cambios en el programa ahora efectivos:
- calificación de nivel reducido
- bonificaciones Milestone
- noches acumuladas Elite
- regalos de Estado Elite
calificación de nivel reducido volver al principio
lo tenemos cubierto en 2021. Para proporcionar a los miembros de Hilton Honors la mayor flexibilidad, estamos ampliando los beneficios de puntos y estatus de nuevo para 2021. También te ayudamos a crear un camino más rápido hacia el estatus de élite., A partir del 1 de enero de 2021, podrás ganar el estatus Elite con la mitad de las noches, estadías o Puntos Base requeridos. Por lo tanto, si obtiene el estatus Elite en el año calendario 2021, disfrutará de ese estatus hasta el 31 de marzo de 2023.
Qualifications
qualificationsreduced by 50%
1. ¿Las noches elegibles para rollover elite 2020 cuentan para las calificaciones de Estatus reducido?
sí, todas las noches ganadas en 2020 por los miembros, incluidas las noches promocionales, contarán para obtener el estado en 2021 (por ejemplo, un miembro con 20 noches en 2020 comenzará 2021 habiendo ganado el estado Gold para el año siguiente).
2. ¿Puede un miembro calificar para el estatus en 2021 a través de estadías o Puntos Base?,
sí, la posibilidad de calificar para el estatus a través de noches, estadías o puntos Base permanece. Al igual que las noches, los requisitos de estadía y puntos base se han reducido en un 50% (Plata: 2 estadías o 12,500 Puntos Base; oro: 10 estadías o 37,500 Puntos Base; diamante: 15 estadías o 60,000 Puntos Base).
3. ¿Cómo se tratarán las estancias cruzadas para la calificación de Estatus, la bonificación Milestone y el recuento de noches de estatus de regalos?
de acuerdo con las reglas existentes, las noches para estadías que abarcan varios años (de diciembre de 2020 a enero de 2021) se aplicarán al año de estado de la fecha de salida.
4., ¿Son las reducciones de Tier qualifications globales?
sí, los cambios de nivel anunciados llegan a todas las regiones y países para el año calendario 2021.
5. ¿Estas calificaciones de nivel reducido se extenderán más allá de 2021?
estas actualizaciones del programa solo se aplican al año calendario 2021.
6. ¿Cuándo se reflejarán estos cambios en la aplicación Hilton Honors y en la página de la cuenta en línea de un miembro?
Los miembros pueden esperar que estos cambios se reflejen en la aplicación y el sitio web de Hilton Honors a principios de 2021, cuando comience el año de Estatus.
las bonificaciones de hito vuelven al principio
1., ¿Qué son las bonificaciones Milestone?
Los bonos Milestone permiten a los miembros ganar una cantidad fija de puntos de bonificación de Hilton Honors cuando alcanzan un determinado número de noches elegibles durante cada año calendario.
+10K 20 
+10K 30 
+10K 40 
+10K 50 
+40K 60 2., ¿Cuántos puntos de bonificación de Hilton Honors puedo ganar al lograr estos bonos de Milestone?
Los miembros de Hilton Honors obtienen 10.000 puntos de bonificación de Hilton Honors en 20 noches elegibles y 10.000 puntos de bonificación por cada 10 noches elegibles adicionales a partir de entonces durante el año calendario 2021, sin límite. En su 60ª noche elegible en 2021, recibirá 30.000 puntos de bonificación adicionales además de los 10.000 puntos de bonificación Milestone alcanzados en ese umbral, para un total de 40.000 puntos.
3. ¿Qué se considera una noche elegible que cuenta para lograr estos bonos de hito?,
Las noches elegibles son noches que forman parte de una estadía elegible que se detalla en los Términos y Condiciones de Hilton Honors. La estancia se define como el número total de noches consecutivas en el mismo hotel, ya sea o no un invitado cheques y cheques de nuevo. Las noches elegibles incluyen estadías pagadas y de recompensa (incluidos los puntos & las estadías Money Rewards™) y cuentan para el logro de los bonos Milestone.
4. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi progreso hacia la obtención de estos bonos de hito durante un año calendario?,
Los miembros pueden hacer un seguimiento de su progreso para alcanzar estos bonos de hitos con la aplicación Hilton Honors. Los miembros pueden obtener más información sobre la aplicación Hilton Honors aquí y pueden descargarla para comenzar a hacer un seguimiento de su progreso. Como miembro, también puede realizar un seguimiento de su progreso iniciando sesión en su cuenta una vez que alcance las 10 noches en 2021.
5. ¿Hay un límite en el número de bonificaciones por hitos ganadas en 2021?
No-a partir de las 20 noches de estadía en el año, los miembros recibirán un bono de 10,000 puntos por cada 10 noches de estadía en el año calendario.
6., Para una estancia, ¿cuántas habitaciones contarán para lograr noches elegibles y los bonos Milestone asociados?
un miembro solo recibirá Crédito por las noches alojadas en una habitación, no en varias habitaciones reservadas para la misma duración por el mismo miembro de Hilton Honors. Las noches acumuladas no cuentan para el bono Milestone.
ejemplo: si reserva dos habitaciones en el mismo hotel para una estadía de una noche, ganará puntos Hilton Honors en ambas habitaciones, pero solo recibirá un total de crédito de una noche para lograr los bonos Milestone y para calificar para el estatus elite.,
dentro del año calendario 2021, la cantidad total de noches que un Miembro podría alcanzar para obtener estos bonos Milestone es de 365 noches, equivalente a 385,000 puntos de bonificación Milestone de Hilton Honors. Para obtener más información sobre las reglas de acumulación al reservar varias habitaciones, consulte los Términos de acumulación de puntos.
7. ¿Cuentan los puntos de bonificación Milestone para obtener el estatus de nivel?
los puntos de bonificación no cuentan para obtener el estatus de nivel (solo los puntos Base cuentan para calificar el estatus de nivel).
8. ¿Cuándo se publican los puntos de bonificación Milestone en mi cuenta?,
Los miembros recibirán estos puntos de bonificación una vez que completen la estancia elegible que logre el bono Milestone. Estos puntos de bonificación se publicarán después del check-out para esa estadía elegible.
Los miembros que hayan alcanzado más de 40 noches de estancia antes del 2 de abril de 2018, verán los nuevos bonos acreditados en sus cuentas en abril a medida que se actualicen nuestros sistemas. Los miembros ganarán cualquier bonificación posterior a lo largo del año a medida que alcancen más hitos por encima de las 40 noches.,
ejemplo: si tiene 60 noches elegibles entre enero de 2018 y el 1 de abril de 2018, recibirá 60 000 puntos de bonificación de Hilton Honors. Calculados como 30.000 puntos de bonificación por los tres 10.000 bonos de 40, 50 y 60 noches, así como 30.000 puntos de bonificación adicionales de Hilton Honors por alcanzar el hito de 60 noches; todos esos nuevos puntos de bonificación de hito se publicarán en abril de 2018 para la actividad del Miembro en los primeros 3 meses.
9. ¿Las noches acumuladas de 2020 cuentan para el logro de la bonificación Milestone?
no-solo las noches ganadas en 2021 cuentan para el logro de la bonificación de hito.
10., ¿Se extenderán estas calificaciones de bonificación de hito rebajadas más allá de 2021?
estas actualizaciones del programa solo se aplican al año calendario 2021.
11. ¿Qué pasa si mi estadía cruza el año calendario, por ejemplo, el check — in es el 28 de diciembre de 2021 con el check-out el 2 de enero de 2022?
de acuerdo con las reglas existentes, las noches para estadías que abarcan varios años (de diciembre a enero) se aplicarán al año de estado de la fecha de salida.
12. ¿Las reducciones en las calificaciones de Milestone Bonus son globales?,
sí, los cambios anunciados en la bonificación de hitos se extienden a todas las regiones y países para el año calendario 2021.
las noches acumuladas Elite vuelven al principio
1. ¿Qué son las noches acumuladas elite?
Las noches acumuladas Elite proporcionan una forma más rápida de obtener el estatus elite. A partir de Silver, al final del año calendario, todas las noches calificadas que excedan las requeridas para calificar para su nivel de Estatus elite se contarán para su calificación de Estatus elite para el siguiente año calendario (del 1 de enero al 31 de diciembre).
