su mente y cuerpo están conectados. Sus pensamientos y sentimientos afectan su bienestar general — y estamos comprometidos a ayudarlo a mantenerse mental, física y emocionalmente saludable.
si usted es un miembro de Kaiser Permanente en Washington que vive fuera del área de Vancouver/Longview, Obtenga más información sobre nuestra atención y servicios en su área.
cómo obtener servicios de salud mental
lo ayudaremos a encontrar el apoyo adecuado y lo conectaremos con la atención que necesita.,
para acceder a atención de salud mental urgente y de rutina:
para obtener ayuda inmediata para la salud mental, incluidos pensamientos de suicidio, llame al 1-866-453-3932, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.,* Otros recursos incluyen:
- National Suicide Prevention Lifeline – 1-800-273-TALK (8255) y chat en línea disponible (en español y accesible para personas con problemas de audición)
- National Alliance on Mental Illness
Si está preocupado por el acceso a los Servicios o tiene dificultades para encontrar un proveedor, comuníquese con nosotros al 1-855-632-8280 1-800-813-2000 si fuera de horas. Si desea presentar una queja con servicios para miembros, haga clic aquí.,
Si tiene necesidades de atención relacionadas con sus antecedentes o Cultura, háganoslo saber para que podamos trabajar juntos para encontrar la atención adecuada para usted.
Kaiser Permanente proporciona acceso inmediato a la atención médica para los miembros en crisis. Dentro de specialty care, ofrecemos citas dentro de los 15 días hábiles para servicios no preventivos. Además, en toda la región, nuestro acceso al servicio de atención primaria integrada de salud conductual está disponible para la atención el mismo día/día siguiente en la mayoría de los consultorios médicos, dentro de las 48 horas para necesidades urgentes y dentro de los 10 días hábiles para la atención no urgente.,
cómo presentar una queja ante el OIC
si usted es un residente de Washington y desea presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Seguros, haga clic aquí o llame a la línea gratuita para consumidores de seguros del comisionado al 1-800-562-6900.