revendicarea unei bancnote deteriorate
ca regulă generală, vă vom rambursa valoarea nominală a unei bancnote deteriorate numai dacă mai aveți cel puțin jumătate din bancnotă.pentru a solicita o rambursare, completați formularul de cerere pentru bancnote deteriorate și trimiteți-ne-l împreună cu toate rămășițele bancnotei. Vă rugăm să consultați formularul pentru cerințele noastre privind dovada identității și a adresei. Evaluăm majoritatea reclamațiilor în câteva zile lucrătoare., Cererile de succes sunt rambursate prin plată electronică.în acest moment este posibil să existe o întârziere în procesarea reclamației dvs., dar ne vom strădui să răspundem cât mai curând posibil.
formularul de cerere pentru bancnote deteriorate se deschide într-o fereastră nouă
nu puteți livra bancnote deteriorate personal. Plasarea bancnotei se face pe propriul risc. Vă recomandăm să trimiteți creanțe de mare valoare prin Royal Mail Special delivery la următoarea adresă: The Manager, Dept MN, Bank of England, King Street, Leeds, LS1 1HT.,dacă bancnotele dvs. au fost contaminate de un risc biologic sau de orice altă substanță nocivă sau substanță chimică periculoasă, vă rugăm să ne sunați la 0113 241 0075 pentru sfaturi înainte de a le posta.
într-un număr foarte mic de cazuri, este posibil să vă putem rambursa banii dacă aveți mai puțin de jumătate din bancnotă, dar există dovezi clare auditate că bancnotele autentice au fost deteriorate sau distruse. Acest lucru se aplică de obicei numai întreprinderilor, de exemplu atunci când daunele au fost cauzate de un incendiu într-un bancomat.
vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].,uk sau sunați la 0113 241 0075 (Luni – Vineri 08:30 – 16:30) pentru mai multe informații.