2. ¿Quién es elegible para roll over nights?,
Todos los niveles elite (miembros Silver, Gold y Diamond) son elegibles para acumular noches calificadas elite. Los miembros Lifetime Diamond no acumularán noches ya que el estatus elite está asegurado de por vida.
3. ¿Las noches ganadas en 2021 podrán ser transferidas a 2022?
Sí-las noches acumuladas se calcularán de acuerdo con la reducción del 50% en las calificaciones de nivel. Al igual que con el beneficio actual, todas las noches ganadas por encima del nivel del Miembro se acumularán en 2022 (por ejemplo, si un miembro se queda 10 noches en 2021, ese miembro obtendrá el estado Silver y tendrá 5 noches acumuladas hasta 2022).,
4. ¿Hay un límite para el número de noches que se pueden transferir al próximo año calendario?
sí, el número máximo de noches acumuladas que se mostrarán en su cuenta es de 60 noches, dado el hecho de que en ese momento ha acumulado suficientes noches para asegurar el estado Diamond para el año siguiente. Por ejemplo, en 2021, el número máximo de noches acumuladas es de 60, lo que es suficiente para asegurar el diamante en 2022 (efectivo hasta marzo de 2024)., Para las noches acumuladas de 2020, si bien solo necesita 30 noches acumuladas para obtener el estatus Diamond en 2021 (efectivo hasta marzo de 2023), su cuenta seguirá mostrando hasta 60 noches de acumulación (si logró 60 o más noches en 2020).
5. ¿Sólo puedo pasar las noches?
Los miembros Elite solo pueden acumular noches. Para obtener más información sobre cómo obtener el estatus elite, consulte la página de niveles de Membresía.
6. ¿Necesito registrarme para comenzar a ganar noches acumuladas elite?
No se requiere registro ni acción para ganar noches acumuladas elite., Como socio Silver, Gold o Diamond, sus noches acumuladas elite se aplicarán automáticamente para mantener o alcanzar el estatus elite en el siguiente año calendario.
7. ¿Qué necesito hacer para comenzar a acumular noches acumuladas elite?
alójese en cualquiera de nuestros más de 6.200 hoteles y resorts en todo el mundo. Aplicaremos automáticamente sus noches acumuladas elite a su cuenta al comienzo del próximo año calendario para ayudarlo a alcanzar y mantener el estatus elite.
8. ¿Por cuánto tiempo son válidas mis noches acumuladas elite y cuándo puedo aplicarlas al estatus?, ¿Qué pasó con mis noches acumuladas elite del año pasado?
Las Noches acumuladas Elite solo son válidas para el próximo año calendario y expiran a partir de entonces. Las noches acumuladas Elite no se pueden reservar y aplicar a un segundo, tercer año o año posterior.
Ejemplo: comienzas 2021 con 20 noches acumuladas, ganándote el estatus Gold. En 2021, te alojaste 8 noches. Para 2022, tendrá 3 noches acumuladas (8 noches – 5 noches necesarias para Silver). Ninguna de las 20 noches de rollover desde 2020 cuenta hasta 2022.
9. ¿Qué tipos de noches son elegibles para roll over?, ¿Qué pasa con las noches logradas a través de una promoción?
todas las noches calificadas son elegibles para roll over. Las noches que califican para estadías pagadas y de recompensa (incluidos los puntos & las estadías Money Rewards™) cuentan como noches calificadas completas para alcanzar el estado y son elegibles para ser transferidas al siguiente año calendario.
cualquier noche elite que califique obtenida a través de una oferta promocional (es decir, crédito por noche doble) también es elegible y se contará en el cálculo de noches Elite acumuladas.
10., ¿Cuentan las noches acumuladas elite para lograr las bonificaciones de hito nocturno?
las noches acumuladas elite solo contarán para que un miembro alcance el siguiente nivel de estado.
para lograr los bonos de hito anual, el miembro deberá haberse alojado al menos 20 noches dentro del año calendario y las noches acumuladas elite no contarán para ese total. Para el hito de 30,000 puntos de bonificación de Hilton Honors a 60 noches, un miembro deberá haberse alojado al menos 60 noches dentro de ese año calendario.,
estas noches acumuladas elite tampoco contarán para ningún otro tipo de bonos de estadía u ofertas de Estatus (por ejemplo, ofertas promocionales, fast Track de Estatus elite, status match, etc.).).
