dragă ADT-am o plângere. Mi-am anulat contractul și acum vrei să-mi ceri o taxă de anulare.
am semnat un contract pe termen redus și suntem la 13 luni acum din contractul pe termen redus de 12 luni-nu ar trebui să existe nicio taxă de anulare.
sunteți susținând că termenul pe contract nu a fost specificat, dar nu se poate alege apoi doar orice termen doriți atunci când acordul meu verbal cu vânzările a fost de 12 luni., Pe debitul meu direct termenul este marcat ca 12 luni, de ce ar fi 12 luni, dar contractul o perioadă de timp diferită.
vânzări, camera de control și de intervenție a fost genial – problema este cu suport tehnic, după 6 luni și mai multe vizite de tehnician, precum și R 5946 în costuri suplimentare încearcă să-și rezolve sistemul nostru de alarmă, este încă nu funcționează corect. Încă așteptăm, din noiembrie, ca tehnicianul să instaleze baterii noi, în ciuda faptului că aparent a înlocuit toate bateriile în iunie.,
după ce a luptat timp de 3 luni pentru a configura sistemul, El a spus că de fapt nu este calificat să lucreze la sistemul paradox. Biroul local a spus apoi că paradoxul este depășit și de aceea nu poate să – l rezolve-Din câte știu, paradoxul nu este depășit.
personalul dvs. tehnic, atunci când faceți programări, ne va da doar o dată și nu o oră – cine are o zi întreagă să stea și să aștepte? Și de multe ori nici măcar nu ajunge în ziua respectivă, de obicei fără să ne anunțe.,biroul tău din Cape Town a spus că au un tehnician în Cape Town care lucrează la paradox, dar pentru mine aceasta nu este o opțiune viabilă atunci când locuiesc în George. În momentul de față aștept de multe ori mai mult de o săptămână pentru ca tehnicianul traseului grădinii să sosească, dacă ajunge deloc. Imaginați-vă de așteptare pentru cineva să vină prin Cape Town dacă am o problemă?
dacă nu puteți sorta sistemul nostru, ar trebui să vă cereți scuze și să nu-mi percepeți o taxă de anulare nedreaptă.
R5946 nu este suficient pentru a plăti și pentru a nu avea încă un sistem de alarmă care funcționează corect?,
ați observat chiar că performanța medie pe comentarii pe site-ul dvs. este de 1 stea?
îmi anulez contractul pentru că nu ați putut configura sistemul nostru de alarmă timp de 6 luni și mă costă R 5956.
am semnat un contract pe termen redus; nu-mi puteți percepe o taxă de anulare.
