es fácil confundirse con la publicidad de Facebook. Desde la segmentación por comportamiento hasta el seguimiento de píxeles, Facebook ofrece un número desconcertante de opciones de segmentación, prácticas recomendadas de publicidad y formatos de anuncios.
en este artículo, aprenderás los cinco elementos de los anuncios de Facebook exitosos. Te guiaré a través de cada paso. Estas lecciones se basan en cosas que hemos aprendido en Hootsuite ejecutando campañas de publicidad social de pago.,
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crea un CTA simple con una acción clara
El anuncio de Facebook perfecto es claro sobre la acción que quiere que el prospecto tome.
cada formato de campaña o anuncio en el mundo se puede reducir en dos tipos: anuncios diseñados para atraer la atención de su cliente potencial y anuncios diseñados para impulsar una acción directa como venta, instalación de aplicaciones o lead.
en un mundo perfecto, tu campaña hace ambas cosas., Pero en la mayoría de los casos, obtendrá uno o el otro. El conocimiento de la marca es valioso. Es una estrategia inteligente que construye su negocio a largo plazo. Pero demasiadas campañas tratan de mezclar el conocimiento de la marca y la respuesta directa. A menos que seas un genio del marketing, rara vez funciona.
como tal, las campañas creativas de conocimiento de marca se sirven mejor con CTA relacionados con el consumo de contenido, como seguir tu página de Facebook, suscribirte para obtener más contenido o recopilar suscripciones de correo electrónico., Y los anuncios de respuesta directa están mejor servidos respondiendo a objeciones de compra comunes que tratando de atraer o entretener.
un excelente ejemplo de un anuncio de respuesta directa viene de la empresa AppSumo. Como puedes ver a continuación, el anuncio tiene un objetivo claro: conseguir que compres inmediatamente el producto.
el anuncio no pierde tiempo: indica qué es el producto, qué incluye el trato y utiliza una oferta cronometrada para darte una razón convincente para comprar de inmediato.
Mailchimp es el campeón indiscutible de la publicidad de marca. Su genio es que permiten que las campañas de conciencia de marca simplemente construyan la marca., Sus anuncios de Facebook nunca intentan que veas uno de sus videos extrañamente brillantes y te registres para una prueba gratuita. Tampoco es que Mailchimp no haga anuncios específicos de productos. Muchos de sus anuncios tienen como objetivo impulsar las ventas o hacer que los clientes prueben una nueva función. Pero mantienen estos dos mundos—conciencia de marca y respuesta directa—completamente separados.
por el contrario, un anuncio que intenta hacer ambas cosas es probable que caiga plano. Si tienes un copy de anuncio que habla del valor central de tu producto (conocimiento de marca), no le pidas a la gente que compre o se registre de inmediato., En su lugar, usa tu CTA para animar a las personas a tomar una acción más pequeña y de ubicación, como «ver un video para aprender cómo funciona el producto».»
Decide una acción simple que quieres que la gente tome. La forma más sencilla es centrar su anuncio en una sección del embudo de compra. Elige uno del embudo de marketing en redes sociales de Hootsuite:
- Conocimiento, afinidad y consumo: apégate a los Cta de primer apretón de manos, como impulsar seguidores, leer otras piezas de contenido o suscribirse a tu correo electrónico.,
- conversación: enfócate en métricas de engagement Como aumentar los compartidos, aumentar los comentarios y el etiquetado, o generar menciones positivas.
- intención: concéntrate en los CTA del siguiente paso, como «aprender más» o impulsar las descargas de contenido.
- conversión: concéntrate en acciones que generen ingresos directos, como agregar productos a un carrito, solicitar una demostración de ventas, descargar una aplicación o suscribirse a un producto de suscripción.
usa una estrategia de segmentación de audiencia que te ayude a refinar con el tiempo
El anuncio de Facebook perfecto no combina aleatoriamente la segmentación de audiencia., Utiliza pruebas para refinar la precisión de la orientación a lo largo del tiempo.
Facebook ofrece una lista interminable de habilidades de segmentación de audiencia. Es fácil confundirse. Y aún más fácil darse por vencido, agregando categorías aleatorias de interés y comportamiento y esperando que Facebook te empareje mágicamente con los clientes.
puedes ahorrar mucho dinero y tiempo al ser intencional en la segmentación de tu audiencia.
el truco para la segmentación de audiencia es mejorar tus conocimientos sobre lo que funciona con el tiempo.
Aquí hay un camino simple para comenzar.
comience con una audiencia similar.,
Las audiencias Lookalike son poderosas porque puedes usar datos existentes (como las personas que compraron un producto de tu sitio web) para dirigirte a prospectos similares en Facebook. Esto te brinda una plataforma sólida para comenzar a probar y refinar la segmentación de tu audiencia.
¿Cómo crear una audiencia similar en Facebook? En tu herramienta de anuncios favorita de Facebook, sigue estos pasos.
- navega a la sección audiencia de tu administrador de anuncios.
- haga clic en Crear una audiencia similar.
- elija Crear audiencia personalizada y luego elija Archivo de cliente.,
- Luego puede agregar un archivo de Excel de clientes, por ejemplo, su lista de correo electrónico o una lista de clientes de PayPal.
- elija el país donde desea encontrar un conjunto similar de personas.
- elija el tamaño de audiencia deseado con el control deslizante.
