articolo errato è stato spedito.

Annullamenti di ordini online

Una volta effettuato un ordine su searshometownstores.com, searshomeapplianceshowrooms.com, e searshardwarestores.com non può essere annullato o alterato.

Ordini online per UPS / USPS spedito articoli

A causa del nostro sistema automatizzato, il vostro ordine sarà in processo quasi immediatamente dopo si fa clic sul “Processo di ordine” pulsante in Checkout. Non è possibile annullare il tuo ordine prima che sia stato evaso., Una volta ricevuto l’ordine, è possibile restituirlo in due modi:

Contattare il numero di servizio clienti appropriato elencato di seguito per la direzione di spedizione.
Ritorno al vostro locale Sears città natale e Outlet store.

Se si effettua un ordine che si desidera annullare, si può spedire l’ordine indietro dopo aver ricevuto o restituire la merce al vostro locale Sears città natale Negozio, Sears Home Appliance Showroom e Sears Appliance & Negozio di ferramenta. Per gli articoli acquistati su SearsOutlet.com, il ritorno può essere fatto a qualsiasi negozio di presa di Sears., Se scegli quest’ultima opzione, assicurati di seguire le procedure e le procedure di reso allegate alle bolle di imballaggio con questi articoli.

Fare riferimento al numero di contatto appropriato in base a dove è stato effettuato l’ordine per ulteriori informazioni sullo stato dell’ordine.

Articoli consegnati a domicilio

Gli ordini consegnati a domicilio possono essere annullati in qualsiasi momento prima della data di consegna programmata chiamando il negozio in cui è stato effettuato l’ordine o il Servizio clienti. Fare riferimento al numero di contatto appropriato in base a dove è stato effettuato l’ordine.,

Negozio Pick-up Articoli

Negozio pick-up gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima del ritiro effettivo. Chiama il negozio selezionato per il ritiro dal negozio. Per informazioni negozio, utilizzare il nostro Store Locator.