Înțelegerea impactului social Media: pro și contra

Tehnologia Informației și comunicațiilor s-a schimbat rapid în ultimii 20 de ani, o dezvoltare cheie fiind apariția social media.ritmul schimbării se accelerează. De exemplu, dezvoltarea tehnologiei mobile a jucat un rol esențial în modelarea impactului social media. Pe tot globul, dispozitivele mobile domină în ceea ce privește minutele totale petrecute online. Ei pun mijloacele de conectare oriunde, în orice moment pe orice dispozitiv în mâinile tuturor.,

Sursa

De ce oamenii împărtășesc informații?un studiu fascinant realizat de The New York Times Consumer Insight Group a dezvăluit motivațiile pe care participanții le-au citat pentru schimbul de informații pe social media. Acestea includ dorința de a dezvălui altora conținut valoros și distractiv; de a se defini; de a crește și de a hrăni relațiile și de a scoate cuvântul despre mărcile și cauzele pe care le plac sau le susțin.,

Sursă

Acești factori au cauzat rețelele sociale pentru a evolua de la a fi un mijloc la îndemână pentru a păstra legătura cu prietenii și familia pentru a fi utilizate în moduri care au un impact real asupra societății.influența social media este folosită în moduri care modelează politica, afacerile, cultura mondială, educația, carierele, inovația și multe altele.

impactul social Media

impactul social Media asupra politicii

Un nou studiu de la Pew Research susține că aproximativ unul din cinci SUA, adulții își primesc știrile politice în primul rând prin intermediul social media. Studiul constată, de asemenea, că cei care își primesc știrile politice în primul rând prin intermediul social media tind să fie mai puțin informați și mai susceptibili de a fi expuși afirmațiilor nedovedite că persoanele care își primesc știrile din surse tradiționale.în comparație cu alte medii, influența social media în campaniile politice a crescut foarte mult., Rețelele sociale joacă un rol din ce în ce mai important în politica electorală — mai întâi în candidatura în cele din urmă nereușită a lui Howard Dean în 2003, apoi în alegerea primului președinte afro-American în 2008 și din nou în campania condusă de Twitter a lui Donald Trump.

The New York Times raportează că „alegerile de Donald J. Trump este, probabil, cel mai ilustrare încă faptul că întreaga planetă, rețelele sociale ajută la fundamental rewire societății umane.,”Deoarece social media permite oamenilor să comunice mai liber, ei ajută la crearea unor organizații sociale surprinzător de influente în rândul grupurilor odată marginalizate.

impactul social Media asupra societății

aproape un sfert din populația lumii este acum pe Facebook. În SUA, aproape 80% din toți utilizatorii de internet sunt pe această platformă. Deoarece rețelele sociale alimentează interacțiunile dintre oameni, ele devin mai puternice pe măsură ce cresc.datorită internetului, fiecare persoană cu vederi marginale poate vedea că nu este singură., Și când acești oameni se găsesc unul pe altul prin intermediul social media, pot face lucruri — să creeze meme, publicații și lumi online întregi care să le susțină viziunea asupra lumii și apoi să intre în mainstream.fără social media, problemele sociale, etice, de mediu și politice ar avea o vizibilitate minimă. Vizibilitatea sporită a problemelor a schimbat echilibrul puterii de la mâinile câtorva la mase.,

flipside: Social media este uciderea încet real activism și înlocuindu-l cu ‘slacktivism’

în Timp ce mass-media sociale activism aduce o creștere a gradului de conștientizare despre probleme sociale, persistă întrebarea dacă această conștientizare se traduce printr-o schimbare reală., Unii susțin că partajarea socială a încurajat oamenii să folosească computerele și telefoanele mobile pentru a-și exprima îngrijorarea cu privire la problemele sociale, fără a fi nevoiți să se implice activ în campanii în viața reală. Suportul lor este limitat la apăsarea butonului „Like” sau partajarea conținutului.

