Quando le persone inviano messaggi da client di posta elettronica Microsoft Outlook configurati in modo errato, un file allegato chiamato winmail.dat può essere aggiunto come allegato al messaggio. Questo file contiene informazioni di formattazione per i messaggi che utilizzano lo standard TNEF proprietario di Microsoft e tutti gli allegati inviati con il messaggio originale. Il file non viene riconosciuto da altri client di posta elettronica. Per questo motivo, tutti gli allegati inviati con il messaggio originale non vengono visualizzati nel riquadro messaggi di Thunderbird.,
Se si tenta di aprire winmail.dat, probabilmente verrà richiesto di specificare l’applicazione che dovrebbe essere utilizzata per aprire il file. Poiché questo file è in un formato proprietario Microsoft Outlook / Exchange, è possibile che non sia installata un’applicazione in grado di decodificare questo file e visualizzarlo. Anche se il sistema è in grado di visualizzare il file, non contiene alcuna informazione utile.
Per evitare che questo file venga allegato ai messaggi, il mittente del messaggio (o il relativo amministratore di sistema) può configurare varie opzioni come descritto in questo articolo di supporto Microsoft.,
C’è anche un componente aggiuntivo Thunderbird chiamato LookOut che tenta di decodificare l’allegato TNEF (winmail.dat) e visualizzare gli allegati originali nel riquadro dei messaggi di Thunderbird. Questo add-on non è fornito o supportato da Mozilla e la sua compatibilità con le future versioni di Thunderbird non è garantita. La soluzione migliore è contattare il mittente del messaggio e informarlo che la copia di Outlook è configurata in modo errato come suggerito nell’articolo di supporto Microsoft.
