ce vedeți în imaginea de mai jos?
o rață?
Uită-te din nou … un iepure?
probabil ați întâlnit această imagine înainte. Iluzia optică de rață sau iepure este una dintre cele mai vechi și mai controversate iluzii optice.,folosit pentru prima dată de psihologul american Joseph Jastrow în 1899 pentru a demonstra că percepția implică nu doar activitate vizuală, ci și activitate mentală, desenul rață sau iepure este unul dintre cele mai vechi și mai populare exemple ale teoriei seturilor perceptuale.,
în Afară de faptul că persoane diferite au tendința de a vedea imaginea în mod diferit, ceea ce face rață sau de iepure iluzie mai interesant este faptul că oamenii au tendința de a vedea lucruri diferite la momente diferite ale anului: de exemplu, în timpul perioadei de Paști (datorită „iepuras” asociere) oamenii sunt mult mai probabil pentru a vedea un iepure multumesc o rață în timp ce ele sunt mult mai probabil pentru a vedea o rață în octombrie.
care arată că ceea ce vedem este mai mult decât ceea ce este de fapt acolo-dar mai mult despre ceea ce se întâmplă cu — sau în jurul — noi.,
un exemplu și mai interesant și mai asemănător este iluzia 13 sau B. Uitați-vă la imaginea de mai jos:
este un B sau un 13?
în timp ce ați putea paria cu încredere pe faptul că este 13 sau B, cel mai probabil sunteți părtinitor.
Iată de ce-în două imagini:
Imaginea 1:
Imaginea 2:
după Cum puteți vedea din exemplele de mai sus, ceea ce precede controversat „B sau 13” influențe ceea ce vezi., Cel mai probabil veți vedea cifra dacă cifrele preced și cel mai probabil veți vedea litera dacă literele preced.
Care, în esență este perceptuale stabilit în acțiune: Dacă se uită la rațe sau iepuri, litera B sau figura 13, sau o imagine a celebrului monstru din Loch Ness (care este, fără îndoială, un trunchi de copac), psihologii au observat că oamenii sunt susceptibile de a vedea lucruri diferite în timp ce se uită la același obiect, și că ceea ce văd ei este influențată de mai mulți factori, inclusiv de cultura lor, de gen, de fundal, și chiar informații disponibile anterior pentru a le.,
în esență, acest lucru înseamnă că puteți arăta oamenilor aceeași afirmație sau aceeași imagine și o vor vedea într-un mod diferit.
aceasta este o veste bună pentru dvs. ca marketer.cu o înțelegere clară a teoriei seturilor perceptive, puteți poziționa mai atent mesajele și ofertele dvs. de marketing într-un mod în care oamenii văd exact ceea ce doriți să vadă, indiferent de fundalul lor, poziționându-vă pentru un ROI maxim din eforturile dvs. de marketing.
iată câteva idei:
nu vă îndepărtați de așteptările utilizatorilor de pe site-ul dvs. web.,
când utilizatorii vizitează site-ul dvs. web, au anumite așteptări atunci când vine vorba de anumite elemente ale site-ului. Aceasta include CTA, organizarea câmpurilor de formular și alte elemente ale site-ului dvs. web.de exemplu, majoritatea utilizatorilor se așteaptă ca CTA-urile să iasă în evidență și să fie ușor de localizat datorită experienței lor web generale. De asemenea, majoritatea utilizatorilor se așteaptă ca câmpul Nume să fie primul înainte de câmpul de e-mail și câmpul Parolă într-un formular de înscriere., Acestea sunt norme în toate industriile și, dacă încercați să schimbați lucrurile și să utilizați o abordare diferită (cum ar fi cerând mai întâi parola înainte de a cere numele și e-mailul), veți întrerupe fluxul și încălcați principiul setului perceptual-iar conversiile dvs. ar avea de suferit.
utilizați ancorarea pentru a influența percepția utilizatorilor asupra ofertei dvs.
Bobby a vrut să cumpere o pereche de adidași care îi plăceau cu adevărat. El a făcut cercetări pe web și a constatat că tipul de adidași pe care dorea să-i cumpere costă 50 de dolari., La scurt timp după aceea, a văzut un alt site care enumera exact aceeași pereche de adidași pentru $37. Se grăbește repede să cumpere pentru că presupune că primește o afacere. Asta înseamnă ancorare în acțiune.în esență, ancorarea se referă la punctul de referință pe care utilizatorii îl folosesc pentru comparație atunci când iau în considerare o opțiune. De obicei, aceasta este prima informație disponibilă pentru ei.în cazul lui Bobby, el s-a grăbit să cumpere adidașii pentru că a simțit că primește o afacere, deoarece adidașii „ar trebui să coste” aproximativ 50 de dolari, pentru că aceasta a fost prima informație disponibilă pentru el., El va compara orice informație viitoare cu prima gamă de preț la care a fost expus. Dacă a văzut adidașii anunțați în altă parte pentru 70 de dolari, de exemplu, este foarte probabil să evite cumpărarea, deoarece simte că este scump. Dacă o vede pentru mai puțin de 50 de dolari, totuși, simte că primește o afacere.Ancorarea poate fi folosită în moduri diferite, dar veți fi mai eficient în marketing dacă lucrați la controlul „ancorelor” care influențează percepția ofertei dvs. în loc să o lăsați la întâmplare.,
Pentru un exemplu din viața reală, mai jos este un screenshot de la analiza mea a cele mai bune constructori site-ul:
după Cum puteți vedea din poza de mai sus (care este parte a introducerii de revizuire), am menționat faptul că un „bun site personalizat ar putea cu ușurință costa $2000 (pe low-end).”Această primă informație (prețul: $2,000) este ancora mea.,
Mai târziu în articol, am apoi du-te pentru a arăta că site-ul Constructori i facilitate costa un maxim de $16 lunar:
folosind ancora mea de „$2,000,” cei mai mulți utilizatori găsi $16/mo preț pentru a fi o afacere, rezultând într-un impuls în conversii.