această pasivitate este o reacție foarte umană atunci când oamenilor li se oferă opțiuni care îi absolvă de responsabilitatea de a acționa., Un studiu din 2013 realizat de Sauder School of Business de la Universitatea din British Columbia a constatat că atunci când oamenilor li se prezintă opțiunea de a „plăcea” o cauză socială, ei folosesc acest lucru pentru a renunța la a comite timp și bani într-o cauză caritabilă. Pe de altă parte, atunci când oamenilor li se permite să-și arate sprijinul în privat, este mai probabil să ofere un sprijin semnificativ prin contribuția financiară.cercetătorii au descoperit că o aprobare publică este menită să satisfacă opiniile altora, în timp ce persoanele care dau în privat fac acest lucru deoarece cauza este aliniată valorilor lor., Această presiune poate fi un factor în tendința recentă de sondaje politice în SUA pentru a interpretat greșit intențiile electorale: oameni care răspund la sondajele pot fi raspunde cum cred ei că este sondaje așteaptă sau modul în care ei cred că va multumi pe colegii lor, dar, în intimitatea cabinei de vot (sau la domiciliu, cu un mail de la vot), vor vota în conformitate cu adevărata lor preferințe.

impactul social Media asupra comerțului

creșterea social media înseamnă că este neobișnuit să găsești o organizație care nu ajunge la clienții și perspectivele sale printr-o platformă de social media sau alta., Companiile văd importanța utilizării social media pentru a se conecta cu clienții și pentru a obține venituri.

companiile și-au dat seama că pot utiliza mediile sociale pentru a genera informații, a stimula cererea și a crea oferte de produse vizate. Aceste funcții sunt importante în întreprinderile tradiționale de cărămidă și motor și, evident, în lumea comerțului electronic.

multe studii sugerează că implementarea rețelelor sociale la locul de muncă poate consolida schimbul de cunoștințe. Rezultatul este de a îmbunătăți activitățile de management de proiect și de a permite răspândirea cunoștințelor de specialitate., Implementarea deplină a tehnologiilor sociale la locul de muncă elimină limitele, elimină Silozurile și poate crește interacțiunea și poate contribui la crearea de lucrători cu înaltă calificare și cunoștințe.

reversul: Un număr redus de sociale „acțiuni” poate duce la sociale negative dovadă și de a distruge credibilitatea afacerii

Interesant, deși partajarea socială a devenit mai degrabă o normă decât o excepție în afaceri, unele companii, după ce au experimentat prima mana unor efecte negative ale mass-media sociale, au decis să meargă împotriva curentului și elimina butoane de partajare sociale la site-urile lor.,

Un studiu de caz Taloon.com, un e-commerce retailer din Finlanda, a constatat că conversii a crescut cu 11,9%, atunci când au scos butoanele de acțiuni din paginile de produs.aceste rezultate evidențiază natura cu două tăișuri a impactului social media. Atunci când produsele atrag o mulțime de acțiuni, aceasta poate consolida vânzările. Dar când inversul este adevărat, clienții încep să nu aibă încredere în produs și în companie. Acest efect este ceea ce Dr. Paul Marsden, psiholog și autor al „Manualului comerțului Social”, denumit „dovada socială”.,’

impactul social Media asupra lumii muncii

Social media a avut un efect profund asupra recrutării și angajării. Rețelele sociale profesionale, cum ar fi LinkedIn, sunt platforme sociale importante pentru oricine dorește să iasă în evidență în profesia lor. Acestea permit oamenilor să creeze și să comercializeze un brand personal.

nouăsprezece procente din managerii de angajare iau deciziile de angajare pe baza informațiilor găsite pe social media., Potrivit sondajului de recrutare social media 2018 al CareerBuilder, 70 la sută dintre angajatori folosesc site-uri de rețele sociale pentru a cerceta candidații la locuri de muncă.

impactul social Media asupra formării și dezvoltării

candidații la locuri de muncă care dezvoltă abilități în cele mai recente și mai avansate tehnici de social media sunt mult mai ușor de angajat.

un sondaj din 2020 realizat de OnePoll în numele Academiei Pearson și Connections a cerut părinților 2,000 din SUA și copiilor lor de vârstă de liceu despre „noul normal” al Liceului., Șaizeci și opt la sută dintre elevi și 65% dintre părinții lor cred că social media va fi un instrument util și o parte din noul liceu normal.

