într-o realitate alternativă, aș citi tone de cărți gratuite de bibliotecă pentru a petrece timp în loc să încerc să învăț cum să scad factura Comcast. Asta ar fi fost o modalitate rentabilă de a mă distra. totuși, cu siguranță aș muri de curiozitate cu privire la ceea ce se întâmplă în ultimele episoade ale emisiunilor mele preferate Netflix., Social media FOMO (teama de a pierde) este, de asemenea, o preocupare foarte reală. Cum ți-ar plăcea când toți ceilalți sunt conectați, în afară de tine? Datele din afara unui plan costă atât de mult. Deci, ceea ce îmi poate oferi telefonul meu nu este suficient pentru a-mi satisface nevoile de streaming și de rețea. Suntem, la urma urmei, în secolul 21.cu toate acestea, costul internetului pe lună poate începe să cântărească pe tine și pe mine până la punctul în care vom începe să vizionăm streaming TV la ore ciudate. Facem acest lucru doar pentru a putea spune că abonamentul nostru merită., Comcast noi promotii pot merge doar în măsura în care să ne înceapă off și reduceri sunt puține și departe între. Companiile de cablu depind chiar de regiunea în care trăim pentru a vă determina prețurile. Cu cât concurența este mai mică, cu atât este mai mare prețul pe care îl plătiți.lucrul cu Comcast este că vă oferă nu numai Opțiuni TV, ci și conturi de telefon și Internet, de asemenea, jocul triplu. Puteți rack cu ușurință destul de un proiect de lege mediu Comcast. Suplimentele care vă plac cel mai bine nu sunt, de asemenea, incluse în canalele și pachetele tipice de cablu Comcast basic.,
cuprins
factura medie Comcast pentru clienții noi
cât de mult ai putea ajunge să plătești în fiecare lună? Când căutați oferte, vi se va cere să introduceți adresa de domiciliu sau de afaceri. Acest lucru este necesar deoarece facturile dvs. pot varia ușor în funcție de regiunea dvs. taxele pe factura variază în funcție de regiune, plus compania de cablu vrea să știe dacă zona dvs. are compeititon atunci când negociază oferte Comcast bundle pentru clienții noi. Totalul depinde și de preferințele dvs. de vizualizare.
Să începem cu instalarea., Puteți merge fie pentru instalare profesională, la 89.99 USD, fie cumpărați kitul de auto-instalare pe internet, la 29.95 USD. Diferența este deja semnificativă la aproximativ 60 de dolari, dar este posibil, de asemenea, să nu o puteți face singur și probabil că ar costa mai mult dacă ați bustul unor părți sau altele asemenea.
ce este inclus în kitul de auto-instalare Comcast self-service Internet?
kitul de auto-instalare Comcast Xfinity include un ghid de inițiere, routerul și modemul într-o singură combinație, cablul de alimentare, cablul ethernet pentru WiFi și cablul coaxial.,
ce include instalarea Comcast Professional?
instalarea profesională de către un tehnician este necesară dacă adresa dvs. nu a avut serviciul Xfinity în ultimele douăsprezece luni. De asemenea, veți avea nevoie de un tehnician dacă pachetul dvs. include patru sau mai multe echipamente sau este considerat complex. Kitul de instalare Comcast professional include combo-ul routerului și modemului și cabluri pentru alimentare, cabluri ethernet și coaxial.
costul mediu al cablului Comcast pe lună
Comcast basic cable costă o taxă lunară de 46.95 USD, începând cu această scriere., Canalele premium suplimentare pot costa în jur de 12 până la 15 USD lunar fiecare. Xfinity digital premier este la $84.99. Acesta este cel cu canalele Comcast 260+ de care este posibil să nu aveți nevoie de toate. Cel mai bine este dacă puteți păstra lucrurile la minim, deoarece taxele de întârziere ($10) și taxele de reactivare ($6) se pot adăuga și ele. Există un motiv pentru care cele mai bune canale TV sunt premium. Ești dispus să renunți la HBO, Starz, ShowTime și altele asemenea?de asemenea, este bine să rețineți că atunci când începeți, puteți plăti la promoțiile Comcast pentru clienții noi în valoare de 49,99 USD până la 59,99 USD pe lună., O sumă suplimentară de $30 va fi adăugată după perioada promoțională. Un fapt înspăimântător arată că factura medie Comcast pentru Internet și cablu poate ajunge la aproximativ 158 USD sau mai mult.în cele din urmă, vă puteți imagina posibilitatea de a lupta prin menținerea acestui lux adăugat. Tocmai de aceea, companiile de telecomunicații vă permit să încercați noile promoții ale clienților. Ei au nevoie pentru a obține te dependent de programe. Deci, da, pur și simplu tăierea legăturilor este cea mai ușoară și mai logică opțiune, dar vrei?,
cum să negocieze factura de cablu cu Comcast
acești pași sunt rapid și ușor de a salva potențial sute pe an și începe să reducă drastic cheltuielile.
