Social media atât în interiorul, cât și în afara grupului transformă modul în care interacționăm. Colaborarea Online permite oamenilor să facă schimb de cunoștințe și idei, indiferent de rang, titlu sau experiență. Este o modalitate pentru noi de a lua parte la conversații în jurul valorii de munca pe care o facem la Capgemini și arată expertiza noastră în aceste domenii.în timp ce această interacțiune digitală aduce beneficii uriașe, ea vine, de asemenea, cu anumite riscuri și responsabilități., Drept urmare, am dezvoltat acest cod de conduită pentru a ne asigura că interacțiunile dvs. sunt sigure, pozitive și cu adevărat reprezentative pentru marca Capgemini.notă: în plus față de ceea ce urmează, toți angajații ar trebui să se familiarizeze cu Politica de utilizare acceptabilă a securității cibernetice a grupului.când vă creați propriile conturi, o decizie pe care trebuie să o luați este dacă îl veți folosi pentru conținut personal, profesional sau pentru ambele tipuri de conținut.,puteți alege să aveți conturi de social media care sunt în întregime personale: nici o mențiune a angajatorului dvs., nici o partajare a conținutului Capgemini, nici o legătură între canalul dvs. și marca Capgemini. În acest caz, sunteți liber să vă utilizați canalul așa cum doriți.dar țineți cont de faptul că, în această zi și de vârstă, păstrarea privat și personal, și profesional complet separat este aproape imposibil. Doar pentru că nu vă declarați angajatorul, nu este greu pentru oameni să conecteze punctele., Aceasta înseamnă că, în calitate de angajat Capgemini, ne așteptăm să respectați codul nostru general de etică în afaceri în tot ceea ce faceți.de îndată ce utilizați un cont de social media sau un blog care leagă conținutul cu Capgemini, există linii directoare specifice pe care trebuie să le respectați:
- sunteți bineveniți să vă declarați rolul la Capgemini în biografia dvs. de utilizator, dar trebuie să fie întotdeauna clar că contul nu este un canal corporativ, ci mai degrabă vocea unei persoane.,
- Odată ce v-ați declarat de asociere cu Capgemini, orice post ar trebui să reflecte Valorile noastre și aliniate cu principiile noastre etice
- nu includ Capgemini, ca parte a dvs. de profil sau numele de utilizator (de exemplu, @JaneCapgeminiDCX)
- vă Rugăm să nu utilizați Capgemini branding în avatarul tău., Sunteți bineveniți să folosească oficial Capgemini-branded bannere pentru profilurile de social media
- Retweets sau acțiuni sunt mențiuni (indiferent de ce oamenii le pun în bio), ceea ce înseamnă partajarea de conținut care constituie o încălcare a DPI, defăimare, denigrare sau abuz nu vor fi tolerate
- Nu împărtășesc conținut care este client confidențiale sau dezvăluie confidențiale de proprietate intelectuală
Gândiți-vă înainte de a posta
Păstrați în minte că cele mai multe platforme sociale online sunt ca public piețe: ce e acolo este disponibil pentru toate pentru a vedea., Pe platformele sociale, limitele informațiilor profesionale și personale nu sunt întotdeauna clare. În aceste zile de schimbare a politicilor de confidențialitate și de indexare puternică a motoarelor de căutare, nu puteți fi întotdeauna sigur ce este partajat, vizualizat sau arhivat. Rețineți că ceea ce publicați online va fi public de foarte mult timp. Ceea ce postați va reflecta asupra dvs., deci fiți în concordanță cu modul în care doriți să vă prezentați prietenilor, familiei, colegilor și clienților.
dacă nu ești sigur dacă un anumit conținut este potrivit pentru a fi distribuit online, atunci nu-l posta. E mai bine să fii în siguranță decât să-ți pară rău.,sunteți personal responsabil pentru cuvintele și acțiunile dvs., indiferent unde vă aflați, chiar și în lumea online. Vă rugăm să rețineți că atunci când participați la social media, vorbiți ca individ și nu în numele Grupului. Identificați-vă folosind prima persoană singulară.
când discutați online despre informații legate de grup, fiți transparenți, oferindu-vă numele și rolul și menționând că lucrați pentru grup., Dacă aveți un site individual care se referă la sau are un impact asupra grupului, utilizați un disclaimer, cum ar fi „Opiniile exprimate pe acest site sunt ale mele și nu cele ale Capgemini.în cazul în care legea aplicabilă permite, să fie conștienți de faptul că grupul își rezervă dreptul de a monitoriza utilizarea platformelor sociale și să ia măsurile adecvate pentru a proteja împotriva abuzului care ar putea fi dăunătoare pentru reputația grupului. Încălcarea acestor Reguli va fi sancționată în conformitate cu politica locală de resurse umane, în conformitate cu legile aplicabile.,
stabilirea unui cont corporativ sau a deveni un reprezentant oficial al grupului care împărtășește informații despre grup și domeniile în care lucrăm, necesită aprobarea grupului Digital & echipa de conținut. Numai aceste conturi pot afișa logo-ul companiei. Dacă doriți să reprezentați Capgemini sau să creați un cont corporativ, vă rugăm să contactați echipa locală de Marketing și Comunicare. Dacă un membru al presei sau al mass-media online vă contactează în legătură cu conținutul online referitor la Capgemini, consultați Biroul de presă al grupului sau managerul de PR local.,comportamentul dvs. online ar trebui să fie în concordanță cu codul nostru de etică în afaceri și cu Politica de utilizare acceptabilă pentru securitatea cibernetică a grupului. Aveți posibilitatea de a ajuta la modelarea reputației grupului online. Folosiți-vă cunoștințele de specialitate pentru a îmbogăți discuțiile, pentru a ajuta la rezolvarea problemelor, pentru a împărtăși entuziasmul mediului nostru de lucru, pentru a promova învățarea și împărtășirea ideilor.
