de qué manera está evolucionando el rol del director de tecnología (CTO), desde la forma en que lo entienden las empresas, hasta las funciones que conlleva
a medida que el mundo de la tecnología continúa evolucionando, también lo hace el papel de director de tecnología o CTO., Ya sea que una empresa necesite contratar a un director de tecnología, o la persona que actualmente se desempeña como director de tecnología quiera saber cómo sobresalir en el panorama moderno, comprender cómo ha cambiado el título del trabajo es crucial.
el CTO llena múltiples roles a medida que cambian las necesidades
la flexibilidad es una característica distintiva que ejemplifica cómo el rol de CTO está evolucionando. Una persona que prospera en este papel debe combinar la estrategia de marca de una empresa con las tácticas de TI., Eso puede significar perseguir agresivamente las tecnologías emergentes, apoyar los flujos de trabajo actuales con nuevas herramientas tecnológicas o aplicar la tecnología para generar valor para los clientes, entre otras cosas.
por lo tanto, el CTO bien evolucionado entiende que su descripción de trabajo no encaja perfectamente dentro de parámetros rígidos. Del mismo modo, el CTO debe mostrar una voluntad de aventurarse fuera de sus zonas de confort, especialmente cuando lo hace para apoyar las necesidades de crecimiento de una empresa.,
el director de tecnología de hoy en día probablemente liderará la estrategia de digitalización de una empresa
tener una estrategia digital significa crear una hoja de ruta sobre la aplicación de herramientas y técnicas digitalizadas para mejorar los procesos de negocio. Korn Ferry realizó una encuesta de 2019 a funcionarios de tecnología de América del Norte. Los resultados mostraron que el 41% citó la transformación digital como su principal prioridad estratégica. Además, el 34% dijo que pasa la mayor parte de su tiempo impulsando una estrategia hacia adelante.
muchos directores de tecnología también veían a una empresa cambiante como un vehículo para mejorar sus habilidades., Los datos de Korn Ferry indicaron que el 46% de los encuestados citaron trabajar en una empresa que estaba pasando por un cambio como una oportunidad que influyó en sus capacidades actuales.
la familiaridad de un CTO con las nuevas tecnologías los coloca en una excelente posición para convencer a otros ejecutivos de la compañía de que ahora es el momento de avanzar con los planes para mejorar la digitalización. Pero el CTO de hoy no solo se mantiene actualizado con las tendencias tecnológicas. Son los impulsores de cómo una empresa se transforma gracias a la digitalización.,
el CTO debe ser un innovador tecnológico
el fenómeno de cambio de roles del CTO también requiere que estos profesionales tengan una mentalidad progresista sobre cómo ciertas tecnologías podrían fortalecer la posición de una empresa en el mercado en relación con sus competidores. Por lo tanto, un CTO que tiene éxito hoy en día no puede sentirse contento de sentarse y ver lo que sucede con otras empresas que experimentan con nuevas tecnologías.,
the future of innovation is collaboration — Tech Leaders Summit keynote 2019
Amanda Brock, presidenta del open source and IP advisory group de los laboratorios de Innovación Tecnológica de las Naciones Unidas, explicó que el futuro de la innovación es la colaboración durante su conferencia inaugural en el Tech Leaders Summit de Information Age. Lea aquí
el CTO moderno debe ser lo suficientemente audaz como para convertirse en uno de los primeros en adoptarlo, al menos la mayor parte del tiempo., Goldman Sachs y Bank of America son dos marcas que tomaron la ruta de adopción temprana con la tecnología blockchain. Esas marcas y otras tienen muchas razones válidas para hacerlo. Por ejemplo, según un estudio, blockchain podría reducir los costos operativos en los bancos en más de un cuarto.
Tristan Jervis, codirector del equipo de tecnología global de Russell Reynolds Associates, también señala que incorporar nuevas tecnologías significa adoptar una visión centrada en el cliente., Explica: «los modelos de Negocio están cambiando para adaptarse a las necesidades de una organización más centrada en la tecnología, colaborativa y ágil, y el papel del liderazgo tecnológico está evolucionando en tándem.
