40% dintre lucrători au raportat că locul lor de muncă a fost foarte sau extrem de stresant. Asta e o problemă.indiferent de ce fel de muncă faceți, realitatea este că stresul la locul de muncă este în detrimentul angajatorilor și angajaților. Citiți mai departe pentru a afla cauzele stresului la locul de muncă, de ce este atât de dăunător și sfaturi utile pentru a face față stresului la locul de muncă.
ce cauzează stresul la locul de muncă?
punctele de stres variază cu siguranță între industrii și roluri diferite, dar multe se suprapun., Acestea pot include:
reducerea dimensiunii
o economie proastă sau o companie care se confruntă cu o criză bugetară duce la reducerea dimensiunii. Fiecare lucrător, fie pe oră sau salariat, experiență de stres de teama de a pierde locul de muncă, în special în cazul în care văd alții în jurul lor obtinerea alunecare roz.
sarcini de lucru crescute
când există concedieri, alți lucrători sunt obligați să ridice sarcina suplimentară. Acest lucru este atât fizic, cât și mental obositor., Lucrătorii salariați se pot găsi punând ore mai lungi pentru a-și face munca fără a beneficia de ore suplimentare, iar lucrătorii pe oră pot fi forțați să muncească mai mult pentru a-și face treaba în același timp. Oricum, e stresant.
presiune pentru a efectua
un loc de muncă care se fixează foarte mult pe măsurarea performanței și a productivității s-ar putea să nu-și dea seama că acele lucruri pun stres asupra lucrătorilor.
ore de lucru mai lungi
lucrătorii salariați și pe oră care trag ore mai lungi suferă diverse probleme de sănătate în funcție de tipul de muncă pe care îl fac., Ei au o înclinație mai mare pentru boli de inimă, diabet și creștere în greutate. Lucrătorii nesănătoși nu combate bine stresul; cei doi se compun reciproc, stresul provocând probleme de sănătate și probleme de sănătate care se hrănesc în stres.
probleme cu colegii
puteți petrece aproape la fel de mult timp cu colegii ca prietenii și familia (dacă nu mai mult). Dacă nu vă înțelegeți cu oamenii cu care lucrați, acest lucru poate provoca anxietate și productivitate scăzută și moral, printre alte probleme.
De ce stresul la locul de muncă este atât de dăunător?stresul la locul de muncă se acumulează, iar impactul său asupra lucrătorilor este inevitabil., Aceasta duce la:
boală
după cum sa menționat, stresul te face nesănătos. Stresul are repercusiuni fizice, iar o mulțime de stres la locul de muncă duce la angajați bolnavi. Aceasta înseamnă absenteism sau costuri mai mari de asigurări de sănătate pentru angajatori.fără strategii bune de coping, stresul poate duce la depresie.25% dintre muncitori au simțit că țipă la un coleg din cauza stresului, în timp ce 14% au simțit că lovesc unul. Stresul pune angajații pe margine unul cu celălalt într-un mod periculos.,
productivitate redusă
dacă sunteți stresat, nu veți funcționa la productivitate maximă. O să ratezi termenele limită.când munca este stresantă, tinde să sângereze în viața de acasă a unui angajat. Care compun, și ei aduc că stresul acasă înapoi la locul de muncă. Este un ciclu brutal care poate aduce angajații la o oprire de măcinare.
probleme de retenție
19% dintre lucrători au renunțat la un loc de muncă din cauza stresului pe care l-au simțit la locul de muncă. Dacă locul de muncă este prea stresant, veți pierde angajați., În mod ironic, cei mai buni angajați ai dvs. pot fi din neatenție cei care trebuie să meargă, deoarece au fost împovărați cu mai multă responsabilitate și cu un volum de muncă mai mare. Sigur, ei fac munca, dar stresul îi arde.dacă afacerea dvs. are probleme de retenție, încercați aceste 7 strategii pentru a păstra angajații.
16 moduri de a gestiona stresul la locul de muncă
după cum puteți vedea, stresul la locul de muncă este în detrimentul carierei și calității generale a vieții., Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să faceți față stresului la locul de muncă:
adresa conflictului fără a adăuga la acesta
conflictele se vor întâmpla la orice loc de muncă – Fie că este vorba între colegi sau manageri, este inevitabil. Ce faci cu acel conflict, totuși, determină dacă va fi un punct de stres sau nu.