- haga Clic en Crear Audiencia.
si tu objetivo es dirigirte a los prospectos de leads más potenciales, deberías crear audiencias similares dirigidas al uno o dos por ciento de la población de un país, en lugar de apuntar al 10 por ciento. Y para obtener mejores resultados, no olvides excluir audiencias personalizadas de personas que ya se han convertido.,
si los pasos anteriores se confunden aquí, aquí hay un artículo con más información sobre cómo crear una audiencia similar en Facebook.
más tarde, refina con segmentación matizada.
después de ejecutar tu primera campaña, puedes ajustar tu estrategia de segmentación de audiencia agregando los ajustes a continuación. Agregue estos uno a la vez para ver si tienen un impacto. Este artículo de AdEspresso de Hootsuite explica cómo funciona la segmentación en Facebook.
primero, elija la ubicación de destino. Luego agrega intereses. Luego demografía., Reduzca su audiencia agregando categorías requeridas, como que el Usuario debe estar interesado en X Y también debe gustarle y o Z. experimente con comportamientos también.
en Comportamientos puedes dirigirte a propietarios de dispositivos específicos, personas que tengan un aniversario en los próximos dos años, por ejemplo, o usuarios que hayan realizado recientemente una compra comercial.
otro enfoque es comenzar por probar audiencias amplias y luego agregar más detalles a medida que avanza, obteniendo una audiencia más refinada y con mayor conversión cada vez.,
escribe un titular claro y conversacional
El anuncio de Facebook perfecto no molesta a la gente con beneficios aburridos o argumentos de ventas prolijos. Use un tono conversacional y relájese en los trucos de ventas.
en Hootsuite, hemos descubierto que los titulares funcionan mejor cuando son claros y conversacionales. Esto minimiza a las personas molestas con publicidad abierta en sus feeds personales.
A veces un buen titular es una frase inteligente. Otras veces, es un beneficio directo del producto. No hay verdaderos trucos para escribir titulares., E incluso el viejo consejo de que los titulares deben contener beneficios, no Características, Es como dicen los británicos, basura.Facebook e Instagram
mi recomendación es seguir las marcas que realmente han dominado los códigos estéticos y sociales de Facebook e Instagram. Un par de favoritos personales: Chewy.com, MVMT, y <>. Notarás que estas marcas tienden a tener un enfoque conversacional en los titulares, en lugar de un texto tradicional centrado en los beneficios.
como un lado, tu título en un anuncio de Facebook suele ser el campo «Texto» en el constructor de anuncios, no el campo «Título»., Zuck y yo estamos de acuerdo en muchas cosas. Pero está claro que los ingenieros, no los redactores, crearon anuncios de Facebook.
como habrás notado en el creador de anuncios de Facebook, el ‘título’ aparece en la tercera posición del anuncio debajo de la imagen. Esto haría que el titular sea la segunda cosa que leas en el anuncio, así que no es un titular en absoluto.
si ingresa copia en el campo» Texto», trate esto como su título. Es lo primero que verán tus prospectos y el» titular » funciona más como un subtítulo para obtener información adicional.,
usa una imagen que tenga tensión creativa con el titular
El anuncio de Facebook perfecto tiene una tensión inteligente o creativa entre el arte y el copy.
los anunciantes de Amatuer en Facebook cometen un error predecible. La imagen y el titular no tienen ninguna tensión creativa. Por ejemplo, si el titular es «Gana dinero mientras duermes», verás una imagen de stock de una persona en pijama, sosteniendo puñados de dinero en efectivo. O si el titular dice «conviértete en un jedi de redes sociales» verás a un administrador de redes sociales vestido como un jedi.
Aquí hay una regla útil para una dirección de arte más fuerte., Si la copia es literal, haga que la imagen sea lúdica. Si lo visual es lúdico, haga que la copia sea literal. Esto crea contraste e interacción entre el arte y la copia.
por ejemplo, la famosa campaña de Slack tiene una imagen abstracta. El titular es la copia es sencillo, explicando la metáfora. Esta sería una campaña muy diferente si la imagen también fuera directa y literal, como una persona en una oficina que se choca los cinco. Es la tensión entre la imagen y el título lo que hace que el anuncio sea interesante.
Otro ejemplo viene de Zendesk., Imagina lo horrible que sería el siguiente anuncio si la imagen fuera reemplazada por un sonriente equipo de agentes de soporte. Un título literal y una imagen literal que hace publicidad sin vida.
si necesitas inspiración visual, puedes usar la herramienta de anuncios gratuita de AdEspresso. Te permite espiar a los competidores y encontrar ejemplos exitosos de anuncios de Facebook.
si no puede permitirse una sesión de Fotos personalizada, aquí hay 21 sitios de fotos de stock gratis.,
usa el área de descripción para eliminar la fricción de tu CTA
El anuncio de Facebook perfecto sabe que pedirle a la gente que complete una acción siempre crea ansiedad en el comprador.
Su último paso es escribir la descripción de su CTA. Esta es la descripción del enlace de noticias. Utilice este espacio para anticipar objeciones de compra comunes.
por ejemplo, si su CTA es «descargar su informe», una objeción común podría ser que la audiencia cuestione el valor del informe.,
como se puede ver a continuación, Dollar Shave Club utiliza el área de descripción para responder a las objeciones comunes a su paquete de suscripción.
para que pueda agregar algunos detalles específicos, como un teaser del contenido. Si estás pidiendo una venta directa, como agregar un producto a un carrito de compras, puedes mencionar las políticas de envío o devolución gratuitas.acebook Facebook ads
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