11. ¿Cuentan las noches acumuladas de élite para alcanzar el beneficio del estatus de regalo oro o diamante?
las noches acumuladas elite solo contarán para que un miembro alcance el siguiente nivel., Para obtener el beneficio de estatus de regalo, el miembro deberá haberse alojado al menos 30 noches (para regalar oro) o al menos 60 noches (para regalar diamante) dentro del año calendario y las noches acumuladas elite no contarán para ese total.
regalar estatus Elite volver al principio
1. ¿Podrán los miembros Diamond seguir dando el regalo de Estatus a un amigo o familiar en 2021?
sí-el estado de regalar seguirá siendo un beneficio Diamante, ¡pero ahora requiere menos noches!, Una vez que alcance las 30 noches en 2021, un miembro podrá regalar el estado Gold; la actualización de ese estado a Diamond se logrará una vez que se hospede 60 noches en el año.
2. ¿Las noches acumuladas de 2020 cuentan para el logro del estatus de regalo?
no-solo las noches ganadas en 2021 cuentan para el logro de estatus de regalo.
3. ¿Estas calificaciones de estatus de regalos disminuidos se extenderán más allá de 2021?
estas actualizaciones del programa solo se aplican al año calendario 2021.
4. ¿Cuántos regalos de estatus Gold o Diamond puedo ganar y proporcionar dentro de un año calendario?,
un miembro solo puede ganar un regalo de oro o un regalo de diamante dentro de un año calendario. Si un miembro está regalando el estatus Diamond, el regalo debe darse al mismo miembro que recibió el regalo del estatus Gold por año calendario.
si el miembro no eligió regalar el estatus Gold después de alcanzar las 30 noches y antes de alcanzar las 60 noches, entonces el miembro simplemente puede regalar el estatus Diamond a cualquier miembro de su elección una vez que alcance las 60 noches.
Ejemplo: Una vez que alcances 30 noches en 2021, puedes regalar el estatus Gold a otro miembro.,
Ejemplo: Una vez que alcances más de 60 noches en 2021, el miembro que recibió el estado Gold se actualizará automáticamente al estado Diamond. Si no se proporcionó ningún regalo de estatus Gold en 2021, simplemente puede regalar el estatus Diamond a cualquier miembro de su elección después de alcanzar las 60 noches.
5. Para una estancia, ¿cuántas habitaciones contarán para lograr noches elegibles para desbloquear la capacidad de regalar el estatus elite?
Ganar noches hacia regalar estado se siguen las mismas reglas que ganar noches hacia el nivel elite — es decir,, un miembro solo recibirá Crédito por las noches alojadas en una habitación, no en varias habitaciones reservadas para la misma duración por el mismo miembro de Hilton Honors.
ejemplo: si reserva dos habitaciones en el mismo hotel para una estadía de una noche, obtendrá puntos Hilton Honors en ambas habitaciones, pero solo recibirá un crédito total de una noche para lograr la capacidad de regalar el estatus elite.
6. ¿Puedo regalar estatus al mismo miembro cada año?
Sí, si los miembros califican para el estado de regalo al año siguiente, pueden dárselo al mismo miembro cada año., Los miembros tendrán que reelegir a ese miembro específico que recibe el estatus cada año, ya que el regalo no se transferirá automáticamente.
7. ¿Puedo regalarme el estatus a mí mismo?
No, los clientes solo pueden tener una cuenta de Hilton Honors, por lo que solo puede regalar el estado a otro miembro de Hilton Honors.
8. ¿El miembro que recibió el estatus de diamante regalado obtiene automáticamente la posibilidad de regalar el estatus a otro miembro?
No, los miembros con estatus diamante regalado no son automáticamente elegibles para el estatus de regalo., La calificación para el estado de regalo es alcanzar 30 o 60 noches calificables elite dentro del año calendario 2021 y solo aquellos que logren esas noches son elegibles.