- nu lăsați conflictul să continue. Dacă există o luptă între angajați, sau sunteți un angajat și sunt butting capete cu altcineva, aceasta trebuie să fie abordate. Utilizați soluțiile de gestionare a conflictelor prezentate în manualul angajaților., Ignorarea conflictului nu-l face să dispară. O face să devină mai mare.
- evitați răspunsurile punitive. Pedeapsa, în loc de recompensă, creează frică, ceea ce creează stres. Rezolvați conflictele și problemele în mod pozitiv, și nu prin întărire negativă.
creați un sentiment de loialitate față de lucrătorii dvs.
arătând că aveți încredere și prețuiți lucrătorii, creați un sentiment de loialitate și siguranță. Asta reduce stresul.,
48% dintre lucrătorii care spun că angajatorii lor nu le sunt loiali sunt nemulțumiți de nivelul de stres la locul de muncă, comparativ cu doar 26% dintre lucrătorii care sunt mulțumiți de loialitatea angajatorului lor. A fi într-o cultură a loialității și a încrederii reduce semnificativ stresul inutil.
evitați pe cât posibil programele de lucru neregulate
lucrătorii salariați nu trebuie să se ocupe de diferite programe de lucru, dar angajații pe oră o fac. Și este un factor de stres imens. Aproape 30% dintre lucrătorii cu program neregulat raportează că au conflicte serioase de muncă și de familie cu privire la această problemă.,schimbările de schimbare aleatorie, programele de lucru de gardă pot duce la stres, deoarece lucrătorii sunt în permanență în uitare atunci când vine vorba de echilibrul dintre muncă și viață. Ei nu știu niciodată când vor avea nevoie să lucreze cu mult avans și este dificil pentru ei să-și facă planuri personale sau chiar să decomprimeze când ar putea fi chemați să lucreze în orice moment.încercați să creați programe pe care angajații dvs. le pot „banca”. Faceți schimbări bruște cât mai rare posibil. Faceți posibil ca angajații dvs. să se bazeze pe un program suficient de stabil încât să poată aranja o viață personală solidă în jurul programului lor de lucru., Acest lucru îi va ajuta să se întoarcă la muncă reîmprospătată.
faceți din wellness o parte a locului de muncă
deoarece stresul poate crea boli fizice, făcând ceea ce puteți pentru a vă menține angajații sănătoși poate combate stresul. Există mai multe modalități prin care angajatorii pot încuraja starea de bine:
- abonamente la sala de sport. Puteți oferi angajaților abonamente la sală (sau reduceri).
- Tehnologie Purtabilă. Oferiți dispozitive precum FitBit sau JawBone, care măsoară pașii, ritmul cardiac și activitatea., Au concursuri în care angajații concurează pentru a fi cei mai activi pentru a câștiga premii.
- oferă gustări sănătoase. Asigurați-vă gustări sănătoase disponibile în sala de pauză în loc de junk food și suc de zahăr.
- controale gratuite. Partener cu o clinică locală pentru a oferi teste gratuite pentru angajați, cum ar fi glicemia, colesterolul sau tensiunea arterială.
- încurajează pauzele. Asigurați-vă că angajații dvs. își iau pauzele și își iau timpul liber venind la ei., angajații sănătoși și odihniți sunt mai puțin stresați și lucrează mai bine. E atât de simplu.
cunoașteți diferența dintre stresul bun și stresul rău
nu tot stresul este rău și nu tot stresul poate (sau ar trebui) să fie evitat.
stresul bun te motivează. Termenele limită, testele sau solicitarea de a vorbi în fața altor persoane — toate acestea sunt situații care creează stres, dar sunt și ceea ce ne motivează. Stresul bun tinde să fie pe termen scurt și poate chiar îmbunătăți sau îmbunătăți funcția creierului. Când presiunea este aprinsă, creierul se mărește.
stresul rău, totuși, este cronic., Îți dăunează sănătății, te încetinește și chiar poate începe să inhibe gândirea.
în esență, stresul folosește răspunsul dvs. de luptă sau de zbor. Stres bun vă oferă timp pentru a recupera de la acest răspuns, dar stres rău vă blochează în ea și te poartă în jos. Este important să știți diferența dintre stresul bun și cel rău, astfel încât să știți care este problema și care vă ajută de fapt.
