la SCIENCE de la théorie du CHAOS
comme l’a déclaré James Gleick, le chaos est une science de la « nature globale des systèmes », et traverse donc de nombreuses lignes disciplinaires—de l’écologie à la médecine, C’est une théorie, une méthode, un ensemble de croyances et une manière de mener des recherches scientifiques. Techniquement, les modèles de chaos sont basés sur « l’espace d’état », des versions améliorées des graphes cartésiens utilisés dans le calcul., En calcul, La vitesse et la distance peuvent être représentées sur un graphe cartésien comme x et Y. Les Modèles de Chaos permettent de tracer beaucoup plus de variables dans un espace imaginaire, produisant des formes imaginaires plus complexes. Même Ce modèle suppose, cependant, que toutes les variables peuvent être graphiques, et peut ne pas être en mesure de rendre compte des situations dans le monde réel où le nombre de variables change d’un moment à l’autre.
le principal outil pour comprendre la théorie du chaos (et la théorie de la complexité également) est la théorie des systèmes dynamiques, qui est utilisée pour décrire des processus qui changent constamment au fil du temps (par exemple,, les hauts et les bas du marché boursier). Lorsque les systèmes sont délogés d’un état stable, ils traversent une période d’oscillation, oscillant entre l’ordre et le chaos. Selon Margaret J. Wheatley dans Leadership and The New Science, » Le Chaos est l’état final dans le mouvement d’un système loin de l’ordre. »Quand un système atteint ce point, les parties d’un système se manifestent sous la forme de turbulences, totalement dépourvues de direction ou de sens. Wheatley cite les chercheurs John Briggs et F., David Peat expliquant le processus d’oscillation:
L’ordre évidemment familier et l’ordre chaotique sont laminés comme des bandes d’intermittence. Errant dans certaines bandes, un système est extrudé et replié sur lui-même au fur et à mesure qu’il itère, entraîné vers la désintégration, la transformation et le chaos. À l’intérieur d’autres bandes, les systèmes font un cycle dynamique, conservant leurs formes pendant de longues périodes. Mais finalement, tous les systèmes ordonnés ressentiront l’attraction sauvage et séduisante de l’étrange attracteur chaotique.,
En termes plus simples, chaque système a le potentiel de tomber dans le chaos.
l ‘ « attracteur étrange » ci-dessus est le même qu’un physicien mathématique français a identifié au début des années 1960. dans les systèmes complexes, où tout devrait s’effondrer, l’attracteur entre en jeu, tirant magnétiquement les variables du système dans une zone et créant une forme visible. Étant donné que les efforts antérieurs pour représenter graphiquement de tels phénomènes ne pouvaient être achevés qu’en deux dimensions, cet effet n’a pas pu être visualisé., Cependant, les ordinateurs permettent maintenant aux phénomènes d ‘ »attracteurs étranges » de devenir visibles, car des images de dimensions multiples représentant plusieurs variables peuvent enfin être créées.
Une partie de la difficulté d’étudier la théorie du chaos provient du fait que les systèmes complexes sont difficiles à étudier en morceaux. Les efforts des scientifiques pour séparer des éléments de systèmes dynamiques s’effondrent souvent. Le système dépend de chaque minute partie de ce système et de la façon dont il interagit avec tous les autres composants. Comme L’indiquent Briggs et Peat, » toute la forme des choses dépend de la partie la plus minutieuse., La partie est le tout à cet égard, car par l’action de n’importe quelle partie, le tout sous forme de chaos ou de changement transformateur peut se manifester. »
Dans le même souffle, il est important d’établir l’importance de l’autonomie la plus petite partie d’un système de posséder. Chaque composant d’un système complexe a la capacité de fluctuer, de manière aléatoire et imprévisible, dans le contexte du système lui-même. Les principes directeurs du système (les attracteurs) permettent à ces parties de s’harmoniser au fil du temps sous une forme définie et prévisible., Cela va à l’encontre de l’impression que beaucoup ont de la théorie du chaos, croyant qu’il n’y a pas d’ordre à avoir dans un tel système. Mais le mouvement chaotique possède des limites finies, à l’intérieur desquelles se trouve la capacité d’une possibilité infinie. Même en manque de direction, les parties d’un système peuvent se combiner de sorte que le système génère plusieurs configurations de lui-même, affichant « l’ordre sans prévisibilité. »Ces systèmes n’atterrissent jamais deux fois au même endroit, mais ils ne dépassent jamais certaines limites.,
application pratique de la théorie du CHAOS
Au début des années 1980, les preuves accumulées que la théorie du chaos était un phénomène réel. L’un des premiers exemples fréquemment cités est un robinet d’eau qui dégouline. Parfois, les gouttes d’eau d’un robinet qui fuit présentent un comportement chaotique (l’eau ne coule pas à un rythme constant ou ordonné), éliminant la possibilité de prédire avec précision le moment de ces gouttes. Plus récemment, L’orbite de Pluton s’est révélée chaotique., Les scientifiques ont profité des applications utilisant le chaos à leur avantage; les techniques de contrôle sensibles au chaos pourraient être utilisées pour stabiliser les lasers et les rythmes cardiaques, parmi de multiples autres utilisations.