înainte de negociere-pregătiți-vă pentru apel
uneori, există soluții ușoare pentru a primi oferte Comcast pentru ieșirea clientului. Mai aveți timp să vă pregătiți înainte de a cere o reducere.
1. Fii curent pe facturi. Asigurați-vă că Comcast nu vă poate da vina pentru nimic. Plătiți toate facturile la timp., Din punct de vedere practic, taxa suplimentară de întârziere de 10 USD pe lună va face mai dificilă reducerea cheltuielilor gospodăriei.
2. Faceți cercetări înainte de timp. Vedeți prețurile discutate mai sus? Ar trebui să fie conștienți de oferte Comcast bundle pentru clienții noi și să ceară opțiuni mai accesibile atunci când începe negocierile. Promoțiile nu sunt de obicei mai bune decât cele oferite unui nou client Comcast, deci acesta este un bun punct de plecare.
3. Upgrade apoi downgrade., De asemenea, puteți încerca suplimentele pentru o perioadă, cum ar fi canalele Xfinity digital premier sau fără Internet cap de date. Apoi, puteți reduce factura Comcast la minim. În acest fel, Comcast poate vedea în retrospectivă că ați încercat să reduceți cheltuielile până la cel mai de bază Pachet de cablu.
4. Oferte Bundle pentru clienții exisiting. Luați în considerare combinarea streaming-ului și a televizorului de bază într-un combo, care vă poate costa mai puțin decât un abonament TV la prețuri complete. Acesta este un pas inițial bun care vă va ajuta să reduceți factura Xfinity. de asemenea, ar trebui luate în considerare alternativele de internet la cablu., Ele sunt cu siguranță mai ieftine. Acesta este motivul pentru care oamenii își părăsesc abonamentele TV prin cablu pentru cele pur Internet. Ei sunt conștienți de Comcast loialitatea clienților merge doar până acum. Potrivit studiului anual de tăiere a cordonului Roku, aproximativ 32% din gospodăriile americane care se uită la televizor nu au un abonament TV tradițional cu plată.
5. Cumpara cel mai bun modem de voce Xfinity. Dacă sunteți în stare, cumpărați propriul modem și router. Găsiți cel mai bun modem vocal Xfinity pe care îl puteți utiliza. În acest fel, nu trebuie să plătiți suplimentar în fiecare lună pur și simplu pentru utilizarea modemului și a routerului furnizate de Comcast., Închirierea modemului și a routerului de la Comcast vă va costa 14 dolari pe lună. Între timp, X1 TV box este de 5 dolari pe lună. Orice cutie TV suplimentară vă va stabili înapoi pentru $9.95. Lucrurile se adună repede. Nu te lăsa dus de val. Sfat Pro: cumpărați cel mai bun modem vocal Xfinity și pregătiți-l atunci când tehnicianul profesionist vine inițial la locul dvs. pentru instalare. Ei vor instala routerul pentru dvs. ca parte a instalării, astfel încât să nu trebuiască să utilizați și să plătiți pentru echipamentul lor de închiriere.
6. Verificați utilizarea datelor Comcast. Limitați utilizarea datelor. Nu optați pentru planul no data cap., S-ar putea să vi se aloce un terabyte întreg pe lună. Aceasta este echivalentă cu aproximativ 250 de filme, ceea ce este dificil pentru oricine să termine într-o lună. Veți fi mai conștienți în special dacă știți că un plus de 50 GB este de 10 USD. Din păcate, datele dvs. suplimentare din această lună nu vor trece la următoarea. Deci, nu ai nevoie de toate astea.
utilizarea medie a datelor pe lună acasă internet. Un terabyte este o mulțime de date! Vizionarea unui film cu definiție standard pe Netflix, Amazon Prime, Peacock sau majoritatea altor servicii utilizează doar aproximativ 1 gigabyte de date pe oră., Un terabyte înseamnă 1.000 de ore de streaming de filme într-o singură lună. Există doar 720 de ore într-o lună de 30 de zile. Chiar și un videoclip cu definiție standard ajunge până la aproximativ 3 GB pe oră de streaming.
