cantautorul Ed Sheeran a anunțat recent că a renunțat la Twitter pentru că era bolnav de troli de internet.în timp ce acest exemplu de profil înalt arată efectele comportamentului antisocial online, ascunde o statistică alarmantă. într-un sondaj online, peste un sfert dintre americani au recunoscut că s-au angajat în trolling la un moment dat.,acum, noi cercetări privind personalitatea trolilor sugerează că construirea empatiei lor față de ceilalți ar putea fi o modalitate de a le modifica comportamentul.
ce este trolling?
definim trolling-ul ca fiind un comportament online înșelător și perturbator, care implică de obicei postarea de comentarii inflamatorii și rău intenționate pentru a provoca și supăra în mod deliberat oamenii.un exemplu ar putea fi postarea unei postări înșelătoare și inflamatorii pe o pagină memorială Facebook, concepută în mod deliberat pentru a supăra familia și prietenii persoanei.,
Încărcare
definiția noastră de trolling este diferită de modul în care mass-media folosește uneori cuvântul trolling pentru a descrie o gamă mai largă de activități online anti-sociale.indiferent de definiția strictă, trolling-ul (și comportamentul antisocial online în general) poate avea efecte fizice și psihologice grave asupra victimelor. acestea includ scăderea stimei de sine, întreruperea somnului, depresia și, în unele cazuri, sinuciderea.
ce știm despre troli?,studiile psihologice arată că trolii tind să fie bărbați, arată niveluri mai ridicate de trăsături de psihopatie — niveluri scăzute de empatie, vinovăție și responsabilitate pentru acțiunile lor — și niveluri mai ridicate de trăsături de sadism, plăcerea de a provoca altora dureri fizice și psihologice.trolii sunt, de asemenea, motivați de ceea ce psihologii numesc „recompense sociale atipice”.în general, oamenii sunt motivați prin crearea unui mediu social pozitiv (recompense sociale tipice, pozitive).
ne-am întrebat dacă Diferite tipuri de empatie ar putea explica un astfel de comportament aparent inutil, dăunător., în eșantionul nostru de 415 participanți online, am evaluat relațiile dintre comportamentele comune de trolling (de exemplu, „deși unii oameni cred că postările/comentariile mele sunt jignitoare, cred că sunt amuzante”) și două forme diferite de empatie: cognitivă și afectivă.empatia cognitivă și afectivă empatia cognitivă este abilitatea de a recunoaște și înțelege emoțiile altor persoane. Dar empatia afectivă este capacitatea de a experimenta și de a internaliza emoțiile altor oameni., mai simplu spus, empatia cognitivă este abilitatea de a prezice cum se va simți o altă persoană, iar empatia afectivă împărtășește experiența emoțională.după cum era de așteptat, persoanele care aveau mai multe șanse de troll aveau niveluri semnificativ mai scăzute de empatie afectivă.în mod surprinzător, persoanele cu un nivel ridicat de empatie cognitivă și trăsături psihopatice aveau mai multe șanse de a troll.
putem învăța empatia?
un domeniu de schimbare a comportamentului ar putea fi acela de a învăța trolii să devină mai empatici, în special, vizând nivelurile lor scăzute de empatie afectivă., există dovezi puternice structurate empatie de formare îmbunătățește empatia oamenilor.majoritatea experților în sănătate mintală spun că psihopatia nu poate fi vindecată. Cu toate acestea, deoarece trolii prezintă niveluri mai ridicate de trăsături de psihopatie nonclinică (nu sunt suficiente pentru a îndeplini criteriile pentru o tulburare clinică), intervențiile pot avea mai mult succes.o intervenție de psihopatie care a indicat anterior succesul în reducerea comportamentului antisocial și a activității infracționale este modelul de decompresie.,aici, oamenii sunt recompensați pentru fiecare comportament pozitiv, prosocial (comportament care aduce beneficii altuia), cu scopul de a crește și consolida comportamentul bun.
putem trata trolling – ul ca o dependență?
nu toți trolii prezintă trăsături precum empatia afectivă scăzută sau psihopatia. Unii pot fi pur și simplu motivați de recompense sociale negative, cum ar fi crearea de haos.
și crearea haosului motivează trolul să continue să se întoarcă pentru mai mult.datorită naturii dependente a recompenselor, poate exista un element de dependență pentru trolling.,deci, alte strategii care au fost aplicate comportamentelor de dependență (de exemplu, dependența de internet) ar putea fi folosite pentru a modifica comportamentul trolilor.terapia cognitivă comportamentală (sau CBT, o terapie de vorbire care vizează gândurile negative, emoțiile și comportamentele), grupurile de tratament de auto-ajutorare, terapia de grup și chiar terapia familială sunt toate metode eficiente pentru tratarea dependențelor, în special a dependențelor de internet. CBT sa dovedit a fi deosebit de eficient.clienții învață să monitorizeze și să identifice gândurile care declanșează comportamente și acțiuni de dependență., Și stadiile incipiente ale terapiei, se concentrează pe comportamentul și abstinența de la situațiile care induc comportamentul problematic.
va opri toate acestea trolling?din păcate, nu știm dacă aceste metode vor opri trolling-ul. între timp, iată câteva linii directoare bazate pe cercetarea psihologică cu privire la modul în care o putem gestiona:
- 1.Dacă trolii sunt răsplătiți prin crearea de haos social, atunci este mai bine să nu hrăniți trolii. Încercați să nu le întăriți comportamentul reacționând., Dacă trolul știe că a reușit să perturbe într-un fel mediul social, acest lucru îi va întări comportamentul
- 2.Psihopatia este în general asociată cu lipsa fricii de pedeapsă. Deci, pedepsirea comportamentului de trolling s-ar putea dovedi, de asemenea, ineficientă
- 3.Recompensează comportamentul bun. Recompensând comportamentul bun, vom vedea mai mult.Evita martie este un lector în psihologie și Federația Universitatea Australia.
publicat inițial în conversație
publicat inițial în conversație