un autre domaine dans lequel la théorie du chaos est utile est celui des organisations. L’application de la théorie du chaos au comportement organisationnel permet aux théoriciens de prendre du recul par rapport à la gestion des activités quotidiennes et de voir comment les organisations fonctionnent en tant que systèmes unifiés. Une organisation est un exemple classique de système non linéaire (c.-à-d.,, un système dans lequel des événements mineurs ont le potentiel de déclencher des conséquences graves ou des réactions en chaîne, et des changements majeurs peuvent avoir peu ou pas d’effet sur le système que ce soit). Pour exploiter la qualité chaotique d’une organisation, il faut essayer de voir la forme organisationnelle qui émerge de loin. Au lieu d’identifier les causes des problèmes organisationnels dans l’organisation, l’entreprise est mieux servie, selon la théorie du chaos, en recherchant des modèles organisationnels qui conduisent à certains types de comportement au sein de l’organisation.,
Les attentes organisationnelles en matière de comportement acceptable et le degré de liberté avec lequel les individus sont autorisés à travailler façonnent la façon dont les problèmes et les défis d’une entreprise sont traités par ses membres. En permettant aux personnes et aux groupes au sein d’une organisation une certaine autonomie, les entreprises encouragent l’organisation à s’organiser, en adoptant plusieurs itérations de son propre fonctionnement jusqu’à ce que les différentes parties de l’organisation puissent travailler ensemble le plus efficacement possible., Une organisation qui encourage ce type de gestion a été appelée une organisation fractale, une organisation qui fait confiance aux phénomènes organisationnels naturels pour s’Ordonner.
cependant, l’application de la théorie du chaos à la pratique organisationnelle tend à aller à l’encontre de la plupart des modèles de gestion formels. L’ordre peut être confondu avec la notion plus populaire de contrôle. Définie par des organigrammes et des descriptions de travail, la gestion traditionnelle ne cherche généralement pas à ajouter du désordre à son plan stratégique. Comme L’affirme Wheatley , » il est difficile de s’ouvrir à un monde d’ordre intrinsèque., »Les organisations se concentrent sur la structure et la conception. Des graphiques sont dessinés pour illustrer qui est responsable devant qui ou qui joue quel rôle et quand. Les experts en affaires décomposent les organisations en les plus petites parties. Ils construisent des modèles de pratiques et de politiques organisationnelles avec l’espoir que cette atomisation donne de meilleures informations sur la façon d’améliorer le fonctionnement de l’organisation. Cependant, la théorie du chaos implique que cela est inutile, voire nuisible.
les systèmes auto-organisés sont ceux qui permettent de croître et d’évoluer avec le libre arbitre., Tant que chaque partie du système reste cohérente avec lui—même et le passé des systèmes; ces systèmes peuvent exploiter le pouvoir de la créativité, de l’évolution et du libre arbitre-le tout dans les limites de la vision et de la culture générales de l’organisation. À cet égard, la théorie du chaos montre la nécessité d’un leadership efficace, d’une vision directrice, de valeurs fortes, de croyances organisationnelles et d’une communication ouverte.