«para que esto suceda, los roles de oficial de tecnología están pasando de una función de apoyo a convertirse en facilitadores clave de la agenda y estrategia de transformación de una empresa. Tanto en las empresas como en las empresas, esto significa llevar al cliente al centro de todo lo que hace y comprender todo el ciclo de vida del cliente, desde el front-end hasta el back-end, en lugar de quedarse en silos tecnológicos o digitales.,»
the evolved CTO trata la seguridad de la información como un esfuerzo colectivo
Un artículo reciente publicado por HelpNetSecurity pidió a los líderes tecnológicos que revelaran sus mayores tensiones relacionadas con el trabajo. El miedo a las infracciones pesó mucho en la mente de algunos encuestados, y algunos dijeron que lo primero que hacen por la mañana es verificar que todo sigue funcionando sin problemas.
una encuesta de 2019 también encontró que el 56% de los directores de tecnología y directores de información padecían enfermedades relacionadas con el estrés o angustia mental debido a su trabajo., Algunos encuestados incluso mencionaron que ellos o sus familiares recibieron amenazas después de eventos adversos como cortes de red o violaciones.
Garth Wermter, CTO de Infranet Technologies Group, admitió que los errores le conciernen. Aclaró: «mi mayor preocupación son los errores humanos. Tenemos excelentes procedimientos que están bien documentados, pero nuestra gente todavía comete errores: los artículos de noticias muestran el impacto comercial y financiero de estos errores a diario.,
formación en seguridad cibernética dirigida por Ia: la clave para mitigar la amenaza de error humano
Oz Alashe, CEO y fundador de CybSafe, explica cómo la formación en seguridad cibernética dirigida por IA es mucho más efectiva para mitigar la amenaza cibernética. Lea aquí
«nuestros equipos de ti y seguridad no son lo suficientemente imaginativos como para predecir y preparar a nuestros usuarios para cada variante de amenaza.»
Las deficiencias de seguridad también surgen si las empresas se aferran a métodos de seguridad obsoletos., Andrew Moreland, CTO de Beyond m& A, señaló: «la mentalidad de muchos en él todavía está atascada en el perímetro tradicional, con firewalls y VPN de cliente. A menudo, sus equipos están ciegos a los mayores riesgos de seguridad en su organización como resultado.»
¿Cuál es la solución? Muchos de los CTO de hoy dicen que es trabajo en equipo. Un estudio de 2019 de Code42 reveló que el 79% de los líderes de seguridad de la información creen que los empleados son una línea de defensa efectiva contra las violaciones de datos., Desafortunadamente, las estadísticas de Code42 también mostraron que el 69% de las organizaciones sufrieron infracciones cometidas por miembros de la comunidad a pesar de contar con medidas preventivas. Hay margen de mejora, pero los Directores de tecnología deberían hacer todo lo posible para conseguir que todos los miembros del equipo se unan.
el CTO debe saber cómo optimizar el gasto tecnológico
Además de buscar las próximas tecnologías para que una empresa las use, un CTO que tenga éxito en el panorama moderno debe tener habilidades de administración de dinero., Poseerlos es particularmente importante al liderar una startup debido a las restricciones financieras típicas asociadas con una empresa más nueva.
sin embargo, mantener una vigilancia cuidadosa sobre el gasto relacionado con la tecnología es una parte crucial del papel de un director de tecnología, independientemente de la edad de la empresa. Gartner predijo que el gasto mundial en ti crecerá un 3,7% en 2020. Sin embargo, el potencial para invertir en nuevas tecnologías no existe si la empresa tiene un presupuesto perpetuamente al máximo o mal administrado.,
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ya sea que ser prudente sobre los gastos signifique investigar nuevos proveedores de la nube para encontrar tarifas más razonables, o cambiar a un plan de facturación anual para una herramienta de almacenamiento de archivos de equipo para ahorrar dinero en comparación con la suscripción mensual, los CTOs deben mantenerse alertas para encontrar formas prácticas de recortar los gastos., Mantenerse involucrado en mantener bajos los costos le da al director de tecnología más libertad para invertir en nuevas tecnologías en el momento adecuado.
¿cómo podría ser el cambio de roles del CTO en unos pocos años?
Este resumen muestra el estado actual del rol del CTO, basado en evoluciones recientes y en curso. Muchas de las áreas discutidas aquí probablemente seguirán siendo prominentes en el futuro previsible, como las relacionadas con la digitalización y la visión de la seguridad de la información como un esfuerzo de colaboración., Sin embargo, cualquiera puede adivinar qué nuevas características también podrían definir y remodelar las funciones del director de tecnología a medida que pasan los años.
