Carta de cobrança de Amostras e Modelos que Você Pode Roubar

Como contas a receber ou gestor de crédito, você mal tem tempo para gerar relatórios, fazer chamadas e enviar mensagens de e-mail necessário para seguir com os clientes e obter faturas pagas. É onde ter uma biblioteca de amostras e modelos de cartas de coleta pode ser uma economia de tempo real. Neste artigo, nós fornecemos modelos de cartas de coleção eficazes e prontos para usar que você pode “roubar” para economizar algum tempo e obter essas faturas pagas o mais rápido possível.,

Como os desenvolvedores de Colet-IT – popular accounts receiving management and collections software-a equipe aqui no Dynavistics construiu estas amostras de cartas e modelos ao longo de décadas de desenvolvimento de software e construção de coleções fluxo de trabalho para a nossa plataforma com base no feedback do cliente.

assim, sem mais demoras …

o modelo da primeira carta de colecção (aviso prévio)

mas antes de escrever e enviar a primeira carta de colecção, é importante ter em mente que, neste ponto, a factura ainda mal passou., Pode ser que o cliente simplesmente se esqueceu de pagar (com base em lembretes de email anteriores) ou alguém em seu departamento de contabilidade estava doente ou em férias.

seja qual for o caso, é importante que o tom da sua carta ou e-mail corresponda à situação em que a fatura foi um pouco mais tarde devido., Por agora, manter um pouco de luz e focada principalmente na lembrando que o cliente de que a fatura é devido e incluir os seguintes elementos:

  • Claramente saciar o número de dias e a quantidade que é passado devido
  • Nota tentativas anteriores para coletar
  • Fornecer uma cópia da factura com a comunicação
  • Fornecer opções de pagamento e o que você gostaria de cliente para fazer avançar
  • Fornecer suas informações de contato

💡 Quer ver um exemplo?, Clique para ver uma amostra da primeira carta de cobrança

A Segunda Carta de cobrança (30 Dias vencidas)

Se você está pensando em como escrever uma segunda carta de cobrança, as chances são de que a fatura ainda está pendente e o seu cliente não respondeu à primeira carta de cobrança (acima) ou a cortesia lembrete de e-mails que você enviou antes da data de vencimento.até este ponto, A comunicação tem sido um pouco leve, porque a fatura ainda não era devida ou mal passou., No entanto, agora que a fatura está 30 dias atrasada, o tom da segunda carta de cobrança deve ser um pouco mais assertivo e direto, mas deve sempre permanecer profissional.

Com isso em mente, aqui estão os elementos a serem considerados quando do desenvolvimento de uma segunda carta de cobrança de modelo:

  • Detalhes, incluindo o número da fatura, data de letra, e a quantidade
  • Claramente que a fatura está vencida, juntamente com o original da factura data
  • Fornecer opções de pagamento desejada e próximos passos
  • Suas informações de contato e solicitação para contato

💡 Quer ver um exemplo?, Carregue para ver uma amostra da segunda carta da colecção

a terceira carta da colecção (60 dias após o vencimento)

Se está agora a pensar em como escrever a terceira carta da colecção, é provável que a factura tenha passado cerca de 60 dias e que as suas probabilidades de cobrar o pagamento estejam a piorar de dia para dia. As coisas foram além de um ponto em que alguém na contabilidade estava de férias ou o cliente simplesmente se esqueceu de pagar.

para muitos, a terceira carta de coleção é a sua última comunicação escrita formal antes de enviar uma carta de demanda final., O tom é ainda mais assertivo e direto do que a segunda letra e deve incluir as ações que você pretende tomar se o pagamento não for recebido, tais como colocar o cliente na posse de crédito e/ou envolvendo uma agência de cobranças ou advogado.,

Com isso em mente, aqui estão os elementos a serem considerados quando do desenvolvimento de um terceiro modelo de carta de cobrança:

  • Detalhes, incluindo o número da fatura, data, e a quantidade
  • Menção de tentativas anteriores para coletar
  • Claramente que a fatura está vencida
  • Um aviso e ações específicas que você pretende levar, se o pagamento não for recebido dentro de um número especificado de dias
  • Fornecer opções de pagamento desejada e próximos passos
  • Suas informações de contato e um último pedido para contato

💡 Quer ver um exemplo?, Carregue para ver uma amostra da terceira letra da colecção

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