COSA STANNO VERAMENTE PENSANDO?
I moderatori addestrati spesso incorporano tecniche proiettive nella loro ricerca qualitativa per scoprire i pensieri nascosti dei partecipanti. Le tecniche proiettive hanno origine nel campo della psicologia, lungo le linee di Rorschach ink blot e test tematici di Appercezione. I ricercatori qualitativi hanno adattato questi approcci per l’uso nel campo della ricerca di mercato.
I progetti sono domande o esercizi progettati per scoprire i sentimenti più profondi delle persone su un argomento., Sono appositamente impostati per porre domande chiave in modo indiretto. Essi non sono destinati a sostituire top of mind risposte a domande dirette, ma in grado di fornire una visione non raccolte da domande tradizionali. Le tecniche proiettive sono utilizzate per ottenere una profonda comprensione dei bisogni emotivi, delle barriere e dei motivatori.
Per rivelare un nuovo livello di conoscenza dei partecipanti, ho incluso tre esempi di tecniche proiettive che puoi includere nel tuo prossimo studio di ricerca qualitativa: Mindmap, Picture Sort e Deprivation.,
Mindmap: Questo è un ottimo esercizio per dare il via a un focus group. Ogni partecipante riceve una mappa mentale con una parola (o una frase) relativa all’argomento al centro. Piuttosto che chiedere direttamente cosa gli piace di un particolare argomento, chiedere ai partecipanti di scrivere quante più parole e frasi vengono in mente mentre pensano a quell’argomento. Assicurati di aggiungere che questo potrebbe includere qualcosa di buono o cattivo compresi i loro pensieri, sentimenti, sensi, associazioni, impressioni, immagini e preferenze., Questo approccio raccoglie una gamma molto più ampia di risposte e in genere scopre argomenti che non sarebbero stati discussi quando si chiede solo cosa gli piace di un particolare argomento.
Picture Sort: Una tecnica che abbiamo trovato particolarmente efficace è uno spin-off di test di Appercezione tematica. Diffondere le immagini sul tavolo e chiedere ad ogni persona di selezionare un’immagine che meglio rappresenta come si sentono su ______ (inserire l’argomento in discussione). Ogni partecipante poi condivide il motivo per cui hanno scelto l’immagine e come rappresenta come si sentono su ______., Le immagini fornite sono volutamente astratte e potrebbero avere significati diversi. Ad esempio, qualcuno potrebbe rispondere: “Questa è un’immagine di un ponte verso il nulla, anche se per me mostra ottimismo. Vedo _ _ _ _ _ organizzazione come uno che prende le sfide e lavora per essere creativi. Possono facilmente trasformare questo ponte verso il nulla in una grande opportunità.”
Privazione: un’altra tecnica di successo per capire come le persone si sentono veramente su qualcosa è chiedere loro di descrivere la vita senza quel marchio, prodotto o servizio., Questo può essere informale come chiedere ai partecipanti di condividere come potrebbero sentirsi se fossero privati di quel marchio/prodotto / servizio o potresti chiedere loro di scrivere un elogio per il particolare marchio, prodotto o servizio. Questo è un esercizio divertente che incoraggia le persone a pensare fuori dagli schemi, Con un piccolo suggerimento, forse anche un modulo di completamento della frase di elogio, i partecipanti sono facilmente in grado di descrivere come si sentirebbero e cosa mancherebbero se quel marchio/prodotto/servizio non fosse più disponibile.,
Per ulteriori tecniche proiettive o assistenza nell’implementazione di questi metodi, si prega di contattare noi a Hardwick Research. Siamo sempre felici di aiutare.
