Hotel companii din întreaga lume continuă să investească masiv în modernizarea tehnologiei lor, inclusiv furnizarea de mobil, cheile de la camere și chat caracteristici care vă permit să vă conectați cu proprietatea direct prin app. Când oamenii se gândesc la aplicațiile hoteliere, una dintre cele mai de bază funcții care îmi vine în minte este check-in-ul mobil pentru o ședere viitoare.,sunt un membru Marriott Bonvoy Titanium elite și recent m-am întors dintr-o călătorie de o lună care m-a văzut să stau 23 de nopți în opt proprietăți Marriott diferite. Nu o dată în timpul acestei călătorii am folosit opțiunea de check-in mobil Marriott în aplicația, și există două motive importante de ce.pentru mai multe știri TPG livrate în fiecare dimineață în căsuța de e-mail, înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic.
am actualizat fără a utiliza mobile check-in
în general Există două motive pentru care oamenii folosesc mobile check-in servicii: comoditate, și pentru că ei cred că aceasta va spori șansele lor de un upgrade. Nu cumpăr cu adevărat argumentul de comoditate, deoarece la 99% din Hoteluri trebuie să vă opriți la recepție, să vă arătați ID-ul și să vă glisați cardul de credit pentru a ridica o cheie de cameră, dar găsesc argumentul de upgrade pentru a ține din ce în ce mai puțin.
Related: care Marriott Bonvoy card de credit este potrivit pentru tine?,
nu stiu ce s-a schimbat, dar in ultimele sase luni am observat ca din ce in ce mai multe hoteluri au inceput sa ma modernizeze cu doua sau trei zile inainte de sosire, cu noul meu tip de camera reflectat in aplicatie. Nu stiu ce a cauzat aceasta schimbare brusca sau daca sunt doar foarte norocos cu hoteluri specifice am fost cazati la, Dar eu nu folosesc mobil check-in, astfel încât nu-l explica. De exemplu, upgrade-ul meu la o vilă overwater la W Maldive a fost afișat în aplicația mea Marriott cu o zi înainte de a ajunge în Malé.,
când am ajuns la W lounge să aștepte zborul meu hidroavion, Adam de la echipa W A fost atât de încântat să-mi spună că am fost modernizat. Am decis să joc prost în timp ce el mi-a dat o strângere de mână puternică și cel mai mare zâmbet pe care l-am văzut vreodată când mi-a spus veștile bune, dar știam deja despre upgrade de aproape 24 de ore.desigur, nu primesc îmbunătățiri preventive la fiecare proprietate. De cele mai multe ori, există camere mai bune (inclusiv apartamente) disponibile, dar voi primi upgrade doar dacă întreb în mod specific la check-in., În acest caz, verificarea aplicației nu ajută deloc, deoarece mai trebuie să mă opresc la birou.
Legate de: Maximizarea răscumpărările cu Marriott Bonvoy
Marriott elita beneficii garanție
v-Ați putea gândi la tine „bine, deci nu e nici un beneficiu clar în mobile check-in, dar am de gând să fac în continuare pentru că nu există nici un rău, fie.”Recunosc că acest al doilea punct este un pic nitpicky, dar pentru membrii de elita, mai ales cei care au simțit ars în noi Bonvoy program, acest punct este în valoare de atenție la.,Marriott publică o garanție elite benefits, care detaliază în mod clar beneficiile majore care vin cu diferite niveluri ale statutului elite și, mai important, la ce compensație aveți dreptul în cazul în care hotelul nu reușește să livreze beneficiile publicate. Dacă sunteți platină, titan sau Ambasador elite, aveți dreptul la o alegere de cadou de bun venit la majoritatea proprietăților. Opțiunile exacte variază în funcție de marcă, dar vor include, de obicei, puncte bonus, mic dejun gratuit, un credit pentru alimente și băuturi sau unele amenajări locale.,
știu exact ce cadou vreau să selectez în funcție de marca la care stau: mic dejun gratuit, cu excepția cazului în care există un club lounge sau este deja inclus și puncte bonus ca opțiune de rezervă. Linia importantă aici este că veți „primi o alegere de cadou” la check-in. Dacă Marriott nu îndeplinește această garanție, aveți dreptul la o compensație de 100 USD (sau echivalentul în moneda locală) la majoritatea mărcilor de lux și 25 sau 50 USD la unele proprietăți de ședere prelungită sau buget.deci, cum se referă acest lucru la check-in-ul mobil?, Când faceți check-in prin intermediul aplicației, Selectați automat punctele ca bun venit, deși puteți trece la micul