7. Reduceți nivelul vitezei de Internet. Toată lumea crede că au nevoie de o conexiune la internet mai rapidă. Dacă aveți un plan de 50 Mbps și locuiți singur, de exemplu, este posibil să nu puteți utiliza acest lucru pe deplin. Un plan de 25 Mbps vă permite deja să vizualizați streaming de filme HD. Potrivit Netflix, acestea sugerează doar o conexiune 3 Mbps pentru a transmite filme cu definiție standard și emisiuni TV., Iată recomandările privind viteza conexiunii la Internet Netflix:
- 3 Mbps-recomandat pentru streaming de calitate standard
- 5 Mbps-recomandat pentru streaming de înaltă definiție
- 25 Mbps – recomandat pentru streaming de calitate ultra High definition
8. Cunoașteți durata contractului. Înainte de a încerca să ieșiți, știți dacă există o taxă de anulare a contractului Comcast. Dacă este un abonament fără contract, atunci sunteți liber să mergeți. Ieșirea din Contractul Comcast mai devreme va însemna, de asemenea, taxe suplimentare.,
după ce ați rămas un client bun plătitor și după ce ați redus serviciile, verificați dacă factura dvs. lunară mai mică Xfinity este accesibilă.dacă factura dvs. de cablu este încă prea mare, luați în considerare următorii pași despre cum să negociați o factură Comcast mai mică.
aveți un motiv să rămâneți?
dacă aveți de gând să negocieze cu Comcast, atunci s-ar putea suspecta că nu puteți găsi alternative mai bune și mai ieftine la internet prin cablu oferite de alte companii.deci ,este mai bine să faceți cumpărături în jurul valorii de un pic mai întâi., Aflați dacă tarifele oferite de alte companii de cablu sunt semnificativ mai ieftine. Trebuie să spun „semnificativ” aici, deoarece amintiți-vă că trebuie să plătiți din nou pentru instalarea profesională. Trecerea la o altă companie necesită să investiți din nou în asta. Deci, aveți nevoie de o marjă semnificativă între planul dvs. actual de cablu și noul dvs. plan pentru a face comutatorul să merite. în plus, schimbarea este întotdeauna dificilă. Opțiunile alternative de cablu necesită întotdeauna timp pentru a vă relata și reprograma înregistrările. Trebuie să înveți un nou controler și o interfață., Dacă comutați Internetul prin cablu, va trebui să reprogramați toate dispozitivele inteligente precum termostate, Amazon Echos, sistem de securitate precum ADT Pulse, smarthphones, tablete, desktop-uri și multe altele. în cele din urmă, trebuie să ia o zi liberă o lucrare și așteptați pentru programul de instalare Comcast. Deși o mare parte din configurare este wirless în zilele noastre, este încă nevoie de ceva timp. Pe partea de plus, poate veți avea noroc și veți putea rezerva una dintre întâlnirile lor de instalare de weekend.
merită să treceți din nou prin aceste cheltuieli? concurența Comcast depinde, de asemenea, de starea sau regiunea în care vă aflați., Efectuați cercetări asupra posibililor concurenți din zona dvs. Dacă există o concurență puternică pentru Comcast acolo, ca LA&T sau Time Warner, atunci sunt mai multe șanse să fii ascultat de retenție client reprezentant.
9. Procesul De Negociere StepsQuiet Loc. Găsiți un loc liniștit în casă de unde puteți efectua apelul
10. Timp bugetar. Permiteți suficient timp în cazul în care sunteți în așteptare pentru o vreme sau negocierea cu Comcast durează mai mult decât se aștepta.
11. Cronometrează apelul. Asigurați-vă că nu sunați prea devreme dimineața., Cu toate acestea, trebuie să evitați și zilele ocupate de servicii pentru clienți. Adesea, aceasta ar fi sâmbăta (când majoritatea oamenilor sunt liberi) și lunea (când oamenii doresc doar să înceapă săptămâna verificând o sarcină din lista lor de sarcini). Poate că au un weekend dur cu serviciul lor de cablu.
12. Apelați Centrul de păstrare a clienților Comcast. Nu există un număr specific alocat pentru acest lucru. Puteți încerca acest număr: 1-800-XFINITY (1-800-934-6489). Puteți verifica întotdeauna factura pentru a vedea dacă numărul este diferit sau actualizat.