învață să identifici semnele de stres
s-ar putea să nu știi nici măcar că te simți stresat. Sună ciudat, dar este posibil. Chiar dacă nu știți adevăratul nivel de stres pe care îl simțiți, corpul vostru o face., Daunele pe care stresul le face se întâmplă dacă sunteți conștienți că este rău sau nu.există mai multe semne că stresul ar putea să vă afecteze:
- senzație de anxietate, morocănos sau deprimat.
- senzație de apatie sau dezinteres în munca ta.
- senzație de groază copleșitoare despre munca ta.
- dificultate pentru a obține un somn bun.
- oboseală generală și oboseală.
- dificultate în concentrarea asupra sarcinilor.,
- mușchii strânși sau inflamați.
- dureri de stomac.
- dureri de cap.
- retragerea socială de la alții (dacă acest lucru este neobișnuit pentru dvs.).
- folosind alcool, droguri sau alte mecanisme distructive de coping.dacă vedeți un model ca această listă în viața dvs., trebuie să luați măsuri.
Spune-i cuiva că te lupți cu stresul
ajută să spui cuiva că te lupți cu stresul, indiferent dacă este un manager sau un coleg., S-ar putea să te ajute sau să te îndrepte către cineva care poate.
- luați în considerare rezultatele pe care doriți să le vedeți. Înainte de a merge vorbiți cu un manager, aveți câteva idei despre cum ar arăta o rezoluție. Puteți avea șansa de a le oferi ca soluție.
- cunoașteți sursa specifică de stres. Dacă este o persoană specifică, o schimbare sau sarcini care sunt mai mult decât vă puteți descurca, fiți gata să vă declarați în mod coerent cazul. Este greu pentru un manager să audă „sunt stresat!”și știu ce să facă pentru a-l scuti dacă nu cunosc lucrurile specifice care o provoacă.,
- fii gata pentru a discuta efectele colaterale. Dacă știți că alții sunt stresați în mod similar, anunțați-vă managerul. Nu toată lumea are curajul să vorbească, dar dacă alții rămân stresați, se va infiltra în toți lucrătorii.
- folosiți limba fără vină. Fii selectiv cu cuvintele pe care le folosești și evită să dai vina pe alții. Fraza lucruri ca acestea se referă la tine. De exemplu, „mă lupt cu îndeplinirea obiectivelor mele de vânzări” în loc de „James îmi face imposibil să-mi îndeplinesc obiectivele de vânzări.”
- cereți soluții specifice., Dacă trebuie doar să descărcați și să aveți o sesiune de consiliere, managerul dvs. poate să nu fie cea mai bună persoană la care să mergeți. Dar dacă sunteți într-adevăr în căutarea de soluții, nu părăsiți întâlnirea fără a avea anumite lucruri specifice pe care le puteți face sau așteptați să vă ajutați să schimbați situația stresantă cu care vă confruntați.
nu este un lucru rușinos, că ești stresat. Este mai rău dacă nu primiți ajutor și lăsați-l să construiască. Majoritatea managerilor ar prefera angajații să vină și să le spună că au probleme de stres la locul de muncă, mai degrabă decât să afle prin termene pierdute sau productivitate scăzută.,
încercați să găsiți umor în situația
stresul nu este amuzant, dar unele situații care provoacă stres pot fi văzute ca pline de umor dacă faceți efortul. un râs bun este un lucru bun. Cercetările au arătat că râsul reduce stresul și are alte beneficii pozitive. Nu numai că ameliorează răspunsul la stres, dar aduce mai mult oxigen în corpul tău, îți activează corpul și calmează tensiunea.a fi supărat sau îngrijorat, pe de altă parte, este extrem de nesănătos, dăunând inimii, sistemului imunitar și chiar crescând riscul de accident vascular cerebral.,găsirea umorului într-o situație înseamnă:
- nu râzi niciodată de o persoană. Nimeni nu este ținta umorului.
- râzi de ridicolul situației.
- comparați o situație cu o metaforă amuzantă.