dejun gratuit sau la oricare dintre celelalte opțiuni oprindu-vă la recepție (din nou, ștergând orice beneficiu de a fi verificat în avans). Odată ce selectați punctele, nu vă puteți întoarce și susțineți că Marriott nu v-a oferit alegerea dvs. de bun venit: beneficiul a fost furnizat în mod corespunzător.,din fericire în toate călătoriile mele nu am venit încă peste un hotel care nu a reușit să-mi ofere alegerea mea de bun venit amenitate, forțându-mă să solicite despăgubiri în temeiul elite beneficii de garantare. Proprietățile Marriott devin mult mai bune la recunoașterea uniformă a statutului de elită și îmi pot imagina că majoritatea proprietăților care încă aruncă mingea acolo au și alte probleme care ar trebui abordate.,
Unul din motivele pentru care am fost atât de conținut de-a face cu toate suișurile și coborâșurile de Marriott Bonvoy este că Marriott și-a făcut treaba destul de compensatoare mine de fiecare dată când lucrurile merg prost — absurd de ori lungi de așteptare, puncte de a nu posta corect, îl nume. Garanția elite benefits este o altă plasă de siguranță, astfel încât, dacă Marriott nu livrează așa cum este anunțat, veți fi compensat în mod corespunzător.check-in-ul mobil este foarte ușor de făcut, iar aplicațiile hotelului fac o treabă excelentă de a vă trimite notificări push pentru a vă încuraja să utilizați funcția., Cu toate acestea, atunci când îl descompuneți, nu există prea multe beneficii în acest sens. Pentru început, va trebui aproape întotdeauna să vă opriți la biroul de check-in fizic pentru a vă verifica ID-ul și pentru a vă ridica cheia, iar folosind check-in-ul mobil veți ajunge să invalidați o garanție de beneficii elite de care ați putea avea nevoie mai târziu.desigur, am prefera ca toate hotelurile să respecte scenariul și să facă ceea ce ar trebui să facă, dar revendicarea compensației la care aveți dreptul atunci când nu le ajută să le păstreze cinstite și le reamintește să joace după reguli.
recomandate fotografie de Ethan Steinberg / the Points Guy.,Chase Sapphire preferat® Card
oferta de bun venit: 60.000 de puncte
evaluarea BONUS TPG*: $1.200
repere CARD: 2x puncte pe toate de călătorie și de luat masa, puncte transferabile la peste o duzină de parteneri de călătorie
* valoarea Bonus este o valoare estimată calculată de emitentul cardului. Vizualizați cele mai recente evaluări aici.
Aplică acum
mai multe lucruri de știut
- câștigați 60.000 de puncte bonus după ce cheltuiți 4.000 USD pentru achiziții în primele 3 luni de la deschiderea contului., Asta e $750 atunci când valorificați prin Chase Ultimate Rewards®. Plus câștiga până la $50 în credite declarație față de cumpărături magazin alimentar.
- 2x puncte pe mese la restaurante, inclusiv servicii de livrare eligibile, takeout și mese afară și de călătorie & 1 punct pe dolar cheltuit pe toate celelalte achiziții.
- obțineți cu 25% mai multă valoare atunci când răscumpărați pentru călătorii prin Chase Ultimate Rewards®. De exemplu, 60.000 de puncte sunt în valoare de $750 pentru călătorie.,
- cu Pay Yourself Back℠, punctele dvs. valorează cu 25% mai mult în timpul ofertei curente atunci când le răscumpărați pentru credite de declarație față de achizițiile existente din anumite categorii rotative.
- Obțineți livrări nelimitate cu o taxă de livrare de 0 USD și taxe reduse pentru servicii la comenzi eligibile de peste 12 USD pentru un minim de un an cu dashpass, serviciul de abonament DoorDash. Activează până la 31/12/21.
- câștigați 2x puncte totale cu până la 1.000 USD în achizițiile magazinelor alimentare pe lună în perioada 1 Noiembrie 2020-30 aprilie 2021. Include servicii eligibile de preluare și livrare.,
Editorial Disclaimer: Opiniile exprimate aici aparțin autorului, nu alea de la orice banca, emitentul cărții de credit, companii aeriene sau lanț hotelier, și nu au fost revizuite, aprobate sau altfel aprobat de către oricare dintre aceste entități.,
Disclaimer: răspunsurile de mai jos nu sunt furnizate sau comandate de agentul de publicitate bancar. Răspunsurile nu au fost revizuite, aprobate sau aprobate în alt mod de către agentul de publicitate al Băncii. Nu este responsabilitatea agentului de publicitate bancar să se asigure că toate postările și/sau Întrebările sunt răspunse.