13. Fii direct., Când ajungeți la Departamentul de păstrare a clienților Comcast, fiți direct. Spune-le că vrei doar să anulezi pentru că devine prea scump. Deoarece serviciul lor este departe de a fi o necesitate, Comcast va încerca să vă păstrați ca un client.cu toate acestea, nu dezvăluiți că sunteți pe deplin conștienți de acest lucru. În schimb, înfășurați plângerea sau preocupările dvs. în cuvinte frumoase, dacă trebuie. În acest fel, reprezentantul Comcast customer retention se va simți ca și cum nu ar fi o cauză pierdută pentru a găsi oferte pentru clienții existenți., (De asemenea: vă rugăm să luați în considerare faptul că reprezentanții Serviciului pentru clienți sunt țipați și strigați tot timpul. Acestea vor fi mult mai probabil de partea ta, Dacă frumos. Unele sunt destul de arse.)
14. Concentrează-te. Nu te distrage, fie. Nu uitați că reprezentanții Serviciului pentru clienți vor beneficia mai mult dacă plătiți pentru planuri de cablu mai mari. Deci, ei vor evidenția probabil cele mai premier Xfinity bundle oferte. Cine nu ar vrea toate canalele preferate digitale Comcast sau cele mai rapide viteze de Internet fără date cap. Aceste planuri nu vă vor ajuta să vă reduceți cheltuielile lunare!
15., Repet, vorbești serios. Rețineți că reprezentantul serviciului pentru clienți vă va lăsa în pace după ce spuneți nu ofertei de vânzare de cel puțin trei ori. Da, aveți unitatea faptul acasă că sunteți de asteptare pentru că nu vă puteți permite serviciul curent și cu siguranță nu va fi capabil de a permite un pachet de cablu mai scumpe.
16. Ofertele sunt de la cel mai rău la cel mai bun. Ascultați ofertele posibile prezentate de angajatul serviciului pentru clienți. Nu vă tentați cu ușurință de primele opțiuni de pachet., Ei vor începe cu cele mai multe pachete premier mai întâi apoi modul lor de lucru în jos la mai multe pachete de bază.
17. Întreabă de supraveghetor. Escaladați cererea către manager. Fiți întotdeauna politicos cu agentul de păstrare a clienților atunci când faceți solicitarea. Asigurați-vă reprezentantului că nu este vina lor. Acesta este modul în care puteți obține Comcast pentru a reduce factura în continuare. Insistați că, dacă nu vă puteți permite taxele lunare, veți fi obligat să vă încheiați complet serviciul Comcast. Subliniați că negociați ca un client de lungă durată, cu un istoric bun de plată cu compania.
18., Concentrați-vă pe reducerea cheltuielilor. De obicei, atunci când cineva solicită managerul, este o plângere cu privire la performanța agentului inițial. Subliniați managerului că agentul a fost politicos și de ajutor. Cu toate acestea, nu ați fost mulțumit de ofertele care v-au fost oferite. Fii sincer cu privire la dificultățile tale de plată pentru serviciul Comcast. Trebuie să reduceți drastic cheltuielile de cablu și internet.
19. Înțelegeți toți termenii. Odată ce factura lunară este redusă la o sumă gestionabilă, angajați-vă că puteți rămâne acum cu Comcast., Întrebați cât timp vor bloca această nouă rată lunară și cât timp trebuie să rămâneți client. Dacă este posibil, solicitați termeni clari sau chiar un contract. Fiți clar că va trebui să plecați dacă nu ajungeți să reduceți factura Xfinity la o sumă pe care o puteți permite.
20. Economisiți bani rapid, dar nu fiți lacomi. Nu fi lacom, fie. Dacă aceasta este prima dată când negociați factura de cablu și obțineți rezultate pozitive, atunci aveți noroc. Luați în considerare cât de norocos sunteți că economisiți o mulțime de bani în fiecare lună rapid. De asemenea, nu este necesar să comutați și să investiți într-un serviciu nou.,dacă ați reușit să urmați pașii de mai sus și să reduceți cu succes factura Comcast, atunci vă puteți bate pe spate. Nu este întotdeauna ușor să negociezi facturile de cablu cu companii mari. Amintiți-vă, au nevoie de tine mai mult decât aveți nevoie de ele.
Întrebări frecvente
- sunt Comcast și Xfinity aceleași?Xfinity și Comcast pot fi interschimbabile în anumite aspecte. Sunt mărci diferite care provin de la aceeași companie. Xfinity se referă la furnizorul de servicii de internet și TV. Între timp, Comcast deține Xfinity., Acesta este motivul pentru care acest articol folosește în principal numele Comcast, pentru a păstra lucrurile simple.