Au cours des années 1980, la théorie du chaos a commencé à changer les processus de prise de décision dans les affaires. Un bon exemple est l’évolution des équipes de haut niveau., Les membres d’équipes efficaces recréent fréquemment le rôle que chaque membre joue, en fonction des besoins de l’équipe à un moment donné. Bien que ce ne soit pas toujours le gestionnaire officiellement désigné, les leaders informels émergent dans une organisation non pas parce qu’ils ont reçu le contrôle, mais parce qu’ils ont un sens aigu de la façon de répondre aux besoins du groupe et de ses membres. Les dirigeants les plus performants comprennent que ce n’est pas l’organisation ou l’individu qui est le plus important, mais la relation entre les deux. Et cette relation est en constante évolution.,
L’un des écrivains d’affaires les plus influents des années 1980 et 1990, Tom Peters (né en 1942), a écrit, Thriving on Chaos: Handbook for a Management Revolution en 1987. Peters propose une stratégie pour aider les entreprises à faire face à l’incertitude des marchés concurrentiels grâce à la réactivité des clients, à l’innovation rapide, à l’autonomisation du personnel et, plus important encore, à l’apprentissage du travail dans un environnement de changement. En fait, Peters affirme que nous vivons dans « un monde bouleversé », et la survie dépend d’embrasser » la révolution., »Bien qu’il ne soit pas explicitement concerné par la théorie du chaos, L’accent mis par Peters sur le fait de laisser une organisation (et son peuple) se conduire est tout à fait compatible avec les principes centraux de la théorie du chaos.
alors que l’économie mondiale et la technologie continuent de changer la façon dont les affaires sont menées au quotidien, les preuves du chaos sont clairement visibles. Alors que les entreprises pouvaient autrefois réussir en tant qu’institutions de contrôle « non adaptatives » dotées de structures hiérarchiques installées en permanence, les entreprises modernes doivent être en mesure de se restructurer à mesure que les marchés se développent et que la technologie évolue., Selon Peters, » pour répondre aux exigences de la scène compétitive en évolution rapide, nous devons simplement apprendre à aimer le changement autant que nous l’avons détesté dans le passé. »
Le théoricien organisationnel Karl Weick (né en 1936) propose une théorie similaire à celle de Peters, estimant que les stratégies commerciales devraient être » juste à temps by soutenues par Plus d’investissement dans les connaissances générales, un vaste répertoire de compétences, la capacité d’étudier rapidement, la confiance dans les intuitions et la sophistication pour réduire les pertes. , »Bien qu’il n’ait pas articulé ses théories en termes d’idées explicites offertes par la physique quantique et la théorie du chaos, ses déclarations soutiennent l’idée générale que la création et la santé d’une organisation (ou d’un système) dépendent de l’interaction de diverses personnes et parties au sein de ce système. Cependant, comme L’indique Wheatley dans son livre:
les organisations n’ont pas ce genre de foi, la foi qu’elles peuvent accomplir leurs objectifs de diverses manières et qu’elles font mieux lorsqu’elles se concentrent sur la direction et la vision, laissant émerger et disparaître des formes transitoires., Nous semblons obsédés par les structures…et les organisations, ou nous qui les créons, ne survivons que parce que nous construisons rusés et intelligents—assez intelligents pour nous défendre des forces naturelles de destruction.
Voir Aussi: théorie de la complexité ; tendances dans le changement organisationnel
Wendy H. Mason
révisé par Hal P. Kirkwood , Jr.
autres lectures:
Chen, Guanrong, et Xinghuo Yu, eds. Chaos Control: théorie et Applications (Notes de cours en contrôle et Sciences de l’Information). New York: Springer-Verlag, 2003.,
Farazmand, Ali. « Le Chaos et la Transformation des Théories: Une Analyse Théorique avec des Implications pour la Théorie de l’Organisation et de la Gestion Publique. »Organisation publique de l’Examen 3, no. 4 (2003): 339-372.
Gleick, James. Chaos: faire une nouvelle Science. New York: Penguin Books, 1987.
Peters, Tom. Prospère sur le Chaos. New York: Harper-Collins, 1987.
Sullivan, Terence J. « La Viabilité de l’Utilisation du Système Diverses Théories pour Décrire le Changement Organisationnel. »Journal de l’Administration de l’Enseignement 42, no. 1 (2004): 43-54.
Wheatley, Margaret J., Le Leadership et la Nouvelle Science: la Découverte de l’Ordre dans un Monde Chaotique Révisée. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, 2001.