- râzi de o situație similară în trecut și încerci să arăți situația actuală ca o problemă temporară.,probabil ați fost în acel moment în care se simte ca și cum o situație ar putea deveni foarte urâtă foarte ușor, iar apoi cineva sparge o glumă și tensiunea pare să plece imediat. Pentru asta țintești.unii oameni încep un loc de muncă cu un cip pe umăr și par să-și propună să-i facă pe toți acolo mizerabili. Indiferent dacă începeți un nou loc de muncă sau faceți din acesta un obiectiv pentru noii angajați care încep de unde lucrați, construiți o fundație mai bună decât aceasta.
nu toată lumea este de ieșire sau de a face prietenii cu ușurință., Și nimeni nu îți cere să-ți faci colegii cei mai buni prieteni. Dar vă puteți stabili să fiți pozitivi față de ceilalți, evitând negativitatea la fel de mult ca în controlul vostru.
- fii un bun ascultător.
- fii sincer, dar generos în a complimenta munca altcuiva.
- ajuta pe cineva care are nevoie de ea.
- fii dispus să înveți sau să mentorezi pe cineva cu mai puțină experiență decât tine.
- evitați bârfele sau vorbirea negativă despre oricine altcineva la locul de muncă.,
- dacă trebuie abordate conflicte sau probleme, folosiți un limbaj pozitiv și evitați acuzațiile sau pictați pe cineva într-o lumină negativă.
decizia de a fi pozitivă poate merge mult spre ameliorarea stresului la locul de muncă. Poate face ca unele situații să dispară, iar pentru cei care persistă, vă poate oferi o atitudine mai bună despre ei, astfel încât să nu simțiți stresul aproape la fel de mult cum ați putea avea altfel.după cum sa menționat mai devreme, stresul are un impact asupra sănătății fizice și invers.,practic, toate lucrurile pe care le auzi despre a rămâne sănătos? Ele ajuta la reducerea stresului, de asemenea.
- stai sau stai. Stai mai mult dacă stai mult. Stai dacă stai mult. Dacă stai jos, îți uzi spatele. Dacă stai, picioarele obosesc. Rupe lucrurile, da corpul tau o pauza.
- Deplasați-vă. Mergi în pauză. Luați scările în loc de lift. Mergeți în spatele tejghelei dacă nu există clienți. O regulă bună este să evitați să stați sau să fiți într-o poziție mai mult de o oră.,
- întinde-ți mușchii. Faceți întinderi de bază ale capului, gâtului, brațului și piciorului pentru a face sângele să curgă. Este uimitor cum stresul și tensiunea ajung blocate în mușchii corpului. Lucrați asta prin întinderi.
- consumați mai puțină cofeină și zahăr. Utilizarea excesivă a cofeinei și a zahărului te face nervos și nervos. Consumul de mai mult de 350 mg de cofeină pe zi poate provoca probleme de deshidratare care afectează energia. Mananca fructe si legume in loc de bomboane sau carbohidrati. Beți apă sau ceai din plante în loc de sifon și cafea.,
- evitați nicotina. Se pare că nicotina te relaxează, dar este de fapt un stimulent. Va exacerba efectele fizice ale stresului.
- Ia-l ușor pe alcool. În timp ce alcoolul poate reduce temporar îngrijorarea și unele dintre celelalte simptome ale stresului, le crește și mai mult atunci când alcoolul se stinge.
- dormi suficient. A fi obosit face chiar și cel mai mic lucru o criză uriașă. Dormi mult. Arată până la locul de muncă odihnit și gata.
- schimbați împrejurimile., Folosiți aromaterapie, umidificatoare, purificatoare de aer, zgomot alb, covor de pernă sau orice altceva care vă ajută să creați mediul fizic care vă va ajuta să vă calmați și să vă faceți mai puțin obosiți. A face un efort pentru a îmbunătăți spațiul de birou fizic poate transforma o cameră plină de stres într-un birou zen.
- dacă sunteți bolnav, rămâneți acasă. Corpul tău se luptă deja. Nu este nevoie să adăugați sarcini minore și regulate la sarcină. primul lucru de făcut atunci când vă simțiți stresat este să vă adresați mai întâi fizicului. Ar putea fi suficient pentru a face truc în acel moment.,
luați pauzele care vi se dau
luați pauzele alocate.dacă există un parc sau un pic de natură în apropiere, mergeți acolo. Dacă mediul dvs. de lucru vă stresează, încercați să vă schimbați mediul, fie mergând în altă parte (chiar și stând în mașină), fie citind pentru a vă pune mintea într-un alt loc.ai nevoie de o pauză, mai ales dacă ești stresat. Dacă managementul face dificilă o pauză, apăsați problema. Ai dreptul legal la pauze.