există diferite moduri în care puteți utiliza Ancorarea în marketingul dvs., Unele dintre cele mai comune sunt:
Cu o „reducere” de preț, alături de un produs „original”, preț: Un bun exemplu de acest tip de ancorare în acțiune este acest produs pagina promovarea Asus VivoBook pe Amazon:
după Cum puteți vedea, aceasta pagina produsului indicat că prețul de listă al produsului este „599 dolari” și că utilizatorul poate obține de pe Amazon pentru $509.99. Prețul de listă este ancora, iar acum utilizatorii simt că primesc o afacere.
lunar vs., anual produs de comparare a prețurilor: imaginea De mai jos prezinta OptinMonster pagina de stabilire a prețurilor, care utilizează prețul lunar ca o ancoră pentru a arăta oamenilor cât de mult de un chilipir pe care îl vor obține dacă vor plăti anual, în loc de:
Dacă-ți planuri anuale sunt mai ieftine si ai vrea ca oamenii să meargă cu ei în loc de planuri lunare, s-ar putea dori să ia în considerare folosind acest tip de ancorare.,fiți intenționat cu privire la comanda produsului atunci când încercați să vindeți încrucișat utilizatorilor: doriți să acordați și mai multă atenție ancorării atunci când vindeți încrucișat produse către utilizatori-comandând produsele dvs. în așa fel încât cel mai scump să fie primul.
De exemplu, dacă doriți să-și vândă 2.000 de dolari smartphone și o bancnotă de 50 de receptor ca un accesoriu pentru smartphone, veți obține un impact mai mare dacă cel mai ieftin receptor este introdus imediat după ce utilizatorul cumpără de 2.000 de dolari smartphone-nu înainte, și nu după mult timp., Acest lucru se datorează faptului că prețul de 2.000 de dolari al smartphone-ului servește ca o ancoră care face ca căștile de 50 de dolari să pară o afacere.
utilizatorii Prime să acționeze în funcție de așteptările dumneavoastră.
amorsarea este ” atunci când expunerea la ceva influențează comportamentul unui individ mai târziu, fără ca acel individ să fie conștient de faptul că primul lucru este ghidarea comportamentului lor într-o anumită măsură.,”
De exemplu, dacă ați fost expus recent la o cană și au fost rugați să completeze cuvântul „TE_,” vă sunt susceptibile de a completa cu „CEAI” în loc de „ZECE”, fără a fi necesar știind că expunerea la cana influențat de răspunsul dumneavoastră. Cercetătorii au descoperit, de asemenea, că expunerea la substanțe calde sau reci poate determina dacă oamenii răspund călduros sau rece la situații la scurt timp după expunere.în cele mai multe cazuri, suntem pregătiți fără să știm., Aruncati o privire la următoarea captură de ecran din aplicația Starbucks de exemplu:
Dacă vă acorde atenție la „Reload sumă” în special, veți observa că există „$25,” „$50,” și apoi, „75 de dolari.”În timp ce majoritatea utilizatorilor probabil că nu ar fi conștienți de acest fapt, aceste sume mai mari îi vor influența să reîncarce o sumă mai mare dacă intenționează să reîncarce o sumă mai mică, cum ar fi $1 sau $2. Cu toate acestea, le-ar putea primi și pentru a reîncărca o sumă mai mică dacă intenționează să reîncarce o sumă mai mare de 75 USD.,un experiment din 1974 al lui Amos Tversky și Daniel Kahneman arată cât de mult putem fi amorsați de factori de care nici măcar nu suntem conștienți. În cadrul experimentului, Tversky și Kahneman au intervievat participanții și au cerut o estimare a procentului Națiunilor Africane din Organizația Națiunilor Unite. Cu toate acestea, participanților li sa cerut mai întâi să rotească o roată care are numere de la 0 la 100, neștiind că roata a fost echipată pentru a afișa întotdeauna doar 10 sau 65., Tversky și Kahneman a constatat că participanții care au fost prezentate în numărul 10 a estimat că 25 la sută dintre națiuni Africane au fost membrii ONU, în timp ce participanții care au fost prezentate în numărul 65 a estimat că 45 la sută dintre națiuni Africane au făcut parte din cadrul ONU-o așa de mare diferență!
în marketingul dvs., chiar și atunci când nu pare să existe prea multe justificări pentru acesta, atunci când oportunitatea permite, aruncarea unui număr imens primește automat utilizatorii să plătească mai mult în comparație cu aruncarea unui număr mic.