Blogurile, wiki-urile, LinkedIn, Twitter, Facebook și podcast-urile sunt acum instrumente comune pentru învățarea în multe instituții de învățământ. Social media a contribuit la creșterea învățării online pe distanțe lungi.în ciuda problemelor de lipsă de confidențialitate și a unor cazuri de înșelăciune în rândul cursanților la distanță, acest lucru nu a împiedicat platformele sociale să fie utilizate în educație.,

vrei să afli mai multe despre strategiile de marketing social media? Consultați cursul avansat de Marketing Social Media. Înscrie-te acum.

provocările Social Media

Social media a fost învinuită pentru promovarea bolilor sociale, cum ar fi:

Cyberbullying:

adolescenții trebuie să se integreze, să fie populari și să-i depășească pe alții. Acest proces a fost o provocare cu mult înainte de apariția social media., Adăugați Facebook Instagram, Twitter, Snapchat și Instagram în amestec, și dintr-o dată aveți adolescenți supuși presiunilor de a crește prea repede într-o lume online.

Cyberbullying Institutului 2019 sondaj din SUA elevilor de gimnaziu și liceu a constatat că peste 36 la sută au raportat că au fost cyberbullied la un moment dat în viața lor, cu 30 la sută au fost victime de două ori sau mai mult. De asemenea, s-a constatat că aproape 15 la sută au recunoscut că au hărțuit pe cineva cel puțin o dată și aproape 11 la sută au recunoscut că au făcut-o de două sau mai multe ori., Adolescenții pot folosi abuziv platformele de socializare pentru a răspândi zvonuri, pentru a partaja videoclipuri care vizează distrugerea reputației și pentru a șantaja pe alții.urmărirea, furtul de identitate, atacurile personale și utilizarea necorespunzătoare a informațiilor sunt câteva dintre amenințările cu care se confruntă utilizatorii de social media. De cele mai multe ori, utilizatorii înșiși sunt de vină, deoarece împărtășesc conținut care nu ar trebui să fie în ochii publicului. Confuzia apare din lipsa de înțelegere a modului în care funcționează efectiv elementele private și publice ale unui profil online.,din păcate, până când conținutul privat este șters, de obicei este prea târziu. iar conținutul poate cauza probleme în viața personală și profesională a oamenilor.

impactul social Media asupra relațiilor

unul dintre efectele social media este încurajarea oamenilor de a forma și prețui „prietenii social media” peste prietenii reale. Termenul „prieten”, așa cum este folosit pe social media, este o umbră slabă a prieteniei tradiționale. Prietenii adevărați se cunosc de fapt, interacționează frecvent față în față și au o legătură personală.,

linia de Jos

sa spus că informația este putere. Fără un mijloc de distribuire a informațiilor, oamenii nu-și pot valorifica puterea. Un impact pozitiv al social media este în distribuția de informații în lumea de astăzi. Platforme precum Facebook, LinkedIn, Twitter și altele au făcut posibilă accesarea informațiilor prin apăsarea unui buton.

cercetare realizată de parse.ly arată că speranța de viață a unei povești postate pe web este de 2, 6 zile, comparativ cu 3, 2 zile când o poveste este distribuită pe social media., Aceasta este o diferență de 23%, ceea ce este semnificativ atunci când considerați că miliarde de oameni folosesc internetul zilnic.

durata de viață a unui articol este diferită de durata de viață activă a unei postări în social media. Instagram Facebook are o durată medie de viață de 6 ore, o postare pe Instagram sau o postare pe LinkedIn de 48 de ore și un tweet pe Twitter de doar 18 minute. Cu cât utilizatorii de social media accesează în mod activ informațiile, cu atât mai multe discuții generează și cu atât impactul social media este mai mare., Cu cât durata de viață activă este mai scurtă, cu atât mai frecvent trebuie să postați pe acel canal pentru a menține implicarea (recunoscând că postarea prea frecventă poate provoca burnout-ul cititorului).în timp ce lumea ar fi un loc mult mai lent fără social media, este cauzat rău, precum și bine. Cu toate acestea, impactul pozitiv al social media este astronomic și depășește cu mult relele asociate partajării.

în cele din urmă, partajarea se referă la a determina oamenii să vadă și să răspundă la conținut., Atâta timp cât conținutul este încă relevant și nevoia de informații există în continuare, este întotdeauna util pentru orice organizație să utilizeze social media pentru a continua publicarea.

Aici este video de cursul nostru pe Strategii de Social Media | Social Media Marketing Tutorial