găsiți o modalitate de a ajuta pe alții
destul de ciudat, când ajutați alți oameni, vă simțiți minunat.,un studiu American Journal of Public Health a descoperit că atunci când cineva se ocupa de stres, dar i-a ajutat pe alții, au redus pericolele fizice asociate stresului.
sună nebunește — când ești super stresat, cine are timp să ajute pe altcineva? Cu toate acestea, întoarcerea atenției de la tine la altcineva poate ameliora negativitatea de auto-hrănire pe care o creează stresul grav.dacă te simți stresat, ajută pe altcineva.,
stai departe de social media cât mai mult posibil în timpul lucrului
conectarea constantă și întreruperea tehnologiei vă pot crește nivelul de stres.social media, de exemplu, vă poate face conștienți de evenimente stresante care se întâmplă cu alte persoane sau în alte locuri. S-ar putea să nu aibă nicio influență asupra vieții tale, dar îți permiți să te simți stresat în legătură cu ei oricum. Se numește costul îngrijirii.
ca o întrerupere, social media și mesaje text pot adăuga, de asemenea, la stres., Universitatea din California Irvine a constatat că angajații care au primit o mulțime de e-mailuri au fost mai stresați. Au rămas în modul” alertă înaltă ” tot timpul. A fi conectat constant și a merge înainte și înapoi ca răspuns pe social media sau prin mesaje text face același lucru. În plus, vă distrage atenția și vă încetinește (o problemă comună cu multitasking) și ajungeți să simțiți stres în timp ce vă grăbiți să vă ocupați de munca pe care nu ați făcut-o pentru că ați fost ocupat pe telefon.
stai pe social media și dispozitive mobile cât mai mult posibil atunci când la locul de muncă., Ultimul lucru de care aveți nevoie este drama prin intermediul rețelelor de socializare sau a mesajelor text în timp ce încercați să vă faceți munca.
învățați să acceptați ceea ce este în controlul dvs. și ceea ce nu este
unele lucruri sunt în afara controlului dvs.
găsiți modalități de a face lucrurile care sunt în afara controlului dvs. mai suportabile. Dacă locul de muncă este prea zgomotos, poate căștile de anulare a zgomotului ar ajuta. de exemplu, a fi stresat de traficul pe drumul spre muncă este complet nefolositor. Nu poți controla traficul. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să plecați destul de devreme, astfel încât să aveți suficient timp pentru a ajunge la muncă., Dacă părăsirea târzie adaugă stres, deoarece traficul te face târziu pentru muncă, lăsându-ți scuze sau făcând scuze pentru motivul pentru care ai întârziat, adaugi inutil la stresul tău. Nu poți controla traficul, dar poți controla când pleci de acasă.faceți modificări la ceea ce puteți controla. Restul nu merită să te superi.
pregătiți-vă înainte de timp cât mai mult posibil
cel mai stresant moment al zilei pentru lucrători este dimineața sau când își încep schimbul.
nu puteți pregăti întotdeauna totul înainte de timp., Dacă cineva lasă o mizerie când ajungeți pentru tura dvs., nu puteți face nimic altceva decât să încercați să lucrați cu ei și să-i faceți să se descurce mai bine.
dar, ori de câte ori este posibil, pregătiți-vă din timp. Gândiți-vă astfel: modul în care începeți ziua de lucru stabilește tonul pentru restul. Dacă o porniți într-o panică, o grabă, toată ziua va fi stresantă. Se va simți ca și cum niciodată nu te prins sau pe picior de egalitate.
pregătirea din timp ar putea fi:
- Configurarea instrumentelor sau a produselor pe care va trebui să le utilizați.,
- luând în considerare mental provocările cu care vă veți confrunta și modul în care le veți difuza.
- exercitarea sau pregătirea fizică pentru munca pe care trebuie să o faceți pentru a evita rănirea fizică sau oboseala.
nu uitați să respirați
într-un moment stresant, nu uitați să respirați.
sună puțin prostesc, dar oamenii, în general, respiră puțin adânc. Închiderea ochilor și respirația profundă și lăsarea respirației încet poate ajuta la încetinirea și reducerea reacțiilor fizice negative la stres., De asemenea, vă poate ajuta să vă controlați reacția la o situație tensionată care altfel ar putea degenera în ceva mai stresant.nu este o soluție pe termen lung, dar poate ajuta la negarea unora dintre efectele asupra corpului tău fizic în acel moment de conflict.