încrederea este elementul cheie în construirea relațiilor online. Construiți încredere păstrând un ton respectuos, chiar și atunci când nu sunteți de acord cu ceilalți și răspunzând la comentarii în timp util., Dacă vă dați seama că ați făcut o greșeală, încercați să o corectați cu promptitudine.
nu vă implicați în niciun comportament online care nu ar fi acceptabil la locul dvs. de muncă sau care este ilegal. De exemplu, nu faceți observații derogatorii, nu intimidați, nu intimidați, nu hărțuiți alți utilizatori, nu folosiți insulte sau nu postați conținut care este plin de ură, calomnios, amenințător, discriminatoriu sau pornografic.
grupul respectă opiniile personale și ar trebui să respecte pe alții și dreptul lor de a gândi diferit față de tine., Merită să vă amintiți că subiectele care implică Politică, Religie și sexualitate pot fi extrem de sensibile și ar trebui să luați în considerare abținerea de la abordarea subiectelor care pot fi considerate personale, inacceptabile sau chiar ofensatoare. Nu trebuie să faceți remarci, glume sau materiale de afișare care pot ofensa un membru al unei anumite rase, religii sau sex.de asemenea, vă rugăm să rețineți că cititorii dvs., din cauza lipsei de comunicare non-verbală sau a diferențelor culturale, pot interpreta tonul pe care îl utilizați online în moduri diferite., Este posibil ca unii participanți să nu fie familiarizați cu abrevierile, emoticoanele și alte coduri comune utilizate în comunicarea online. Amintiți-vă, de asemenea, că comentariile sunt adesea scoase din context, deci respectați faptele.protejarea informațiilor confidențiale și a altor drepturi de proprietate ale clienților, grupului și furnizorilor. Aceasta este o cerință contractuală și legală; încălcările sunt supuse unor amenzi semnificative și posibilitatea urmăririi penale. Nu publicați nimic online pe care nu l-ați împărtăși cu un jurnalist, client, analist sau concurent.,asigurați-vă că orice referire la clienți, parteneri și furnizori nu încalcă nicio obligație de nedivulgare. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, obligațiile dvs. de confidențialitate în baza contractului dvs. de muncă.nu dezvăluiți informații despre colegi sau alte persoane, nu folosiți în mod abuziv datele lor personale sau nu le publicați fotografiile fără permisiunea lor.chiar și atunci când aplicația se află în spatele SSO, utilizatorii ar trebui să folosească în continuare o judecată bună în ceea ce privește informațiile care ar putea fi de natură sensibilă., Nu utilizați platformele sociale pentru a face schimb de informații care sunt confidențiale pentru client, grup sau furnizor, cu excepția cazului în care accesul este limitat la o comunitate închisă bine controlată, fiecare participant fiind autorizat să primească astfel de informații, iar platforma a fost autorizată pentru niveluri de securitate adecvate. Site-urile publice nu sunt forumuri adecvate pentru comunicarea internă cu alți angajați ai grupului.
drepturile de autor
respectă legile și reglementările și mai ales legile care reglementează drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv drepturile de autor și mărcile comerciale.,nu trebuie să postați conținut sau să întreprindeți nicio acțiune care încalcă legea sau încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale grupului sau ale oricărei terțe părți. Trebuie să obțineți permisiunea corespunzătoare înainte de a utiliza drepturile de proprietate intelectuală (de exemplu, dreptul de autor sau marca comercială).în ceea ce privește mărcile comerciale Capgemini, pe lângă regulile descrise în acest document, trebuie să respectați Politica de marcă a grupului și regulile de identitate vizuală.
Gânduri finale
utilizarea platformelor de social media în conformitate cu această politică poate fi un instrument de comunicare foarte eficient și puternic., Fiți mândri de ceea ce faceți și bucurați-vă de un sentiment de împlinire în căutarea unei calități mai bune și a unei eficiențe mai mari. Mai presus de toate, vă rugăm să folosiți o judecată bună, să fiți atenți la ceilalți și să vă străduiți să ascultați și să fiți înțeleși.
Ultima actualizare: octombrie 2020
proprietar de politică: Joe Morris
