Breve:
- Verizon ha aggiornato il suo programma fedeltà Verizon Up per dare ai clienti un credito premio ogni mese dopo aver pagato il conto invece di ogni spent 300 spesi. I clienti possono utilizzare crediti verso sconti su uno smartphone, biglietti per eventi dal vivo e per fare acquisti presso Starbucks, Amazon e Uber, per un annuncio condiviso con Mobile Marketer.
- Verizon ospiterà un concerto privato con performer Shawn Mendes per 2,000 Verizon Up membri a New York City il 14 maggio come parte della sua offerta “super biglietti”., Mendes e la cantante Camila Cabello sono tra i “partner artisti” di Verizon 2019 per offerte speciali come l’accesso sul palco ai concerti, la società ha annunciato questo mese. Verizon Up offre i biglietti su un primo arrivato, primo servito.
- Verizon Up offerto ai membri gratis Starbucks caffè sulla Giornata nazionale del caffè(settembre. 29) e un gratis Mrs. Campi cookie il giorno delle imposte (15 aprile). I clienti possono iscriversi al programma con l’app My Verizon o visitando il sito web Verizon Up.,
Insight:
I carrier wireless stanno lavorando per superarsi a vicenda con incentivi e offerte nella speranza di bloccare i clienti esistenti mentre aumentano le costose offerte di rete 5G. Mentre i tassi di abbandono sono stati relativamente bassi per i vettori wireless di recente, 5G si prevede di fare appello ai consumatori con promesse di download di dati significativamente più veloce, il che significa che i clienti potrebbero essere più inclini ad essere attirati via se un altro vettore è prima di un mercato con 5G.
programma di premi ampliato di Verizon mira a dare ai clienti un altro motivo, Mentre la soglia di earn 300 per guadagnare premi è stata abbassata a un sistema di crediti mensili, i punti accumulati scadono entro 60 giorni, per il suo sito web. Verizon sta fondendo i suoi programmi di fidelizzazione dei clienti wireless e wireline, annunciando sul suo sito Web che il programma My Rewards+ per gli abbonati a banda larga FiOS sarà interrotto il 30 maggio. I piani wireless della società offrono anche abbonamenti gratuiti a Apple Music su determinati piani.,
AL&T Grazie offre accesso di evento, Biglietto Twosdays per i film e la possibilità di vincere esperienze VIP. Il programma ha premi a più livelli per incentivare i clienti a iscriversi a servizi in bundle come servizio cellulare, pay TV e Internet a banda larga., Il gigante delle telecomunicazioni e dei media bundle accesso gratuito a 35 canali pay-TV in diretta TV sul suo Watch TV app, l’accesso on-demand a 15.000 film e spettacoli e un abbonamento gratuito a uno dei sette servizi premium come HBO, Cinemax, Showtime, Starz o Amazon Music.
T-Mobile US questo mese ha iniziato ad offrire conti correnti ai propri clienti nella sua nuova app T-Mobile Money. L’applicazione fornisce l’accesso a nessun costo conti correnti da BankMobile, che fa parte dei clienti Bancorp., Gli abbonati wireless mensili che depositano almeno $200 al mese possono guadagnare interessi del 4% su un massimo di $3.000 e interessi dell ‘ 1% su saldi superiori a tale livello. L’applicazione si collega a servizi come Venmo e Apple Pay, e viene fornito con una carta di credito. In vista del Super Bowl, T-Mobile ha ampliato la sua promozione T – Mobile Tuesdays per offrire tacos gratuiti da Taco Bell e corse gratuite dal servizio di ride-hailing Lyft.