- există o reducere pentru persoanele în vârstă Comcast?
toți seniorii (definiți ca 65+) sunt eligibili pentru o reducere de 10%. Nu contează în ce categorie de venit se află abonatul senior. Cu toate acestea, acest lucru se aplică planurilor cele mai esențiale. Un plan esențial poate oferi unui Abonat senior un Internet de 15 Mbps la 9.95 USD (plus taxe) lunar. Gruparea acestuia cu un plan TV poate ajuta un abonat senior să economisească mai mulți bani., Dacă sunteți un senior care caută o reducere a facturii Comcast, verificați dacă reducerea este disponibilă în zona dvs.există o reducere a veteranilor Comcast?Comcast valorizează serviciul militar, trecut sau prezent. Veteranii și personalul militar actual pot primi un cupon $ 25 Xfinity. Aceasta poate fi folosită ca o deducere a facturii sau pentru a închiria filme la cerere. La cererea pentru reduceri suplimentare, un veteran poate primi, de asemenea, un card preplătit Visa $100. Asigurați-vă că acesta este un promo existent în timpul anchetei., La ultima verificare, Xfinity oferă veteranilor până în septembrie 2020 să solicite aceste reduceri. Verificați pentru a vedea dacă le-am Comcast a extins veteranilor reduceri după data.
- pot anula Xfinity TV și să păstreze Internetul?
Da, puteți. Cu toate acestea, trebuie să fii ferm în acest sens. Reprezentanții serviciului clienți vor încerca să vă țină într-un pachet Comcast Interney și telefon pentru clienții exisiting. Spuneți agentului că sunteți serios în legătură cu anularea cablului. Altfel nu vă veți putea permite întreaga afacere., Este fie va fi păstrarea Internet Numai sau va trebui să anulați contractul Comcast cu totul. cum puteți obține o reducere la Comcast Xfinity după primul an?ar trebui să aveți suficientă pârghie pentru a obține o reducere de la Comcast Xfinity dacă nu ați semnat un contract care depășește primul an. Deci, este mai bine să nu vă blocați în niciun contract decât dacă vă simțiți sigur de costul mediu al cablului pe lună.ce se întâmplă dacă nu puteți plăti factura?,dacă nu puteți plăti factura și nu ați făcut nicio negociere cu Comcast, atunci trebuie să plătiți o sumă suplimentară de 10 USD datoriei dvs. în creștere în fiecare lună. Cu toate acestea, dacă lucrurile sunt într-adevăr rele, atunci vă puteți anula complet abonamentul sau puteți negocia pentru a vă reduce factura. Unele familii primesc o amânare de la plata facturilor atunci când prezintă dovada că au dificultăți din cauza dizabilității, pierderii locului de muncă, COVID și multe altele.
- va extinde Comcast oferte nelimitate de date?acest lucru depinde de ceea ce ați negociat cu Comcast., De asemenea, depinde de planurile actuale oferite. De exemplu, compania a permis promoții extinse în timpul pandemiei COVID-19. De asemenea, a fost laxer cu încărcarea lucrătorilor esențiali. Dacă aceasta este o preocupare pentru dvs., mai ales dacă treceți la un plan numai pe Internet, vă rugăm să subliniați situația dvs. agentului dvs. de servicii pentru clienți Comcast.o factură Comcast se poate acumula rapid din cauza tuturor suplimentelor, a echipamentelor implicate, a plăților întârziate și a împingerii către cele mai bune caracteristici ale serviciului., Uneori, puteți fi tentat să adăugați doar o viteză mai rapidă a Internetului și canale premium de care este posibil să nu aveți nevoie. Când găsiți că suma totală devine imposibil de gestionat, aveți trei opțiuni principale: anulați serviciul Comcast și încheiați-l acolo, treceți la un furnizor alternativ de cablu sau negociați cu Comcast pentru o factură mai mică.când puteți negocia o reducere cu Comcast, continuați să arătați că sunteți un client bun. Plătiți factura lunară de cablu la timp.în timp ce este posibil să fi redus factura de cablu, ar trebui să luați în considerare și faptul că aveți noroc., Așadar, continuați să vă gestionați facturile, canalele premium și utilizarea datelor numai atunci când aveți nevoie de serviciu. Odată ce Comcast a făcut deducerile, depinde de dvs. să mențineți factura lunară scăzută.
pe o notă laterală, nu sunt afiliat cu Comcast sau Xfinity în nici un fel. Ceea ce împărtășesc aici se bazează pe experiența mea personală ca client și prieten al unui alt client. Alte preocupări legate de Comcast dincolo de subiectul acestui articol ar trebui să fie ridicate la un reprezentant Comcast real sau departamentul de retenție.