9. ¿Cómo puedo regalar mi estado a otro miembro y cuándo puedo comenzar a regalar mi estado?
una vez que los miembros alcanzan las calificaciones de estado de regalo, pueden elegir inmediatamente qué miembro recibirá el estado de regalo visitando esta página y completando el formulario de estado de regalo.,
si el estado se regaló con éxito, se enviará un correo electrónico de confirmación al destinatario y al miembro que regala dentro de los 5 días hábiles. Si un miembro ya ha regalado el estatus Gold y logra 60 noches, no debe completar una presentación adicional; el estado regalado se actualizará automáticamente a Diamond dentro de los 5 días hábiles posteriores a alcanzar las 60 noches. Los miembros y destinatarios de regalos recibirán un correo electrónico una vez que el destinatario haya sido actualizado al estado Diamond.
10. ¿Qué información se requiere para regalar el estado?,
para el estado de regalo, los miembros deben ingresar el nombre, el apellido, la dirección de correo electrónico y el número de cuenta de Hilton Honors para ellos y para el miembro receptor. Los miembros deben recibir el consentimiento del destinatario para proporcionar su información para recibir el estatus gifted elite. El miembro receptor debe ser un miembro de Hilton Honors. Inscribirse es rápido y sencillo visitando esta página o llamando al 1-800-4honors.
11. ¿Hay un período de tiempo específico para el estado de regalo?,
después de obtener un regalo de estatus Gold o Diamond, los miembros tendrán hasta el 31 de enero del siguiente año calendario para usar ese regalo de Estatus elite. Los miembros podrán utilizar el regalo de Estatus tan pronto como alcancen la cantidad requerida de noches calificadas en un año calendario.
ejemplo: si llega a 30 noches en julio de 2021, tendrá hasta el 31 de enero de 2022 para elegir qué Miembro recibe el estatus Gold.
12. ¿Puedo cambiar mi elección si quiero cambiar quién recibe el estatus de regalo?,
una vez que un estado ha sido regalado a otro miembro, no se puede hacer ningún cambio durante el mismo año para eliminar o cambiar ese estado. Si un miembro completa el formulario de envío de estado de regalo varias veces, la primera presentación procesada determinará quién recibe el estado de regalo, por lo que cada miembro tendrá que considerar a quién actualizar antes de enviar el formulario.
13. ¿Cuánto tiempo dura un estatus de superdotado para un miembro que recibe el estatus de superdotado?
el estado donado durará 365 días a partir de la fecha en que el regalo se aplicó a la cuenta del destinatario., Si un miembro recibe el estado Gold y luego se actualiza al estado Diamond, el período de vencimiento de 365 días se restablece a la fecha en que se aplicó el estado Diamond a la cuenta del Miembro.
ejemplo: si un miembro recibe un regalo de estatus Gold el 1 de junio de 2021, el estatus Gold expirará el 1 de junio de 2022. Si ese mismo miembro se actualizó automáticamente al estado Diamond el 1 de agosto de 2021, el estado Diamond expiraría el 1 de agosto de 2022.
14. ¿Se puede regalar el estatus a un miembro Gold o Diamond actual?
el estatus se puede regalar a un miembro Gold o Diamond actual., Si un miembro no calificó para mantener su estatus Gold o Diamond actual para el próximo año calendario, el estatus gifted se extenderá más allá del período de recalificación en abril.
ejemplo: si usted es un miembro Gold actual que logró 25 noches en 2021 y recibe un regalo de estatus Gold el 1 de agosto de 2021, mantendría el estatus Gold hasta el 1 de agosto de 2022 en lugar de ser degradado al estatus Silver durante el período de recalificación de abril.
15. ¿Qué sucederá una vez que finalice el período de estatus de regalo para el miembro receptor?,
después de que caduque el estado regalado, el estado del destinatario cambiará al estado de nivel que habría ganado en función de la actividad del miembro del año calendario anterior.
ejemplo: si recibió el estatus Gold el 1 de agosto de 2021 y completó 10 noches calificables en 2021, suficientes para calificar para el estatus Silver en 2022, la rebaja al estatus Silver se mostrará en su cuenta el 2 de agosto de 2022.
para ver los Términos de calificación de nivel, consulte los Términos de beneficios para miembros.
16. ¿Son las reducciones en las calificaciones de estatus de regalo globales?,
sí, los cambios anunciados en el estado de los regalos llegan a todas las regiones y países para el año calendario 2021.
